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1、让让 中中 国国 软软 件件 影影 响响 世世 界界GIS应用交流应用交流分析型分析型CRM解决方案部解决方案部让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞GIS是什么是什么GIS是用于采集、模拟、处理、检索、分析和表达地理空间数据的计算机信息系统 GISGIS定义定义作为集计算机科学、地理学、测绘遥感学、环境科学、城市
2、科学、空间科学、信息科学和管理科学为一体的新兴边缘学科而迅速地兴起和发展起来GISGIS范畴范畴将属性数据与空间数据关联，并可进行复杂的空间分析，可为各类行业应用提供服务支撑 GISGIS特点特点让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞背景一：背景一：GIS在通信行业的应用领域在通信行业的应用领域将商业数据与地理空间
3、数据关联起来将商业数据与地理空间数据关联起来,以形象地表征和展示商业数据以形象地表征和展示商业数据将复杂的商业问题图形化可视化将复杂的商业问题图形化可视化,有利于共享交流和决策，降低沟通成本有利于共享交流和决策，降低沟通成本基于建立的评估模型，可高效进行重复性的计算任务，减少主观性和随意性基于建立的评估模型，可高效进行重复性的计算任务，减少主观性和随意性例如：渠道信息例如：渠道信息GIS展现与监控展现与监控例如：例如：GIS渠道辅助选址及优化渠道辅助选址及优化:选址过程图形化展示选址过程图形化展示例如：例如：GIS渠道辅助选址及优化渠道辅助选址及优化:选址评估模型选址评估模型p在我们所处的通信
4、领域在我们所处的通信领域,GIS的应用能够给我们带来什么好处？的应用能够给我们带来什么好处？p其主要应用方向是什么呢其主要应用方向是什么呢?直观，高效直观，高效让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞背景二：用户在工作中遇到的问题背景二：用户在工作中遇到的问题 不知道客户分布在哪不知道客户分布在哪里里实现区域网格化管理实现区域网格化管理存在困难存在困难 区域资源分配缺乏数区域资源分配缺乏数据指导据指导区域支撑不足区域支撑不足价值提升不够价值提升不够业务营销不细业务营销不细业务运营不实业务运营不实 各类客户群体研究不足各类客户群体研究不足 不清楚到底有哪些客户群不清楚到底有哪些客户群
5、找不到各群体的领先客户找不到各群体的领先客户无法获取各个客户群包含无法获取各个客户群包含的个体的个体如何有效评估现有营如何有效评估现有营业厅业绩业厅业绩营业厅规模，业态如营业厅规模，业态如何规划何规划哪些地区应该重点关哪些地区应该重点关注或减少投放注或减少投放 我所关心的区域业务发我所关心的区域业务发展出如何展出如何?各营业厅业务推广重点各营业厅业务推广重点在哪里在哪里如何解决如何解决?让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的
6、整合与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞为什么要通过为什么要通过GIS实现辅助选址及优化实现辅助选址及优化?宏观形势发生变化宏观形势发生变化市场竞争格局的变化3G时代的到来中国移动的营业厅选址越来越成为一个重要的问题，怎样选个好邻居，把网点安在哪，建成什么样，都非常关键并且具有战略价值微观对比分析微观对比分析NG-BASS规范规范 直接经验及现场测算选址，受个人经验因素影响较大传统选址不足之处传统选址不足之处传统选址不足之处传统选址不足之处提供更为科学客观的决策依据,减少决策的主观性GISGIS选址的优势选址的优势选址的优
7、势选址的优势 频繁网点现场拜访减少不必要的网点现场拜访数据依据较少传统选址数据地理空间数据商业分析数据分析评估及系统支撑不足根据市场环境及竞争环境预测营业厅销售潜力8怎么利用怎么利用GIS选址选址?-解决方案整体架构解决方案整体架构数据源数据源数据处理与分析数据处理与分析基础应用基础应用分析与运营模型分析与运营模型选址与优化选址与优化经分数据分析数据外部数据空间数据数据分析与优化GIS引擎数据维护模型管理数据展现地图添加/查询地图基础功能数据处理新增厅选址新增厅选址 现有厅优化现有厅优化 现有厅现有厅效益分析效益分析 新增厅静态新增厅静态效益预演效益预演 客户定位 客户细分客户分布特征客户分布
8、特征客户分析 商圈分析 商圈评估商圈评估竞争对手分析 营业厅运营 业务办理分析 发展客户分析营业厅效益评估 预测分析 效益预测效益预测影响分析影响分析 创新模块常规模块GIS模块支持分析支持分析,规划及规划及运营多层运营多层次的业务次的业务需求需求让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞首先我们考虑选址需要关心的数据首先我们考虑选址需要关心的数据选址要素同业协同竞争态势人口规模人口规模人口规模年龄结构人口规模消费水平人口规模教育文化人口规模营销厅规模人口规模营销厅效益人口规模竞争对手网点信息人口规模竞争对手客户信息人口规模道路交通便利情况人口规模区域经济发展水平客户条件环境因素GI
9、S系统系统经分系统经分系统BOSS系统系统外部来源外部来源让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞其次这些数据如何空间化其次这些数据如何空间化XX移动营业厅移动营业厅业务办理笔数业务办理笔数:每格每格3笔笔/天天XX联通营业厅联通营业厅覆盖范围覆盖范围:每格每格1MXX基站基站覆盖人数覆盖人数:每格每格10人人数据空间化为后续数据空间化为后续 选选址计算提供数据支撑址计算提供数据支撑2让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞接下来接下来,采用的选址方式采用的选址方式(手工手工)待选点待选点A待选点待选点B考虑每个待选点周围业务量考虑每个待选点周围业务量如果选地点如果选地
10、点A1综合分数综合分数72分分2影响周边移动营业厅影响周边移动营业厅3个个3影响周边电信营业厅影响周边电信营业厅2个个如果选地点如果选地点B1综合分数综合分数82分分2影响周边移动营业厅影响周边移动营业厅2个个3影响周边电信营业厅影响周边电信营业厅3个个结论结论:B点更为适合建营业厅点更为适合建营业厅让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞接下来接下来,采用的选址方式采用的选址方式(自动自动)潜在选址区潜在选址区潜在优化区潜在优化区后台后台:算法算法+数据数据+规则规则让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞选址中涉及到的算法比较选址中涉及到的算法比较量本利分析法量本利
11、分析法根据产量、成本、利润根据产量、成本、利润三者之间的相互关系，进三者之间的相互关系，进行综合分析，预测利润，行综合分析，预测利润，控制成本控制成本 因素评分法因素评分法首先从所有待评价的首先从所有待评价的工作中确定几个主要因素，工作中确定几个主要因素，每个因素按标准评出一个每个因素按标准评出一个相应的分数，然后根据待相应的分数，然后根据待评工作总分确定相应的等级评工作总分确定相应的等级 线性规划算法线性规划算法指从各种限制条件的指从各种限制条件的组合中组合中,选择出最为合理选择出最为合理的计算方法的计算方法,建立线性规建立线性规划模型从而求得最佳结果划模型从而求得最佳结果.重心法重心法选择
12、销售中心的位置，选择销售中心的位置，从而使销售成本降至最低从而使销售成本降至最低的方法。的方法。建议采用建议采用 因素评分法因素评分法让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞因素评分法核心规划因素评分法核心规划因素因素比重比重地点地点1地点地点2地点地点1地点地点2邻近已有营业厅-0.39080-0.3*90=-27.00-0.3*80=-24.00邻近已有竞争对手营业厅0.2540200.25*40=10.000.25*20=5.00邻近营业厅业务量-0.153015-0.15*30=-4.50-0.15*15=-2.25周围邻近人数0.780500.7*80=56.000.7*
13、50=35.00交通繁华0.2570400.25*70=17.500.25*40=10.00邻近商圈0.2545320.25*45=11.250.25*32=8.00得得 分分(总分总分100分分)衡量值衡量值63.2531.75数据空间化数据空间化让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞实现了什么功能实现了什么功能?-GIS辅助选址及优化功能清单辅助选址及优化功能清单发现优质客户区域发现优质客户区域发掘潜在渠道地点发掘潜在渠道地点 评估现有渠道效益评估现有渠道效益优化现有渠道资源优化现有渠道资源让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞 核心功能展示核心功能展示-新增厅
14、选址新增厅选址新增厅选址推荐选址原因推荐选址原因:说明说明:此处结论来源此处结论来源于根据事选设定的选址于根据事选设定的选址规则及算法得出来的结论规则及算法得出来的结论选址推荐位置选址推荐位置当鼠当鼠标滑滑过该区域内区域内,显示相示相应的推荐原因的推荐原因用用户可以自行可以自行选定区域定区域,并根据并根据计算算结果果进行位置行位置调整整 数据来源确认数据来源确认选址结果展现选址结果展现 选址算法选择选址算法选择 数据分析筛选数据分析筛选 选址位置预演选址位置预演 新增厅选址过程新增厅选址过程让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞核心功能展示核心功能展示-现有厅优化现有厅优化营业厅
15、优化优化建议优化建议:说明说明:此处结论来源此处结论来源于根据事选设定的优化于根据事选设定的优化规则及算法得出来的结论规则及算法得出来的结论优化区域优化区域当鼠当鼠标滑滑过该区域内区域内,显示相示相应的的优化建化建议 定义优化规划定义优化规划优化结果展现优化结果展现 选择优化算法选择优化算法 选择待优化渠道选择待优化渠道优化结果预演优化结果预演 现有厅优化过程现有厅优化过程让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞解决哪些问题解决哪些问题?客户定位客户定位 客户细分客户细分 客户特征分布客户特征分布现有厅效益分析现有厅效益分析 商圈评估商圈评估 业务办理分析业务办理分析营业厅效益评估
16、营业厅效益评估 新增厅选址新增厅选址让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞背景背景:传统行政区域的弊端和精细化管理的需求传统行政区域的弊端和精细化管理的需求精细化管理需求精细化管理需求针对市场差异化特征重新划分划出适于业务管理的不同区域协助省公司及地市级公司达到细化区域内的业务发展和客户发展等工作目标提高省公司和地
17、市公司对基层经营组织的管理控制力度 行政区域弊端行政区域弊端 同一区域可能存在市场发展不平衡的特征实际的职能并未按行政区域划分需求来源需求来源让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞区域化管理区域化管理:实现示例实现示例自定义区域自定义区域 阀值监控阀值监控 自定义指标自定义指标让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞解决的问题解决的问题 区域化管理区域化管理让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合
18、与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞背景背景:基于个性化及客户便利性的考虑基于个性化及客户便利性的考虑个性化个性化的应用的应用关注关注的地区的地区快速快速显示显示关注关注的指标的指标让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞我的地图我的地图:实现示例实现示例自定义标注自定义标注 阀值监控阀值监控 自定义指标自定义指标让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞解决的问题解决的问题我的地图我的地图让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助
19、选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞更多的探究和思考更多的探究和思考:关于关于GIS在通信行业的应用领域在通信行业的应用领域广告广告投放投放辅助辅助营销营销轨迹轨迹跟踪跟踪GIS工工具箱具箱观注点观注点:根据不同客户属性,为精确定位广告投放提供依据问题问题:已投放广告数据来源及分类 以上思路供仅参考以上思路供仅参考观注点观注点:精确及时显示营销目标群以辅助营销 问题问题:信令数据源获取及营销流程的结合 观注点观注点:实时显
20、示所关注人或群体在地图上的位置及变化问题问题:GSM定位精确度 观注点观注点:将GIS做为标准化接口供其它平台使用问题问题:做什么样的应用:12580路线咨询服务?.让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞GIS的应用推广基础的应用推广基础1宏观层面宏观层面:基础数据准备基础数据准备 内部数据:可控 外部数据:不可控
21、 数据是否完整 数据精度如何 数据格式标准化 数据能否正常获得2微观层面微观层面:数据科学分析数据科学分析 数据分析方法:可控 数据模型:可控 对比基础数据部分,相对而言比较容易可控,可以通过试验及修正来进行完善3系统流程是否完善系统流程是否完善 GIS应用的链条从上游的数据采集经系统加工到发布,是否处于比较良性发展的阶段让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合与核心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让
22、中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞GIS系统不是悬乎的空中楼阁系统不是悬乎的空中楼阁GIS不是悬乎的空中楼阁应当将其理解为企业信息化的一个组成部分，核心业务系统的延伸可以为业务系统提供强大的分析工具例如:经分与GIS应用结合:建立可视化基于空间位置的客户行为分析/区域化管理/营业厅网点管理等GIS系统系统经分系统经分系统BOSS系统系统VGOP系统系统其它系统其它系统让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞内容内容pGIS简介简介pGIS的应用领域的应用领域渠道辅助选址及优化区域化管理我的地图更多的思考pGIS的应用推广基础的应用推广基础pGIS与核心业务系统的整合与核
23、心业务系统的整合pGIS的应用模式探讨的应用模式探讨让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞目前目前GIS存在的应用模式及分析存在的应用模式及分析网络服务体系网络服务体系本地化服务体系本地化服务体系应用模式说明应用模式说明 Web服务架构客户端和服务器之间可以方便地交流 可以在此基础上构建自已的空间基础数据设施应用模式说明应用模式说明“小而全”或”大而全”的方式 空间数据必须拿到自已的机器或网络中来 GIS基础功能需自已开发优点优点 服务器端提供完善的空间数据用户可以专注于自已的应用可以通过二次开发的形式与核心业务系统提供商进行系统集成优点优点 所有的数据及资源完全自已掌控 系统建设完全自已把握系统性能单方面保证不足之处不足之处 企业数据安全和保密工具需要考虑GIS基础功能依赖于服务器端系统性能可能会受网络影响不足之处不足之处 需花费大量的人力物力 信息孤立的存在 需要有专门的团队长期维护地图基础数据,可能会影响真正应用的进度让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞Q&A让让 中中 国国 移移 动动 BI BI 腾腾 飞飞