2023年酒店工程部工作总结(通用)(共五则).docx

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1、2023年酒店工程部工作总结(通用)(共五则) 第一篇:酒店工程部工作总结(通用) 酒店工程部工作总结(通用15篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以关心我们总结以往思想,发扬成果,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是我帮大家整理的酒店工程部工作总结,欢迎阅读与保藏。 酒店工程部工作总结1 转瞬间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领导的关切疼惜和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量大等困难,大力开展修理保养和挖潜技术改造工作,主动主动地解决设备设施存在的各种问题,比较好地完成了酒店领导布置的

2、各项任务及临时性、突发性的事务。 一、主要工作 上半年协作各部门完成保修单3956张,电话保修208次,空调系统春季全面维护保养1次,各类大小型改造15项。 具体工作及重要设施设备修理改造项目: 1、完成对二楼三个会议室加装筒灯改造; 2、对餐饮各包厢射灯灯光问题进行更换改造; 3、完成场外空调供回水总管改造施工工作; 4、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造; 5、完成柯岩厅对面天井吸烟处无框架玻璃门改造; 6、完成破皮沙发更换布艺沙发的合同签订及置换工作; 7、协作PA,对其在酒店西面的菜园地水电、设施设备进行修理、安装及简易钢结构门制作工作; 8、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严

3、峻,进行全面的保养和油漆工作; 9、对客房四区走廊灯进行分路改造工作; 10、完成了中广有线与酒店的运用合同续签工作; 11、对酒店各区域空调末端机组进行清洗保养工作; 12、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的状况,对各包厢机顶盒进行了隐藏安装处理; 13、统一对客房闭门器进行了加油及松紧度调整; 14、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改(正在进行中); 15、完成对各电梯靴衬集中进行检查,对存在隐患且需要更换靴衬的电梯进行了更换; 二、能源运用状况 运用数量: 1、水:上半年酒店用水量是44696吨、费用20.1132万元,上半年用水量是47159吨、费用21.2216万元,量削减

4、了5.51%、费用削减了5.51%; 2、电:上半年酒店用电量是1258594度、费用116.6202万元,上半年用电量是1467281度、费用136.3102万元,量削减了16.6%、费用削减了16.88%; 3、自然气:上半年酒店用自然气22370吨、费用8.948万元,上半年用自然气28299吨、费用11.3196万元,量削减了26.5%、费用削减了26.50%; 4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽7608吨、费用143.2813万元,上半年用蒸汽7481吨、费用165.5636万元,量增加了1.67%、费用削减了15.55%; 三、人事培训 1、上半年无新进员工;离职员工(领班)1人; 2、上

5、半年对员工进行了主题为工程修理质量管理、夏季用电防雷基本学问、几 种可能触电的方式、触电事故的种类和规律、制冷机操作程序、空调区域效果与漏水分析、设备的运用管理、设备的维护保养等,培训学问课程。 四、存在问题 1、部门与部门之间的协调沟通实力还需进一步加强。 2、还需加强对客服务状况下的沟通和敏锐的推断力,尽最大努力保证和满意客人的需求。 3、员工专业技能还有待进一步的提高。 五、下半年支配 工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强支配检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,中心空调,供水系统,厨房设施等正常运行 特别要提高客房,餐厅,消遣部设施的完好率和舒适度。

6、进一步加大能源管理力度,加强本钱意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。 加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,限制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。 重点抓好如下工作 1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培育和聘请综合型技工,如电工确定要从强电修理到配电。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓心情,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争

7、和淘汰机制。只有在人员聘用上实行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热忱,去创建舒适的硬件环境,为客人供应舒适的服务产品,使后台服务也充溢浓郁的酒店气氛。 2改良工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。刚好有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有修理班组定期对前台运用人员讲解并描述运用保养学问,杜绝野蛮操作。 3依据检修保养制度,抓好对大型关键设备的支配检修和保养,做好电梯,中心空调,水泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别

8、是对中心空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,细心调试,确保中心空调主机顺当运转平安度夏。 4树立本钱经济概念,发挥利润中心作用,健全并依据能源,物料,修旧利废管理制度和方法,限制降低物耗,能耗本钱,加强修旧利废,争取更进一步降低和限制万元收入比。 5、工程部员工要增加美学美感意识,学习驾驭星级新标准,为酒店创立和谐奇妙的环境。 总之,事情无论大小,要干就要干最好,我们信任没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,找寻工作中的兴奋点,对事业充溢激情,对工作充溢热忱,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。 20xx年7月

9、工程部 酒店工程部工作总结2 时间飞逝,20xx年渐近尾声。回顾20xx,展望20xx,对个人本年的工作进行梳理与总结,对来年的工作展望、充溢斗志与激情。 20xx年个人的工作,有着进步之处。 1、能充分发挥主子翁的精气神、不断鞭策自己调动主观能动性,做一个有担当的酒店中层管理者。主动觉察问题、解决问题,而不是等待问题。如:关注顶楼广告灯架运用状况,觉察腐蚀问题刚好汇报、维护、消退隐患;主动、定期与xx燃气公司协调做好室内管道、用气设备的检查、消退隐患;酒店官方微信的注册、基础建设、管理等。 2、对工作要求细致、平安,带好自己的小团队,平稳、平安,全年零事故。在领导的带着下,能够时刻给予小团队

10、正能量。无论是水电修理班、锅炉房都有新的同事加入,做好引领工作。锅炉房新加入的王一功平安意识淡薄,通过不断视察他的工作动态与上岗技术技能,刚好给与引导和错误订正,目前已走上正轨。水电修理班断续有xx人员加入,对他们进行酒店工作的熟识、培训外,还对他们的服务技术技能把关。 3、酒店修理工作是困难的工作,对外和对内都要做好协调。在这方面的沟通与执行力个人认为都有着很大的进步。我以自己的方式、没有怨言地始终处理这些工作。如特殊顺当与很好地完成了宿舍xx与酒店个别区域的防水工作,完成了酒店星级评定的整改项目墙纸修补、墙面修补、家具修理等,完成了酒店大堂空调重新保温,完成了办公区装修改造、防护门窗安装,

11、完成了食堂前坪道闸系统安装等。 4、高度听从酒店与领导的支配,尽量开拓、发散思维,以不同的角度去看待、分析问题。争取能有好的建议与看法反馈给领导,圆满完成每一项任务。 当然,照旧有许多缺乏之处。 1、需不断提升自己的管理实力、多向酒店领导和其他兄弟部门经理学习。提高自己的协调、沟通实力,加强执行力。 2、处理问题需更全面化、多视角考虑问题。消退惰性,挖掘自己的潜能。 展望20xx,我信任在领导的带着下,能管理与建设好工程修理这个小团队,无论是水电修理班、锅炉房、还是自己所负责的电脑、网络、电话等等,确保平安生产,为酒店的经营保驾护航。 最终,谈下自己的感受。作为一名老员工,特殊感谢酒店领导的信

12、任与栽培。工作中我们始终在努力,没有像新员工那样暴露给领导诸多问题,那是因为我们在水面下将很多问题静默地解决好了。恳请领导当看到我们的努力和进步,以及真正将身心给予这份工作的时候,能将更多进展的机会赐予静默奉献、无怨无悔付出的我们,能有舞台去发挥我们光和热,正能量更多的是来自于盼望。脚步的停留、意识的搁浅有时并非愚钝与不努力,而是受限于种种。 酒店工程部工作总结3 XX酒店上半年里在XX集团领导的正确指导下,顺当的完成了今年上半年的业务指标,并且同时也创建了一个新的的记录,在这半年里,我们围围着集团的指导方针,坚持以提升服务质量、创建营收为主,成果是斐然的。各个部门的管理人员与部门成员上下一心

13、,互相合作,在各方面都做出了极大的奉献。而如今,立即就要开展下半年的工作了,下半年要以上半年的成果为鉴,争取在下半年里做到更大的提升,争创全年业绩为历年新高!为此,有必要总结一下上半年的工作与阅历了,现将上半年的工作总结如下: 一、决策创新,同心协力创记录。 在年初的之际,集团领导就我们XX酒店近几年营收慢慢下降的问题,而在董事会议上指出,我们酒店缺乏创新意识。我们酒店是一家十余年的老酒店,在建成之初,就以酒店的规模之大而有名于省,是XX市唯一一家五星级酒店。但也正是因为十余年坚持着一个方针而不变更,因此我们酒店不管知名度还是其他方面,都慢慢的在下降。甚至慢慢在向四星级酒店跌落。我作为酒店店长

14、,肩负着这个责任,在这个危难之际,我选择了一条新道路。 酒店最主要的问题就是守旧,因为十余年的不变,许多地方都有了老化等危险,随每年都有进行修理,但既然要革新,就应当全部替换,时代是在进步的。年初的一个月里,酒店将全部的设备进行了更新,不管是大堂里的设备还是客房里的电脑、电视或是浴室等,全部面貌一新。在一个月后的酒店重开业大典上,我们邀请了以XX日报、XX电视台为首的一批广播行业。对我们酒店进行宣扬活动,重新打起我们酒店的招牌。在营业首日,我们酒店的房子的预定几乎爆满,而一部非常地人员还进行了预定。 二、努力提升员工素养,提高酒店服务水平。 作为一家五星级酒店,服务是必需要好的,我们要时刻坚持

15、“顾客就是上帝的理念进行服务,对于酒店内员工每月进行一次考核,对于考核不过关的人员予以一个月的改正时间,连续两个月考核不过关的员工进行辞退处理。员工素养的提升,使得我们酒店的口碑也在不断的提升,顾客的投诉率也越来越低,由最起先的一个月四起左右,到如今两个月内没有一起投诉事务的发生。 三、缺乏的方面。 各部门做事的主动性不高,对于工作的兴致也不太高,虽然是和合作开展工作,但互相之间的沟通还是较少,在下半年的工作里,将以提升酒店各部门的联系为主,发挥各员工的创新意识。 酒店工程部工作总结4 一、部门管理工作 俗话说:“没有规则,不成方圆。依据酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的

16、管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和领班自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成状况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查支配工作准备状况,检查平安操作状况,督导支配修理工作的实施。巡查大楼,检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况。抓工作进度、工作质量和任务完成状况。抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文

17、明施工状况都有了较大的改良和提高。 二、完成的主要任务 大厦设备设施已经运行XX年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的修理任务越来越重。在人员削减的状况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和主动性,部门合理支配日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的修理任务。 20xx年工程部完成主要工作项目: 1、完成1楼塌陷工程及卫生间改造验收工作。 2、完成消防系统改造工程验收,系统投入运行。 3、完成电梯改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收工作,完成负1楼、负2楼厅门平安防护门框的制作。 4、完成4楼社保局业务大厅修理自动卷帘门更换电机及

18、限制器的工作。 5、完成小餐厅门外鱼池的设计和制作。 6、完成车场、员工宿舍门口监控摄像头移位的布线安装工作。 7、完成“社保酒店招牌灯箱布的更换安装。完成大厅后门口广告灯箱、字牌的设计制作。完成移动喷绘广告灯箱架的设计制作。 8、完成餐厅顶棚原空调盘管进出风口封堵改造工作。 9、完成消防环网爆管开挖补漏工作。 10、完成地下室排污水管的修理更换工作。 11、完成客房新增数码房电脑桌的组装。 12、完成客房3人间改造工程质量的监督和与装修公司的工程协调工作,完成其家具和电话安装工作。 13、完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框、地脚线等全面修理的工作,使客

19、房旧房间的面貌得到改观。 14、完成客房豪套xx和xx房顶棚裂缝修理和加装装饰条的工作。 15、对演讲厅椅子台板进行了一次全面修理更换,将演讲厅7楼全部台板换补到6楼。 16、完成*局、培训中心、酒店分机电话号码的核对清理工作,关闭全部分机声讯功能,按上级要求启、停部分电话长途功能。 17、完成餐厅后厨烟道清洗工作,完成油烟净化器的清洗和抽油烟机的维护工作。 18、通过分析查找缘由,解决了2楼伸缩缝长期漏水到1楼食堂的问题。 19、完成汛期大厦屋顶,2楼、4楼、8楼雨水管道及1楼地沟的清理和疏通。完成4楼平台搭建房屋顶的防水处理工作。 20、完成清淘化粪池的工作。 21、拟出关于屋顶热水锅炉燃

20、油改燃气工程的方案和预算 22、完成地下室新增员工更衣室的设计、预算方案。 23、对停运的中心空调系统设备维护保养,完成对冷却泵、冷冻泵、冷却塔及管道进行油漆护养的工作。 24、完成整个大厦分体式空调维护保养以及定期进行滤网清洗的工作。 25、完成生活水泵及其限制柜电气检修工作。 26、完成消防管道防腐油漆工作和防火门闭门器的检查、修理工作。 27、完成春秋两季对配电房变压器及其凹凸压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电屏的年度检修、除尘维护工作。 28、对发电机坚持作定期运行检查,维护保养,确保了设备的完好,以应突发停电,保证了大厦的应急供电。 29、完成对大厦水、电、气管

21、线的普查,对大厦各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。 30、依据卫生防疫站对餐厅后厨提出卫生达标的整改看法,完成餐厅厨房需有关工程部关心的整改工作。 31、完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动运用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。 32、为xx局作好修理服务工作,完成对局办公区的水、电修理、保证电话的畅通。 33、完成热水锅炉进水泵、进水阀的修理和换泵工作。 除了完成以上项目的工作外,完成了局机关处室、客房,餐厅、以及其他部门的日常修理工作。 三、能源管理 通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到较低的数值,如大厦年用水从20xx年的77400m3削减到XX年用水2

22、4176m3,要想接着降低能耗或保持低能耗水平具有确定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。根据今年国务院,省政府、省旅游局发出做好节能减排的工作的通知精神,结合酒店的具体状况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,找寻新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中。如对3人间改造后,热水供应小因此需要白白放掉水管中的冷水,造成水的奢侈,通过查找出缘由,提出了技术改良看法,重新改管铺设,解决了热水供应问题,削减了放出管中的冷水的奢侈。又如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量,避开了洗手用水过大造成奢侈水的现象。在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。在光线足够的状况下,检查公共

23、区域有无用电奢侈现象。晚上值班时巡察检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关闭状况。在能源限制方面,坚持每月对大厦水电气进行能耗分析,驾驭能耗状况,做到科学节省用水用电。XX年大厦用水22249m3,较XX年用水24176m3削减1927m3,同比削减7.97%。XX年大厦用电790780度,较XX年用电859080度削减68330度,同比削减7.95%。XX年柴油消耗19t,较XX年油消耗22t削减3t,同比削减13.64%。完成了年初制定的节能支配指标。 能耗具体状况见后“20xx年能耗表。 四、平安管理 操作平安:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。

24、为了确保操作者的人身平安,班前会对员工时常进行平安教化,加强部门员工的平安操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无平安事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备平安运用常识的培训,提高了全体员工平安的意识。 设备设施平安:定期对各部设备专项平安检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行平安检查。按支配春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行平安检修、除尘。每逢节假日前都要组织对大厦个部、办公室进行设施设备平安大检查。对二楼餐厅厨房灶台老化灯头、电线,煤气管道进行了更换。对多年来未清洗的油烟管道进行了清洗,以防火灾发生。汛期提前对大厦各处作了平安防范,保证了大厦汛期的平安。对重

25、点运行设备进行一日一次的平安巡查,觉察事故苗头,马上处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏、热水器未接烟道等现象进行了清理和修理,对不符合平安规范的线路进行了整改。 五、存在的问题 1、部门内部协调不够,有时修理不够刚好。管理人员对员工的激励较少,不利于发挥员工工作的主动性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。由于酒店的去向问题,思想工作未作到位,员工的思想心情不够稳定。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。 2、酒店设备设施陈旧,由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护,酒店陈旧现象较严峻。 3、热水锅炉运用多年,设备陈旧,已到寿命期,且柴油消耗费用较高。 4、工程部没有高压操作人员

26、和高压维护的实力。年初工程部支配的10kv高压电气设备预防性试验和电气设备维护调整未能进行,设备的运行牢靠性心中没底。 5、在节能降耗工作方面,单靠工程部一个部门来管理是不够的,需要各部门的管理人员加强管理,需要大厦的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识,如用水龙头敞放。下班后,设备电源未关。办公室人走未关空调或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。 六、20xx年主要工作支配 1、对屋顶热水锅炉进行燃油改燃气改造。 2、对10kv高压配电设备进行预防性试验和电气设备维护调整。 3、更换低压配电室dw15空气开关。 4、完成配电房变压器和低压配电屏除

27、尘维护工作。 5、建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修。 6、加强节能降耗管理与限制,各部门设节能监督员,挖掘潜力,力求水、电、柴油消耗比XX年再降58%。 7、对客房供暖设施进行一次全面修理。 8、完成大厦管道阀门防护油漆工作。 9、完成年清掏化粪池2次。 10、完成工程部日常修理和支配修理工作。 酒店工程部工作总结5 20xx年工程部的工作,在酒店领导的关切疼惜和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量大等困难,大力开展修理保养和挖潜技术改造工作,主动主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。 一、开

28、展预防修理,提高设备成效。 1夏季到来之前,对我酒店中心空调主机和酒店内和出风口进行年度修理保养清洁,协作专业空调修理保养单位接受机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,去除了蒸发器和冷凝器上的结垢,更换更新坏损零部件,对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性修理保养,更换防水密封,并做防锈处理,使设备的工作效率复原到正常运行水平。使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节省了电费。 2对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房以及餐厅个别部位进行修理保养。拆下风机盘管,进行除尘除垢清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容 器。对风机盘管做防振处理,降低空调噪音,提高制冷效果,对大堂空

29、调柜机进行改造、清洗、调整。 3在进行修理保养的房间内,同时对客房、餐厅内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。去除卫生间排水管S弯处的头发等杂物,保持排水畅通。 二、接受新型建材,解决遗留问题。 1客房和餐厅部分墙纸墙面由于墙体滲水而发黑暴皮,影响了酒店的形象。我们找专业装修队伍解决,并亲自参与施工,杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了到达消防规范的要求,又在更新屋顶墙壁的同时刚好维护补充了酒店的防火设备。 2客房部部分房间落地窗每次下雨都发生滲水现象,影响客房的出租。我们即使想方法解决,疏堵结合,

30、不但解决了落地窗滲水的问题,而且提高了房间的豹纹性能,可谓一箭双雕。 3除了对遗留问题主动加以解决外,还对集体宿舍存在的缺乏进行整改,刚好检查宿舍内电源布置和电线分 布,老化线路刚好更新,从技术上保证了员工的人身财产平安。 三、找寻缺乏之处,提高管理水平。 1在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作主动主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。举办技术学习沟通,对部门新员工实行传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会,对前期工作以及专业技术进行讲评。发扬民主,对部门工作提

31、出看法和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。部门工作井然有序并充溢活力。 2虽然在20xx年的工作中,比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务,取得了确定的成果,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为: 员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少; 技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作实力、工作依靠性较强; 工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主子翁精神、节省意识较淡薄。 酒店工程管理除了应具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的实力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教化,努力提高管

32、理水平。 现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,进展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。但我们将努力学习先进酒店的工程管理阅历,完善预防性修理保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使修理费用的增长速度减缓,延长设备的运用寿命,从而节省开支。工程部节省的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创建更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标! 酒店工程部工作总结6 20xx年工程部依据酒店的标准要求,我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下,以及同各部门的亲热协作,团结

33、一样。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店全部设备的平安运行,取得了确定的好成果,在今年工程部共修理单xxx张,xx项,电话报修xx项,总计xxx项。 一、自进20xx年以来,工程部的全体同志依据酒店领导每次召开的有关会议精神,我们都能够认真传达,贯彻领悟会议精神,把会议精神落实到实际工作中去,制定了一周部门例会制度,提高工作效率和服务质量,在日常工作中,工程部每位员工都做到:眼看;鼻闻;耳听和手模。觉察设备缺陷,刚好解除,绝不留后患。 二、在工作中,工程部的员工们肩负着酒店全部设备的修理工作,及供水和供电等设备的正常运转,随着副楼出租的正常运行,宿舍出租的正常运行,酒店

34、星评复审,工程部的工作量增加不少,工程部克服人员少,修理量大,做到了应修必修,修必修好的原则,应定期保养的设备,就确定保养好,每一项设备都有设备主子,每天巡察,觉察设备缺陷和异样状况刚好处理,在今年巡回检查觉察;高压配电设施运用多年,变压器噪声大,高压油断路器油位偏底,电缆接头,绝缘老化,如接着运用,易造成相间短路爆炸,对设备造成重大损坏,后果不行思议,为了解决这一重大隐患。我们工程部的员工刚好向经理汇报,经过商讨,制度了修理施工平安方案:对电缆接头进行处理,添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固,对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视,又相续对其它设备进行全面检查,觉察部

35、分设备均已老化,7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热,如接着满负载的运用,将会造成相间短路,对设备造成重大损坏,经过开会探讨确定对此进行修理处理;员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行修理处理,过程中员工们不怕脏,不怕累克服了一切困难,各人发挥了各人的技能,保证了酒店电设备的正常运作。 今年台风,风雨欲来,工程部全体员工在台风来临之际加班加点,事先对酒店客房门窗,广告招牌,太阳能热水箱,消防设备,设施,凹凸压配电箱和材料仓库等进行平安防卫措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和凹凸压配电房门,并检查酒店可能被台风攻击造成损坏的地方。晚上九点,阵风一阵猛过一阵,雨下不停,

36、台风逼进xx,工程部全体员工坚守岗位,做好抗风抢险工作。晚上十点,风力加强,雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水,工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水,到十一点,酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块,工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏,工程部员工又刚好赶到,对窗口修补,台风持续大作,暴雨下得不停,哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。xx日凌晨1点,七楼顶的太阳能水箱被风吹坏,工程部员工不顾台风的危险,冒着大风大雨爬上七楼顶,用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动,慢慢靠近太阳能水箱,对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点,猛风大作,雨越下越大,六

37、楼的防火门被风吹开,低压配店房电缆沟又渗水,为了平安,工程部的员工分成两对人,一对去抢修六楼的消防门,另一对人去处理电缆沟的水,在大风大雨期间,为了不让凹凸压配电房门被大风吹坏,工程部全体员工轮番着用身体顶门,确保了凹凸压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗,确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点刚好送店,让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。 三、工程部全体员工在业务学习方面都特殊主动,互相沟通,互相学习取长补短,不断增加业务学问水平。利用开会的时间,从酒店的十大敬请电话接听,以及智能锁修理方面的基础学问和电梯平安操作等多方面培训,特别留意设施的维

38、护保养!有支配的进行培训,收到了相当好的效果,而新来的员工更是加强业务技术学习培训,有支配的进行培训,收到了相当好的效果,使他们尽快熟识酒店的各项设备,做好了觉察一般设备故障能独立解除的培训工作。 四、工程部经理经常利用例会强调的就是平安及工作留意事项,为了确保酒店设备的平安正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变实力。精确推断快速解除各种设备故障,保证了酒店的设备正常运行。 五、在节省能源、降低能耗方面。依据酒店对工程部提出的新要求,要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下,首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以马上改良的,那些是无法改良的,在以后的改造中

39、要考虑的,都要进行分析和排查,做出了节能方案和措施: 1。加强了对空调的管理检查修理力度,今年夏季加大了对空调过清网的清洗,提高制冷效果,同时我部门还根据气温、客情、灵敏限制空调的开与关的时间,把空调温度设置在26度以上。 2。对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。 3。餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片限制。把白天不需要亮的改为单独限制。 4。太阳能吸热板每月清洗两次,加强吸热量,削减因热水缺乏而开炉烧水次数,今年xx月,工程部对太阳能的回水管道进行改造,削减热水在管道损耗,充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费削减3万块钱。 5。今年星评

40、复审中要求酒店整改修理几项工程,工程部担当此项工程,为酒店节省开支几万元。 酒店实行了工程部运行设备日报表制度,每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析,出现异样当即查找缘由,强化节能意识。 一年来,我们工程部的全体同志不遗余力地为酒店做了大量的工作,不管份内的还是份外的都能主动主动去做,但是有些工作与领导要求的还有确定的差距。我们决心在今后的工作中确定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为三级酒店做出最大的奉献。 酒店工程部工作总结7 俗话说:“没有规则,不成方圆。依据酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对

41、部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。以下是今年的工作总结。 一、部门管理工作 部门经理和领班自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成状况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查支配工作准备状况,检查平安操作状况,督导支配修理工作的实施;巡查大楼,检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况;抓工作进度、工作质量和任务完成状况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强

42、了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改良和提高。 二、完成的主要任务 很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的修理任务越来越重。在人员削减的状况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和主动性,部门合理支配日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的修理任务。 三、能源管理 通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到较低的数值,要想接着降低能耗或保持低能耗水平具有确定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体状况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,找寻新的节能途径,把节能减排贯穿于全

43、年的管理之中。 四、平安管理 由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身平安,班前会对员工时常进行平安教化,加强部门员工的平安操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无平安事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备平安运用常识的培训,提高了全体员工平安的意识。 酒店工程部工作总结8 今年以来在酒店各级经理的正确领导下,工程部同事的大力支持和各部门的主动协作中,本人依据酒的规章要求,圆满地完成了酒店领导交给的各项任务,保证了酒店全部设备的平安运行,取得了确定的好成果,具体汇报如下: 一、从酒店筹备起先 根据工作支配,

44、始终协作施工单位对酒店装修进行跟踪管理,对施工质量及要求提出看法和建议,保证施工顺当完成而且运行正常。特别是在酒店开业前期从家具安装到设备运行,能做到和工程部同事一道加班加点,提高效率,为酒店顺当开业做出我们应有的奉献。 二、在日常工作中 自觉遵守酒店的的各项规章制度,能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作。做到眼看、鼻闻、耳听和手摸,提前觉察设备缺陷,防患于未然,刚好解除故障,绝不留后患。 三、我主要负责酒店设备的运行修理及供水和供电等设备的正常运转 我尽量克服人员少、范围广、任务重等困难,做到定期保养设备,每天巡察,刚好处理异样状况。并对酒店外围灯光,直饮水设备、消防设备、凹

45、凸压变电室、空调机房、水泵房、弱电机房和材料仓库等进行支配防卫措施。为了确保酒店设备的平安正常运行,就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变实力。精确推断快速解除各种设备故障,保证了酒店设备的正常运行。在节省能源、降低能耗方面,首先对酒店的水、电、空调等设备设施,加强管理 检查修理力度,加大了对空调过滤网的清洗,提高制冷、热效果,对功率较大的机电设备,加强巡查,确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏的现象。 四、业务学习方面能做到自觉主动主动 互相沟通,互相学习,取长补短,不断增加业务学问水平。特别留意设施的维护保养,有支配的进行培训,收到了良好的效果。 五、认真学习贯彻各类会议

46、 本人依据酒店领导每次召开的有关会议精神,做到认真传达,贯彻领悟会议精神,把会议精神落实到实际工作中去,以此指导自己的日常行为,并做为工作标准,努力提高工作效率和服务质量,一年来,我不遗余力地为酒店做了大量工作,不管分内的还是非常的都能主动主动去做,但是有些工作与领导要求的还有确定的差距,决心在今后的工作中确定认真总结,进一步提高个人思想素养及技能,为酒店再上一层楼做出最大的奉献。 酒店工程部工作总结9 酒店工程部在20xx年度除了依据年度工作支配要求完成正常的维护保养工作之外,在保证全部系统正常运行的前提下,还主动完成改建项目,使设备设施能在最正确状态,具体总结如下: 一、设备运行 1、市电:高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异样状况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。

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