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1、 计计 划划 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这们要去的彼岸连接起来，以克服这 一天堑。一天堑。哈罗德哈罗德孔茨孔茨 凡事预则立，不预则废凡事预则立，不预则废.计划工作是对决策所确定任务和目标，并对选好计划工作是对决策所确定任务和目标，并对选好目标提供一种合理实现方法。目标提供一种合理实现方法。1计划和其他职能的关系计划和其他职能的关系 决策是计划的前提，计划是决策的决策是计划的前提，计划是决策的展开和具体化；是组织实施的纲；为控展开和具体化；是组织实施的纲；为控制提供标准，领导在实施中确保计划取制提供标准，领导在
2、实施中确保计划取得成功得成功。2本章要点：本章要点：1.1.计划的含义及主要类型计划的含义及主要类型2.2.计划的特点和作用计划的特点和作用3.3.计划的步骤和方法计划的步骤和方法4.4.企业外部特殊环境的波特分析模式企业外部特殊环境的波特分析模式5.5.波士顿咨询公司开发的公司业务组合矩阵波士顿咨询公司开发的公司业务组合矩阵6 6 目标管理目标管理7.7.决策的含义及主要决策方法决策的含义及主要决策方法3本章主要学习内容：本章主要学习内容：1 1、决策、决策2 2、目标管理、目标管理3 3、战略管理、战略管理4 4、计划、计划4第一节第一节 决策决策一、决策与决策过程二、决策理论（完全理性假
3、设与有限理性假设）三、决策种类四、决策技术1、决策软技术2、决策硬技术51、概念狭义决策就是在几种行动方案中进行选择。广义广义还包括在作出选择之后采取行动的一切活动。“决策决策”Decision-making 就是作出决定或就是作出决定或选择选择。管理就是决策。是。管理就是决策。是指决策者在拥有大量信息和个人经验的基础上，指决策者在拥有大量信息和个人经验的基础上，对未来行为确定目标，并借助一定的手段、方对未来行为确定目标，并借助一定的手段、方法和技巧，从若干种可供选择的方案中选定最法和技巧，从若干种可供选择的方案中选定最满意方案的过程。满意方案的过程。内涵：内涵：P56一、决策的概念和过程一、
4、决策的概念和过程62.2.决策的过程决策的过程73、决策的影响因素、决策的影响因素：环境环境 过去决策过去决策 决策者对风险的态度决策者对风险的态度 组织文化组织文化 时间的影响时间的影响84、决策的分类、决策的分类按决策的作用分类按决策的作用分类（1）战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决）战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策，由高层管理人员作出。策，由高层管理人员作出。（2）管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决）管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由中层管理人员作出。局部问题的重要决策，由中层管理人员作出。（3）业务决策。是指基层管理人员
5、为解决日常工作中存）业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作中存在问题所做的决策。在问题所做的决策。按决策的性质分类按决策的性质分类（1）程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决）程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。策。（2）非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较）非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。为重要的非重要复性决策。9按决策的问题的条件分类按决策的问题的条件分类（1）确定性决策。是指可供选择的方案中只有）确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。（2）
6、风险型决策。是指可供选择的方案中，存）风险型决策。是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。所发生概率的大小是可以估计的。（3）不确定型决策。指在可供选择的方案中存）不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，而且，这些自然在两种或两种以上的自然状态，而且，这些自然状态所发生的概率是无法估计的。状态所发生的概率是无法估计的。按照决策的时间划分按照决策的时间划分 （1）长期决策）长期决策 （2）短期决策）短期决策105、决策的原则、决策的原则目标性原则目标性原则信息充足原则信息充足
7、原则系统性原则系统性原则经济性原则经济性原则可行性原则可行性原则创新性原则创新性原则科学性原则科学性原则群众性原则群众性原则11二、决策的理论主要涉及：决策的标准问题主要理论：古典决策理论、行为决策理论完全理性完全理性经济人经济人最优决策最优决策理性限度理性限度知识知识能力能力资源资源时间时间有限理性有限理性管理人管理人满意决策满意决策12完全理性假设与有限理性假设的对比项目完整理性假设有限理性假设依据理论古典决策理论行为决策基本命题完全理性经济人有限理性管理人决策准则最大化准则、最优标准满意准则满意标准类型最优决策满意决策13决策方法决策树法14三、决策的方法（一）定性决策方法：1.1.头脑
8、风暴法头脑风暴法 。创始人是美国心理学家奥。创始人是美国心理学家奥斯本。即将对解决某一问题有兴趣的人集合在一斯本。即将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。实践安排在欲言。实践安排在1 12 2小时，参加者以小时，参加者以5-65-6人为人为宜。宜。15头脑风暴法头脑风暴法-Brain Storming 背景：背景：头脑风暴法又称智力激励法、头脑风暴法又称智力激励法、BS法法，是由美国创造，是由美国创造学家学家A.F.奥斯本于奥斯本于1939年首次提出、年首次提出、1953年正式发表的年正式发表的一种激发创造性
9、思维的方法。此法经各国创造学研究者的一种激发创造性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。学习和掌握这一方法，不仅能培养员工的创造性，还学习和掌握这一方法，不仅能培养员工的创造性，还能提高工作效率，塑造一个富有创造性的工作环境。能提高工作效率，塑造一个富有创造性的工作环境。16五大原则五大原则1.禁止评论他人构想的好坏；禁止评论他人构想的好坏；2.最狂妄的想象是最受欢迎的；最狂妄的想象是最受欢迎的
10、；3.重量不重质，即为了探求最大量的灵感，任何一种构重量不重质，即为了探求最大量的灵感，任何一种构想都可被接纳；想都可被接纳；4.鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发更多更新的灵感；更多更新的灵感；5.不准参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。不准参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。不断重复以上五大原则进行智力激励法的培训，可以使参不断重复以上五大原则进行智力激励法的培训，可以使参加者渐渐养成弹性思维方式，涌现出更多全新的创意。这加者渐渐养成弹性思维方式，涌现出更多全新的创意。这中培训方法也可用于个人的自我锻炼，中培训方法也可用于个
11、人的自我锻炼，17案例分析案例分析 盖莫里公司是法国一家拥有盖莫里公司是法国一家拥有300300人的中小型私人企业，这人的中小型私人企业，这一企业生产的电器有许多厂家和它竞争市场。该企业的销售一企业生产的电器有许多厂家和它竞争市场。该企业的销售负责人参加了一个关于发挥员工创造力的会议后大有启发，负责人参加了一个关于发挥员工创造力的会议后大有启发，开始在自己公司谋划成立了一个创造小组。开始在自己公司谋划成立了一个创造小组。在冲破了来自公司内部的层层阻挠后，他把整个小组在冲破了来自公司内部的层层阻挠后，他把整个小组（约（约1010人）安排到了农村议价小旅馆里，在以后的三天中，人）安排到了农村议价小
12、旅馆里，在以后的三天中，每人都采取了一些措施，以避免外部的电话或其他干扰。每人都采取了一些措施，以避免外部的电话或其他干扰。第一天全部用来训练，通过各种训练，组内人员开始相第一天全部用来训练，通过各种训练，组内人员开始相互认识，他们相互之间的关系逐渐融洽，开始还有人感到惊互认识，他们相互之间的关系逐渐融洽，开始还有人感到惊讶，但很快他们都进入了角色。讶，但很快他们都进入了角色。第二天，他们开始创造力训练技能，开始涉及智力激励第二天，他们开始创造力训练技能，开始涉及智力激励法以及其它方法。他们要解决的问题有两个，在解决了第一法以及其它方法。他们要解决的问题有两个，在解决了第一个问题，发明一种拥有
13、其它产品没有的新功能电器后，他们个问题，发明一种拥有其它产品没有的新功能电器后，他们开始解决第二个问题，为此新产品命名。开始解决第二个问题，为此新产品命名。18 在第一、第二两个问题的解决过程中，都用到了智力激励法，在第一、第二两个问题的解决过程中，都用到了智力激励法，但在为新产品命名这一问题的解决过程中，经过两个多小时的热但在为新产品命名这一问题的解决过程中，经过两个多小时的热烈讨论后，共为它取了烈讨论后，共为它取了300多名字，主管则暂时将这些名字保存多名字，主管则暂时将这些名字保存起来。起来。第三天一开始，主管便让大家根据记忆，默写出昨天大家提第三天一开始，主管便让大家根据记忆，默写出昨
14、天大家提出的名字。在出的名字。在300多个名字中，大家记住多个名字中，大家记住20多个。然后主管又在多个。然后主管又在这这20多个名字中筛选出了三个大家认为比较可行的名字。再将这多个名字中筛选出了三个大家认为比较可行的名字。再将这些名字征求顾客意见，最终确定了一个。些名字征求顾客意见，最终确定了一个。结果，新产品一上市，便因为其新颖的功能和琅琅上口、让结果，新产品一上市，便因为其新颖的功能和琅琅上口、让人回味的名字，受到了顾客热烈的欢迎，迅速占领了大部分市场，人回味的名字，受到了顾客热烈的欢迎，迅速占领了大部分市场，在竞争中击败了对手。在竞争中击败了对手。-员工的创造潜力是巨大的，一个优秀的领
15、员工的创造潜力是巨大的，一个优秀的领导者，应该懂得如何发掘和运用这一潜力。导者，应该懂得如何发掘和运用这一潜力。19注意事项注意事项1、头脑风暴法开始前，注意明确议题；头脑风暴法开始前，注意明确议题；2、议题范围应在参加者关心范围内；议题范围应在参加者关心范围内；3、五大原则不可违反五大原则不可违反；4、讨论时气氛自由、轻松、但应避免讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序；太乱而无秩序；5、主持人应注意控制时间。主持人应注意控制时间。202、德尔菲法（又名专家意见法）与列名小、德尔菲法（又名专家意见法）与列名小组法组法德尔菲法即专家意见函询调查表法 发函征询意见，反复多次直到大家意见较为集
16、中为止，被征询意见的专家在事前与事后均不接触。列名小组法被征询意见的人事前不接触，而事后接触的方法。两种方法的优点：可毫无顾忌的各抒己见，同时将好的建议集中起来。21案例案例 某书刊经销商采用德尔非法对某一专著销售量某书刊经销商采用德尔非法对某一专著销售量进行预测。该经销商首先选择若干书店经理、书进行预测。该经销商首先选择若干书店经理、书评家、读者、编审、销售代表和海外公司经理组评家、读者、编审、销售代表和海外公司经理组成专家小组。将该专著和一些相应的背景材料发成专家小组。将该专著和一些相应的背景材料发给各位专家，要求大家给出该专著最低销售量、给各位专家，要求大家给出该专著最低销售量、最可能销
17、售量和最高销售量三个数字，同时说明最可能销售量和最高销售量三个数字，同时说明自己作出判断的主要理由。将专家们的意见收集自己作出判断的主要理由。将专家们的意见收集起来，归纳整理后返回给各位专家，然后要求专起来，归纳整理后返回给各位专家，然后要求专家们参考他人的意见对自己的预测重新考虑。家们参考他人的意见对自己的预测重新考虑。22专家们完成第一次预测并得到第一次预测的汇专家们完成第一次预测并得到第一次预测的汇总结果以后，除书店经理总结果以后，除书店经理B外，其他专家在第外，其他专家在第二次预测中都做了不同程度的修正。重复进行，二次预测中都做了不同程度的修正。重复进行，在第三次预测中，大多数专家又一
18、次修改了自在第三次预测中，大多数专家又一次修改了自己的看法。第四次预测时，所有专家都不再修己的看法。第四次预测时，所有专家都不再修改自己的意见。改自己的意见。因此，专家意见收集过程在第四次以后停止。因此，专家意见收集过程在第四次以后停止。最终预测结果为最低销售量最终预测结果为最低销售量26万册，最高销万册，最高销售量售量60万册，最可能销售量万册，最可能销售量46万册。万册。233、方案前提分析法与提喻法方案前提分析法：不分析方案内容，只分析方案前提是否成立。提喻法：不讨论决策问题本身，而用类比的方法提出类似的问题或把决策的问题分解成几个小问题让大家讨论。两种方法的优点：能防止当事人的偏见，还
19、可以保密。4、创新工程法（P61）24硬型决策法：定量决策法硬型决策法：定量决策法确定型决策：盈亏平衡分析法、线性规确定型决策：盈亏平衡分析法、线性规划划风险型决策方法：决策树法、决策收益风险型决策方法：决策树法、决策收益表表不确定型决策法不确定型决策法251、确定型决策的方法、确定型决策的方法 所谓确定型决策，是指决策者对未来的情况所谓确定型决策，是指决策者对未来的情况有比较确定的了解，掌握决策所需要的信息，而有比较确定的了解，掌握决策所需要的信息，而且能够准确地了解决策的必然结果。如果方案选且能够准确地了解决策的必然结果。如果方案选定，则该方案后果的发生概率等于定，则该方案后果的发生概率等
20、于1。因此，这类。因此，这类决策不存在风险。决策不存在风险。确定型决策的客观条件是肯定的、明确的，确定型决策的客观条件是肯定的、明确的，因而可以对各方案的经济效果进行计算，其分析因而可以对各方案的经济效果进行计算，其分析计算方法一般采用方案比较法、成本效益分析法计算方法一般采用方案比较法、成本效益分析法和量本利分析法等。和量本利分析法等。26盈亏平衡分析法盈亏平衡分析法盈亏平衡分析又称保本点分析或本量利分析法，是根据产品的业务量盈亏平衡分析又称保本点分析或本量利分析法，是根据产品的业务量（产量或销量）、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析，用来（产量或销量）、成本、利润之间的相互制约关系的综
21、合分析，用来预测利润，控制成本，判断经营状况的一种数学分析方法。预测利润，控制成本，判断经营状况的一种数学分析方法。企业收入企业收入=成本成本+利润利润如果利润为零，则有如果利润为零，则有收入收入=成本成本=固定成本固定成本+变动成本变动成本收入收入=销售量销售量价格价格变动成本变动成本=单位变动成本单位变动成本销售量销售量销售量销售量价格价格=固定成本固定成本+单位变动成本单位变动成本销售量销售量可以推导出盈亏平衡点的计算公式为：可以推导出盈亏平衡点的计算公式为：盈亏平衡点盈亏平衡点(销售量销售量)=固定成本固定成本/每计量单位的贡献差数每计量单位的贡献差数 27量本利分析法又叫盈亏平衡分析
22、法量本利分析法又叫盈亏平衡分析法图解法图解法亏损区亏损区盈利区盈利区费费用用总收入（总收入（R）总成本（总成本（C）固定成本（固定成本（F）销售量（销售量（Q）28量本利分析法又叫盈亏平衡分析法盈亏平衡点是总成本线和总收入线相交的点盈亏平衡点是总成本线和总收入线相交的点计算公式：计算公式：盈亏平衡点的销售量盈亏平衡点的销售量=盈亏平衡点的销售额盈亏平衡点的销售额=变动成本率变动成本率=29实现目标利润的销售量实现目标利润的销售量=实现目标利润的销售额实现目标利润的销售额=30例题例题1 某产品固定成本为某产品固定成本为50万元，单位产万元，单位产品可变成本为品可变成本为10元，产品单位售价为元
23、，产品单位售价为15元。问：其盈亏平衡点的产量是多少？元。问：其盈亏平衡点的产量是多少？31例题例题2：单位可变成本保本点公式：单位可变成本保本点公式：V=（P Q*-F）/Q*某产品固定成本为某产品固定成本为50万元，产品单位售价为万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为元，本年度产品定单为10000件。问：单件。问：单位产品可变成本降至什么水平才不亏损？位产品可变成本降至什么水平才不亏损？32例题例题3：单价平衡点公式：单价平衡点公式：P=（F+V*Q*）/Q*某产品固定成本为某产品固定成本为50万元，单位产品可变万元，单位产品可变成本为成本为10元，本年度产品定单为元，本年度产品定单
24、为10000件。件。问：产品单位售价为多少才不亏损？问：产品单位售价为多少才不亏损？33例题例题4：固定成本平衡点公式：固定成本平衡点公式：F=Q*（P-V）某产品产品单位售价为某产品产品单位售价为80元，单位产品可元，单位产品可变成本为变成本为10元，本年度产品定单为元，本年度产品定单为10000件。问：允许固定成本为多少？件。问：允许固定成本为多少？342、风险型决策的方法、风险型决策的方法 风险型决策也称随机型决策，是指决策风险型决策也称随机型决策，是指决策者对未来的确切情况和决策可能产生的后果者对未来的确切情况和决策可能产生的后果均无法肯定，决策被执行后将面临多种情况、均无法肯定，决策
25、被执行后将面临多种情况、多种后果或可能，但决策者可以判断未来状多种后果或可能，但决策者可以判断未来状态发生的率。态发生的率。决策者的决策常以期望损益值大小作为决策者的决策常以期望损益值大小作为方案优劣的判断准则。另外，风险型决策中方案优劣的判断准则。另外，风险型决策中常用的分析模型为决策树法和决策收益表法。常用的分析模型为决策树法和决策收益表法。35决策树法决策树法 决策树是一种分析工具，无论是风险型决策决策树是一种分析工具，无论是风险型决策还是不确定型决策问题，都可以用这一工具来加还是不确定型决策问题，都可以用这一工具来加以分析。它可以把未来情况及其概率、损益值等以分析。它可以把未来情况及其
26、概率、损益值等可供决策的内容，简单直观地反映在树枝状图形可供决策的内容，简单直观地反映在树枝状图形即决策树上，通过计算比较各决策方案在各种状即决策树上，通过计算比较各决策方案在各种状态下的平均期望值来选择期望值最大的方案，为态下的平均期望值来选择期望值最大的方案，为决策者提供依据决策者提供依据。决策树由决策树由决策点、方案枝、自然状态点（收决策点、方案枝、自然状态点（收益点）和概率枝组成，益点）和概率枝组成，其形状如图所示。其形状如图所示。36l2.风险型决策方法风险型决策方法 决策树法决策树法 l l决策点决策点 l方案枝方案枝 状态点状态点3738主要步骤是：主要步骤是：1、绘制决策树形图
27、。、绘制决策树形图。2、计算各方案的期望植。、计算各方案的期望植。3、剪枝决策。、剪枝决策。39例1某厂为了对一条生产线进行改造，提出两种方案。方案一是全部改造，需投资300万元，全部改造后如果产品销路好，每年可获利100万元，如果销路差，每年要亏损20万元。方案二是部分改造，需投资160万元，部分改造后如果销路好每年可获利40万元，如果销路差，每年可获利10万元。估计方案的使用期限为10年，根据市场预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3.40问题：（1）试决定哪个方案为最佳方案。（2）若分成前3年和后7年，根据市场预测，前3年销路好的概率为0.7，若前3年销路好，则后7年销路好
28、的概率为0.9，若前3年销路差，则后7年销路肯定差，在此情况下，试问全部改造好，还是部分改造好？41例2某工厂有位推销员，计划某天到甲乙公司推销一批产品，与每个公司洽谈成交的概率和上午还是下午谈有关；到甲公司洽谈成交的概率：上午为0.8，下午为0.7；到乙公司洽谈成交的概率：上午为0.5，下午为0.4；如果在某公司谈成则不需要去另一公司，而如果上午在某公司未谈成，则可能等下午继续谈，也可以下午再去另一家公司。与家公司成交后可获8000元，与乙公司成交后可获10000元，试问推销员应如何安排其行动方案。42课堂练习：课堂练习：某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可某企业在下年度有甲、乙两种产品方案
29、可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示试用决策树法选择最佳方案值如下表所示试用决策树法选择最佳方案.43不确定型决策方法不确定型决策方法 所谓不确定型决策，是指在可供选择的方案中，存在两种所谓不确定型决策，是指在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，而且这些自然状态所发生的概率或两种以上的自然状态，而且这些自然状态所发生的概率是无法估测的。是无法估测的。1、乐观原则，即最大收益值规则，也称极大极大损益、乐观原则，即最大收益值规则，也称极大极大损益值法（大中取大法）。
30、这种方法的基本思想是：先计算出值法（大中取大法）。这种方法的基本思想是：先计算出各种方案在各种自然状态下可能有的收益值，然后再从这各种方案在各种自然状态下可能有的收益值，然后再从这些收益值中选择收益值最大的所对应的方案为决策方案。些收益值中选择收益值最大的所对应的方案为决策方案。2、悲观原则，即最小最大收益值规则，也称极大极小、悲观原则，即最小最大收益值规则，也称极大极小损益值法（小中取大法）。这种方法的基本思想是：先计损益值法（小中取大法）。这种方法的基本思想是：先计算出各种方案在各种自然状态下可能有的收益值，再找出算出各种方案在各种自然状态下可能有的收益值，再找出各种自然状态下的最小收益值
31、，然后选择这些最小收益值各种自然状态下的最小收益值，然后选择这些最小收益值中最大的所对应的方案为决策方案。中最大的所对应的方案为决策方案。443、折衷原则，这种方法是按上述方法在两种、折衷原则，这种方法是按上述方法在两种极端中求得平衡，通过比较，作出选择。极端中求得平衡，通过比较，作出选择。4、最小最大后悔值规则，也称极小极大损益、最小最大后悔值规则，也称极小极大损益值法（大中取小法）。这种方法的基本思想是：值法（大中取小法）。这种方法的基本思想是：先找出各个方案的最大后悔值，然后选择这些先找出各个方案的最大后悔值，然后选择这些最大后悔值中最小者所对应的方案作为决策方最大后悔值中最小者所对应的
32、方案作为决策方案。案。45最小最大后悔值法解题步骤最小最大后悔值法解题步骤 ：l 计算后悔值计算后悔值l 某方案在某自然状态下的后悔值某方案在某自然状态下的后悔值=该自该自然状态下的最大收益然状态下的最大收益该方案在该自然状态该方案在该自然状态下的收益下的收益l 找出各方案的最大后悔值找出各方案的最大后悔值l 选择最大后悔值最小的方案选择最大后悔值最小的方案46例题例题3 某企业计划开发新产品，有三种设计方案某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案制造成本、产可供选择。不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也
33、不同。有关资料如下：损益值也不同。有关资料如下：畅销一般滞销方案畅销一般滞销方案A15010050方案方案B1808025方案方案C2505010试用冒险法、保守法、折衷法、后悔值法试用冒险法、保守法、折衷法、后悔值法分别选出最佳方案（假设最大系数值为分别选出最佳方案（假设最大系数值为0.7）。）。47解：解：【1.冒险法冒险法】1）求出每个方案的最大损益值：）求出每个方案的最大损益值：方案方案A Max150，100，50=150方案方案B Max180，80，25=180方案方案C Max250，50，10=2502）求出三个方案中最大损益值的最大值：）求出三个方案中最大损益值的最大值：M
34、ax150，180，250=250 它对应的它对应的C方案就是最佳方案。方案就是最佳方案。48解：解：【2.保守法保守法】1）求出每个方案的最小损益值：）求出每个方案的最小损益值：方案方案A Min150，100，50=50 方案方案B Min180，80，25=25 方案方案C Min250，50，10=10 2）求出三个方案中最小损益值的最大值：）求出三个方案中最小损益值的最大值：Max50，25，10=50 它对应的它对应的A方案就是最佳方案。方案就是最佳方案。49解：解：【3.折衷法折衷法】最大值系数为最大值系数为0.7，最小值系数为最小值系数为0.31）计算每个方案的期望收益值（最大
35、值和）计算每个方案的期望收益值（最大值和最小值的加权平均值）：最小值的加权平均值）：方案方案A期望收益值期望收益值=1500.7+500.3=120方案方案B期望收益值期望收益值=1800.7+250.3=133.5方案方案C期望收益值期望收益值=2500.7+100.3=1782）求出三个方案中的最大值：）求出三个方案中的最大值：Max120，133.5，178=178 它对应的它对应的C方案就是最佳方案。方案就是最佳方案。50解：解：【4.后悔值法后悔值法】1）求出每个方案在不同状态下的后悔值：）求出每个方案在不同状态下的后悔值：市场状态方案畅销一般滞销方市场状态方案畅销一般滞销方案案A1
36、5010050方案方案B1808025方案方案C25050102）求出每个方案的最大后悔值：）求出每个方案的最大后悔值：方案方案A Max100，0,0=100方案方案B Max70，20,25=70方案方案C Max 0，50,40=50 3）在三个方案最大后悔值中求出最小值：）在三个方案最大后悔值中求出最小值：Min100，70，50=50 它对应的它对应的C方案就是最佳方案。方案就是最佳方案。51课堂讨论及练习课堂讨论及练习：和同学们讨论一下现实当中决策的实例。和同学们讨论一下现实当中决策的实例。1.某企业的月固定成本为某企业的月固定成本为50000元，单件变元，单件变动成本为动成本为1
37、2元元/件，单位产品售价为件，单位产品售价为16元，元，则该企业的盈亏平衡产量是每月（则该企业的盈亏平衡产量是每月（）件。）件。A.12000 B.13000 C.12500 D.以上答案都不对以上答案都不对52方案 市场状况 S1S2S31314119518242115181428 2.某企业为在本地区推广其产品制定了四种方案：某企业为在本地区推广其产品制定了四种方案：、，面临的市场状况可能有，面临的市场状况可能有S1、S2、S3三种。三种。各方案在各种市场状况下的收益如下表所示各方案在各种市场状况下的收益如下表所示按照最小最大后悔值法，则应选择方案（按照最小最大后悔值法，则应选择方案（）A.B.C.D.53 3.计算题：计算题：某企业生产销售一种产品，单位变动成某企业生产销售一种产品，单位变动成本本5元，年固定成本元，年固定成本3000万元，销售单价万元，销售单价20元，据市场预测，年度销售量为元，据市场预测，年度销售量为300万万件，企业可获利多少？件，企业可获利多少？R=300万万（205）3000万万=1500万万54