2023年房地产销售技巧和话术.docx

上传人:l*** 文档编号:70173704 上传时间:2023-01-16 格式:DOCX 页数:23 大小:26.51KB
返回 下载 相关 举报
2023年房地产销售技巧和话术.docx_第1页
第1页 / 共23页
2023年房地产销售技巧和话术.docx_第2页
第2页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年房地产销售技巧和话术.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年房地产销售技巧和话术.docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2023年房地产销售技巧和话术 第一篇:房地产销售技巧和话术 房地产销售技巧和话术 一:作为销售人员,最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的穿着装扮来暗自揣测其是否能够有购置力,假如以势力的目光和看法来对待客人,那么毫无疑问,你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。二:对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解,当客人问起随便一种户型时,都能够很快速地在脑子里调出相关资料,比方几室几厅,南北朝向,公摊面积等等。 三:不要一起先就滔滔不绝地始终推销某一种户型,这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求,比方是想要错层的,还是复合的,宠爱临街的,还是靠里面些的综合这些信息,来给出最符合客人要求的

2、户型。四:介绍房子时,可以多说说优点,比方低层房让老年人行动便利些,高层房空气质量好些确定不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰,有时候坦陈实情,反而更能赢得客人的好感。五:假如客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料,请客人带回家细致探讨思索,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。 其次篇:房地产销售技巧和话术 经典房地产销售技巧和话术 客户首次进入售楼处,处于生疏的环境,其心理确定是略微惊慌和产生戒备。置业顾问的第一步就是消退客户的戒备心情,建立起顾客对自己的信任和爱好:第一是让客户感到一个受欢迎的气氛;其次给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置

3、业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之,就是建立起客户的“爱好。能否建立爱好干脆确定销售胜利与否,影响力一书将“爱好列为销售胜利的六大秘笈之一。建立爱好主要有两大方法:赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术,多数置业顾问都用过,但只有少数擅长视察、博学多识的人赞美客户能起到相当成效;缘由在于赞美的“三个同心圆理论。赞美像打靶,三个同心圆,最外圈的赞美“外表,到最二层的赞美“成就与性格,第三圈则是赞美“潜力连本人都未发觉的潜能。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表,赞美客户“您的这个项坠很秀丽。能打中其次圈的,就已难得。至于第三圈的靶心,则需要个人的视察实力和学问储备。除众所周知的

4、赞美之外,建立爱好的常用方法就是“找关联“找同类项,犹如学,同性,同乡,同事等,尽量找一些相同的东西。有时为了找寻关联,“编故事也是常用的话术。初期报价的“制约话术所谓“制约话术,就是在互动式的说话气氛内,提前知道别人想要表达的事情,而这个事情不愿定对自己有利;于是变换一种形式,先发制人,结果别人反而无法发作,从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。“制约话术在前期问价和带客看房时用得最多。在接触项目的初期,无论是出于自发的对产品的需要,还是置业顾问主动接近的产品展示,客户会不由自由的问一句话,这房子多少钱啊?这个就属于客户的“初期问价。事实上,消费者在购置的初期阶段问到价格是一种习惯,是一种

5、没有经过规律思索的本能,试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。人们头脑中对产品的价值有两个分区:昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射,一旦进入廉价区,客户对该产品的品质、品牌、质量等奇妙想象就都消逝了;而一旦进入了昂贵区,即便当前没有消费实力,内心却建立起了对它的奇妙向往。听完置业顾问对项目的介绍之后,只要有意向的客户确定会提出看房,看房过程可以说是能否成交的关键,因此,这个过程中的话术也特殊重要。看房过程中的话术主要有以下几点: 一人际关系限制话术看房过程中,客户往往会找来他的挚友一同参与。置业顾问最关键的环节就是:主动结识一同看房的全部人,确定要做到主动要求客户给你介绍。

6、限制看房环节的要诀就是:主动、多说好话、请求指引。随身携带一个笔记本,将无法妥当回答的问题记录下来,将客户特别在意的要点记录下来,将客户陪伴人的话记录下来。不要担忧客户看到你在做记录,做记录也是对客户的敬重和显示专业性的行为。在回访时将用到这里记录到的话来唤醒客户对看房的感受。 二郊区楼盘看房路途话术置业顾问在实践中常见的是卖郊区楼盘,有些楼盘甚至在离市区超过30分钟车程的远郊区。郊区楼盘往往在市内设置售楼处或分展场,置业顾问需要把客户从市内带到项目现场。这样,看房的路途就变得较为漫长,看房车沿途会经过很多地方。在这个过程中,置业顾问最重要的话术就是介绍区位。介绍区位的技术要点主要有两点:1、

7、介绍区位的目的是化解抗性和增加吸引力。郊区项目存在的最大抗性就是区域人气缺乏,客户心理距离较远,但郊区项目最大的优势一是价格廉价,一是区域将来进展的潜力较大。郊区项目如何化解客户的抗性,方法无非两个:一是化解抗性,一是增加吸引力。2、化解抗性和增加吸引力的两大方法。在看房过程中,化解抗性的方法有两个:一是用物理距离来淡化心理距离。一是重新找寻参照系,利用参照楼盘来评估项目的性价比。化解抗性是从消极方面来引导客户,增加吸引力则是从正面宣扬来赢得项目的加分。看房途中,增加吸引力的方法也有两个:一是区域营销,一是生活方式引导。区域营销话术比方:“我们项目位于铁西新城的核心地段。目前沈阳大力建设卫星新

8、城,包括六大新城,铁西新城因为具有强大产业支持,是最有前途的一个,也是沈阳市目前引进世界五百强最多的区域。等地铁一号线开通之后,铁西新城的住房价格涨幅将特殊大。目前,在沈阳买房,道义、长白和张士开发区是升值空间最大的三个区域。生活方式营销话术比方:“这个项目叫宏发长岛,均价4200元/,在宏发长岛买一套85平米的高层点式楼,同样的钱在丽都新城可以买一套同样面积的多层外加一辆10万元的小汽车。花同样多的钱,立即就能享受有房有车的生活,你们夫妻上下班就能免除奔波之苦。你想一下,哪种更合适呢? 三楼盘现场看房话术一般来说,置业顾问带客户看房的路径是从售楼处到项目工地样板间。从售楼处走出来,往往就能望

9、见同一个区域的相邻的其他楼盘。这时,除了对自身楼盘的常规讲解之外,在这个过程之中,最需要留意的就是应用前面所说的“限制话术,先下手为强,对相邻的竞争对手进行有技巧的“评判。如何评判,其技术要点主要有三个: 1、反客为主,给客户埋地雷。带客户看房路途中,只要视线能看到竞争对手楼盘,这时,确定要主动介绍,特别是针对第一次看房就来本楼盘还没有去过其他楼盘的客户。因为,你接待完之后,他的下一步确定要去相邻的楼盘“货比三家。一个成熟的置业顾问懂得在这个时机给客户一个先入为主的说法,以影响他下一步的决策。如:“这是与我们项目相邻的*,您看目前*区几个大盘都集中在这一块,将来我们这一片区的人口将到达5万人,

10、政府特殊重视,所以这块将来的生活配套、公共交通确定不是问题,等我们这几个小区接连入住之后,公交车都会进来。邻居首先是“客,是共同做大片区的挚友,首先强调对手对我们的好处,赢得客户信任。*项目的开发商第一次做开发,阅历缺乏,被设计公司误导,花了很多冤枉钱,本钱居高不下,价格偏高,所以他们目前在这个片区是销售最不好的。我们项目每个月的销量至少都是*的三四倍。以上话术就是我们所说的“埋地雷,将竞争对手的缺点和劣势事先说出来,让客户产生一个先入为主的印象,相当于在竞争对手的地盘埋下一颗地雷,客户在下次进入竞争对手的售楼处的时候就会踩响,事先就对竞争对手有一个不好的看法。这里面有一点必需留意的是,“地雷

11、必需讲的是客观事实,不能带有任何主观看法,否则其“杀伤力就会大大降低。 2、强调优势卖点,给竞争对手设置门槛。“我们一期在售的是纯多层的建筑,多层目前在沈阳属于稀缺产品。国内比方上海、深圳等中心城市早已不许建多层住宅,沈阳市二环以内目前也基本没有多层,因为多层对土地的利用强度不大。物以稀为贵,多层产品将来的升值潜力是不行限量的。就是在开发区,您看周边几个楼盘都是卖高层,我们的多层小户型可以说是片区唯一的。以上话术抓住“多层这个强势卖点进行强调,利用其唯一性给竞争对手设置门槛。 3、不利因素先入为主,给客户打预防针。“我们外墙面用的是日本菊水牌自洁型涂料,这种涂料环保耐脏,雨水一冲刷就洁净了,本

12、钱也是很高的。我们很多客户不懂,以为用墙砖就是贵,其实好的涂料比一般瓷砖贵多了。这就好比塑料贵过钢铁,道理是一样的。我们多层的结构是砖混结构,砖混的好处主要有三点: 一、隔音效果好; 二、冬暖夏凉; 三、本钱相对较低,提高住宅性价比。除了上述三个要点之外,看房过程中,进入实际单位时,留意要以特定的依次带着客户参观房子,将最大特色的空间留在最终介绍,“抛砖引玉的技巧在实际过程中也是特殊有效的。交谈过程的主导话术如前所述,置业顾问最关键的一点就是培育赢家心态,塑造自身的顾问形象和行业权威。在实际工作中,其表现就是置业顾问要“主导谈话,以自己的专业和技巧去引导、教化客户的消费习惯和消费行为。所谓“主

13、导,就是在与其他人的交谈中,如何不知不觉的限制谈话的主题内容,以及谈话的进展趋势和方向。限制话题是置业顾问需要娴熟驾驭的沟通方法。限制并主导任何一个谈话是有规律和方法的,人们会自然地陷入三个陷阱:第一个是数字陷阱;其次个是结论陷阱;第三个是对将来展望的感性陷阱。数字诱惑。置业顾问要养成一种说话的习惯,只要对方说,我看你这个项目的房子不如那个项目好。置业顾问就应当回答:看一处房子的好坏应当从三个方面来全面评价。对方听了这个话的心理活动就是,想听一下到底是哪三个方面,从而再调整自己的看法。置业顾问应当强化这个习惯的训练,要严格要求自己在回答客户的问题时自然接受“数字诱惑的方式。确定结论。确定结论,

14、也是一种说话习惯。在运用了这个技巧后,听的人一般会受到确定程度的振动:怎么会有如此坚决的结论呢?比方:“这套房子就适合您这样的人,别人还都不适合。“我看准了,这套房子简直就是为您独特定制的。“我们这个立面的颜色确定可以提高您的命运走势。这就是确定结论,它的后果就是导致人们听到这样的话后,确定要倾听你的注解,从而限制了对方的思路。假如对方依据你的思路去设想,那么你的技巧就到达了目的,就在对方面前建立起了一种确定的信念,强化了你说话的影响力。展望将来。客户通常都会在最终要做确定的时候迟疑不决。人们在购置任何东西的最终一个瞬间,总是有一个迟疑。终归要付钱了,这种迟疑在心理学上叫“后果焦虑。有的人表现

15、得比较明显,有的人表现得没有那么明显。表现明显的人的特点是经常在最终一刻停止购置行动,总是停留在看的阶段。如何应对客户的这种迟疑,最好的方法就是“感性展望将来。举例说:丽湾国际售楼处,一位年轻的女士经过与置业顾问将近两个小时的沟通,对位于该项目D座一单元19楼的G户型有了深刻的印象,并表现了足够的购置欲望。60万的总房款,当天要交2万元的定金,即将签合同,她拿着笔,为置业顾问:“我是不是太冲动了。才来一次就确定购置了!置业顾问不愧是久经考验,阅历丰富,立即冷静的回答:“当然是冲动了!哪个买我们房子的人不是冲动呢?丽湾国际就是打动人的。您是支付得起您的冲动,有多少人有这个冲动却没有支付实力。在长

16、白岛拥有一套看河的大户型是一种豪华的冲动,宠爱才是真的,您宠爱吗?没等客户接着说,置业顾问接着说道:“您设想一下,如今是金秋十月。阳光明媚的周末,您左手牵着可爱的小女儿,右手挽着您的爱人,一家人来到浑河边滩地公园漫步,享受着早晨的凉风与阳光,那是多么令人快乐的事情呀。回到家,躺在浴缸、床上就可以看到浑河波光粼粼,高尔夫球场绿意茵茵,视线一览无余,这是多么满意啊。置业顾问的话还没有说完,客户接着说:“你说得太对了,我就签了,这个合同在哪里?这段对话中,置业顾问运用了展望将来的技术,有效解决了客户在购置前对将要发生的事情的焦虑心理。展望将来的要点有三个:场景、人物和过程,在这三个内容中确定要充分描

17、述微小环节,用微小环节来打动客户去设想、畅想、联想,从而引发客户对将来的期望,而能够到达这种奇妙境界的唯一行动就是如今立即签约。 第三篇:房地产电话销售技巧和话术 目前房地产电话销售这块不好做,首先是人们的警惕心提高了,再者人们对房地产推销的人看法也不是很好,而且在公司里“电话过滤的现象越来越普遍。那么房地产销售如何利用技巧和话术提升业绩呢?仸何障碍都并非不行逾越的,木秀于林话术学院下面与房地产销售业务员们共享一些销售技巧和话术。 首先,房地产电话销售人员只能靠“听觉去“看到准客户的全部反应并推断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到房地产电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只

18、能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来推断自己是否宠爱这个房地产销售人员,是否可以信任这个人,并确定是否接着这个通话过程。其次,在房地产电话销售的过程中假如没有方法让准客户在2030秒内感到有爱好,准客户可能随时终止通话,因为他们不宠爱奢侈时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。所以,最好的房地产销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。房地产电话销售技巧第1要点:必需清楚你的电话是打给谁的。有许多房地产销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就起先介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的房地产销售

19、员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有起先销售时就已经降低了诚信度,严峻时还会丢掉客户。因此,我们每一个房地产销售员,不要认为打电话是很简洁的一件事,在电话营销之前,确定要把客户的资料搞清楚。 房地产电话销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。 有许多房地产销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就惊慌,语气慌里惊慌,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的沟通。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,房地

20、产业务员电话销售时,确定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的一般话。房地产电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时确定要加重语气,要引起客户的留意。房地产电话销售技巧第3要点:电话目的明确。 我们很多房地产销售人员,在打电话之前根本不认真思索,也不组织语言,结果打完电话才觉察该说的话没有说,该到达的销售目的没有到达。比方:我要给一 个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话沟通让对方更加了解我的产品,有机会购置我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,房地产

21、电话销售技巧利用电话营销确定要目的明确。 房地产电话销售技巧第4要点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。这一点是特殊重要的电话销售技巧,我经常接到同一个人的销售电话,始终都没有记住他的名字和公司。究其缘由,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很模糊,我时间一长,就不记得了。在房地产电话销售时,确定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,确定别忘了强调你自己的名字。比方:某某经理,和你相识我很快乐,盼望我们合作胜利,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。 房地产电话销售技巧第5要点:做好电话登记工作,即时跟进。房地产电话销售人员打过电话后,确定要做登记,

22、并做以总结,把客户分成类,甲类是最有盼望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单。 房地产电话销售除了以上5点外,还有许多的微小环节必需留意。比方,秀丽的声音,奇妙的祝福,客户的心里,刚好的服务等等,下面举荐10个应对常见客户拒绝的话术技巧。 房地产电话销售技巧中常见的7大话术技巧 1:“不,那时我有事要做。“不,那时我要去探望挚友。 房地产电话销售技巧:准客户的名字,很愧疚,我确定是选了一个不恰当的时间,那么约或是否会更好? 2:“我有个挚友也在从事这种服务! 房地产电话销售技巧:假如您这位挚友就是您的服务代理人,我信任他确定给您供

23、应了很好的服务,不过,我并不是想重复您已拥有的东西,请问您有空或有空,我可以去探望您吗? 3:“我没钱! 房地产电话销售技巧:准客户的名字,您的推断确定是对的,不过,我要供应给您的设想有可能是您从来没有听过的,如今最好先了解以备时常之用,请问您有空或有空,我可以去探望您吗? 4:“您只是在奢侈您的时间! 房地产电话销售技巧:您这样说是不是因为您对我们;服务不感爱好的缘由? 连接下面一个回答5:“我对你们;服务没爱好! 房地产电话销售技巧:准客户的名字,我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生爱好,这也是我要去探望您的缘由。我盼望我所供应的资讯足够让您作出明智确实定,您或会在办公室吗? 6:“我很

24、忙! 房地产电话销售技巧:这是为什么我先打电话来的缘由,准客户的名字,我盼望我可以在一个您较便利的时间来探望您,请问您有空或有空,我可以去探望您吗? 7:“我不需要。 房地产电话销售技巧:在您没有看到我们的资料之前,您的这些想法我都理解。这也是我想探望您的缘由之一。 最终,当房地产销售业务员拥有了过硬的电话销售技巧后,就应当在工作中慢慢摸索并积累更多的阅历。慢慢从实践中学会更多属于自己的销售技巧。房地产销售员要恒久保持一颗进取的、主动的、有激情的、恒久不服输的心。 第四篇:房地产售楼员销售技巧和话术 房地产销售技巧和话术 作为房地产的销售人员,如何能够胜利地将房子推销出去,除了房子本身的质量过

25、硬之外,与销售技巧和话术也是有很大关系的。 方法/步骤 作为销售人员,最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的穿着装扮来暗自揣测其是否能够有购置力,假如以势力的目光和看法来对待客人,那么毫无疑问,你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。房地产销售技巧和话术 对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解,当客人问起随便一种户型时,都能够很快速地在脑子里调出相关资料,比方几室几厅,南北朝向,公摊面积等等。 房地产销售技巧和话术 不要一起先就滔滔不绝地始终推销某一种户型,这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求,比方是想要错层的,还是复合的,宠爱临街的,还是靠里面些的综合这些信息,来给出最符合客人要

26、求的户型。 房地产销售技巧和话术 介绍房子时,可以多说说优点,比方低层房让老年人行动便利些,高层房空气质量好些确定不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰,有时候坦陈实情,反而更能赢得客人的好感。 房地产销售技巧和话术 假如客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料,请客人带回家细致探讨思索,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。 第五篇:销售技巧和话术 销售技巧&话术 销售过程中不行避开的需要劝服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的劝服高手。沟通的目的有时是沟通感情,但在销售过程中,更多确实是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是劝服的过程

27、。世界工厂食品网学堂用古龙七种武器来形象地给大家讲一下劝服性销售的技巧,盼望对你有用!七种武器是古龙最著名的作品系列之一,写的是武林中赫赫知名的武器:长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩、拳头。七种不行思议的武器,七段不平凡的人生。 潜意识劝服有一种奇妙的无法抗拒的力气让人跟随其引导而思索。潜意识主宰着人思想的核心,潜意识劝服常常是从心灵深处导人信息,进人人相应的频道,产生独特的影响.以达成想要的结果。江湖上同样流传则关于潜意识劝服术方面的七种最厉害的武器: 一、长生剑(提示引导法): 潜意识是一部车子的引擎,意识只是车子的外壳。当我们如今正在谈提示引导的时候,你会留意看以下的文章;

28、当你留意阅读的时候,你会不自觉的吞口水;当你感到你吞口水的动作增加的时候,你会起先有一些特别的感觉,你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加,你可能不了解我为什么会了解,没有关系,你只要笑一笑就可以了。刚刚过程当中你是否起先吞口水?这是提示引导,一个好的沟通者你听他说话会很顺畅,你不会产生抗拒。 如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候,请你避开引起一个人的负面连结或观点。什么叫负面连接或观点?如今请你千万不要想象你的手上拿了一颗柠檬,你也不要想象你正在掌起柠檬张开嘴往嘴里挤汁,你千万不要感觉柠檬汁滴在嘴里那种酸味,请你千万不要去想象。你有没有觉得你的口水分泌增加我郁叫你不要去想柠檬了,

29、可你却偏偏要去想柠檬和酸味,人在沟通的时候会常常引导人进入负面或简洁想到负面。 提示引导的方式有两种方式:一是叫做因果提示而且、并且。其次种是:会让你,会使你。这就是一种标准的催眠术语的话。假设你是销售房地产的,你怎么样可以设计一套方式让你能够在不断叙诉的状况之下劝服对方,你可以说:“张小姐,你如今正在听我跟你介绍房子的优点的时候,就会起先留意到你假如住到这个房子里面你会多么的舒适。这句话顺畅不易引起抗拒。 提示引导常常是因为之前叙诉一些事情,讲的是前因,要把后果连接起来,后果是要传达什么信息。第一种方式是用“而且、“并且来连接,举例:“张先生,我知道你如今正在考虑到价格的问题。而且你也会了解

30、品质跟价钱没有方法兼得.因为一分钱一分货。最好的方式是用“会让你或“会使你,例如说:“当你正在考虑到要买保险的时候,会让你想象到给你的家人和孩子一份平安的保障是多么重要。这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。 提示引导有两条原则:第一不要和他人说不能什么;其次把前因后果用一些连接词连接起来,然后去表达他赞成同意的事情,不断地表达重复他如今目前的身体状态,心理状态。 二、孔雀翎(二选一法则): 孔雀翎是一种暗器,美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念,一种确定成交,一种不达目的誓不罢休的看法。 不要问:“你要不要买,应当问:“你宠爱A还是B?“你要2个还是3个不要问对方有没有空、有没

31、有时间、去不去.间一个人去不去看电影,你会得到两个答案:去或不去;要问:“我们周六去看电影还是周日,给他一个机会迭择。二选一法则有适当的运用的时间,很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解“适当的运用时间的重要含义,没有进入最终阶段的时候,不要动不动就运用二选一法则,对方尚未了解你到底要跟他沟通什么,销售什么,还未产生爱好,你突然问他你预备什么时候购置.开枪时确把枪口朝向自己,无知无畏!或者是走向另外一个极端,结果都已经显现后,才给出两个选择,自以为全部供应两个选择的问题都是二选一法则的运用,可笑可叹!孔雀翎是传闻中的必杀器,不是长在孔雀屁股后面的毛。 三、碧玉刀(对比原理法): 对比原理是一

32、种潜意识劝服,应用于生活与事业当中效果特殊明显。有一个真实的故事,美国有一个十一二岁的小姑娘,想买一辆自行车,父母要她自己去赚钱,她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干,竟然在一年时间卖出了四万包。公司的人觉察全公司没有人能卖出这么多饼干,这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司记录,专家起先探讨那位小孩是怎么做到的,探讨之后觉察小女孩用了对比原理。 她准备了一张价值三十块钱的彩票,她每次去敲人家门的时候,她卖的是彩票,她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车,放假时间来卖彩票,三十块钱,假如你运气好可以赚到一百万,大家都觉得彩票太贵,但她始终坚持劝服人家,大家都很怜悯她,但都说太贵了,这时女

33、孩立即拿出十包饼干,一副很可怜的样子说:“那这里有十包饼干两块钱,你买吧?立即就会有人买了。她就是用对比原理,一下子卖掉十包饼干。 对比原理最适合运用在跟数字有关的方面,小女孩用三十块饯跟两块钱做比较,价格即是数字。数字也可以是时间,假如说你劝服他人“投资一年付一千块钱,一年有三百六十五天,一天投资不到三块钱,张先生,你看一看,一天不到三块钱,一天妥一包烟都要十块钱,一天只要投资三分之一包烟的价钱就可以得到东西了。把他的投资金额缩小了,特别强调一千元跟三块钱差三百倍,这就是对比原理。 四、多情环(打断连结法): 思索有前因后果,所以引出前因导出后果对方会觉得很顺畅。同样,打断连结刚好相反,假设

34、对方有抗拒的时候,运用打断连结打断的是神经连结、思索连结。 打断连结的方式很多种,比方视觉方面打断,在对方讲话的时候突然做个鬼脸,当思索被打断的时候再要连接起来就比较困难,当你连接起来很困难的时候,就好象一根绳子,把他剪成两段还好接,剪成三段你还行,等把它剪成一百段的时候接起来就很困碓了。当不能接起来的时候,这根绳子就断了,这根神经连接就断了,这个时候你就可以串一根新的绳子。 五、霸王枪(疯育沙拉效应法): 什么叫疯言沙拉效应?言行前后不合规律,用不连贯的语言或者是肢体动作去模糊一个人的意识,当你模糊了以后自然而然你所讲的事情就会进入他人的潜意识,对方就很简洁被你劝服。 苏晨当年研习销售技巧时

35、曾遇到下面一段对话:“假如你能够忘掉以前曾经应当记得忘掉的东西.莫非你不应当了解潜意识到底应当如何运作吗?你看得懂写些什么吗?是不是糊涂极了,这就是标准的疯言沙拉效应。 完全不合规律,越不合规律就越能够模糊一个人的意识。我一年前在南京,想买一张床垫,那时是七月份的大热天,我看中了一个床垫1500元,但我准备跟售货小姐杀价杀到一千块钱,和售货小姐谈了半天,什么方法都用完了,小姐还是说少一毛免谈,她下了最终通谍:“少于1200元不要再谈了,不行能了,你走吧。最终我想到疯言沙拉,我就说:“小姐,跟你谈了快半个小时了,我这么有诚意你真的1000元不卖给我吗她说:“真的没有方法。我就立即提高音调说:“好

36、,我拿起皮夹子里面有2000元钱,张开来说:“你看我里面就只有两千块。我把两千块钱全部拿出来,然后把她的手抓过来,把钱放在她手上说:“那这样子你1000元钱不卖给我,我2000元钱跟你买。谁曾碰过这种生意?她立即就糊涂,她1000元钱不卖给我,我给他2000元钱,她会不会拿?确定不敢拿,然后她就说:“先生你不要开玩笑了,找1000元钱卖给你,你怎么会给我2000元呢我说:“我特殊诚意地用2000元钱跟你买下。还做出很多动作来装傻,最终那个小姐说:“先生我实在是没有方法1000元钱卖给你。我说:“那你还我1000元。我立即把床抬走。那名小姐在旁只好说:“好吧,好吧。就这么以1000元成交了。这些

37、方法很有弹性没有公式,只是要把握原则不要过份。 六、离别钩(提问法): 问题能够引导一个人的思想,很少有人会情愿被人:劝服,你要劝服一个人,最好的方式就是让他自己劝服自己。 举例:张先生请问一生当中对你来说最重要的是什么家庭。家庭是不是对你很重要是。那今日你认为在你的家庭h中你有没有责任去让你的家庭过得更华蜜更快乐?有。那你认为你应当尽你的心力让你的家庭过得更华蜜更快乐你是 不是认为应当要做一点对你的家庭对小孩有更长远一点意义的号虑那假设我有方法能够让你很好的长远地为你的家庭做一衅号虑你有没有爱好了解一下?那请你明天还是后天有空我可不:,J以去探望你去跟你聊一聊?借助这些问题引导某些思索,以1

38、:几个提问把思索方向集中到家庭华蜜和责任上面来了呢所以小确定要去销售什么产品,只是借助问题引导对方的思想。所以你会觉察这个世界有好的沟通实力的人,他都是说得少问得比较多。有时候讲得越多影响力就越差。有些人uJ能会不赞成,可能有些人会说,我上次遇到一个人,能说会道,蒙这种很会说话的人,假如他学会问问题的话,他的影响能)比如今大五倍以上。但是有些人不懂得说话,也不懂得如何l叫问题,估的影响就很小,因为他没有方法去引导一个人的思你要记住这句话:沟通只要问问题。 七、拳头(扩大苦痛法): 每个人都在追求快乐,逃离苦痛。当个人不行动,你如何转换让他觉得不行动就会有苦痛,尤其是这个人是躲避型的人特别有效。扩大他的苦痛,因人、因事、因地、因物、因时都不一样,要留意依次,当最大苦痛发生的时候依次对他有效。一个人最大的苦痛是发生在于他的最重要的价值观没有方法达成的时候,比方说一生当中你最重要的是什么,有些人说健康,有些人是事业等,了解到重要价值观,你最大的苦痛产生于你的家庭美满。让他知道他假如不这么做,就没有方法符合他一生最重要的价值观。扩大苦痛之后,你再对方解决方案或者是你想销售的产品,或者是你想传达的观念,通常很简洁被对方接受。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁