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1、Company LOGO正确处理同学间矛盾正确处理同学间矛盾主题班会主题班会经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十年修得同校生,十年修得同校生,百年修得同班友,百年修得同班友,千年修得上下铺,千年修得上下铺,万年修得兄弟情。万年修得兄弟情。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 1.案例案例处理理 2.矛盾原因矛盾原因 3.矛盾矛盾处理理 4.结束束语经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加
2、赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例处理案例处理案例案例1 1 A在打在打热水水时不小心不小心碰碰了了B一下,一下,B很生很生气气的推了的推了A一把,一把,说话也很也很没没有有礼礼貌,貌,请问这种种情情况况下,下,A应该怎么怎么做?做?案例案例2 2 课下同下同学学们拥挤地地挤在在楼楼道道内内,同,同学学A不不小心小心碰碰撞了一下女生撞了一下女生B,可能比,可能比较疼,疼,B瞬瞬间有些要哭了,有些要哭了,这时,旁,旁边对B有好感有好感的男生的男生C一脚就一脚就踹踹在了在了A身上,身上,俩人瞬人瞬间打了起打了起来来,请问:A和和C的做法的做法对吗?我?我们应
3、该怎么怎么做?做?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例处理案例处理案例案例3 3宿舍里宿舍里A和和B因因为一点小事出一点小事出现了矛盾,甚了矛盾,甚至至闹翻了翻了脸。不就之后,。不就之后,A就意就意识到了自到了自己的不是,想要主己的不是,想要主动和好,可是又怕和好,可是又怕对方方不搭理自己,又怕不搭理自己,又怕丢面子,于是面子,于是俩人一直人一直到了到了毕业仍然是仍然是“老死不相往老死不相往来来”的的状状态。请问:我:我们应该如何和同如何和同学学和好呢?和好和好呢?和好真真的很的很难吗?经营者提供
4、商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用思考思考同同学学间发生矛盾生矛盾的原因的原因你你有有哪哪些些处理矛理矛盾的方法盾的方法经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用矛盾原因矛盾原因生活生活习惯卫生打生打扫、分工、分工相互相互碰碰撞,摩擦撞,摩擦态度无度无礼礼,言,言语傲慢傲慢私拿私拿别人物品人物品经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用
5、评价如下矛盾价如下矛盾处理方法理方法谦让吃亏法:吃亏法:相互理解,相互理解,换换位思考,位思考,抱着吃亏是福抱着吃亏是福的想法!的想法!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用正确处理矛盾方法正确处理矛盾方法增增强强承承受受委委屈屈的的能能力力以以大大局局为为重重,得得理理也也要要让让人人从从失失中中寻寻找找得得,从从吃吃亏亏中中感感悟悟成成长长为为他他人人的的成成功功喝喝彩彩摆摆脱脱嫉嫉妒妒经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用希望希望你你们把我把我当当成自己人成自己人愿意听愿意听你你们讲任何事任何事和和你你们在一起在一起我我发发生任何事情,生任何事情,当当自己已自己已经经无法无法安全安全处处理理时时,请请告告诉诉我!我!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用