2022精选工作计划范文合集九篇.docx

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1、2022精选工作计划范文合集九篇精选工作计划范文合集九篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候认真思考计划该如何写了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是我收集整理的工作计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。工作计划 篇1一、立足本县实际,抓住重点,以维护稳定为中心,充分发挥法律保障职能作用1、进一步加强司法所规范化建设,机关重心下移,夯实基层基础,为地区发展提供有力保障。以司法所规范化建设为重点,全面提升司法所工作实力和工作业绩;抓好司法所职能作用的发挥,为党委、政府解决难点、热点问题,担当基层领导的参谋助手,为乡镇经济的发展出谋划策、提出合

2、理司法建议,推动当地政府依法行政工作;完善制度建设,以档案建设的规范化为主要内容,使司法所管理规范化再上新台阶;抓好司法所长的培训和指导,增强基本素质和组织协调能力,通过开展争当优秀司法所长活动,全面提升所长的各项能力;每半年开展一次司法助理员业务培训、练兵及工作观摩交流活动,切实提高司法助理员业务工作能力。2、探索人民调解新途径,充分发挥“第一道防线”作用,切实维护基层社会稳定。一是完善人民调解工作机制,加强对人民调解员的业务培训,提高调解工作及调解书质量;发挥乡、村两级调解组织作用,采取以防为主,调防结合的工作方针,坚持每月一次的矛盾排查工作,将矛盾化解在基层,确保小纠纷不出村,大纠纷不出

3、镇,达到标本兼治的目的。二是拓展人民调解工作新领域,加大投入力度,继续把因土地问题引发的矛盾纠纷作为化解调处的重要任务,同时致力于参与化解拆迁补偿、简单经济纠纷,构筑基层司法防线工程;进一步建立以信息员为主的纠纷预防排查机制,从早、从小入手化解各类矛盾纠纷,尤其要加强对群体性矛盾纠纷的感知能力和疏导化解能力,减少群体访、越级访。三是整合人民调解、行政调解、司法调解等各种调解机制,不断丰富调解手段和方式,建立和完善治安行政调解和人民调解相衔接的机构模式,以应对新形势下的新矛盾、新问题。四是推广千家店镇把人民调解工作和当地政府的信访接待相衔接,每月一次,深入村(居),变群众上访为干部主动下访,使化

4、解矛盾的关口前移,加大预防和化解的比例。五是加强基层调解能力建设,继续做好村(居)调解组织的规范化建设,提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平。六是加强规范企业调解委员会建设,做好这一领域的矛盾纠纷化解工作。3、以重点人教育监控为着眼点,以维护社会稳定为立足点,做好社区矫正和安置帮教工作,最大限度地降低重新犯罪率。今年全县社区矫正工作的重点任务是巩固基础,完善制度和程序,为矫正工作的推进提供保障。一是加强与相关单位的协调联系,强化对基层单位的业务指导,加强对社区矫正工作的调研力度,完善与矫正工作相配套的各项措施。尤其是要抓好延庆县社区矫正中心的建立和作用的发挥,整合相关单位和社会志愿者等社会力量的资

5、源,建立社会公众参与社区矫正的组织机制。二是完善从接收到解除矫正的一整套制度,严格按照程序做好每一个环节;抓好业务培训和内部管理,以制度规范工作,以措施提高效果,以考评激励实绩,逐步使社区矫正工作运行规范。三是把工作重心放在重点人的管理教育和监控上,在思想教育上给予倾斜,勤走访、勤评估、勤分析,工作中实施分类管理、分阶段教育;尝试利用刑释解教人员对矫正对象开展思想教育,探索一条管理教育的新路子。四是严格做好对矫正对象的监督管理工作,最大限度地降低重新犯罪率。工作计划 篇2一、基本情况介绍本届高三学生语文基础较为薄弱,从期末考试看来,学生对考纲规定的高考考点知识掌握得还不够牢靠。特别是一部分学习

6、意愿较差的学生对课内的知识掌握都还有问题,大部分学生知识迁移能力较弱,另外,学生素质的参差不齐也为今年的高三语文复习工作增添了一定的难度。二、复习指导思想在围绕大纲的基础上,依据高考考试说明,结合本届学生实际情况,复习备考工作扎实有序地开展。既要对语文基础知识作系统的切块复习,又要重视提高学生运用基础知识解决具体问题的能力。复习时据不同阶段的特点,把专题复习和语文综合训练有机结合,教给学生相关考点的解题方法和解题技巧,注意培养学生良好的思维品质,对不同层次的学生进行分类指导,力求让每一个学生都能学有所得,学有所成。三、复习阶段划分时间内容一模前(15周)文言文现代文诗歌作文备注:非加一班的学习

7、,前2周以总复习为主,考完以后的复习和加一班板块基本相同,在试题难度和数量上减少1.文言词语300个初中部分2.复习教程文言文基础训练部分,还是以积累为主1.第六册教材现代文部分2.专题:戏剧文学、议论文的鉴赏复习寒假所学内容,完成复习教程诗歌部分,熟记知识点1.专题:审题立意2.复习:编写提纲,安排结构每周常规内容:早读两次,一次用于复习课内文学常识和文言文,一次用于读作文。每天一则文言短文训练,5分钟左右时间讲解。每周完成一份复习教程综合卷测试,详批,每周末讲解每周三和五进行300字测试,10分钟左右。每周一次作文,写一次改一次,争取面批一次。二模前后两周(610周)文言文 现代文诗歌 作

8、文1.文言文句式和词类活用及翻译的技巧训练2.课内文言文复习1-5册,完成复习教程测试卷课内文言文测试部分1.复习15册文学文化常识复习,完成复习教程有关测试卷2.专题:散文和应用文的鉴赏1.完成课内诗歌默写第二轮复习,复习教程测试卷课内名言名句测试卷1.专题:开头结尾2.专题:语言运用每周常规内容:早读两次,一次用于复习课内文学常识和文言文,一次用于读作文。每天一则文言短文训练,5分钟左右时间讲解。每周完成12份仿真演练综合卷测试,至少详批一份,每周末讲解每周三和五进行诗歌默写测试,10分钟左右。每周一次作文,写一次改一次,争取面批一次。高考前四周(1114周)1.各个专题都在综合卷中复习2

9、.有侧重点复习薄弱环节3.适应性考试(以各区模拟题为主)。4.关注高考信息,进行查漏补缺。5.第6册教材复习完成高考前一周(15周)教师讲解各类题型解答技巧,做好心理疏导工作,调整学生心态,鼓励学生信心,学生自学,回归课本,疏理练习,教师答疑。工作计划 篇3一、指导思想“十三五”时期,将是我校全面建成现代化一流中职学校的决胜时期,20xx年是制定并启动 “十三五”规划的第一年,也是我校发展史上具有重大意义的一年,我们要深入贯彻国家及省、市关于职业教育改革发展的精神,坚定“以人为本,民主管理,和谐发展”的核心理念及“合适教育,差异发展,成功人生的教育理念,坚持以问题为导向,坚持以质量为中心,以深

10、化内涵建设为动力,以强化学校治理能力为保障,建立更加科学现代的学校治理体系,实现更高水平的职业教育。二、基本目标大力度推进教育教学改革,切实提高教育教学质量,提升办学内涵,建设高水平现代化职业学校。围绕学校“1234”人才培养模式,积极贯彻和实践具有我校特色的“选择性”课程改革方案,积极探索课堂教学和科研管理新思路;继续深入研究“省课改”精神,改进教研方式,推动教科研工作重心下移,突出针对本校校情的教科研,指导研究适合本校教学的“真实、适用”的课改选修教材、课堂教学案例、教辅材料,丰富xx特色的“适业教学”的内涵。三、重点工作1.规范管理:完善教学制度建设,全面实施各专业“选择性”课程改革方案

11、,加强教学质量监测力度,优化各项教学管理评价机制。2.队伍建设:强化跟踪“合适教育结对工作”,分层培养制度落地,努力打造师资队伍,发展构建“适业团队”建设,构建“校级三层次梯队”,对青年教师,组织“校级青年沙龙”活动,继续请各级各类名师进行培训。编制优秀教师成长录,激发青年教学成长动力。3.课程改革:整合以往各项成果及资源,开发出适合校情的、各专业实情的课改,在全校推进课程改革。4.评价改革:提升教研活动质量,继续扩大教考分离范围,进一步完善班级学风考核方案,强化信息技术与教改的融合力度。5. 真实教研:做真实的中职课堂教学实效性研究,提炼出本校“真实、适用”的课改教材、教辅资料,力争教师教科

12、研各类成果获奖率逐步提高。推进课题研究,围绕“合适教育”和课改实践生成多方向的立体研究。四、具体工作(1)继续优化、重构学校考核评价体系,并以新指标体系为引领,抓教风、学风,继续教考分离试点,通过各种方式,如学校联考、质量分析、教师评学、学生评教、课后教学评议及教学信息员反馈教风、学风信息,加强教学质量监控体系和监控制度建设,完善教学各环节评价。(2)改革教研组管理办法,激发教研组活力,改进教研方式,促进团队合作,加强校本教研,让教师在校本教研中成长。继续落实以备课组为单位的单周教研活动,教研活动主题明确,提高活动效率,注重课堂教学的有效性研究。引导有效备课、有效上课、有效评价。继续开展多样主

13、题的校本教研活动,并充分发挥“互联网+”在教学与教研领域的应用优势,创新教学教研的手段,提高资源的利用率。(3)完善选修课堂活动,丰富学生的校园生活。加强选修课程管理,将选修课程做科学分类,梯度化、层次化设计课程内容,强化选修课程的评价和考核。教研组要根据本学科教师的特长特点以及专业特点,开展选修课堂项目。做到有教师、有计划、有场地、有内容、有成效、有总结。利用教师个性特长发展学生的个性特长,在现有的选修课中评选出较成熟的课程,尝试特色课和巡回课。(4)在“互联网+”背景下,必须推进信息技术在教学中的广泛应用,推进基于网络的教学内容、教学方法改革,要加强教师信息素养和信息化教学能力的培养,推动

14、信息技术环境中教师角色、教育理念、教学观念、教学内容、教学方法以及教学评价等方面的变革,定期不定期举办信息化教学大赛,引领教师提高信息化教学综合应用能力。(5)落实教科研常规动作,将常规科研工作常态化,向精细化管理要成绩。继续加强宣传造势,扩大学校教科研工作的知名度和美誉度。坚持挖亮点,炼特色,科研领路,任务驱动,做好教师的分层培养。建立课题论文成果推广机制,引导教师做真实的研究,对接省市各类评比,开展各类校级评比,加强对教师的正面引导。促进基于微课制作、微课程开发等,实施有效课堂变革,引领青年教师参与各类教育教学评比。(6)为全面课改实施保驾护航,形成课改联研共同体,让课改走上快车道。在课改

15、实践中,要求各教研组选定重点工作,确定主题开展课改研究;积极探索落实“选择性”课程改革方案,完善专业人才培养方案;加强学案导学、做学教一体、等项目建设。工作计划 篇420xx年对于我来说是极具挑战的一年,我从学校进入社会、从见习生成为人事专员,幸好现在已经融入公司这个大家庭。纵观全年有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。我对20xx年人事工作简要总结如下:1、人才招聘-根据公司发展需要为公司配置人才。根据20xx年度随着公司的正式成立和永寿生态农庄的发展壮大,公司的人员也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位

16、职责。由于公司包括七大版块,业务繁多,加之公司部断的发展壮大,人员的需求量也不断增加,这就导致招聘压力增大。结合整年的招聘情况,在公司领导的帮助下基本完成公司人用人需求,但是在人才储备和对人才市场动态情况了解上还做的远远不够。现对20xx年具体情况汇总如下: 截止于20xx年12月31日,公司总人数,总厂17人、返聘1人、内聘1人、外聘5人、总厂外派3人、餐厅39人、永寿27人,共计93人。20xx年已至年底,再吸取20xx年年度招聘经验教训的基础上,做好20xx年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。2、培训工作。根据20xx年公司发展需要,先后进行了3次培训:(1)、“合同管理培训”为了

17、规范合同管理制度、全面掌握合同的制定;(2)、“办公室人员礼仪培训”通过培训改善团队精神面貌,强化礼仪知识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。(3)、“拓展训练” 本次培训是以提高团队的沟通能力、协作能力、突破自我、增强团队凝聚力为目标,最终到责任和感恩,并把它带到工作和生活中。以培养团队协作精神与团队凝聚力为主旨的户外体验式培训。20xx年培训工作在领导的帮助下、全体员工的积极配合下顺利完成。3、人事关系的管理。目前公司人员分为两种情况:其一是公司正式员工。跟总厂签劳动合同,公司只负责保管员工个人台账(养老金台账、住房公积金台账、职工个人收入台账),总厂负责保管个人档案。其二是公司外

18、聘员工。跟总厂无关,属于公司自己聘用的员工。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作,但仍存在问题:跟总厂人力资源部协商“代交外聘人员三金”问题,暂时没有结果。在20xx年我会继续努力做好这方面工作。4、人员转正、离职、考勤。每月及时检查档案资料,做好考勤统计工作,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,按转正考核流程做好员工转正工作。在20xx年,公司离职人员2人,转正:1人。离职人员按公司离职流程正常办理,未给离职岗位造成影响。5、薪酬管理工作。由于公司成立需要有自己薪酬制度,在领导的带领下,在原有薪酬制度的基础上进行修改,重新建立属于公司自己的薪酬制度。主要分为两个部分,其一:基

19、本工资,根据每个人的岗位不同,基本工资也有所变化。其二:绩效工资,每个人的绩效工资根据绩效考核分数的不同而有所变化。关于薪酬核算工资,我都能较好的完成,未出现拖欠,延迟发放的情况,薪酬审核工作更加细致及严格。6、绩效考核管理。绩效考核主要是通过主管领导打分完成的。在20xx年绩效考核方面基本能够顺利完成,但还需在考核之前跟各个主管领导做好沟通,在考核打分上需要更加注意。7、建立完整的人事档案,做好数据统计工作。档案管理是人事基础工作的基本,必须做到档案资料完成,更新及时,存放妥当,检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理,及时更新及整理。以便档案检索的易捷。每月做好统计工作,力求做到准确性、时

20、效性,为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。工作计划 篇5一、指导思想进入新世纪以来,社会发生了巨大变化,坚持以“争当四好少年”的思想方针为指导,对学生进行爱国爱民教育,培养创新意识,培养实践意识。以人为本,发展学生的个性特长,营造宽松、和谐的氛围。在民主、平等的前提下形成学生的竞争意识及良好的班风、学风。张扬个性,努力建设一个有活力、有特色的中队。二、班级情况我中队共有学生54人,其中男生29人,女生25人,整体学习习惯、行为习惯较好。三、中队工作计划具体安排如下:(一)培养中队干部,充分发挥队干部组织领导作用。队干部是班主任的得力助手,尽量的给每个同学锻炼机会,班级事物由队干部

21、集体讨论,大胆放手,发挥小干部的智慧。不仅让他们得到锻炼,而且增长了才干,还可以使自己抽出更多的时间投入到业务中去。1、给队干部明确分工;2、帮助队干部树立威信;3、定期召开队干部会议,指导工作方法,鼓励他们大胆泼辣的工作;4、同时要求队干部严格要求自己,时时处处以身作则,起到模范带头作用。(二)良好的队风、学风为同学们的成长学习营造良好氛围。培养学生尊师爱友,勤奋学习,关心集体,遵守纪律,热爱劳动,讲究卫生,积极锻炼身体。培养中队的凝聚力。1、每个学生给自己确立本学期的工作目标。2、指导学生参加有意义的活动,教育学生不要在教室里走廊里追逐打闹。3、端正学习态度,促进学生学习。学生在班集体中,

22、要养成一种你追我赶的良好风气,全面调动学生的学习积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境,激发学生的思维火花,使他们的潜力得到充分发挥。4、继续作好培优补差工作,一要重视课内补差,二要重视课余时间补差,三要及时与家长取得联系同时作好观察工作。(三)切实抓好学生的思想道德教育,重视每月的少先队主题活动。根据大队部确定的各月份活动主题,并根据相应的活动主题是按计划开展少先队活动,并及时做好记录。(四)学校教育教学工作,安全教育放在首位。学生安全工作是学校工作的重中之重,是一切工作得以顺利开展的前提,因此,把学生安全教育工作放在班级工作的第一位。1、用晨会、集会、板报、图片展等形式,开展安全知识教育。2

23、、用主题队会的形式给学生宣传相关的安全知识,提高安全意识,增强学生的自我保护意识。(五)学校与家长及时沟通,促进班级工作更顺利开展通过观察学生,及时向家长反映学生在校情况,让学校家长共同来管理学生,使学生更好地发展,作好各个时期的家访工作。工作计划 篇6人事、行政部门是直接与全厂员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点,因此人事、行政工作往往需要自身工作人员高素质、高效率、高远见,明确工作职责和工作内容,做到“服务到位,稳定发展”,在工作的同时善于发现隐藏的问题,完善整个公司的人事行政工作,做到高效、规范、稳定,特制定第二季度工作计划:一、人事工作1.招聘、入职、建档招聘在

24、“精”:员工招聘要慎重,选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富,员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。2.培训入职培

25、训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能外派培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪3.考勤(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时的查缺补漏(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关条款进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外勤、请假制度要及时、按程

26、序向人力资源部备档。4.薪酬(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由员工和车间组长等相关负责人自行承担责任。(2)定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档,薪资核算保证及时、零失误。(3)及时收集奖罚情况、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。5.社保社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。6.人事资料(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情

27、况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会,在公司晨会上举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会,推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。(3)发挥网站优势,提高员工对公司的认同感和关注程度,将以上各种活动在网站上进行宣传,一方面宣传公司员工的生活丰

28、富性,再就是能推动员工积极上公司网站参与公司的文化建设。二、行政工作1.后勤(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;(3)定期检查寝室生活设施、办公室财产,保证公司财产完好,预防火灾到等事故发生;(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;(5)积极执行6S工作,提高车间和办公楼的卫生意识,营造良好的工作氛围,养成良好的工作习惯。2.食堂(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;(2)制定切实有效的食堂管理制度,维护食堂打饭秩序。3.保安队(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善

29、奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。4.晨会制度晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用每周一晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。(1)每周公布员工生日(不指定某一天)并送祝福,表达对员工的关注。(2)6S、考勤情况每周大评比,对做得好的部门进行表扬,做得不够的部门进行口头批评和警告,三次排行末尾对部门负责人进行处罚。工作计划 篇7新的学期,新的开始。我们自律维权部将继续在团委学生会的领导下,在学生的配合下,积极开

30、展本部门的基本工作以及与团委学生会其他部门的配合工作。具体工作计划有以下几点:一、在开学初期,召开本部会议。了解各个成员对上半年工作的想法和感受,针对以往的漏洞进行改进,提高工作效益,制定两星期一次的部内会议。二、调动起每一个成员的积极性,展开新学期的工作。加大对晚归、早读迟到、未到、使用违规电器等现象的检查力度,强化同学们的纪律观念。三、在做好每周的查寝工作外,与卫生部一起做好文明宿舍的评比。四、针对每个会议、活动记录人员出勤情况,活动期间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,以便活动顺利进行。五、在大一新生刚进大学之际,深入开展宿舍安全的宣传工作,并举办大学生素质拓展训练,使大一新生能够更好

31、地融入大学,适应大学生活。我们会通过不断的总结经验和教训,将各项工作做到最完美。我们将始终以饱满的工作热情和认真负责的态度完成各项工作。团结一致,开拓创新,力求做到更好更完美。工作计划 篇8XXX年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合前厅部工作特点,制定XXX年度工作要点如下:第一季度(1-3月):1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训,主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识,方式偏向模拟操作培训2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员

32、工休假。3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。5、3月中旬根据2月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理6、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。7、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的

33、销售任务。为酒店新的一年开一个好局。第二季度(4-6月)1、根据员工的兴趣爱好,本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动,主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作,将合理安排人员上岗,争取圆满完成接待任务。3、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底4、计划在6月中旬对

34、全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。 进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会,做好部门之间的沟通,处理好工作中的矛盾,并收集

35、客人意见,同时研究客人的需求及消费心理,提高前台销售技巧能力。第三季度(7-9月)1、七、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。2、做好中秋节客房促销活动的推销,力争完成任务。3、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望

36、在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善部门间的沟通、协调工作。6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在9月份对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。第四季度(10-12月)1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入

37、到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策3、做好客房的预订工作,届时将合理理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理工作计划 篇9年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以

38、经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市

39、外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。4经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。5完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。6、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、

40、方面进行了专项检查整改。在年下半年当中,将继续按照、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。7、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。8、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。9、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步 做好公司的安全工作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页

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