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1、山东省山东省 20232023 年房地产经纪人之业务操作题库与答案年房地产经纪人之业务操作题库与答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%【答案】B2、下列选项中，（）就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。A.业态定位B.业态组合C.功能定位D.规模定位【答案】A3、某房地产经纪公司在 A 区有房地产租售项目，该项目周边为中心商务区，上班人员 80以上为年轻白领，收入颇丰，但是大约一半以上的年轻
2、人参加工作时间不长。A.保证金B.预留款C.押金D.违约金【答案】C4、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】B5、客户的（）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式【答案】B6、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据既定的（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地性质与规划用途C.土地性质和管理权限
3、D.土地管理权限和使用年限【答案】B7、在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段应（）。(2009 年真题)A.参与工程施工和监理B.就施工和销售现场的协调提出建议C.制定价目表D.制订销售方案【答案】B8、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节()。A.只交管理费B.只交房屋契税C.只交安装费D.无需交付任何费用【答案】D9、隐性肺癌的病理特点包括（）A.X 线检查阴性B.有或无淋巴结转移C.痰涂片镜检癌细胞阳性D.标本经病理学证实为原位癌或早期浸润癌【答案】A10、在市场营销 4Rs 理论的要素中，()是营销的源泉
4、。A.回报B.关系C.反应D.关联【答案】A11、某建设项目总投资 60000 万元，建设期 4 年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为 10 年。该项目的预期投资收益率为（）。A.7.2%B.8.6%C.14.3%D.16.7%【答案】D12、不符合 2 型糖尿病的描述是（）。A.中老年患者多见B.与自身免疫有关C.与遗传因素有关D.与胰岛素抵抗性有关【答案】B13、牙种植术的概念正确的是A.将未发育完成的牙胚植入牙槽骨内的手术B.将人工牙植入牙槽骨内的手术C.将异体牙植入牙槽骨内的手术D.将自体牙植入牙槽骨内的手术E.将脱位牙植入牙槽骨内的手术【答案】B14、活动义齿
5、基托蜡型唇颊侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的 1/31/2【答案】B15、房地产开发企业销售商品住宅时应该向买受人提供（）。A.住宅质量保证书B.住宅装修说明书C.住宅使用保证书D.住宅维修保证书【答案】A16、房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和（）等因素决定销售人员人数。A.销售进度B.销售难度C.宣传推广D.物业档次【答案】C17、客源的构成要素包括客户及其（）。(2007 年真题)A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书【答案】C18、下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（）。A.个人住房贷款代办
6、合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺【答案】D19、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金 200 元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6 个月房租 9000 元并支付了甲
7、公司佣金 3000 元。A.房屋特征B.广告费用C.租金数额D.佣金结算【答案】A20、建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括（）。A.提高了销售的专业知识和技能B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率C.通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度D.便于房地产销售方找到交易对象【答案】A21、媒体广告带来的客户占经纪人生意的（）。A.25B.30C.35D.40【答案】D22、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查
8、，填写了房屋现场勘查表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】D23、盈亏平衡定价法属于（）。A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.比较定价法【答案】A24、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一，其调查项目不包括（）。A.城市性质及区域功能B.业态规划C.城市商业规划D.公共设施【答案】B25、下列营销成本中，属于营销调研成本的是()。A.渠道设计费用B.自建分销网费用C.整理和分析费D.处理客户投诉的费用【答
9、案】C26、在房屋继承、遗赠需提交的材料中，房屋已设定抵押且（）的，应与抵押权人共同申请，提交他项权证原件、抵押权人同意抵押房屋转移的书面意见原件及抵押权人的身份证明。A.已申请注销B.未申请注销C.已公证D.未提交授权委托书【答案】B27、因为房源具有动态性等特点，有关资料会随时变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以保证房源的（）。A.可持续性B.完整性C.有效性D.准确性【答案】C28、首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣;对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因的客户，依据购房面积该类客户被划分为()。A.小户型客户B.中大户型客户C.大
10、户型D.别墅型客户【答案】A29、房地产销售人员应该根据（）尽可能充分了解客户需求意向。A.产品信息、销售时限B.项目特点、现场销售工具C.销售策略、物业管理规范D.现场销售工具、销售时限【答案】B30、接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目().A.质量缺陷的问题B.周围环境的概况C.价格的具体数据D.户型面积的计算方法【答案】C31、下列不属于挖掘卖点阶段的工作是()。A.片区市场研究B.消费者构成及购买行为研究C.提炼推广主题D.对手动态跟踪【答案】C32、男，53 岁，下前牙区黑色斑块迅速长大 2 个月，唇舌侧龈有 3cm5cm 黑色斑块，局部区
11、域表面增厚，粗糙、糜烂，临床考虑为恶性黑色素瘤，为确诊可进行A.切取活检B.切除活检C.吸取活检D.冷冻活检E.以上都不是【答案】D33、下列文件中，不属于新建商品房销售前销售文件的是（）。A.置业计划B.价目表C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】D34、房屋租赁合同应一式()份，如果租赁双方丢失了合同，又发生了矛盾，可以依据公司留存的合同协助双方解决问题.A.2B.3C.4【答案】C35、下列选项中，不属于房地产市场营销活动调查的内容的是()。A.房地产市场竞争情况调查B.房地产价格调查C.房地产促销策略调查D.房地产消费动机调查【答案】D36、四逆汤与当归四逆汤中均有的药物是A.桂枝B
12、.干姜C.甘草D.附子【答案】C37、按照()来划分，市场调查分为全面普查和重点调查。A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法D.调查所采用的模型【答案】B38、下列关于房屋租赁托管描述，错误的是（）。A.租赁运营机构与出租人、承租人双方分别签订房屋租赁合同B.从经营模式来看，房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种C.房屋租赁托管是房屋租赁居间业务D.房屋租赁运营机构签订的合同应向建设主管部门备案【答案】C39、房屋买卖代理收费，应()。A.按成交价格总额的 35%收费B.按成交价格总额的 4.0%收费C.严格按照国家规定的标准收费D.采用差额定率累进计费【答案】C40、由于
13、房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】C41、女，37 岁。左上颈部肿物 1 年，有消长史，感冒时易增大。临床触质偏软，有一定的囊性感，穿刺液为脓样液体。该患者最有可能的诊断为A.囊性水瘤B.颌下腺囊肿C.舌下腺囊肿口外型D.第二鳃裂囊肿E.甲状舌管囊肿【答案】D42、可以发生机化的病变有（）。A.心肌梗死灶B.肝细胞带状坏死C.皮下血肿D.心瓣膜疣赘物【答案】A43、下列不属于互联网开发客户的方式是（）。A.付费的房源信息发布平台B.房地产经纪机构门户网站C.信息中介网站D.免费
14、的公共网络信息发布平台【答案】C44、写字楼项目的推广渠道不包括（）。A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】D45、下列关于商业地产项目的表述，错误的是（）。A.商业地产项目是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式B.从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式C.商业地产是一个具有地产、商业经营与投资三重特性的综合性行业D.按商业开发形式可将其分为“城市型”商业、“区域型”商业、“社区型”商业【答案】D46、为了探索生活形态变化与都市发展之间的关系，应进行（）调查。A.收入水平B.消费水平C.购买水平D.家庭结构【答案】D
15、47、子宫颈癌可呈（）。A.缩窄型B.菜花型C.内生浸润型D.溃疡型【答案】B48、在新建商品房查验与交接的前期准备阶段，房屋买受人需要准备的材料不包括（）。A.书面交房通知B.住宅使用说明书C.身份证明D.临时管理规约【答案】B49、下列选项中，()是服务能力的保证，它体现在公司营业面积、装修布局、办公设备(电脑、传真、数码相机等)、房地产经纪人数量等，还有一个非常重要的就是服务网络。A.房源B.专业服务水平C.信誉D.实力【答案】D50、客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是（）。A.45%的潜在客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花 45
16、%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花 45%的时问做客源开拓的工作【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、吸入性肺脓肿的致病菌多为厌氧菌，治疗时应首选（）。A.青霉素B.红霉素C.甲硝唑D.头孢菌素【答案】A2、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金 5000
17、元;代理成功后，佣金按成交价格的 2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为 90 万元，其中 80 万元支付给丙公司，余下 10 万元吕某收取 1.8 万元佣金，8.2 万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付 90 万元的房价款和 2.07 万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔 50 万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.赚取差价B.其与吕某订立的房屋买卖合同C.未调查丙公
18、司委托其出售的办公用房是否存在租赁、抵押D.未通知吕某所在的甲公司【答案】AC3、房地产经纪人在房地产二级市场上从事的业务内容包括()。A.房地产销售B.房地产转让C.房地产租赁D.房地产策划 E:房地产投资【答案】BC4、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个
19、房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】ABD5、患者 60 岁，反复咳嗽、咳痰 10 余年。昨日晨突然出现气急、胸痛，呼吸困难。体检：口唇发绀，气管向右移位，左肺呼吸音减低。最可能的诊断是（）。A.右侧气胸B.左侧气胸C.右肺不张D.左侧胸腔积液【答案】B6、存量房客源的特征包括()。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性
20、E:时效性【答案】AD7、业态组合是目前商业地产项目的基本要求，其定位考虑因素有（）。A.能聚集人气，形成商气B.要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营C.要适合消费者每次持续购物的时间长度D.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况E.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争【答案】ABD8、关于客源信息开拓的说法正确的有（）。A.门店接待开发客源的成本较高B.互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布C.驻守和横幅揽客法的成本较低D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率【答案】CD9、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司
21、（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.经常向客户赠送小礼品B.向客户提供有效的解决方案C.尽可能满足客户提出的所有要求D.尽可能引导客户调整对价格的期望【答案】BD10、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。A.地理位置较好B.产权清晰C.
22、价格较高D.市场需求旺 E:销售周期长【答案】ABCD11、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则 E:相对集中原则【答案】ABC12、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。A.契税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税 E:物业税【答案】ABCD13、房地产分销渠道的中间环节包括()等。A.批发商B.零售商C.开发商D.代理商 E:经纪人【答案】ABD14、合理使用客源信息的方式主要有（）。A.恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息【答案】ABCD15、衡量房地产经纪人销售
23、工作效率的指标有（）。A.销售量B.销售速度C.销售利润D.销售成功率 E:销售费用降低率【答案】BD16、构建客户数据库时应考虑的因素主要有（）。A.要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来【答案】BCD17、下列哪种因素可使 TT4 测定值升高？（）A.雄激素B.糖皮质激素C.低蛋白血症D.急性病毒性肝炎【答案】D18、下列关于客源管理的表述中，正确的
24、有（）。(2006 年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始【答案】AB19、针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的事项有()。A.水表账单是否结清B.协助双方进行煤气过户C.结清电话费D.为客户请搬家公司搬家 E:检查电表状况是否正常运行【答案】ABC20、房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括（）。A.获取双倍佣金B.提高服务效率C.节约时间成本D.提升服务能力 E:避免产生纠纷【答案】BCD