2022年银行工作员工个人小结.docx

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1、2022年银行工作员工个人小结 银行工作人员违规行为导致银行被诉案件日益增多 ,而我国立法上对个人行为和职务行为未作明确规定 ,司法实践中对银行工作人员的行为性质也存在争议 ,难以明确法律责任。敬爱的读者,我为您打算了一些银行工作员工个人小结,请笑纳! 银行工作员工个人小结1 我经党组织批准成为中国共产党这一宏大组织中的一名预备党员起先,我更加努力学习各门科学文化学问以及党建学问和党的各项方针、政策和各种精神,按党章要求办事。在思想上与党组织保持一样,一心一意为人民服务。就这一段时间以来,本人的学习和工作状况向党组织作简要的汇报。 一、我始终在加强业务学习,不断提高业务素养,努力为局里做出更大

2、贡献。始终以饱满的热忱对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是大家的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热忱与努力争取更大的进步! 我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标记是,自己在工作期间从一名一般职工成为了一名中共预备党员!我的转变与进步,是行领导的培育、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己要入党,还有许多方面(政治思想、业务学问、工作水平)等须要不断的学习,留意加强政治修养,进一步提高自己的党性相识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大

3、的进步! 二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。我在平常工作中,始终严格要求自己,遵守行内的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,努力起表率作用,帮助局内开展各项工作。我仔细坚持学习各项业务,主动参与党小组开展的各项活动和党课学习,在政治思想觉悟和对党的相识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与指责和自我指责活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。 三、缺点与不足,我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的指责和指导,对我今后的提高是非常必要的,我的缺点与不足详细表现:(1)和同事们的联系不够,缺乏沟通;(

4、2)工作中对同事们的关切不够。所以我还需进一步努力改进。以上是我对这段时间以来自已思想、工作状况的总结,不全面和不精确的地方,请指责、指正。 银行工作员工个人小结2 20年,我们迎来了党的周岁生日。回首党所走过的风雨历程,令人感叹,令人激昂。在中国共产党的正确领导下,中国由贫困走向富强,综合国力不断提高,国际地位和国际影响力不断提升。这离不开我国金融事业发展,而金融事业的发展离不开我们每一个爱岗敬业,勇于奉献的员工。 时间飞逝,转瞬我已经在某行工作了一年多的时间了。去年当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进商行的情形犹然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在领导和

5、同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为一名合格的前台工作人员。 随着金融业的不断发展,银行间的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平渐渐成为各银行竞争的焦点。如何才能让我行在激烈的竞争中生存下来并向着更好的方向发展呢?我们常说,顾客是上帝。我们要让客户真实的感觉到我们的专心服务。前台是银行服务的窗口,作为一名前台工作人员,我们将最干脆的展示商业银行的形象。要做到让客户满足的服务,首先我们就要做到立足本职,爱岗敬业。在生活中,我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的,

6、有客户因为不满足我行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。为了提升服务质量,在工作中,我们要严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们要坚持运用文明用语,实行站立服务和微笑服务,主动、主动、热忱的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心” 的理念。除此之外,我们要分秒必争地学习业务和练习基本功,从自己的业务和技能方面不断提高自己,让我们有更强的实力为客户供应服务。正是这种“立足本职,爱岗敬业”的思想,督促我们主动进取,不断开拓,为我行事业的发展而不懈努力。 这一年多来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐

7、将更加坚决,更加充溢信念。一分耕耘一分收获,我信任我们的努力也终将得到回报。在将来的发展中,我们将接着主动投身于我行事业,将前台工作做细、做好、做精,让客户对我行更加有信念。 银行工作员工个人小结3 时间过得真快,从我成为预备党员起先到现在已经有半年时间了,在组织的关怀和老党员的熏陶下,我的思想不断的得到了磨练和提高,现向组织汇报一下这半年来的状况。 在思想政治方面,我接着仔细学习马列主义、_思想、_理论和“_”的重要思想,不断加强自己的思想政治修养。在此其间,正值党的大成功召开,在党的大上作了全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的报告。学习了报告后我深受鼓舞,这不仅增加了我对党的

8、信念,还使我看到了祖国的希望与将来。 同志的报告,以高举_理论宏大旗帜,全面贯彻“_”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推动社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗为主题,顺应时代潮流,符合党心民心,得到大会代表的一样赞同,得到全党同志和全国人民的诚心拥护。报告全面分析了我们党面临的国际国内形势,科学总结了十三年来的基本阅历,进一步阐明白贯彻“_”重要思想的根本要求,深刻阐明白我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么目标等重大问题,对建设中国特色社会主义经济、政治、文化和党的建设等各项工作作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段接着奋勇

9、前进的政治宣言和行动纲领。同志的报告,体现了解放思想与实事求是的统一、理论创新与实践创新的统一、总结过去与规划将来的统一、立足国情与面对世界的统一,具有很强的时代意识、创新意识,具有很强的思想性、理论性、指导性,是一篇马克思主义的纲领性文献。 这次代表大会把“_”重要思想和马克思列宁主义、_思想、_理论一道确立为我们党的指导思想,这是大的历史性贡献,具有划时代的意义。“_”重要思想是对马克思列宁主义、_思想和_理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展改变对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设、推动我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器。始终做到“_”,是我们党的立党之本、执政之基、

10、力气之源。我们要牢牢把握关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求,不断增加贯彻“_”重要思想的自觉性和坚决性,在“_”重要思想指引下奋勇前进。 通过学习,使我相识到以下几点:开创社会主义事业新局面,必需高举_理论宏大旗帜,坚持全面贯彻“_”重要思想。坚持党的思想路途,解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党坚持先进性和增加创建力的确定性因素。与时俱进,就是党的全部理论和工作要体现时代性,把握规律性,富于创建性。能否始终做到这一点,确定着党和国家的前途命运。目前,党内存在的不正之风和腐败现象,虽发生在少数党员身上,但它腐蚀着党的肌体,损害人民群众的利益,破坏党和群众的

11、关系,这更要加强我们党自身的建设,我们更要主动宣扬,身体力行,仔细学习马克思主义、_思想、_理论,不断提高自身的思想道德素养,树立正确的世界观、人生观、价值观,做有志向、有道德、有文化、有纪律的四有新人。 在工作方面我主要帮助诸健做好科里的内部管理工作。每天一上班就对各项班前打算工作进行检查,做好晨会记录。在“百日竞赛”活动期间,组织科员仔细学习各项规章制度、条例,督促他们坚持“三声三笑”,努力提高服务质量,使分理处在支行和分行的明察暗访中得到了较好的评价。 今年正值两年一次总行工会的技术测评,支行工会人手又比较惊慌,我就主动帮助工会主席组织今年的技术测评工作,每周一次利用下班时间组织行里的员

12、工进行计算器的测评。经过两个多月的练习,使大家的计算器水平都有了不同程度的提高。 在学习方面,我主动参与支行组织的各项培训,对于一些新的业务也是仔细学习,不断提高自己的业务水平。同时,又利用业余时间学习并参与了全国经济师资格考试。以上是我在思想、工作、学习方面的汇报,在新的一年来临之际,我要总结工作和生活中的阅历和教训,仔细履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。 银行工作员工个人小结4 回顾这一年的工作,在单位领导的关怀下,在同志们的帮助下,业务水平和综合素养都有了很大提高。我深深体会到了理论与实践的巨大差异,相识到只有付

13、出更多的汗水与辛苦,才能做好本职工作,才能不辜负领导和同志们的期望。 一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养。 一年来,我始终坚持学习中心会议精神和党的路途、方针、政策,坚持学习金融法律、法规,主动参与单位组织的政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想水平和理论素养得到了很大的提高,坚固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行“三防一保”职责,自觉按规程操作;敬重领导,听从安排,团结同志、作风正派,无作奸犯科行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

14、二、紧抓理论学习不断积累综合业务学问。 不懂就学,学无止境。在工作中我坚持学以致用,以用促学,在工作中学习农村信用社经营管理、经济工作者学习资料、农村信贷等书籍让我爱不释手,同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习我深刻相识到农村信用社根在农村,是农村金融的主力军,是联系农夫的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,我只有不断提高自身综合素养和业务水平,增加遵章守纪意识和职业道德观念,才能与时俱进。 三、脚踏实地,努力做好各项本职工作。 自进入信用社以来,我先后任仁和信用社出纳员,黄岗信用社会计,后调入联社办公室。不管在哪能个岗位,从事何种工作

15、,我都严守“十二条禁令”、“员工六不准”和“柜员操作禁令”等工作纪律,遵从职业道德,和同事亲密协作,力求为客户供应文明优质高效的服务。在基层信用社临柜和任主管会计时,我坚持按制度操作,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,发觉可疑交易刚好上报;加强重要空白凭证管理,对特别业务严格按章授权;提高柜面服务水平,为信用社赢得了口碑。因工作须要调联社办公室以来,踏实工作,虚心学习,主动主动,能刚好完成领导交办的任务。 四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 “团结他人,与人为善”始终是我待人的准则。在工作中,能够敬重领导,团结同事,和谐相处,相互学习、

16、相互促进;在生活中,相互帮助,相互关切,共同营造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高思想相识,增加业务水平。 总之,短短的一年见见期,是我由高校校门踏入社会实现人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村信合事业由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之终生静默奉献的一年。作为一名信合新兵,我会接着以朝气蓬勃、奋勉有为的精神状态,努力发挥聪慧才智,为信用社的快速发展添砖加瓦。 银行工作员工个人小结5 年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和协作下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,仔细遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创建为中心,以实力建设为重点,以提

17、高效率为目标,坚固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创建性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了主动作用。 一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的实力和水平显著提升。 (一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。 1、oa系统3、0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了主动可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节约了费用。 2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺当推动;负责牵头确定了年17件重大

18、工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。 3、主动参加标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。 4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;胜利组织了三次全员参与的会议;精彩承办了全市网点转型现场会。 (二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。 1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档

19、案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素养。 2、加强了印章管理。股改后刚好启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消退了风险隐患。 3、改进了工作流程。依据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。 (三)加强调研,做好参谋,决策支持实力进一步增加。 1、仔细撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,仔细撰写各种综合性文字材料,刚好、精确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提

20、升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总量大大超过往年。 2、加强调查探讨,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险限制、产品创新等;按时完成了“我 的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接大” 征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。 (四)完善机制,创新手段,信息宣扬工作快速进步。 1、强化信息宣扬,实现较大突破。实

21、施了信息宣扬买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。 2、加强宣扬报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣扬工作。通过横幅、海报、折页、宣扬单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣扬报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。 二、以网点转型和体制优化为目标,接着深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。 (一)合理调配、优化组合,仔细组织员工队伍的结构调整和优化。 1、结合网点转型的新要求,充溢了前台部门力气,压缩支持保障人员,充溢了客户经理队伍,合

22、理测算配置了前台柜面人员。 2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探究对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中聘请方式新招用一批短期合同用工,置换充溢到前台柜面服务岗位。 (二)深化完善薪酬安排体制改革。 1、全面修订绩效工资考核安排方法,强化员工的行为考核。 加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的干脆发放,2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。 (四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核 1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了建行济宁分行营业部年培训工作要点和培训安排,督促各承办部门按安排执行,并

23、按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。 2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终担当起组织管理和考核工作,协作营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是仔细组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、一般话、柜面业务基础学问和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。 (五)加强党组织和党员队伍建设。 主动组织入党主动分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党主动分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被

24、批准转为正式党员。 三、坚固树立“后台为前台”的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行供应了有力的科技保障。 (一)规范设备管理,刚好处理废旧设备。 为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了仔细清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清晰,账实相符。 (二)推广新程序,拓展新业务。 根据省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。 (三)主动推动我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。 依据我部标准化化服务要求,计算机管理员刚好对理财

25、室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中修理,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。 四、工作中存在的不足 一是有关的规章制度还须要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还须要进一步加强。 二是在人员持续惊慌、工作任务日益繁重的状况下,内部工作流程须要进一步的梳理和改进,以限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。 三是部室人员的整体素养与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,须要进一步加强。 四是对服务领导、服务部门的质量还须要进一步的提高。 年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强实力建设,限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的发展做出新的的贡献。 银行工作员工个人小结第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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