2023年低薪职位离职率远高于高层管理人员.docx

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1、2023年低薪职位离职率远高于高层管理人员 第一篇:低薪职位离职率远高于高层管理人员 低薪职位离职率远高于高层管理人员 徐志凤 入库时间:2023年12月20日 “在过去三年,中国大陆的员工离职率呈上升趋势,而且我们没有看到在2023年这种趋势有减缓的迹象。某网副总裁吕楠表示,如何在保证业务快速增长的条件下吸引和保存人才,正在成为中国企业的管理者和 HR 们最大的挑战。12月6日,某网薪酬调查部新近发布了2023中国企业员工离职率调查报告以下简称2023离职率报告。该报告同往年一样选取全国26个城市的200万个收入样本,今年又对全国300多家企业的人力资源经理进行征询。 典型行业离职率分析 金

2、融业离职率连续两年超20 现代服务业在中国发端较晚但进展很快,优秀人才特别紧缺,由于外部企业情愿给付更优厚的薪酬,使得员工很难抵抗外在的大量机会,跳槽带来的收入增长普遍不低于10,薪资的膨胀和和雇佣本钱的持续走高,让行业的竞争力暗含危机。2023离职率报告调查显示:金融业的离职率已经连续两年超过20,由于专业特征强,多数企业不愿跨行业招募,而行业内人员的频繁流淌又使得企业不愿供应专业培训,提高薪酬成为招人、留人的最好手段。2023年在金融业比较集中的大城市金融业的中层管理人员的离职率到达28.3,远高于高层管理人员12.6和一般员工20.7的比例。 物流业基层员工离职率居高不下 物流服务业在最

3、近的三年市场进展平稳,但是物流业是很多行业的配套服务,很多压力都集中在这最终一环,加上收益支配比较集中在企业管理层,行业内和企业内的收入差异比较大,类似像报关员这样的基层员工离职率始终居高不下,2023到达29.7。所以,你会望见在这个行业充斥着大量没有工作阅历的毕业生,不断上涨的薪酬,逐月递增的离职率以及客户们对物流服务的不满。另一方面,民营企业虽然花重金从外资同行搜猎成熟人才,但是由于企业文化不合,职责不明或者环境不志向,中高级物流人才离开民营企业也不少。 高科技行业低薪职位离职率超25 多年来,IT始终是三高高学历、高实力、高收入行业的代表,但是今日中国的IT业已经是个低利润的行业了,中

4、国的IT生产企业主要从事简洁的组装和贴牌生产,从电脑、笔记本到手机、数码产品无一不是,价格是这个行业的竞争核心。十年前PC时代的高薪到今日已经无法复制,但是“过劳死却更多属于 IT 人,很多人满心高兴跳进来却又难受乏累地跳出去。 另一个典型行业是互联网。互联网吸引了很多想一夜创富的年轻人,但是互联网泡沫裂开,风险投资的转向,让很多处于快速进展阶段的企业把限制本钱和提高营业收入作为首要任务,能省则省,行业的薪酬水平远低于跨国科技型公司,很多人因为对互联网公司的压力和漫长的暴富远景失去耐性而离职。 2023离职率报告显示,2023该行业员工的平均年龄为25.8岁,平均任职时间缺乏2年,年轻资格浅的

5、员工在企业比重大的现象也使得行业的整体收入偏低。另一个值得深思的状况是,始终被津津乐道的互联网商业模式却造就了上万个单调、技术含量低的低薪职位。比方 call center、内容录入等,这些不需要高学历和高技能的工作需要一大批娴熟工,但是长时间简洁重复又低收入的工作让年轻人很快产生厌倦。 2023离职率报告显示,在上述两个行业,销售、网站运营和设计岗位的人员离职率最高,均超过25。2023离职率报告意料,在2023年,中国高科技行业将面临更大的价格压力,担当投资过度导致的产能过剩局面,压缩薪酬支出,更高的离职率很难避开。 不同职位类别的离职率比较 销售、研发为企业竞相挖掘职位 在市场经济环境下

6、,销售实力和产品形态是企业的核心竞争力所在。因此,销售和研发人才毫无疑问成为企业竞相挖掘的对象。而与之配套相关的“客户服务和“工程技术岗位却是因为工作强度大,收入支配不均衡的缘由,近年也成为热招职位排行榜上的常客。 高管被动离职率达35 从人才需求来看,中国企业最需要擅长能执行企业战略和决策的专业技术人员和一线操作人员,而非策略的制定。企业间挖角造成了专业人员的频繁离职和跳槽。另一方面,尽管策略的执行也需要超群的管理、技术等综合实力,并对企业经营结果产生至关的影响,但是相对于工作压力显得偏低的收入,以及企业内从操作人员、专业技术人员向中高级管理者转变的困难,让很多操作人员和专业技术人员出走。2

7、023年是高管离职多发的一年,被动离职率到达35,企业的并购、转型是主导缘由,业绩不佳列其次,第三大缘由是身体不适。 比例上,高层管理者的离职率仅占8.4,但是带给企业的“阵痛却远远超出了8.4带给人们的想象。 限制离职率方案 加薪仍是留人最有效手段 某网的2023离职率报告觉察,约四分之三的受访员工表示,假如薪水更高他们情愿从事不宠爱的工作,情愿长时间工作和情愿忍受厌烦的同事和上司。另一 个结论是,不管我们宠爱与否,薪水高出行业平均水平15的企业员工离职率比薪水低于平均水平的企业低约20个百分点。 离职率报告建议企业增加收入中的奖金比例,让收入变得更有弹性和激励作用。事实上,不管是工资、期权

8、还是工作环境,事实上都表现为劳动力价格。当劳动力供大于求的时候,即使较低的工资,员工也要忍受。当劳动力供不应求的时候,企业就必需快速实行更优厚的措施来留住人才,供应更高的工资和福利,更加友善地对待雇员。 培训和内部提拔次之 增加内部提拔的比例实际是增加优秀员工进展空间,增加员工的成就感,升职当然也会带来加薪。2023离职率报告调查觉察,超过四成的企业员工比加薪更看重升职,而这部分人的工作年限半数以上超过三年。但是企业常会顾虑,升职可能增加员工被挖角和增加员工跳槽的要价实力。 同样面临尴尬的还有企业培训。2023离职率报告显示,在20232023三年里,企业投入员工专业技能的长期培训三个月以上逐

9、年下降,65.1的受访员工说,他们自费培训是主于自己实力的提高,预备换个好工作,而与如今的工作无关。 2023离职率报告建议,除了培训技能,企业更要花心思培训员工对企业的忠诚度,对企业文化和企业战略的理解力,对业绩主动进取的工作看法。对低于行业平均离职率的企业的调查觉察,几乎全部企业都供应有支配的培训,培训涉及的员工数量超过50。 关心满意员工非收入性要求 假如工资增长15了,还是无法改善离职率,那么员工离职就不是为了钱那么简洁了。但是除了收入和职业进展的问题,工作时间、路程远、心情、同事关系、家庭和健康因素等等都可能成为让人无法忍受而离职的缘由。 其次篇:离职率 离职率=离职人数/工资册平均

10、人数*100% 离职人数包括辞职、撤职、解职人数,工资册上的平均人数是指月初人数加月末人数然后除以二。 新进率=新进人数/工资册平均人数*100% 净流淌率=补充人数/工资册平均人数*100% 所谓补充人数是指为补充离职人员所雇佣的人数 一、概念 离职率 员工离职率,又称员工流淌率、员工流失率、人力资源离职流失、流淌率,是用来衡量企业内部人力资源流淌状况及稳定程度的一个重要指标,它能客观反映出企业对员工的吸引与满足状况。 离职人数包括辞职、撤职、解职人数。统计离职率时通常是以月为单位。假如以为单位,就需要考虑到更多转变因素,如季节、周期及其他变动等。离职率过高 说明企业的员工心情较为波动、劳资

11、关系存在较大冲突、员工薪酬满足度低、员工敬业忠诚度低,企业的凝合力下降。 过高的离职率将导致人力资源本钱增加含干脆本钱和间接本钱、组织效率下降。 离职率过低 过低的离职率确定程度上说明企业有可能固步自封,创新实力弱,外部竞争力水平低,规模进展缓慢。 正常离职率 在市场竞争中,保持确定的员工流淌,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。 二、常用计算方法 常见人力资源流淌率计算公式有以下几种: 1人力资源离职率:=离职人数/工资册平均人数*100% 也就是以某一单位时间例如:以月为单位的离职人数,除以工资册上的平均人数然后乘以100%。“工资册上的平均人数是指月初人数加月

12、末人数然后除以二。 2人力资源新进率Employment Rate:=新进人数/工资册平均人数*100% 3净人力资源流淌率Netlabor Turnover Rate:=补充人数/工资册平均人数*100% 补充人数是指为补充离职人员所雇佣的人数。 三、关于月离职率计算标准的争议 按通俗理解,离职率应指员工离职的数量占“员工的比率,也可以理解为每100个员工中有多少个员工离职,因此离职率应不超过100%。而在离职率计算中,通常又是以“某一单位时间的离职人数与正式职工平均人数之比来表示,正式职工平均人数是按“单位时间期初人数与期末人数的平均值来理解。这样计算就可能出现上述,即离职率超出100%。

13、莫非员工全部离职了吗?而,假如不考虑其他因素,员工真的是全部离职,那么,按这种方法计算出来的离职率就=200%了,明显,这与人们理解的“离职率是冲突的,因此,目前的计算方法存在确定误区。 四、关于年离职率的计算方法 我们了解到科学计算月离职率的方法后,那么,如何计算半年或一年的离职率?半年或一年的离职率是否等于各月离职率的平均?我们还是参照上述案例来探讨: 1如以 离职率 等于 某一时期的离职人数比上该时期的累积在册人数计算,则该公司上半年的离职率:70/(50+74)100%=70/(54+70)100%=56% 2如以 离职率 等于 各个月的离职率平均来计算,则该公司上半年的离职率:(66

14、%+37%+11%+8%+5%+2%)/6=22% 或许大部分人事经理更宠爱其次种方法,因为它显示的结果更为“美观。那么我们可以分析: a。从离职率的含义来看,离职率所代表的是每百名员工中有多少人离职,假如以各月的离职率平均来表示则无法显示离职率所代表的意义。以该公司为例,用各月平均计算出的22%离职率代表该公司上半年的离职率,也即是在半年中每100个员工中只有22个员工离职,而我们知道在该公司上 半年其员工的离职人数达70人,是上半年起初50人的1.4倍,因此可以明显感到22%的离职率有失偏颇。 b。若以各月平均值计算离职率将使得离职率的大小受员工离职时间的影响。按上述,若将该公司一月份的离

15、职人数和二月份的离职人数互换,即一月份为20人,二月份为35人,每月入职的人数不变,按以上方法计算可以得到一月份的离职率为38%,二月份为51%,上半年离职率平均为19%,比22%还低3个百分点。我们知道离职率反映的某一时间企业的人员流淌状况,它应当是人员流淌的静态的反映,它应和员工是否离职有关,而与离职的时间无关。所以,月平均方法计算离职率并不科学。 回答人的补充2023-12-31 19:00 员工流淌率:其实就是指在确定的时期内,公司员工的流淌性数量占固定员工数的比率。 1、本期离职人数/本期新进人数+上期末人数 2、本期离职人数/期末人数 3、本期离职人数/期初人数 4、本期离职人数/

16、本期平均人数 市场上常见以上四种,个人接受第一种。缘由见下例: 某公司3月末5人,4月进入5人,离职9人,4月末只剩1人。请问公司4月离职率? 很简洁,第一种方法结果90%,其次种900%,第三种180%,第四种300% 离职率就其概念来讲是不应当超过100%的 调查显示,10%20%的员工流淌率对企业长远进展有好处。但骨干人员应是留用重点 如何降低员工流淌率 企业内的员工,真正成为具有增值力的人力资源,通常必需具有四种实力:p 1/p生产力:投入的削减与产值增加,二者同时发生;p 2/p进阶力,员工本身能够执行同一职务逐级而上的实力;p 3/p调任力,员工能够接受平行进展,胜任不同职务的实力

17、;p 4/p留任力,员工在将来三年内,接着服务的意愿。p 在前述四种实力中,第四种实力其实是关键,假如员工没有留任的意愿,前述三种能量都无法发挥出来。因此,作为人力资源管理人员,如何降低员工流淌率,提高留任率,就成为人力资源管理功能的第一考量。p 谈到降低流淌率就必需先定义“流淌率,美国劳工部定义人才的流淌是以组织为畛域,凡是人的进出都被计入。因此,无论自动的辞职或被动的裁员、解雇、退休、死亡等等都属于流淌范围,只是对于企业意义而言,只有自动的辞职会产生组织效应。所以,一般而言,降低流淌率都是指降低辞职率。p 员工辞职所导致的本钱很多,可以计算的包括,新人雇聘本钱广告费、人才中介费、报到手续,

18、面谈本钱干脆假如单位主管面谈,间接如人力资源部门面谈作业,离职本钱离职手续、离职面谈、工作代理以及学习本钱新进人员讲习在职训练及试用等等不一而足。这些林林总总的内部雇聘人员标准本钱计算,应当是参与人员的时薪+福利+行政设备或设施费用。p 根据美国业界粗估,一般人员的流淌本钱的约为半年薪资,而专业及管理人员则为一年薪资总额。因此,流淌本钱不行谓不大。p 进一步谈到如何降低员工流淌率,应当从员工流淌的缘由着手。在许多员工流淌率的调查中可以看出,员工流淌情形的约分三个阶段:第一 阶段是20岁到30岁,其次阶段是30岁到45岁,第三阶段是45岁到55岁,自55岁后流淌率就起先下降。时段的界限当然或有推

19、移,但前后不大。p 30岁以前的流淌缘由多半是性向与爱好的稳定性,30岁到45岁流淌的缘由多半是待遇与事业进展的进取性,至于45岁到55岁则属于开拓其次事业的博弈性。协作人不同阶段不同的需求,企业可供应的薪酬待遇与事业进展应人而定。但许多员工满足度调查中显示出,员工流淌的缘由中,高居不下的是与主管领导风格的不合。即使在许多探讨中,领导风格多有所转变,但员工对其仍有一样的期盼。此外,组织前瞻与团队文化可以说是第三项员工流淌的缘由,人力资源部门降低流淌率,可以就这三方面努力。p 一、建立组织前瞻与团队文化。一个组织必需对员工提出远景Vision:指出组织进展的盼望所在,才会提升员工努力与留任的决心

20、。例如事业的理念、产品或服务的优势、长期的策略、人才的敬重、绩效的要求,让员工清楚地了解自己的将来。同时,团队文化的塑造和调理,使员工能够融和相处,蕴积能量,不致互相排斥,甚至劣弊驱除良习。p 二、维持具备竞争性的待遇,属于成长型的企业,尤其需要供应可与同业竞争的薪酬以吸引及维系人才,短期性激励是低薪加奖金,长期性激励则是股票。例如科技型公司常接受的股票激励选择权方法ISOIncentivepStockpOption就是人才资源部门规划的留才策略,一个四年期认股的支配,加上前后锁定的服务年资要求以及配发方式,可以留住人才七年。所以,对于精英设计人才或许也绑住了其精华年段。p 三、主管的领导风格

21、。在领导的各式理论中,当然可因部属不同而调整,但是,人工作的基本形态及需求大致相同。因此,尤其是教化水平的提高,人被敬重的要求也会增加,为因应这种趋势,主管Supervisors或经理Managers在西方许多新出版的人力资源书籍中被称为领导。重点在于带人,以达成组织的目标,这其中有几个转折走向。p 1、自救火队长式的解决问题,至培训及关心部属具有解决问题的实力,并让部属有荣耀。p 2、激励部属的诀窍在发掘部属的特长,回馈来自于组织全方位而非单一主管或层峰,建立员工自我搜寻回馈系统,以与组织需求的协作。p 3、对部属卸除掌控意识,降低设限,提高作业自由度,加上耐性的教育,同时,对员工的工作保持

22、高度的爱好及感应度,是促进与部属良性沟通的不二法门。p 4、权力的下授是权力的扩张,资讯的共享是资讯的激荡与加值Value-added,让员工拥有及参预决策的过程,同时了解决策的成果与风险,员工才会全力以赴,没有部属何来领导?参考资料: 第三篇:离职率 正式入职率=当月正式入职人数/当月应招人数或当月聘请总人数入职率=入职人员 / 当月在职人员 离职率有三种计算方法 本月入职人数/2+本月老员工离职人数/2+月初人数-老员工离职人数度量1:离职率期间内离职人数/(期初人数期末人数)/2100 度量2:离职率期间内离职人数/预算员工人数100 度量3:离职率期间内离职人数/期初人数100 度量1

23、选取了期初人数和期末人数的平均值作为样本,默认该平均值是企业期间内人力资源管理所面对的平均被管理人数,其离职率相应用来衡量期间内离职管理的效果。这种离职率较为适用于人力保持稳定或者稳定增长的企业在中短期半年,季度,月衡量离职率。但是,由于企业在一个完好存在离职的淡季和旺季,运用该离职率公式计算离职率存在期初和期末都位于内同一时间点,样本无法精确衡量人力资源管理的对象数目。例如,假如期初和期末都位于1月份离职淡季末期,会造成样本的高估,进而离职率被低估;假如期初和期末都位于7月份离职旺季末期,会造成样本的低估,进而离职率被高估。度量2选取了预算员工人数作为样本,它主要应用于对离职率的衡量。因为预

24、算员工人数是企业对人力维持的目标,所以它代表本人力资源管理的目标管理样本,其比率表示员工离职造成对目标的偏离程度。同时,预算员工人数不受月份影响,不存在度量2高估或低估的状况。由于样本的标准化,它往往被用来对集团内各企业离职率的比较。度量3选取了期初人数作为样本,它多用于对短期月离职率的分析。在一个月内,新入职的人员尚处于入职考察期,一般并不会离职,离职人员往往是月初已经在职的员工,后者也是人力资源的实际管理样本。对短期计算离职率接受这种方法会得到比较精确的结果。这种离职率通常用于对月度离职率的趋势进行分析。 几种人力资源流淌率指标 人力损耗指数Labor Wastage Index离职率 L

25、WI某一期间内离职人数该期间平均人数100%人力稳定指数Labor Stability IndexLSI目前服务满一年的人数一年前总人数100人力流淌率Labor Turnover RatioTR某一期间内离职人数新进人数该期间平均人数100%人力替换率Labor Replacement RatioRR某一期间内新进人数离职人数该期间平均人数100% 第四篇:离职率 离职率 离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流淌状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满足状况。离职率过高,一般说明企业的员工心情较为波动、劳资关系存在较严峻的冲突,企业的凝合力下降,它可导致人力资源本

26、钱增加含干脆本钱和间接本钱、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持确定的员工流淌,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。 按字面理解,离职率应指员工离职的数量占“员工的比率,也可以理解为每100个员工中有多少个员工离职,因此离职率应不超过100%。在众多的资料中,离职率通常是以某一单位时间的离职人数与正式职工平均人数之比来表示,正式职工平均人数又为单位时间期初人数与期末人数的平均值。但按这样的计算方法,就有可能出现上面的状况,即离职率超出100%,莫非员工全部离职了吗?假如不考虑其他因素,员工真地全部离职,则按这种方法计算出来的离职率为20

27、0%,这与人们通常状况下理解的离职率是冲突的。 现假设某公司一年的前六个月中每个月的期初人数、期末人数、录用人数、离职人数如下表所示:该公司在一月份时跳槽员工的较多,故二、三月份起先大量聘请新员工,四、五、六月份员工的变动则较为平稳。我们来探讨用不同的计算方法来求离职率。 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 合计 期初人数 50 18 33 47 55 52 录用人数 3 35 20 13 0 3 74 离职人数 35 20 6 5 3 1 70 期末人数 18 33 47 55 52 54 1.将分母定义为期初数量和期末数量的平均,那么一月份的离职率为:离职率35/(50+18)

28、/2100%=103%。用这种方法计算出来的离职率有可能大于或等于100%; 2.将分母定义为期初数量,那么二月份的离职率为:离职率 20/18100%=111%这个结果可以说明为离职的人数为月初总人数的1.11倍,但假如用每100人中有111个人离职来说明该公司二月份的离职率显得有些牵强。 3.同样的道理,若将分母定义为期末数量,也会出现离职率超过100%的现象。如一月份的离职率:离职率35/18100%=194% 4.假如将分母定义为本月累计在册人数,所谓的累计在册人数是指本月曾经在册的员工的总数,它等于月初员工数量加上本月新进员工数量,也等于月末员工数量与本月离职人员数量之和。我们以一、

29、二月份的状况计算离职率:一月份离职率35/(50+3)100%=35/(35+18)100%=66%;二月份离职率 20/(18+35)100%=20/(20+33)100%=37% 因为离职率的分母为期末在职员工数量加上本期离职人数之和,它确定大于或等于本期的离职人数,故所计算的离职率总是小于或等于100%,不行能出现离职率大于100%的现象。 在计算离职率时假如能将分子定义为在某一时期内的离职人数,分母定义为该时期的累积在册人数,即该时期内的在职员工最多时的数量离职率离职人数累计在册人数100%,这样求出的离职率将更为科学。一方面应用这样的方法可以使得人们更加简洁理解离职率的含义,另一方面

30、,不管员工什么时候辞职,都可以在离职率上反映出来。因为假如有新加入公司的员工当月入职,并当月辞职的状况,在用以上前三种方法计算的辞职率中无法表示出来,而新员工的流淌往往对企业分析员工流淌缘由有重要的作用。 那么如何计算半年或一年的离职率呢?半年或一年的离职率是否等于各个月的离职率的平均呢?我们还是以上述供应的数据来探讨。 方法一,以离职率等于某一时期的离职人数比上该时期的累积在册人数计算,则该公司上半年的离职率为:上半年离职率 70/(50+74)100%=70/(54+70)100%=56% 方法二,以离职率等于各个月的离职率平均来计算,则该公司上半年的离职率为:上半年离职率(66%+37%

31、+11%+8%+5%+2%)/6=22%大部分的人事经理可能更宠爱其次种方法,因为它所显示的结果更为“秀丽,一、从离职率的含义来看,离职率所代表的是每百名员工中有多少人离职,假如以各月的离职率平均来表示则无法显示离职率所代表的意义。以该公司为例,用各月平均计算出的22%离职率代表该公司上半年的离职率,也即是在半年中每100个员工中只有22个员工离职,而我们知道在该公司上半年其员工的离职人数达70人,是上半年起初50人的1.4倍,因此可以明显感到22%的离职率有失偏颇。 第五篇:离职率 离职率 含义:离职率Dimission Rate是企业用以衡量企业内部人力资源流淌状况的一个重要指标,通过对离

32、职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满足状况。离职率过高,一般说明企业的员工心情较为波动、劳资关系存在较严峻的冲突,企业的凝合力下降,它可导致人力资源本钱增加含干脆本钱和间接本钱、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持确定的员工流淌,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。 人力资源离职率的含义 一个正常的,享有较高知名度的企业年员工离职率一般不超过5%。个别企业,例如华为、富士康等企业年离职率可高达10%以上。部分国有企业年员工离职率有可能不到1%。 员工离职率不是越高或是越低越好。一般一个企业年员工离职率低于2%或者高于10%即存在问题

33、。年员工离职率低于2%说明该企业有可能是出于垄断地位的国有企业,人力资源竞争力不强。若年员工离职率高于10%,说明该企业员工处于动乱之中,企业管理存在较大问题。 优秀的企业会关切应聘的员工工作是否连续,是否跳槽过于频繁。同样,优秀的应聘者关切应聘的企业员工稳定性如何,员工离职率是否过高,自己是否跳入“离职陷阱。 “离职陷阱即该岗位离职率很高,导致该岗位离职率高的缘由多方面,然而企业管理者对该问题冷眼旁观,应聘者进入该岗位后必定导致自己在较短时间内不然离职,给自己造成极大损失。 人力资源离职率的定义 国际通用的离职率的计算公式为:离职人数/(期初数+期末数/2)离职率大于100%也是正常数值,说

34、明该期人员流淌总数已大于员工总额,并不代表全部员工离职。 离职率计算与分析的目的通常来说,离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流淌状况的一 个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满足状况。离职率过高,一般说明企业的员工心情较为波动、劳资关系存在较严峻的冲突,企业的凝合力下降,它可导致人力资源本钱增加含干脆本钱和间接本钱、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持确定的员工流淌,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。大部分人力资源经理算离职率,仅仅是看一个数字,确实,我们算出了离职率,又能如何呢?一个数字而已,最多认为这个数字

35、过高,要改良某些东西,这个数字适中,认为做的还不错!那么,要改良某些东西,具体要改良哪些呢?我们如何能通过离职率看出那些方面要进行改良呢? 人力资源工作者应当是觉察问题并解决问题,而不是仅仅做个统计报表给领导看了好看,我们计算离职率,不应当仅仅满意于一个外表数字,更需要从数字中觉察问题!基于这个要求,我们就需要对离职进行分析! 离职率的算法 义为在某一时期内的离职人数,分母定义为该时期的累积在册人数,即该时期内的在职员工最多时的数量离职率=离职人数/累计在册人数100%,这样求出的离职率将更为科学。一方面应用这样的方法可以使得人们更加简洁理解离职率的含义,另一方面,不管员工什么时候辞职,都可以

36、在离职率上反映出来。 三维离职率计算与分析法 离职率计算与分析的目的通常来说,离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流淌状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满足状况。离职率过高,一般说明企业的员工心情较为波动、劳资关系存在较严峻的冲突,企业的凝合力下降,它可导致人力资源本钱增加含干脆本钱和间接本钱、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持确定的员工流淌,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。大部分人力资源经理算离职率,仅仅是看一个数字,确实,我们算出了离职率,又能如何呢?一个数字而已,最多认为 这个数字过高,要改良

37、某些东西,这个数字适中,认为做的还不错!那么,要改良某些东西,具体要改良哪些呢?我们如何能通过离职率看出那些方面要进行改良呢?人力资源工作者应当是觉察问题并解决问题,而不是仅仅做个统计报表给领导看了好看,我们计算离职率,不应当仅仅满意于一个外表数字,更需要从数字中觉察问题!基于这个要求,我们就需要对离职进行分析! 三维离职率计算与分析法定义 三维离职率计算与分析法是由戚文轩网名火火寒心在多年的人力资源管理实践中总结出来的一套基于企业员工分类,进行多维度的离职率计算与分析法。所谓三维离职率就是指企业的综合离职率、新员工离职率、老员工离职率。该方法通过针对企业员工性质分类,对离职状况进行多维度分析

38、,找出企业在人力资源管理中的缺乏,从而可以针对性的进行改良。 综合离职率 综合离职率是指指在确定时期内,员工离职的数量占“员工的比率,也就是我们传统所说的离职率。 综合离职率计算公式: 综合离职率=100%新员工离职率 所谓新员工,通常是指在企业工作一年以下,甚至半年以下的员工有的企业把工作不满两年的员工定为新员工,这个可由各个企业实际状况来界定。新员工离职率=当期新员工离职人数/当期新进总人数100% 老员工离职率 所谓老员工,通常是指在企业工作一年以上的员工有的企业认为工作满两年及以上的员工才算为老员工,这个可根据各个企业实际状况来界定。 老员工离职率=当期离职老员工人数/期初人数100%

39、 注:老员工的定义可由各企业根据实际状况自我定义,可以定义为工作满一年的为老员工,也可以定义为工作满二年或以上的为老员工,但是老员工的定义必需和新员工的定义想对应,比方老员工定义在本公司工作为满一年的,那么新员工就必需定义为在本公司工作未满一年的。 三维离职率分析 通过计算综合离职率、新员工离职率、老员工离职率并将三组数据进行对比,根据新老员工离职缘由的差异化,进行分析,找出企业目前导致员工离职的主要缘由,并进行改良完善。 新员工大多对企业状况不是很了解,有确定的簇新感和激情,但也存在着适应过程,我们通常说,有盼望才有悲观,对于新员工的离职来说,主要有这么几种因素:薪资达不到预期、与新领导相处

40、不和、自我实现与预期不符合,企业文化无法适应等等,新员工离职的缘由,除了企业本身的环境因素外,大多是聘请的缘由,因为聘请的时候,企业并没有看准人,所以使得新员工的预期与企业实际状况相差很大,导致新员工离职。 老员工,已经对企业有了确定的了解和相识,通过一年的工作,上级也对这些员工有了确定的了解,员工本身已经失去了当时进企业的簇新感,更多表现出来的是老员工的成熟与稳重,因为他们对企业的特点,制度,进展状况等各个方面已经有了确定的相识,这些员工的离职缘由,就企业方面而言,通常有如下几种因素:没有晋升机会、对企业进展前景悲观、自我实现得不到满意、学习不到新的学问、与领导不和难以忍受或领导变动、薪资待

41、遇增长不能满意个人需求增长、企业单方面主动提出解除合同。 一个公司员工离职,假如是老员工多,说明公司的体制存在严峻的问题,需要改善,我们再结合以往各个员工离职面谈的结果,以及离职缘由的调查,各种员工动态的关注,可以精确的查找到企业在制度、文化、人力资源体系、管理模式等各种能影响到老员工离职方面因素,从而加以针对性的改革改善;假如是新员工离职的多,说明公司的聘请存在严峻的问题,并没有找到适合企业进展的员工,企业可以通过分析各种聘请流程与环节以及聘请人员本身的工作方式,还有企业对新员工的各种文化、工作气氛等因素,针对性的去改善聘请方式方法,改善新进员工对企业的认同与融合度! 三维离职率计算与分析的

42、适用状况 因为离职率是一个相对宏观的指标,根据“改良工作原则,计算离职率是为了考察并反映人力资源部在工作上的缺失以及公司存在的问题,而某一个月的离职率并不能良好的反映企业存在的问题及人力资源部工作的缺失,某一个月的离职率往往是用来进行多月对比的,比方把本公司1到12月的每个月的离职率列出来,从而找出本企业人才流淌在市场中的规律,以便利企业更好的规划聘请工作来应对人才流淌高峰周期。 所以三维离职率计算与分析法应当用在本企业人力资源规划分析中,觉察问题,从而指导本企业的人力资源工作规划,也就是说,三维离职率计算法运用的周期一般在一年或以上,这样更有利于企业查找自身问题!而企业在做每个月的离职率的时

43、候,只需要运用综合离职率的公式即可。 离职率的分析和如何降低离职率 当员工离职率偏高,公司应当尽快找出问题的症结:是聘请流程出了问题,以致没有找对员工?还是主管的管理风格造成员工不满?在“健康问题、家庭因素等常见的离职缘由背后,探究真正的缘由。 第一步 了解离职缘由 收集四种资料 了解缘由是解决问题的第一步。当公司的员工离职率偏高时,公司首先要做的是,系统性收集相关资料,了解公司留不住员工的主因为何。公司可以收集资料的方式,包括员工离职访谈、对离职或现有员工进行问卷调查等。公司一般需要收集的资料有四种: 一、离职的是哪一种员工,以及他们离职的缘由; 二、公司与员工去留相关的政策; 三、业界员工

44、的平均离职状况; 四、留在公司的员工,他们待在公司的缘由。 重视了解现有员工 许多公司将收集资料的重心放在离职员工上,盼望能够改良缺点。事实上,了解员工选择待在公司的缘由,能够发挥公司现有优点,对公司一样有关心。因此,不要忽视了向现有员工收集资料。 离职访谈 效果甚微 调查显示,的公司依靠员工离职访谈,以了解员工离职的缘由。但是不少探讨却指出,员工离职访谈的效果不佳,因为即使公司有诚意想要用心了解,离职员工通常会避开说出离职的真正缘由。员工已经要离开公司,谈论对公司的不满之处,对他们而言是弊多于利。许多人会随便找个理由例如,家庭或健康的因素,只求离职过程简洁一些,因此,员工离职访谈收集的资料常

45、常不够正确。 要避开这种状况,公司可以托付企管顾问公司,在员工离职一段时间后,再对他们进行追踪调查。这种方式收集的资料之所以比较正确,是因为离职员工比较可能把离职缘由恳切告知中立的第三者。 其次步 解读资料界定问题 有了足够且正确的资料后,公司需要整理解读这些资料,界定公司目前面临的问题。例如,公司觉察,某个部门的员工离职率特别高,可能缘由是,该部门的主管赐予员工的自主性及弹性缺乏,造成员工对工作不满。又例如,公司的聘请程序不佳,无法有效筛选不适合公司,或宠爱更换工作的求职者,以致员工待在公司的时间无法许久。 员工离职率并非越低越好 许多公司误以为,员工的离职率越低越好。事实上,只有当工作表现好的员工留下来时,对公司而言才是好的。绩效不好的员工离职,对公司而言反而是正面的。公司在分析员工离职问题时,应当将员工依工作表现分类,重要的不是数字,而是对公司造成的影响。 部分别职 无法回避 公司也必需了解,有些员工离职是无法避开的,并非公司的问题。例如,员工因为个人因素,无法再接着工作。有些员工离职甚至对公司是好的,例如公司可以带进新血。公司必需看出数字代表的真正意义,确定公司能够接受的员工离职率。 三、针对问题找出方法 找出问题

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