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1、2023年房地产销售个人年终工作总结范文合集 第一篇：房地产销售个人年终工作总结 房地产销售个人年终工作总结5篇 房地产销售这份工作是有苦又累又闷的，身为房地产销售经理，有好的阅历就要传递给其他同事，那你知道房地产销售2023年终工作个人总结都有那些吗?下面是东星资源网我为大家收集的关于房地产销售个人年终工作总结5篇。盼望可以关心大家。 房地产销售个人年终工作总结 1 首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量转变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名转变、渠道模式转变及特点、终端型态转变及特点、消费者需求转变、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势，把握
2、市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于找寻标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。 最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就
3、是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销支配，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体具体的行销支配还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产
4、品开发支配、产品改进支配；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特殊必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商支配或者客户开发支配。终端类产品还需要完善商超门店开发支配。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形
5、式 最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的支配比例、各产品费用的支配比例、各阶段的费用支配比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 房地产销售个人年终工作总结 2 20_年悄然已逝，在过去的一年里。我_房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制原则，致全力开发_一期工程。全体同仁不断转变观念，认真分析形势，以“超前、务实、拼搏、团结、敬业的企业精神，同心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标支配并取得初步成效，现将公司一年来的工作总结如下： 一、工程进
6、展状况： 在县委、政府领导的关切和各职能部门的支持下，我公司的_开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序，最终在20_年初进行市场推广营销阶段，随着市场的转变和成长初步到达：工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初支配。全年完成一期工程竣工的有_号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有_号楼，其中_#、_#小高层电梯房。全年完成项目投资约_万元，完成工程建筑面积_m2，其中验收合格_m2，合格率到达100%，在建工程_m2。 二、销售及推广： 自20_年3月首期开盘至今，在取得商品房预售答应证等各种证件齐备的条件下，共预售各种房型的住宅商品房合计_套，实现销售
7、_万元，销售面积_平方米，销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩，还上缴土地过户税、土地运用税、房屋销售税、工程施工税，合计_万元，各部门行政规费约_万元，共计_万元。 为了进一步扩展销售渠道、传播品牌，我公司在传统广告投入基础上特在_网站上投入广告，致力在留意品质，加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模，配套，环境最美，品质的开发理念，将_打造成_“第一城城中之城。 三、公司管理： 为了认真执_地产开发的相关法律、法规，多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训，认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中，始终执行州、县关于商品房预售中的规定，未
8、发生违规操作的行为。全部销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定，认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上，认真做好“七分平安、三分生产的工程规范管理，全年无大、小事故发生。 四、存在问题： 比照年初工作支配，工程虽有条不紊的逐步进展，但未全面到达年初支配。需加强员工队伍的技术、管理培训，用企业文化塑造品牌意识；加大对售后服务的督查，使物业管理水平不断提升、规范，力创把_打造成_县“文明小区示范单位。 为此公司本着实事求是的工作状态，主动向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持，力争今冬明春的有间内，加快工程进度，为社会、企业的效益作出应有的努力。 房地产销售个人年终工
9、作总结 3 不经意间，20_年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。20_年项目业绩20_年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作； 2月份接到公司新年度工作支配，做工作支配并准备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画竞赛和“南昌县中学生作文大赛，在县教化局的关心下，盼望通过开展各项活动提中学磊房产的美誉度，充溢锦绣江南的文化内涵，当
10、然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，缺憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界确实定。 _年工作中存在的问题 1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题； 3、年底的代理费拖欠状况严峻； 4、销售人员培训专业学问、销售技巧和现场应变不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在缺乏，出现问题没能刚好找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系惊慌。_年工作支配新
11、年确实有新的气象，公司在莲塘的商业项目星云消遣城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。_因为前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年支配： 1、盼望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。 2、收集星云消遣城的数据，为星云消遣城培训销售人员，在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。 3、参与项目策划，在星云消遣城这个项目打个秀丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 房地产销售个人年终工作总结 4 当时步入房地产是因为我和挚友间或的一次
12、交心，我对他说我想从事销售行业，想熬炼一下自己，打磨一下自己。他说，“假如你想从事销售行业，你就必需要去找一份付出和回馈同等且成长最快的工作。就因为这一句话，我变更了自己的人生航向，我找到了那个足够对等的销售工作，就是房地产销售。是缘分和机遇让我走进了公司，走进了房地产销售。很荣幸公司能够为我供应一个这样好的平台，我会接着珍惜这样珍贵的机会，走向一个更遥远的将来！ 来公司恰好快一年了，这一年也快到了终点了。我是二月份进入公司，现已经到了十一月分了，还有一个月，我就要和2023正式的说再见了。这一年的风风雨雨，都让我变得更加坚决，也让我整个人由内而外发生了很大的变更，许多挚友说我转变很大，不管是
13、说话方面还是行为处事方面都有了很大的不同，说我变得越来越好了，我听完心里很欢乐，我想这就是这份工作给我的有利之处吧。我始终认为一份工作假如不能让人进步，那是一份毫无价值的工作，而我的慢慢成长和变更都证明白这份工作足以为一份值得付出的事业。 这一路上，我阅历风雨，也看到了风雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性，也为公司创建了很多的价值。很多次去街上发传单，我都用最真诚的看法去对待，很多人被我这份执着感动，为此也慢慢提升了我的业务实力。和人沟通是一件需要终身学习的事情，如何让人觉得和你沟通感到愉悦产生爱好，这都是需要我们一步步去探究的。只有当我们自己找到其中的规律时，更多的客户才能认真听你的讲解，
14、也才情愿给你一个机会。我也明白，机会往往是靠自己的机智去赢得的，并不是墨守成规，等待别人的驾临。 一年的春夏秋冬悄然无息的就循环了一遍，我也真实的感受到时间的快速，但在这些时间里，我有了自己的成果，也有了他人的赞同和支持。这一切，都需要我们个人的努力和创建。房地产销售当然难做，但这是一份收入和投入特别对等的职业，假如你酷爱它，我信任你可以到达自己想要的水平。假如你不酷爱它，那你无论坚持多久都是没有意义的。所以，在当时踏入这个行业时我就已经明白了自己的内心，我是坚决不移的要走这条道路的，我要一路走到黑，走到终点，我也信任自己，无论是将来的一年，两年，三年，我都可以坚决我的这份初心，勇敢的无畏的走
15、下去，拼下去！ 房地产销售个人年终工作总结 5 20_是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务实力，更让自己的人生阅历了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物
16、都比较生疏，在公司领导的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的宠爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候，我们起先了半个月的系统培训，起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越清静，更加趋于成熟。 在公司领导的耐性指导和关心下，我渐渐懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作
17、和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特殊乏味，每天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关心关切是休戚相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、微小环节确定成败 从接客户的第一个
18、电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于微小环节。看似简洁的工作，其实更需要细心和耐性，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我很多建议和关心，刚好的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不
19、够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来 20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务
20、，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我特别满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有确定的差距。 六、总结与支配 一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2023年自己支配在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、根据20_年销售状况和市场转变，自己支配将工作重点放在中重点 类客户群
21、。 2、针对购置力缺乏的客户群中，找寻有实力客户，以扩大销售渠道。 3、为主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。 4、自己在搞好业务的同时支配认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基础。 5、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的房地产销售经理，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！ 其次篇：房地产销
22、售年终个人工作总结 房地产销售年终个人工作总结大全 房地产销售年终个人工作总结大全七篇 房地产销售进入了冬季，到了年底做工作总结的时候了。 房地产销售年终个人工作总结(一) xx年即将已经过去，新的挑战又在眼前。在过去的一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创建了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，
23、反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 (三)举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完备的，要使客户了解，假如你看到了完备的，那必定存在谎言。 (四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作，好的团队所必需
24、的。 自己也还存在一些需要改良之处： 一、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，
25、本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我特殊感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。 房地产销售年终个人工作总结(二) 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20XX年10月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，依据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新
26、的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、工作思想 主动贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、恳切守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。 全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售支配及宣扬方案需要我去制定并实施。因此，我特别留意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。 二、在
27、开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的关心下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的学问，我的工作实力也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲热协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 5月底起先李培庄商住小区
28、的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售支配。 2、策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想： 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并限制整个销售环节。 1、销售限制表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改良策略，做好保密工作，绝不能向客户透露; 2、来
29、电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，马上填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户
30、 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有转变，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站
31、台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的缺乏 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细 细，一些工作协调的不是特别到位;第三，自己的专业学问及理论水平特别有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境
32、、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 房地产销售年终个人工作总结(三) 20XX年，又是新的一年.新的起先，每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。 回顾20XX年这一年，可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年，总感觉自己在原地踏步。 今年主要工作大致分为两个部分： 一、芦花庄园二期交房工作。 二、三期客户积累。 三、提升自身的相关学习。 具体内容如下： 一、二期交房状况： 二 期交房总体上来说在各位领导细心的策划和准备下，完成的还是比较好的。截止到如今，未交房户数为6户，已交房145户，完成率到达了96
33、%。本人未交房2 户，已交房41户，完成率95.3%，2户未交房缘由，均为房屋存在严峻的漏水问题，客户拒绝交房，目前处于第三次修理中。 总结阅历： 1、在销售的前期尽量做到全面的培训，包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。 2、交房过程： 1)交房前提前做好准备工作，提前做出交房评估，对于问题客户事先做好安抚工作。 2)交房过程中，尽量避开，业务员和其他闲杂人员出如今验房过程中。 3)交房路途确定要运用技巧。 二、三期客户积累状况。 三期产品包括：独体、双拼、洋房。独体共28套，双拼96套，洋房210套。 1)熟识三期相关资料。 2)
34、积累客户。 截至到如今积累有效客户共68组，B级22客户，C级客户46组。 三、提升自己的相关学习。 1)关于房地产策划类、营销类、管理类等。 2)相关的软件学习。比方，Photoshop、PPt等。 对于20XX年的支配方面： 在做好本职工作的同时，接着努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的，比方学习软件CAD等。 房地产销售年终个人工作总结(四) 光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下，在同事们的关切和关心下，我已从一名初出茅庐的高校毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了很多
35、，我自己感到成长了，也慢慢成熟了。我不 敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得宝贵的阅历。也正因为如此，我在实践中不断摸 索、总结、得出阅历，信任这些阅历，终将成为我一生宝贵的财宝。如今就15年的工作状况总结： 一、以踏实的工作看法，适应本职工作特点 在房产市场回暖的5月长假，我参加了上海假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料，重复回答客户的问题，同时还要耐性地为心情激烈的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来，使本来直率的我，言语也变得圆滑多了。月-9月95xxxx业主交房。除了耐性为他们说明装修确认书上的怀疑外，还要处理好少数问题
36、客户，竭诚为他们供应微笑式服务，用熨斗式的服务烫平他们的 不满，尽量避开与客户发生冲突。在正式交房之前我们就起先了准备工作，前后共发挂号信300xxxx封，平均每天接待来人来电5xxxx组，最多一天签订 装修确认书150套。房展会是一个宽泛的平台，在那里我们置身于一个小社会，有形形色色的人报着不同目的前来，我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石，它迫使我们更全面 的了解我们的产品。相较而言，交房会便是一张网，它促使我们整个团队更好的团结起来，从领导到业务员，大家凝成一根绳奋斗在第一线，确保我们更好的完成任 务。 10月我来到人力资源部工作，人力资源部是公司运转的一个重要部门，对公司内外的许
37、多工作进行协调、沟通，这就确定了平常工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还会有支配之外的事情需要临时处理，这些突发事务，让我得到了充分的熬炼。 通过一段时间的学习，我了解到人事工作大约涉及到以下几方面：包括编制公司员工需求支配;办理人员聘请、支配、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工 作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险，办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚起先，我主要涉及比较基本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前，共关心人员聘请1xxxx，阅读简历近30xxxx封，通 知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用，为5xxxx办理退工
38、。 在工作中我觉察，各部门的聘请出现了需求到岗时间较短，要人较急，所 需人数较多的现象。而另一方面，这些人员的招揽渠道有限，有时在特定岗位上还会出现供需冲突，发生特定时限内招不到合适的人的问题。这就迫使我不断地思 索，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录入其 中，纵向分高、中、低端三大类，横向分具体职位进行归档。假如短期内有类似的职位需要，聘请者就可以干脆入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配 额资源来发布职位需求的同时，又合理利用现有资源。不仅为公司节省了本钱，而且可以把新职位发布限额
39、让给少数多元化职位的发布，可谓一箭双雕。目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性。 另外我觉察，目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为： 培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一，需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充溢我们公司这个团队的管理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比较少，假如可以的话，我建议将来能够结合公司和员工个人状况，对员工职业进展做出规划，同时根据需要进行必要的培训或者开展对新 进员工试用期内的轮岗。这样，员工就会更了解自己的工作实力和比较优势，就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长，到达甚至超过岗位要求
40、。 当 然，我也明白，企业不是学校的道理，特别是民营企业，没有义务为新进员工(及老员工)供应特地的培训。但是，定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的 专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝合力。力争做到合格人员能进的来、用的 上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会削减员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更 熟识企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少机会本钱。 二、思想工作方面 本人严格遵守公司的各项规章制度，主动参 加公司组织的各项政治活动，敬重领导，
41、团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系。平常，处处以一名中共党员的标准来规范自己的言行，对人真诚、酷爱工 作、任劳任怨，听从支配，完成领导赐予的各项任务。同时，我也勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。 房地产销售年终个人工作总结(五) 一、2023年主要工作状况： (一)经济指标完成状况 全年开发房屋建筑面积170000平方米，建成房屋面积 150000平方米，完成房地产建设投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积125000平方米。 (二)项目推动方面 经过一年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬
42、迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性探讨、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元，并己起先售楼部施工。 但比照年初工作支配，两个项目总体推动进展相对缓慢。究其缘由，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推动时间;
43、三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间;四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。 尽管项目整体推动时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加精确，XX年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增加了10余万方，聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地本钱。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
44、 (三)企业管理方面 在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题刚好实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司进展并具有竞争力的薪酬支配方案，并刚好制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并刚好组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格依据制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。 经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺
45、“重庆市第四届房地产开发企业50强，并荣获市、区统计工作“先进集体。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区、“园林示范小区，“江北区十佳建设项目，“渝北杯工程奖等荣誉称号。聚信地产品牌正慢慢被业界和宽阔消费者所接受和认同。 上述成果的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。 (四)存在的主要问题： 在客观总结成果和阅历的同时，我们也醒悟地相识到，我们的工作中还存在许多问题和缺乏，主要是员工素养水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。 以上问题必需引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改良
46、，籍以推动集团公司的全面工作。 二、2023年工作支配 XX年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长23.5%，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，竣工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特别是4-7月更是相对平缓，但进入8月销售起先回升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。XX年，宏观政策将接着调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的进展。但同时我们也清楚相识到，市场的进展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以“品质作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里接着保持强盛的进展势头，实现公司跨越式的进展，工作再上新