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1、2023年班主任工作中的困惑 第一篇：班主任工作中的困惑 班主任工作中的困惑有哪些： 1学生的衣食住行一切问题与班主任挂钩，工作压力太大，心情很难放松，身心得不到有效的休息。 2工作量太大，每天总有太多的突发事务等待去处理，同时还要协调师生关系，生生关系，很难真正静下来学习思索。 3对于青年老师来说缺乏阅历，但互相学习沟通的时间机会太少。 4家长对工作不理解、不支持，超出常态的期盼，超出常态的对待班主任的工作。 5整个社会对教化的关注使老师这个职业成了风口浪尖上的众矢之的，过多的挑剔、过多的施压，却忽视了老师自身的心理健康、身体健康。 6学生的成果要保证、素养要提高、心理要关注、平安要重视，面
2、对学生时老师要露出天使般的笑容，过多的表扬、夸奖、做到不刺激任何学生似乎成了老师的工作目标，但这是对学生真正负责吗？ 7怎样在班上时间轻松有效的提高工作效率，高效的地完成工作任务。 9家长重成果，轻德育，在学生出现问题时老师与家长沟通往往得不到家长的理解，导致学生的许多不良行为习惯的形成。 10家长对孩子漠视、放纵、不协作、不支持。 11班主任的工作繁忙是任何不担当班主任的人难以理解和想象的，老师似大海中的孤帆，缺少了社会、家庭的合力，我们的教化能顺当吗？能够航行的更远吗？ 在管理学生过程中最麻烦的问题有哪些： 1老师的管理与学生自己管理怎样能更好的结合。 2学生在多次教化下仍不能遵守学校的规
3、章制度，无视老师的指责与教化，外表听从，过后一如既往。 3学生特性太强，实力弱，习惯差的学生，如何有效的引导。 4如何大面积提高学生的各种实力。 5学生自我为中心，很难与人交往，爱动手打人，甚至出现了一些心理疾病。 6意外损害和正常活动是一对冲突的问题，另外在处理意外损害的过程中得不到家长的理解。 7如何处理好“严与爱的关系。 8孩子不懂得感恩，不敬重老师的劳动。缺乏爱心，不关切他人。 9孩子过于脆弱，没怎样就要死要活的。 10孩子的情感很细腻，如何再不损害学生心灵的状况下，到达有效的教化效果。 11家长的溺爱对老师的管理教化是一种障碍。 困惑一在物欲横流的今日，如何引导孩子树立正确的人生观，
4、尤其是教化家庭特别富有或特别穷困的孩子? 困惑二家长溺爱、纵容孩子，对孩子的学习不负责任，老师该如何做家长的思想工作? 困惑三家庭教化的不得力给学校教化特别是班主任工作带来很多的问题和压力? 困惑四教化好每一个孩子是我们班主任的本职工作，我特殊酷爱它，我情愿倾我所能来关爱我们的每一个孩子，可是让我苦恼的是:个别家长抱着无所谓的看法，对老师的真诚联系抱以不闻不问。连家长都放弃了自己的孩子，那我们教化教学的动力又来自何方呢？困惑五多数借读生家庭对学生的学习不够重视，听之任之? 困惑六遇到不讲道理的学生家长该如何面对?如何提高家长,尤其是农村家长的素养?困惑七在缺少家长的有效协作，老师又不能接受惩办
5、措施的状况下对于那些无所畏惧的学生该如何教化? 困惑八单亲家庭或离异孩子的教化问题? 困惑九如何疏导学生的不良心情，特别是离异家庭的子女。 困惑十班主任如何有效地与学生进行沟通，尤其是有逆反心理与对抗心情的学生的沟通，把握教化和指责的艺术。 困惑十一当遇到比较叛逆的学生，无法与其进行沟通，但又必需沟通，解决冲突的时候不知实行何种方法。 困惑十二当一些性格倔强，脾气急躁的学生在班上闹事时，我们总觉得很难与他们沟通，且往往收效甚微，我应当怎样与他们沟通，怎样处理他们的问题。 困惑十三如何真心走进学生心灵，消退师生隔膜，做到因材施教。 困惑十四社会进步了，生活水平提高了，学生对老师的情感为什么越来越
6、冷淡了呢？困惑十五有时候与学生的距离感把握不好，不宜太亲密，也不能太严格，如何做到松紧有度。 困惑十六本人在担当班主任期间，感觉到学生对学习不感爱好，传统教化例崇尚勤俭已逐步丢失，在学习过程毫无学习目的，看法不明确，荣辱感不强等问题不知有何高招。困惑十七对于学生迟到，不爱读书的现象应实行哪些有效措施。 困惑十八学生厌学心情浓，通过各项活动和多种渠道教化学生，提高其学习爱好，收效甚微，故班风正，但学风不很浓，这就是我担当班主任工作中最大困惑。 困惑十九部分学生偏科现象很严峻，班任任该怎么办，这一科也不是自己能教的。 困惑二十对于个别后进生的转化，其家长极其不负责任，不闻不问。在校无论对学生用什么
7、方法，学生也不理不睬，软磨硬泡下也毫无起色。 困惑二十一如何有效地团结科任老师，在有限的时间内，在不加重孩子负担的前提下，真正提高孩子的学习成果。 困惑二十二有些学生上课简洁开小差，思维不能跟着老师转，还有一部分学生宠爱偷懒，经常有少做作业或不做作业的现象，有些学生卫生习惯差，宠爱在教室或校内内乱扔果皮纸屑，有的学生不太讲个人卫生，全部这些问题都亟待班主任解决。 困惑之 一、如何处理好关切每一个学生的进展与对全体学生负责的冲突。 我们想想，我们当老师的，是不是特别关注那些表现和成果都好的先进生以及表现和成果都不好的后进生，而对那些既不很好又不很坏的中等生没有太多的印象呢？ “一切为了学生，为了
8、一切学生，为了学生一切，作为班主任，从职业道德这个角度，无疑应当对每一个学生负责。但是，现实是有些学生无论是思想还是行为习惯都存在着许多问题。对他们的教化转化需要花费班主任大量的时间和精力。而班主任的工作对象是一个几十人所组成的班级。在这样少数学生的身上投入太多精力，势必会削减班主任对其他学生的关注。事实上，这些泯然众人的学生并不是不需要老师的关爱，他们的内心也有许多困惑，他们也有许多问题盼望得到老师的指导，他们的心灵也特别渴求班主任爱的阳光，有时候，我内心里对这些乖学生确实心存内疚，然而，班主任的工作时间和精力都是有限的。那么，班主任是否应当为绝大多数的中等学生负责呢？关切他们的学习，解答他
9、们成长中的心理困惑。假如这样，则对那些后进生的转会工作就会显得力不从心，甚至会在确定程度上不得不放任自流，这不是又有违于老师的职业道德吗？ 此外，对于一些在慢慢转化但时而还会犯错的后进生，出于转化后进生的目的，班主任应当多确定他的进步，对他所犯的错误则不宜深究，以免消除他好不简洁培育起来的一点自信念。可是这样，另外一些还不大能明白事理的学生则可能会乘虚而入。为了这些学生，理应对后进生所犯的错误进行指责，以示警示，这又是冲突，该怎样处理呢？我心存困惑！ 困惑之 二、如何处理先进生与后进生的交往问题。 在我今年所带的这个班，普遍出现了我以前很少遇到的现象。那就是部分得才兼备的学生与 一些问题学生打
10、成一片，我想这可能是因为初一学生思想还比较单纯的缘由，从同学之间应当团结友爱，互帮互助这个角度来说，这或许是一种好现象，这表达了班级的团结，对后进生的成长也有极大的关心。可是，我又有所担忧，古人说，近朱者赤，近墨者黑，久在鲍鱼之肆而不知其臭，这些对是非还缺乏明确推断实力的先进生与问题学生交往时间一长，势必会沾染上一些不良习气，那么，班主任在这个时候是应当从爱惜先进生的角度动身，限制他们的交往呢，还是抱着一种侥幸心理，寄盼望于这些学生有着极强的免疫力，而默许他们的交往呢？我又陷入困惑之中。 困惑之 三、如何处理爱惜学生的天性与规范学生行为的冲突。 我曾经写过一篇论文论模糊管理在班主任工作中的运用
11、，主要观点是班主任老师应当以宽容的心态看待学生的错误，不要过多地告诫学生什么该做，什么不该做，因为这样会在确定程度上让学生当心翼翼，束缚学生的天性，这个观点是我在支离裂开地了解了一些西方教化观点之后受到启发而得到的，不过，我自己也觉得这个观点有些纸上谈兵的味道，因为班主任最主要的责任就是教化学生成人，而要教化学生成人就必需让学生的相识到自己的错误行为、防微杜渐，从而规范学生的言行习惯。那么，对于学生的错误言行习惯，作为班主任，我们该实行什么样的措施让他们相识并改正自己的错误，又不会压抑他们灵动的天性呢？有时候，我一边在指责学生，一边在询问自己，我这样做原委该还是不该，比方，对于学生在某些术科上
12、看小说，作为班主任，为了协作科任老师的工作，为了强化学生的纪律意识，我都应当告诫学生不能这样，但是我扪心自问，我读中学的时候，不是也在某些课堂上看课外书吗？学生拥有自己的爱好而且进展自己的爱好，这不是一件很好的事吗？我这样做是不是扼杀学生的爱好爱好呢？又是困惑！ 班主任工作中的困惑 本人与1993年从事班主任工作，至今已有十几年之久，工作中有喜悦、有悲愁、有怀疑、也有感悟，现就其某些方面谈一下自己的感受。 众所周知，学校对于班主任工作之重视，从许多方面可见一斑，如：每周班主任例会就是一例，会上总结上周工作，布置下周任务，全部涉及到学生的日常行为的方方面面无一遗漏，当然，对应学生日常行为的每一项
13、都有相应的检查标准，班主任要件件落实，时时跟踪，否则就有扣分之危险，因此，班主任工作是上班是上班，下班亦是上班。班主任工作之繁杂也是不行思议的，除学生的日常行为外，其他课任老师的信息，如：学生让老师生气；或不认真听课；或上课做小动作；或没交作业；林林总总都会汇合到班主任处。生活老师的不认真清扫卫生；或不按时作息；或睡觉晚；或说话多；或起床慢；或出公寓晚等等，桩桩件件，全等候班主任处理。德育处、教务处、公寓、总务处、餐厅等处工作还会时时要求班主任协作，等等等等，一件不到位，一日担忧心.以上只是班主任的一部分工作，因为班主任还要完成和其他老师相比一点也不能少的教学工作。正因为如此，致使许多人对班主
14、任工作望而却步，不情愿担当这份工作。下面我就几个方面再来分析出现此现象的几个缘由。 一、职业对班主任要求高 班主任不仅是一个班集体的组织者、教化者、管理者，同时还是学生的主要精神关心者，心理调整师，是学校、科任老师、家长、社会的纽带，责任重大。班主任工作具有专业性，不是每位老师都能胜任的，事实证明，一位好班主任必定是一位好老师，一位好老师不愿定是一位好的班主任,一位好班主任就是一个好班。 二、班主任工作特殊辛苦.班主任工作特殊辛苦、琐碎，没有严格的时间界限，且精神压力很大。 1、班主任要完成和老师一样的教学、教研工作。而相对教学、教研的时间就要比科任老师 少的多。 2、担当着全班学生的日常管理
15、工作。学生从早晨7点上学直到晚上6点或9点回家，这个期间清扫卫生班主任要催促，做早操、课间操班主任要跟操，班主任每天要清查人数、催促。哪一个环节出了过失，就要对班级和班主任通报指责，班主任成天战战兢兢、只要学生在校心里就不得清静，不管是白天黑夜总有一种挂念和担忧。有的班主任说：“当班主任迟早要得心脏病。 3、学生的心理调整师。学生思想有问题，班主任得疏导，学生之间闹冲突班主任得调解，学生生病班主任得送医院.特别是年年讲、月月讲、每天讲的平安问题，并不是想不出就不出的，只要“万里有个“一，班主任必定受到“牵连，轻者扣津贴、指责、重则处分、降级、开除。 4、是学校、家庭的联系者。上级支配的各项工作
16、和学校各项的工作、检查评比一样也少不了班主任。 5、独生子女、“留守儿童、单亲家庭子女，这些同学要么在家是掌上明珠，要么是无人管的野孩子。一个个以自我为中心、缄默寡言，自我封闭，玩世不恭。要构建一个和谐、充溢活力的班集体需要花费班主任的大量时间和精力。 三、班主作工作费劲未必能够讨好.有人形容班主任工作是“夹缝活儿，一边是学校领导、一边是学生、家长。班里的大小事情两边都得找班主任。 1、学校对班级都是实行的数字化管理，很多包含着班主任热忱和心血的充溢人性味的工作，最终将变为一个个冷冰冰的数字。既使每个班主任都倾尽一腔心血管理班级，但学校确定也要排出个一、二、三来，排在后面的“多难为情的。假如运
17、气差的班上有几个“特别的学生，那就更惨了，学校不会考虑他们的进步，只能看结果，等到你千辛万苦把他们教化好了，一个学年也要结束了。 2、随着改革开放的深化，人们的生活水平、经济实力的提高，家长的人才观各有自已的标准。有这样一件事，期中考试过后有位同学考的特别的反常，班主任利用中午找学生谈心、了解，延迟了吃午饭的时间，可凑巧这个孩子的家长给小孩送物品到学校，等了一会儿就不耐烦了。找班主任理论说：“怎么还不让孩子去吃饭，饿坏了怎么办。“我这样不也是为孩子好，为将来着想吗？老师说明道。“你不让我的孩子吃饭，饿坏了身体哪还有将来！家长提高了嗓门。班主任只得悻悻的让学生走了。这件事假如在过去，每位家长都会
18、千恩万谢。是家长变得不通情理了吗？不是，说白了就是他们把孩子的身体看得比学习更为重要，“身体是革命的本钱还有什么比身体更重要呢？何况如今的孩子都是独生子女，都是几代人的心肝珍宝，随着生活水平的提高，有些先富起来的家长，确实对大家和老师孜孜以求的“应试能淡然处之了，他们的孩子已经很华蜜了，根本不需通过苦读来变更命运，他们只是盼望学校教化能提高孩子的素养、品位、能让孩子活的更健康、华蜜而已。这样的家长将会越来越多，而我们的班主任一边是学校的升学率，一边是家长的另种人才观。如此“夹缝活儿。还不如来个“无官一身轻的远离班主任工作。 四、班主任的付出与其所得也不是很对等的.首先是精神的,班主任都是学校老
19、师中的姣姣者，占老师总数的30%左右, 比方说每年的评先表模时比例虽然较科任多，但还有比科任老师优秀的，付出更多的不能受到表彰;又如在中、小学老师职务晋升中，靠年限，靠评比，可有时也会出现这样那样的评比不公的现象。还有，一旦班级发生了“事故班主任责当其先，上下左右说明、检讨等等，弄得身心乏累、尊严荡然无存。 其次，如今的班主任就我区而言，每个月只比科任老师多挣那么点钱，由此可以想象，谁还情愿为那点钱去薄命干那个班主任去。中共中心国务院关于进一步加强和改良未成年 人思想道德建设的若干看法和实施方案指出：“要完善学校的班主任制度，高度重视班主任工作，选派思想素养好、业务水平高、奉献精神强的优秀老师
20、担当班主任。“使班主任成为令人艳羡的岗位。这说明不是全部的老师都能担当班主任的，当班主任是有条件和选择的，也是令人艳羡的。而目前的现状是令人担忧的，这反映出社会和学校对班主任这项工作的重视程度普遍存在缺失。其实作为班主任的我困惑还有很多，但我想只要老师的思想意识真正转变了，我们的教化行政工作者、校长们能够真正相识到班主任工作的“平凡和“宏大，体谅班主任的苦痛和困难，为班主任创建良好的工作环境，使他们工作主动、快乐进展。有一天出现老师们都抢着争当班主任的可喜局面，我们的困惑也没有了，我们的学校工作就会上一个新的台阶。 其次篇：班主任工作中的困惑 整个社会对教化的关注使老师这个职业成了风口浪尖上的
21、众矢之的，过多的挑剔、过多的施压，却忽视了老师自身的心理健康、身体健康。工作量太大，每天总有太多的突发事务等待去处理，同时还要协调师生关系，生生关系，很难真正静下来学习思索。家长对工作不理解、不支持，超出常态的期盼，超出常态的对待班主任的工作 学生的成果要保证、素养要提高、心理要关注、平安要重视，面对学生时老师要露出天使般的笑容，已表扬、夸奖为主，做到不刺激任何学生似乎成了老师的工作目标，但这是对学生真正负责吗？家长重成果，轻德育，在学生出现问题时我们与家长沟通往往得不到家长的理解，导致学生的许多不良行为习惯的形成。 11班主任的工作繁忙是任何不担当班主任的人难以理解和想象的，老师似大海中的孤
22、帆，缺少了社会、家庭的合力，我们的教化能顺当吗？能够航行的更远吗？ 在管理学生过程中最麻烦的问题有哪些： 2学生在多次教化下仍不能遵守学校的规章制度，无视老师的指责与教化，外表听从，过后一如既往。 6意外损害和正常活动是一对冲突的问题，另外在处理意外损害的过程中得不到家长的理解。 困惑一在物欲横流的今日，如何引导孩子树立正确的人生观，尤其是教化家庭特别富有或特别穷困的孩子? 困惑在缺少家长的有效协作，老师又不能接受惩办措施的状况下对于那些无所畏惧的学生该如何教化? 困惑十一当遇到比较叛逆的学生，无法与其进行沟通，但又必需沟通，解决冲突的时候不知实行何种方法。 困惑十八学生厌学心情浓，通过各项活
23、动和多种渠道教化学生，提高其学习爱好，收效甚微，故班风正，但学风不很浓，这就是我担当班主任工作中最大困惑。 困惑二十一如何有效地团结科任老师，在有限的时间内，在不加重孩子负担的前提下，真正提高孩子的学习成果。 此外，对于一些在慢慢转化但时而还会犯错的后进生，出于转化后进生的目的，班主任应当多确定他的进步，对他所犯的错误则不宜深究，以免消除他好不简洁培育起来的一点自信念。可是这样，另外一些还不大能明白事理的学生则可能会乘虚而入。为了这些学生，理应对后进生所犯的错误进行指责，以示警示，这又是冲突，该怎样处理呢？我心存困惑！困惑之 二、如何处理先进生与后进生的交往问题。 在我今年所带的这个班，普遍出
24、现了我以前很少遇到的现象。那就是部分得才兼备的学生与一些问题学生打成一片，我想这可能是因为初一学生思想还比较单纯的缘由，从同学之间应当团结友爱，互帮互助这个角度来说，这或许是一种好现象，这表达了班级的团结，对后进生的成长也有极大的关心。可是，我又有所担忧，古人说，近朱者赤，近墨者黑，久在鲍鱼之肆而不知其臭，这些对是非还缺乏明确推断实力的先进生与问题学生交往时间一长，势必会沾染上一些不良习气，那么，班主任在这个时候是应当从爱惜先进生的角度动身，限制他们的交往呢，还是抱着一种侥幸心理，寄盼望于这些学生有着极强的免疫力，而默许他们的交往呢？我又陷入困惑之中。 第三篇：浅谈班主任工作中的困惑与心得 浅
25、谈班主任工作中的困惑与心得 时间转瞬即逝，从师范学校毕业也即将十个年头了，从毕业时的对工作的满腔热忱，也慢慢的回来到对工作的理性思索了，有幸的是我从毕业，多年来始终担当学校的班主任工作，对班主任这份工作有了些自己的感悟，在此，和与我一样从事这份工作的同事们进行一下探讨。 班主任工作，一个教化系统最小的官职了，但他所担当的任务却是教化系统最为重要的职位，因为他所面对的是教化的对象学生。 我国现阶段的教化理念是强调：学生综合素养的进展。盼望培育出能适应将来社会的综合性人才。这一目标的的制定表达出了国家对教化提出的要求和盼望。在实际的工作中我也是以这一目标为行动准则来对学生进行管理。在工作中也确实遇
26、到了许多实际的困难，但也取得了不少的收获。 班主任在日常的工作中最常遇到的问题便是学生的纪律问题，这也是日常工作中最为繁重的劳动，在最初的工作中遇到这种问题，我总是接受最为简洁干脆的方式：干脆教化指责，很少给违纪的学生说的机会，也很少想学生为什么违纪，就这样像救火队员一样的，这儿有问题处理这儿，那儿有问题处理那儿，但问题照旧存在，处理的效果很不志向，而且易给学生留下不好的印象，甚至形成对立， 第四篇：班主任工作中的收获与困惑 班主任工作中的收获与困惑 高二12班 周宁 对于收获与困惑，作为班主任，我想我收获了许多，我收获了有一位学生向老师角色的转变，渐渐的适应了班主任这份工作，收获了有稚嫩向成
27、熟的转变，得到了领导及同事的关心，在这里，我想谈谈在班主任工作上的一些收获。 首先，我认为与学生沟通、倾听学生的看法和想法也是不断提高班级管理的方法之一。与学生沟通除了与学生当面交谈，侧面了解学生的状况之外，还可以让那些性格内向、不爱说话的学生在做作业的过程中附加上学生自己的想法及对班级管理及班主任管理的建议。 此外，对学生的关切也很重要。在上学期我接了一个所谓的“后娘班，因为之前没带过他们的课，对这个班不是很了解，再加上我自己又是班主任的缘由，平常没有太多的时间与他们私下沟通，而这个班的课又基本上排在下午，上课时总有几个人会睡觉，即使提示后不到几分钟又趴下了，这让我看在眼里，急在心里，于是上
28、完课我刚好了解状况，有一个学生是感冒了，有两个学生是因为原来语文基础就差，再加上中午没午休所以就出现了这种状况，对于这个感冒的学生好办，在我的办公桌里常年备了各种各样的药，在上完课后我刚好将药和水送到了她的面前，并嘱托让她多留意身体，而那以后她听课变得更认真了，也在周记里感谢我对她的关切，对于那个没睡午休又对语文不感爱好的学生，我给他借一些有助于提升写作水平的书让他 看，并催促他在课间休息时间睡一会，尽管他们的成果波动较大，但 我信任在我们一起努力下会有收获的。 在班主任工作上，我想我收获的不单单是班主任工作的管理实力，更有那浓浓的师生情。我依稀的记得刚当班主任工作第一天发书的情形，那种站在讲
29、台上念学生的名字惊慌感让我至今难忘。外表上 我故作冷静，实则内心惊慌地不得了的画面仍在我眼前出现。记得当时知名叫穆明哲的学生迟迟将来报到。我想可能是家里有事或不预备上中学，就没太留意。过了两天他来了，并在一个星期后与其他学生打架后，我告知家长将他带回家反思，反思后回来没过多久他又抽烟被学校觉察，这给我留下极其不好的印象，他虽然在我的课上表现良好，回答下列问题较主动，但有好几次我觉察他在其他课堂上根本没有好好听课，还联合其他前后左右的同学在一起说话，虽然我很想进去把他整理一顿，但想想中学生已经快成人了，他们也很有自尊心，于是忍了下来课后将他们叫到办公室了解状况刚好教化他。这件事或许过了两个星期后
30、，我在下午的最终一节语坐课，没有上新课让学生自己看书写作业，可我无意中觉察他在静静地掏出手机玩。于是我走到他身边让他交出手机，而且对手机问题我在开学初就交代过，确定不能将手机带到班里，假如第一次觉察则手机让班主任保管然后在周末让带回家，我想就依据班规来处理吧，结果他就是不把手机交给我，我怒气凶凶的看着他让他交出手机，他根本就不吃这一套，嘴里还说着我又没玩，我只是看了一下时间我凭什么要交？听到这话我恨不得 将他的手机砸了，但理智告知我不能这么做，我忍了忍只说了一句： “出去，你看哪个班适合你这种高人才就去哪个班于是他气汹 汹的走出了教室，教室里复原了平常的清静，但我的内心却久久不能清静下来，心里
31、想怎么遇到了这样一个“小混混，他凭什么不遵守班规，他哪还把我这个班主任放在眼里？我越想越生气，越想越委屈，下课了，班里的学生接连走完了，我坐在教室委屈的哭了起来，可是这时没想到他尽然又回到了教室，并主动给我说老师你别生气了，我 知道我刚刚不对，当着全班同学的面跟你顶嘴，是我脾气不好，其实老师我知道你平常对我的好，我打架、抽烟你始终在包涵我，老师你别哭了，我保证以后我再也不会给你惹事给班级抹黑了，你放心，我以后不会让你再为我操劳了，确实，在今后的日子里他确实没在惹事，而且自己要是违背了课堂纪律就会当着全班同学的面做俯卧撑惩办自己，并关心纪律委员把课堂纪律管理的安静静静，尽管他如今在特长班，但每逢
32、在特殊的节日里总能收到他送来的祝福。当然他只是其中的一例，不同的学生我们应当用不同的方法对待，这个学生外表上看似坚毅实则很好管理，班里会有各种性格的学生，我们在平常要多加视察然后对症处理即可。 对于困惑，就是在处理学生与老师的关系时如何更好的把握师生间的度，让学生从内心由衷的敬佩你，这是我在班主任工作以来的困惑。 作为刚毕业不久的年轻老师，我们的年轻是一把双刃剑，因为年轻，我们更简洁走进学生，与学生建立亦师亦友的关系，同样，也因为年轻，我们必需花更多的时间与精力让学生信服我们，有这样一句话说得很好：与其用华丽的外表装饰自己，不如用学问武装自己，没有艰辛便无所获，只有自己拥有一桶水，才能给学生倒
33、出一杯水，才能为学生打开学问的精华。工作将近两年以来，我体会到作为一名合格乃至优秀的班主任你必需勤奋再勤奋、努力再努力、学习再学习才能不断提升和完善自己，信任今后的路我会更加坚决不移的走下去，让脚下的路走得更宽、更远! 第五篇：工作中的困惑 工作中的困惑 1、什么是领导？ *领导领导，领着胡捣？领着倒掉？ 领是什么？项也，指人的颈项。页：人头；令：支配、役使；人头通过颈项支配身体 用到中层身上，中层领导就是颈项，老板的指令通过大家传导下去。 *要走到头里，所以是首席客户经理，是网点第一责任人； *要引导群众，要支配好内部的架构，梳理好流程，不能只做好客户经理：只做领，身先士卒，不做导，不会导，
34、不敢导，不是好领导； 做好客户经理，可以拿来绩效，是你个人的工作成果；你把个人的嘉奖给大家分，是好领导，不给大家分，会有人去告你，你在领导这个位置上，即使是个人的业绩也会被看作你利用这个位置的资源获得的，所以做个领导，与做客户经理之间有很大差异，认清这个差异，才能真正实现从客户经理到领导的转换； 客户经理之外，确定要做好导的工作：把梯子搭到正确的墙上比爬上去更重要，让别人爬上去比你自己爬上去更重要； 2、怎么又喝醉了？ 昨晚喝酒的有多少？高血脂、高血糖、高血压的有多少？ 不去不去又去了不能不去；不喝不喝有喝了不能不喝；不高不高又高了不能不高：又喝醉了 喝酒不是罪，喝酒是受罪； 怎样把大家从每天
35、醉酒中解脱一些。 酒喝得好，是个好的客户经理，客户经理的方法不完全适用于领导，作为领导，要让员工把酒喝好搞好客户关系。客户分层级服务，充分授权，在维护客户中关心员工成长。 3、高柜经常排队，客户埋怨很多 是高柜窗口开得少么？ 一个客户需要我们多少时间？现金存取/转帐汇款/结汇买汇/理财产品/购置保险/开户销户/询问挂失 每天十个小时都排队么？不排队的时候我们在做什么？每天/每周/每月什么时候排队？业务分流、弹性排班 高柜做现金综合，低柜做非现金综合；又有现金又有非现金的都是什么业务？根据状况先去低柜或先去高柜，大堂经理支配好。 资源是有限的，必需尽到最大的利用效果。 4、市行还是没给我增加人
36、昨天我又去市行了，领导和人力部主任都很支持我的工作，但是我缺的人还是没给我！ 为什么缺人？高柜又排队了？分流了没有？ 苏州行67人网点还有很多，业务也上得很快，他们的人均资产负债规模是河南的4倍。 思路 一、充分利用现有人力资源，分流和弹性排班长沙马王堆支行，十一个人，开业半年上了一个亿，还有消贷业务4000万，怎样充分利用你的人员 思路 二、集中中后台处理，减轻基层负担。工作主体在省行、市行，要刚好调整自己的工作。OCR和集中授权上线了，极大地减轻了网点负担，全省都减了，可是有些点的业务经理还在每天不厌其烦的核票，缘由在哪里？他习惯了干什么就始终干下去，市行相关部门有没有去调研一下，出个相应
37、的规定，搞一次深化的培训？市行没搞，我们作为网点负责人，有没有向市行反映问题，争取市行的支持？ 思路 三、培育和熬炼员工。确实有个别网点有业务不娴熟，工作不主动，让领导很头痛的员工；影响了网点正常工作，首先说：能交出去不？能，交给市行，没准换个地方他能做很好；交不出去？找出来他不主动的缘由。我在支行行长的时候，主动接了两三个其他支行不要的员工，我找来谈，原来支行为什么不要你？能分析出自身缘由的，换了个新地方，改；分析不出自身缘由的，找个地方学习文件和业务，学完了接着谈，原来的领导可能有领导艺术不够的问题，但是一个巴掌拍不响，你自己的缘由还是主要的，有问题不跟领导反映、沟通，用自己的方式抗拒，不
38、仅自己没有好处，还影响集体的和谐。只要你出于公心，我们的员工都是通情达理的，让他自己定个目标，视察一段时间，该表扬的表扬，该催促的催促，如今都干的不错。 我在支行当行长的时候，有一个原来开款车的司机，40多岁了，一下款车我就要求他和保卫都去柜台学习，刚起先用电脑时，一个指头按键盘，大家开玩笑，叫他“一指禅，坚持了一年多，市行出台政策实行押运社会化，他和保卫都顺当转到业务岗位，思想上也没有压力。 5、每天拉存款，月月守不住 我们原来有个口号“一人在中行、全家来帮助，“个个有任务，人人拉存款。这还是九几年的事情，那时候的竞争和任务与如今不行相提并论，如今看起来，道理还是对的，但是需要在工作中提升和
39、改良。作为一个团队，共同的任务目标对形成团结的文化是有利的，但是仅靠全员拉存款已经不行了。 要高度关注客户的升级工作，减轻和消退一般高柜的排队问题，加大等候客户的安抚力度，从一般客户里觉察和挖掘潜在中高端客户，实现客户从一般客户到理财客户、从财宝客户到私行客户的升级，这就需要强化客户分流和分层服务，没有中高端就没有进展。 要培育一个有力的营销团队，搞好客户关系维护。全员营销是过去的理论，已经不适合如今的竞争形势了。如今基础客户群有多大，比过去番了好多倍，每天的业务量有多大，也是过去的成倍增加。想进展必需有客户，有客户必需要搞好服务，特别是高柜的柜台，效率要上去，附加给他的职能就不能多，简洁的现
40、金存取，关键是速度；简洁的一句话营销，关键是做到位；啥都让他干，速度上不去，客户不满足，想挖掘中高端就难了。假如你喝了半死营销来的客户，一看人多又走了，你后悔不后悔。营销团队就是行长、客户经理、理财经理、大堂经理，包括低柜柜员，这些人，在保障低柜正常营业的状况下，是可以走到客户区去的，是可以走出网点到客户哪里去的。要管理好营销队伍。共同设定目标；配置相应资源；行长营销支援；每日总结检讨 营销队伍动起来，行长的压力就可以减轻一些，客户的信息能够更全一些，进展的动力就可以再强一些。 6、我无法每天守在柜台上 奇妙人检查小李没运用举手礼被扣了分；定了高柜一句话营销任务，小王说张不开嘴，老客户不情愿听，嫌腻。 这些问题，很多点都有。行长说，我总不能每天守在柜台上盯着他。