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1、河南省河南省 20232023 年房地产经纪人之业务操作题库与答案年房地产经纪人之业务操作题库与答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、房地产市场营销，是指房地产企业开展的()适应动态变化的房地产市场的活动，以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程.A.灵活性B.创造性C.合理性D.特殊性【答案】B2、产品生命周期策略中，在（）的策略中应保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C3、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，
2、同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】C4、房地产销售人员应该根据（）尽可能充分了解客户需求意向。A.产品信息、销售时限B.项目特点、现场销售工具C.销售策略、物业管理规范D.现场销售工具、销售时限【答案】B5、商业地产项目的特征不包括（）。A.收益多样性B.权益复杂与利益平衡C.赢利模式多元化D.受政府干预较大【答案】D6、选择自然销售方式销售住宅的流程为（）。A.选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得B.新老客户同等待遇，走炒作路线C.热销盘客户会提前排队，维持秩序客户流失度高D.确定前期积累客户选房顺序，正式发售前统一发出通知，客户
3、凭借顺序号进行选房【答案】A7、患儿男，9 岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.髂骨B.颅骨C.股骨D.胫骨E.肋骨【答案】C8、房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有（）。A.心理属性B.化学属性C.经济属性D.道德属性【答案】A9、房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式【答案】B10、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。A.企业高层人员B.企业中层人员C.社会中端阶层D.社会低端阶层【答案】A11、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总
4、价 30 万元、面积 100m2 的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠 5%B.首付 20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付 10 万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】A12、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。(2006 年真题)A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户【答案】C13、以下不属于存量房买卖产权过户需要遵守的程序的是（）。A.缴纳税费B.缴纳物业费C.产权登记过户D.领取不动产权证。【答案】B14、销售过程中的难点户型是指()。A.目标客户不接
5、受的户型B.经市场难难以消化的户型C.设计有缺陷的户型D.面积大的户型【答案】B15、房地产经纪机构采用电话访问开发房源的优点是（）。A.业主印象深刻B.花费的时间较少C.容易取得业主信任D.不受时间的限制【答案】B16、写字楼项目的推广渠道不包括（）。A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】D17、房地产经纪人应以()为目标。A.关注客户需求，发展成为终生客户B.提高交易成功率C.赚取高额佣金D.提高交易数量【答案】A18、符合子宫腺肌病的描述是（）。A.是一种良性肿瘤B.是子宫内膜腺体及间质的异位C.常有雌激素增高D.患者常表现为痛经【答案】B19、客源利用秘决中的“四十五
6、规则”的含义是（）。(2007 年真题)A.45%的潜在客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花 45%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花 45%的时问做客源开拓的工作【答案】A20、有关高血压病的描述，错误的是A.常引起左心肥大B.脑出血是主要死因C.引起颗粒性固缩肾D.引起联合瓣膜病【答案】D21、买房（租房）客户具有指向性、时效性和（）的特征。(2008 年真题)A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】D22、某建设项目总投资 60000 万元，建设期 4 年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为 10 年
7、。该项目的预期投资收益率为（）。A.7.2B.8.6C.14.3D.16.7【答案】D23、在()中，政府行政主管部门和房地产经纪行业组织都是强有力的管理主体，但两者管理职能有所分工。A.行政主管模式B.行业自治模式C.市场调节模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】D24、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。张某委托 A 房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺，并答应该业务完成后给李某“好处费”。李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了 A 房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年 2 个月
8、的租金收入。后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于 10 年)。A.王某的装修损失由张某承担B.李某如果告知王某该商铺已抵押，王某仍然委托李某订立租赁合同，李某不对王某的装修损失承担责任，A 房地产经纪机构也不承担责任C.银行不承担王某的装修损失D.该租赁合同因未经银行书面同意而无效，A 房地产经纪机构和李某因此不对王某的装修损失承担责任【答案】C25、客源信息的开拓方法中，（）成本小，简便易行，介绍
9、来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法【答案】C26、无论房地产经纪人寻找何种理由，都应该是()的，最好是租赁双方都很在意的方面，切忌为了促成交易而编造不实情况.A.系统全面B.客观真实C.关键系统D.明确可靠【答案】B27、决定商业项目功能定位的主要因素是（）。(2010 年真题)A.业态B.规模C.价格D.客户【答案】A28、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C29、
10、贷款方案要考虑购房者的实际经济承受力，月还款额一般不应超过家庭总收入的()。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】A30、房屋租赁托管服务，可以免除业主（出租人）的成本不包括（）。A.免除出租前来回陪承租人看房而产生的时间成本B.免除出租前因承租人需求要配置家具家电等物品而产生的资金成本和时间成本C.免除出租期间因发生维修而产生的维修费用和时间成本D.免除出租人与承租人之间的经济纠纷【答案】D31、计算土地增值税时，对既不能够提供购房发票证明，又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的，税务机关可采取核定征收办法，按转让二手房交易价格全额的()征收土地增值税。A.1%B.2%C.3%D.5
11、%【答案】A32、慢性风湿性心瓣膜病最常见的联合瓣膜病变是（）。A.二尖瓣和三尖瓣B.二尖瓣和主动脉瓣C.三尖瓣和主动脉瓣D.三尖瓣和肺动脉瓣【答案】B33、房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（）日内开始销售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】B34、房地产市场搜集资料的途径中，()很难为开发企业接受。A.交易双方当事人B.准交易资料的利用C.同业间资料的交流D.促成房地产交易行为的中介组织【答案】C35、在客源信息的开拓方法中，（）的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法【答案】B36、良性肿瘤对机体的影响最重要的是（）。A.肿瘤生长
12、时间的长短B.肿瘤是否继发改变C.肿瘤的大小D.肿瘤发生的部位【答案】D37、住宅按（）来分类，可以分成住宅类房源、非住宅类房源两种。A.产品性质B.产权性质C.使用类别D.使用期限【答案】A38、以下说法正确的是A.在正常的牙龈结缔组织中，型和型胶原是主要的胶原类型，另有少量的、和型胶原B.牙周膜以型和型胶原为主，另有少量的型胶原C.牙槽骨主要为型胶原D.牙骨质的胶原为型胶原和少量的型胶原E.以上都不正确【答案】B39、伤寒并发肠穿孔或大出血最常见于病程（）。A.第 2 周B.第 3 周C.第 4 周D.第 5 周【答案】B40、购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人
13、必须分析客户的（）。(2011 年真题)A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好【答案】C41、一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源（），其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越【答案】C42、关于房地产产品建筑策划定位法的流程，下列选项中正确的是()。A.目标规模设定内部条件调查外部条件调查方案构想B.目标规模设定方案构想外部条件调查内部条件调查C.目标规模设定外部条件调查方案构想内部条件调查D.目标规模设定外部条件调查内部条件调查方案构想【答案】D43、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。A.二者的关系可以总结为互
14、为条件、相得益彰、互为目标三方面B.互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易C.房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从而推进交易D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段【答案】B44、房地产市场搜集资料的途径中，()很难为开发企业接受。A.交易双方当事人B.准交易资料的利用C.同业间资料的交流D.促成房地产交易行为的中介组织【答案】C45、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金/还款月数（本金累计已还本金）月利率B.本金/还款月数累计已还本金月利率C.（本金累计已还本金）/还款月数本金月利率D.（本金累计已还本金）/还款月数（本金累
15、计已还本金）月利率【答案】A46、不符合病毒性肺炎描述的是（）。A.病灶可呈小叶性分布B.肺泡腔内有大量渗出物C.可有透明膜形成D.肉眼观病变不明显【答案】B47、由银行与售房者单独签订的合同是()。A.商品房买卖合同B.住房抵押贷款合同C.住房抵押贷款承诺书D.借款合同【答案】C48、取得()，是从事房地产经纪活动的基本条件。A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格【答案】A49、支气管扩张症病变多位于（）。A.直径5mm 的支气管B.段支气管以及直径2mm 的中、小支气管C.细小支气管D.直径 25mm 的支气管【答案】B50
16、、房地产经纪人沟通技巧中，书面沟通的优点是()。A.能充分表达信息传递者的态度B.信息的意义能够被充分的理解C.有充分时间进行分析D.可以马上得到对方的反馈【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、市场调研的原则是()。A.快速性B.客观性C.科学性D.大众性 E:个别性【答案】BC2、购买商品房办理抵押贷款手续时，需要提供的资料有（）。A.有效身份证明原件B.结婚证C.银行要求的资产证明D.认购书原件E.定金收据原件【答案】ACD3、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布
17、的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.尽可能保存客户原始资料B.区分客户内部资料与外部资料C.确保客户数据库运行的安全性D.能自动识别客户信息的真实性与有效性【答案】ABC4、置业计划应包括的内容有（）等。A.定金B.成交日期C.月供D.首期款E.购房折扣【答案】ACD5、房地产市场推广心理效果测评中，影响客户态度倾向的测评指标主要有（）。A.好感度B.理解度C.信任度D.购买动机 E:行动率【答案】D6、房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。A.准确把握客户真实需求和喜好B.察言观色C.启动全面承诺机制D.消除合
18、同隐患 E:在适当时提出敏感关键性条款【答案】AD7、继发性肺结核不包括以下哪项改变（）。A.条索状阴影B.结核球C.粟粒状阴影D.片状阴影【答案】C8、衡量房地产经纪人销售工作效率的指标有（）。A.销售量B.销售速度C.销售利润D.销售成功率 E:销售费用降低率【答案】BD9、房地产经纪人因承诺不当，可能引起的风险包括（）。A.伪造客户签名风险B.房源保管风险C.签署服务协议风险D.产权瑕疵风险 E:产权转移风险【答案】BC10、上、下切牙向唇侧倾斜的角度约为A.45B.10C.15D.60E.70【答案】D11、通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有（）。A.短时间内获取大量客源B.综合成
19、本较低C.信息准确度较高D.较易取得客户信任E.不受门店位置的影响【答案】CD12、下列房地产转让流程中，属于商品房销售基本流程的有()。A.购房人查询楼盘的基本情况B.购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同C.办理预售合同文本登记备案D.商品房竣工后，开发商办理初始登记交付房屋E.办理交易过户登记手续【答案】AB13、房地产广告促销过程中，广告市场调查具体研究内容包括()。A.相关法律法规B.广告媒体的效果及价格C.目标消费群的喜好D.广告针对的消费人群 E:目前流行的广告模式【答案】ABC14、新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（）。A.价格须知B.产权登记须知C
20、.购楼须知D.购房相关税费须知 E:抵押贷款须知【答案】CD15、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。A.购房需求强烈B.购房能力较强C.对房屋要求较高D.了解市场行情E.出价合理【答案】ABD16、热盛伤津的舌象可表现为A.、短缩舌B.、强硬舌C.、苔焦黄而燥D.、苔灰黑而干【答案】ABCD17、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源 E:删除已成交的房源信息【答案】AC18、对房源信息要不断进行更新，这是因为()。A.房屋的使用状态经常会发生变化B.不活跃的房源有可能成为活跃房源C.房源的物理属性容易发生变化D.业主的心理状态有可能发生变化 E:房屋的权属有可能发生改变【答案】BD19、下列选项关于房地产产品的特点描述正确的是()。A.位置固定性B.投资巨额性C.消费一次性D.资产保值性 E:使用长期性【答案】ABC20、住房二级市场的特征主要有（）。A.交易标的为存量房B.价格由交易双方议定C.渠道多为直销D.促销手段多为广告、包装、活动等 E:付款方式一般不采用抵押贷款【答案】AB