2023房地产销售个人年终工作总结.docx

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1、2023房地产销售个人年终工作总结2023房地产销售个人年终工作总结(精选20篇) 2023房地产销售个人年终工作总结 篇1 x年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创建了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求

2、。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些须要改进之处:一、有时缺乏耐性,对于一些问题

3、较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己

4、,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 2023房地产销售个人年终工作总结 篇2 不经意间,20_已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。一、11月份项目业绩从元月至11月份末的11个月里,销售业绩并不志向,某项目名称共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到

5、公司新年度工作支配,做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对某项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份某项目名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教化局的帮助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充溢某项目名称的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。8、9月份接到公司的调令,在整理某项目名称收盘资料的同时,将接手另一项目

6、名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一项目名称聘请销售人员,第一个接触的项目也是另一项目名称,而在公司的整体考虑后我却被安排到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的缺憾,现在我最终能在另一某项目名称的续篇xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的安排在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在*项目和某项目名称之间:a项目名称的尾房销售、b项目名称的客户积累、c项目名称的二期交付…&h

7、ellip;我全力以赴做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中, 项目另换他人的改变令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。二、20_工作中存在的问题1、某项目名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠状况严峻;4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对

8、公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能刚好找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系惊慌。希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献! 2023房地产销售个人年终工作总结 篇3 不经意间,20_年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互帮助,每次分歧总能在沟通中消退。正因为有这样深厚的公司氛围和团队精神,才给了

9、我在久居成长所需的养分。以下是对20_年房地产销售工作总结:一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获

10、颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难

11、就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细微环节确定成败从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个

12、一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。20_这一年是最有意义最有价值最有收

13、获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。 2023房地产销售个人年终工作总结 篇4 20x年底,我进入x地产公司工作,作为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说非常的生疏。在此,我特别感谢领导赐予的我这个平台及赐予的我帮助与支持。房地产是一个充溢挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责随意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食

14、品城备案前期打算工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;就我自身而言,还有许多不足之处有待提高:1.工作主动意识需进一步加强;2.沟通及表达实力需不断提高;3.执行工作中细微环节关注不足之处有待提高;4.专业提升及个人学习需有安排及进行总结。有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的学问与实力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难许多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还特别须要领导与同事的教育与督促。团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的

15、公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,仔细学习房地产法律、法规学问也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务实力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人实力,扩宽学问面,提高个人口头表达和书面表达实力,为正华奉献我“微薄之力”。正华是一个

16、能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会主动吸取工作阅历,克服不足,爱岗敬业,端正工作看法,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。 2023房地产销售个人年终工作总结 篇5 过去一年对自己来说又是一个成长和收获的一年,转瞬间来公司已经一年半了,刚进入房地产行业时,感觉自己就像一个没头的苍蝇一样茫然,但经过今年一年的学习和磨练,在领导和同事的帮助下,让我成长了许多,同时也收获了许多,从而更进一步的了解这个行业,更加融入这个充溢挑战的行业,期盼20xx我们楼盘开

17、盘并做充分的打算,为做一名优秀的置业顾问而努力着。自今年三月份起先销售锦绣星龙商铺以来,刚起先的时候销售非常不志向,商铺面积大、总价过高、市场不成熟等可能在肯定程度上制约了销售,但这些都是属于外在缘由,对于这些外地缘由公司领导也努力去改善这些。自身也存在了很大的问题,主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟,但到六月份刘经理来后,对我们进行耐性的培训,对每个人的客户都细心指导,一个客户一个客户进行把关,到了九月份最终有所收获,在十一的前一星期,最终有了成果销售出去了一套,但由于客户的特别性我没有过多的参加,自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧,对自己的信念不是很足,在11月底的时候又销售了两套,这

18、个自己参加了基本上整个过程,自己也在销售学习到了许多的东西,比如前期客户的回访、中期谈判过程中的留意事项、后期的签订合同及最终客户须要贷款的手续,但也并不是全部有意向的客户都最终成交,在过程也有许多的客户前前后后看了许多次,最终因为这样那样的缘由没有成交,但是对此自己并不感觉懊丧,因为作为销售来说,把东西销售出去是目标,但不是最重要的,要和客户做挚友,站在客户的立场想问题,让客户成为我们潜在客户。对于这段时间商铺的销售,经验了许多,也收获了许多,有喜悦,也有懊丧,对此我有自己的总结:1. 首先,要对自己的产品有信念,熟识自己的产品,对周边市场的熟识必不行少。对于一些客户的无理要求,我们要敢于拒

19、绝客户,凸显我们商铺的价值。2. 其次,要时刻站在客户的角度上想问题,对于客户本领经济实力不是很强的,不必去强求,要予以理解。对于客户的疑问,要在最短时间内为客户解答,消退客户之疑问,让客户感觉到我们就想亲人一样。3. 再次,对于没有成交的客户,我们不行以泄气,反之保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养。而且我们要筛选其中之重要客户作为我们日后维护对象,每逢过节的时候给客户送去祝愿,间接的为我们产品做次推广。4. 最终,要发挥不怕吃苦的精神,假如有客户去看房子,肯定要主动主动的去介绍自己的产品。后期售后服务肯定要跟得上,对于已经购买的客户我们肯定要努力协助完成后期的

20、手续,因为房子虽然成交,但良好的后期服务可能还会为我们带来更多的客户。对于中方印象项目来说,本年度也取得了不小的进展,工程目前已经动工,作为销售部的一员,我有幸参加了在六六盐厂的推介会和前期打算工作,经过领导和全体员工的努力,最终迈出了第一步,六六盐初步计算也许团购约300余套,加上公司内部的福利房,总共销售约500套。对此我们销售人员都感到很骄傲,也增加的自信念,对自己的产品也更加有信念,大家目前都上下一心,对在开盘当日能销售目前剩余部分房子充溢信念。前段时间公司的团购领先起先选房,为确保在选房过程中不出现问题,公司领导经过数次模拟,对有可能出现的问题进行探讨解决,给客户最大的时间去选房,对

21、于这样负责任的领导,作为销售人员的我们,只能尽自己最大的力气去协作工作,最终在领导和销售人员的努力下,公司选房顺当完成。我为自己在这样一个公司中工作,感到特别骄傲,我必定会为公司尽自己最大的力气,因为我坚信只要公司上下一心,公司的前景必定更加辉煌腾达。 2023房地产销售个人年终工作总结 篇6 光阴似箭,岁月如梭,一年的时间又悄然而过。这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋勉有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:一、20_年房地产宏观政策对在售项目的影响20_年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的

22、一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,激励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有:1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;3、取消住房交易环节的契税和个人所得税实惠政策;4、公积金贷款政策的一再放宽;以上的调控措施不仅给消费者带来了肯定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。除了这些利好政策外,20_年我部门将在宣扬与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。二、20_年开

23、发项目销售详细分析在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售状况良好,基本完成了年度销售目标。1、中正_销售状况20_年_城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共_套,截止12月底已售_套,已售面积达_平米,整体销售率达_%,回款金额_元。2、中正_销售状况20_年_城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共_套,截止12月底已售_套,已售面积达_平米,整体销售率达_%,回款金额_元。截止20_年12月底,以上两个项目总预收房款_元,实际收到房款_元,实际回收率达_%,财务挂欠_元,其中银行未放按揭款共计_元,此未放款已与银行进行商榷,在20_年_月便可全部放完。针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务

24、部门协作,加大催款力度,提高回款速度,削减欠款额度。未签约欠款_元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。三、销售部详细工作(一)、项目开盘工作1、20_年做为主抓部门,在其他部门的协作下,胜利进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘:(1)20_年_月_日,举办了_城A区A1、B2楼的开盘。(2)20_年_月,举办了_城A区A3楼的开盘。(3)20_年_月,举办了_城A区A2楼的开盘。(4)20_年_月,举办了_城B区B4楼的开盘。(5)20_年8月,进行了_城1,2号楼的开盘。(6)20_年_月,进行了_城4号楼的开盘。(7)20_年_月,进行了_城12号楼的开盘。(6)20_

25、年_-_月,举办了_城C区C4、C6的开盘。2、办理了_城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。3、帮助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广安排,并依据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了支配实施。4、在房屋销售上,截止12月月底,_城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,削减公司积压存量房。(二)、项目交房工作我部门于20_年_月对中正乐居项目住宅及天街6号进

26、行了交房工作,20_年12月对_街_-_号进行了交房工作。_居可交房共计_套,其中住宅_套,已交付_套,商铺_套,已交付_套。其余未交付共计_套,未交的缘由主要集中在_。交房工作特别圆满,让全部业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有看法,在我部置业顾问耐性说明下,全部客户都得到了满足答复和解决,交房工作得以顺当进行。(三)部门对接工作与银行的对接工作本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。截止12月底,银行共审批贷款_笔,可放款_元,已放款_

27、元,未未放款_元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20_年_月份将全数放至公司账户。(三)部门详细工作1、销售台账的健全规范20_年重新对销售台账进行了规范,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的刚好、精确、完整。2、房源销控在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款状况,进一步对所售房源信息做到事先驾驭刚好反馈的目的,由而避开出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订状况及售楼部一周的销售状况,并刚好对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。3、票

28、据管理在票据管理上,房款收据齐全后刚好开据收据,保证票据填制完整、核算精确,尤其是公积金放款客户;20_年全年开据收据近_户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并刚好核销。4、为项目后续销售做好前期打算工作_城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及_城的商铺。目前均做好了宣扬物料打算,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的打算。5、部门内部培训及人员培育20_年依据销售状况,制定整理了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与驾驭,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出

29、来,也带出来一部分新员工。以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。20_年又是一个新的起先,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩! 2023房地产销售个人年终工作总结 篇7 xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创建了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:(一)不做作,以诚相待,客户分

30、辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度

31、。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些须要改进之处: 一、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来

32、工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 2023房地产销售个人年终工作总结 篇8 一、实习概况(一)实习目的时间飞逝,三年的高校时间就将结束,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里打算进入到这个社会。

33、我带着新奇和兴奋来的,因为我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间须要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感爱好,所以我来到XX有限公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变实力,为我即将走向社会打下坚实的基础。(二)实习时间(三)实习单位(四)实习岗位见习物业顾问(五)实习内容前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。二、

34、实习单位的状况20xx年7月,前身家宜置业科技有限公司更名为XX公司,20xx年,家宜集团正式更名为。XX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民供应最高水平的中介服务。扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地快速建立专业优质的品牌形象。目前,在广州、佛山、东莞、南京等地

35、均位列市场占有率前三位。除二手中介业务,集团旗下的按揭公司亿达按揭是广州市数一数二的按揭服务品牌。始终致力为有按揭理财须要的广阔客户供应优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源,快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。三、实习过程及内容通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实

36、力,以达到学以致用的目的。熬炼自己的交际实力,提炼自己的语言表达实力。详细实习过程及内容如下:1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签

37、约入住售后服务。通过近几个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的。与同事的相处也是特别重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。2、摸索过程对工作的环境了解后,起先有些惊慌的心渐渐安静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的视察和揣摩,现在CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户须要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了

38、。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!3、沟通技巧的驾驭因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应当利用好案场的氛围,假如

39、当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的氛围。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施供应等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里

40、可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你实力足够了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍运用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐性去探究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的

41、得失关系等等。四、实习总结和收获在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。在实习中,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中

42、的艰苦性。通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也熬炼了自己的意志力,训练了自己的交际实力,提升了自己的实践实力。积累了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的肯定的基础。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经验,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别困难,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种

43、人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他她们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关切你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就变更一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的看法有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应当用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正

44、。实习,是一次我们可以干脆面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的改变,或许应接无暇的怪现象会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应当培育和熬炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种实力,不适应的就应当被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应实力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子,我们每一个人, 没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。

45、不要等到已经变成不合格产品的时候才起先懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还须要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以汲取阅历教训,再次站起来。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 2023房地

46、产销售个人年终工作总结 篇9 回顾20_年,寄望20_年。即将逝去的_年,中国房地产行业呈现非常火爆的景象,在刚刚经验了20_年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于许多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮忙下,经验了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或改变,本年度有过一些成果,当然也存在一些不足,下方我对20_年总结和20_年安排做具体汇报。第一部分:20_年工作部分。胶南分公司工作一、营销管理工作本年度围绕公司年初制定的“网点必需带租约售出、公寓楼基本到达清盘、办公楼注意人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略

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