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1、毕业生就业竞争力培训毕业生就业竞争力培训中华英才网中华英才网中华英才网中华英才网毕德才毕德才毕德才毕德才SambeeS（20042004年年年年1515月）月）月）月）我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境典型行业典型行业典型行业典型行业/职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平典型企业典型企业典型企业典型企业/职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题大学生就业形势空前严峻大学生就业形势空前严峻大学生就业形势空前严峻大学生就业形势空前严峻 20032003年高校扩招第一年毕
2、业生达到年高校扩招第一年毕业生达到212212万，万，3030未实现就业未实现就业 20042004年高校毕业生年高校毕业生280280万，比去年增幅万，比去年增幅3232 20052005年高校毕业生达年高校毕业生达338338万万各行各业、多种层次的人才需求各行各业、多种层次的人才需求各行各业、多种层次的人才需求各行各业、多种层次的人才需求 信息管理师，凤毛麟角信息管理师，凤毛麟角 保险精算师，金领中的贵族保险精算师，金领中的贵族 反病毒人才，待填补的空白反病毒人才，待填补的空白 房地产估价师，越来越火房地产估价师，越来越火 执业医师，白领中的新贵执业医师，白领中的新贵 保险经纪人，长青职
3、业保险经纪人，长青职业 高级秘书，复合型人才高级秘书，复合型人才 我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境典型行业典型行业典型行业典型行业/职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平典型企业典型企业典型企业典型企业/职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题英才城市指数英才城市指数 城城 市市平均年薪水平平均年薪水平(RMB元元)年薪中位数年薪中位数(RMB元元)上海上海47634 36000北京北京44626 36000广州广州39471 30000深圳深圳39305 3000
4、0杭州杭州37535 28000南京南京36289 26600苏州苏州34978 25008厦门厦门33996 24500天津天津33712 24000成都成都32599 24000东莞东莞31229 24000佛山佛山31188 24000宁波宁波31024 24000英才行业指数英才行业指数 行业行业年薪平均数年薪平均数年薪中位数年薪中位数通讯通讯电信业电信业48958 36000 医疗设备医疗设备45204 36000 快速消费品快速消费品(食品食品饮料饮料烟草等烟草等)44021 32500 金融业金融业(投资投资保险保险证券证券银行银行基金基金)43297 33300 石油石油化工化
5、工原材料原材料矿产矿产42798 30000 制药制药生物工程生物工程40283 31200 电子电子微电子技术微电子技术40128 30000 建筑建筑房地产房地产40106 30624 家电业家电业38696 30000 互联网互联网电子商务电子商务38390 30000 计算机计算机38115 28500 电气电气能源能源电力电力37667 28400 汽车汽车摩托车摩托车(制造与维护制造与维护配件配件用品用品)36296 26000 纺织品业纺织品业(服饰鞋帽服饰鞋帽家纺用品家纺用品皮具等皮具等)36258 26400 学历学历年薪平均数年薪平均数年薪中位数年薪中位数参加人数参加人数M
6、BA68245 54000 548 硕士硕士65948 57600 1704 博士博士61573 46000 286 本科本科43244 35000 14154 大专大专30147 24000 13894 大专以下大专以下20729 15600 6558 英才学历指数英才学历指数我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境典型行业典型行业典型行业典型行业/职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平典型企业典型企业典型企业典型企业/职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题学校和企业的
7、评价系统比较学校和企业的评价系统比较学校和企业的评价系统比较学校和企业的评价系统比较项目项目学校学校企业企业评价导向评价导向评价导向评价导向认知性知识的掌握（考试成绩）认知性知识的掌握（考试成绩）工作的商业价值（达成结果）工作的商业价值（达成结果）行为环境行为环境行为环境行为环境个体努力即可达成结果个体努力即可达成结果需要团队合作取得整体贡献需要团队合作取得整体贡献关键行为关键行为关键行为关键行为明确问题的解决明确问题的解决不确定性问题的创新解决（主动不确定性问题的创新解决（主动性）性）组织氛围组织氛围组织氛围组织氛围人际关系简单人际关系简单处于一个紧密的人际圈中（利益处于一个紧密的人际圈中（
8、利益团体）团体）评价系统的差异决定了优秀的大学生不一定就是优秀的职业人，这取决于在角色评价系统的差异决定了优秀的大学生不一定就是优秀的职业人，这取决于在角色转变过程中的自我认知调整和行为调整转变过程中的自我认知调整和行为调整素质素质高薪者素质分析高薪者素质分析1 1、良好的人际关系处理能力良好的人际关系处理能力，他们几乎能够洞察人细微的变化，这，他们几乎能够洞察人细微的变化，这种细致正是体现在他能妥善处理同每一位员工的关系上。种细致正是体现在他能妥善处理同每一位员工的关系上。2 2、优秀的品质，以比较低的姿态宣传自己优秀的品质，以比较低的姿态宣传自己，大部分人常在学历等方，大部分人常在学历等方
9、面有些不足。忍耐力强刻苦的敬业精神，所有的高薪收入者众口面有些不足。忍耐力强刻苦的敬业精神，所有的高薪收入者众口一词地认为他们成功的重要因素是敬业。一词地认为他们成功的重要因素是敬业。3 3、不断学习的进取精神不断学习的进取精神，在高新技术领域中的高薪收入者，更是把，在高新技术领域中的高薪收入者，更是把企业有无良好与完善的培训计划作为其加盟的理由和依据。企业有无良好与完善的培训计划作为其加盟的理由和依据。4 4、比较合理的知识结构比较合理的知识结构，大部分高薪收入者都不认为学历高是其今，大部分高薪收入者都不认为学历高是其今天获取高薪的根本原因。综合分析来看，绝大部分是因为很多人天获取高薪的根本
10、原因。综合分析来看，绝大部分是因为很多人才学非所用，而是从工作中边干边学。才学非所用，而是从工作中边干边学。3030岁左右的年薪百万者岁左右的年薪百万者 看似看似看似看似“傻傻傻傻”，不太表现自己，但做事踏实，表现出，不太表现自己，但做事踏实，表现出，不太表现自己，但做事踏实，表现出，不太表现自己，但做事踏实，表现出不计回报的奉献精神不计回报的奉献精神不计回报的奉献精神不计回报的奉献精神 做自己喜欢的工作，乐此不疲做自己喜欢的工作，乐此不疲做自己喜欢的工作，乐此不疲做自己喜欢的工作，乐此不疲 富有社会责任感和爱心富有社会责任感和爱心富有社会责任感和爱心富有社会责任感和爱心 喜欢充电，不断学习新
11、知识和技能喜欢充电，不断学习新知识和技能喜欢充电，不断学习新知识和技能喜欢充电，不断学习新知识和技能 诚信做人、做事，规则意识强诚信做人、做事，规则意识强诚信做人、做事，规则意识强诚信做人、做事，规则意识强 规划未来职业，一步一个脚印往前走规划未来职业，一步一个脚印往前走规划未来职业，一步一个脚印往前走规划未来职业，一步一个脚印往前走 不自私自利，乐于帮助别人，由此得到很多机会不自私自利，乐于帮助别人，由此得到很多机会不自私自利，乐于帮助别人，由此得到很多机会不自私自利，乐于帮助别人，由此得到很多机会 积极乐观，将得失看的不太重，知道舍得的含义积极乐观，将得失看的不太重，知道舍得的含义积极乐观
12、，将得失看的不太重，知道舍得的含义积极乐观，将得失看的不太重，知道舍得的含义归根结底是素质归根结底是素质内驱力、动机个性、品质自我形象价值观、态度、社会角色知识、技能行为潜在的潜在的表象的表象的 素质素质微软的人才素质观微软的人才素质观迅速掌握新知识的能力迅速掌握新知识的能力-学习能力学习能力仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力-洞察能力洞察能力可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系-形象思维形象思维扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力-概括能力概括能力关注眼前的问题，不论是否
13、在工作中都应如此关注眼前的问题，不论是否在工作中都应如此-执行力执行力非常强的集中注意里的能力非常强的集中注意里的能力-对自己过去的工作仍然记忆犹新对自己过去的工作仍然记忆犹新注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应某公司研发人员素质模型某公司研发人员素质模型优秀的研发人员优秀的研发人员优秀的研发人员优秀的研发人员思维能力思维能力思维能力思维能力(TA)TA)：6060成就导向成就导向成就导向成就导向（ACHACH）：）：）：）：3737团队合作团队合作团队合作团队合作(TW)TW)：3636学习能力学习能力学习能力学习能力(LA
14、)LA)：3535坚韧性坚韧性坚韧性坚韧性(TNC)TNC)：3232主动性主动性主动性主动性(INT)INT)：2020指导指导指导指导(DIR)DIR)：1010寻求信息寻求信息寻求信息寻求信息(INF)INF)：0808某公司市场员工的素质模型某公司市场员工的素质模型某公司市场员工的素质模型某公司市场员工的素质模型素质类别素质类别素质类别素质类别影响力影响力(IMP)关系建立关系建立(RB)人际理解人际理解(IU)信息搜集信息搜集(INF)坚韧性坚韧性(TNC)组织意识组织意识(OA)顾客服务导向顾客服务导向(CSO)灵活性灵活性(FLX)逻辑思维逻辑思维(LT)主动性主动性(INT)行
15、业、企业和职业的选择行业、企业和职业的选择行业、企业和职业的选择行业、企业和职业的选择企业内部职业发展阶梯企业内部职业发展阶梯如何选择你的职业如何选择你的职业1 1 1 1、你在大学时投入最多精力的分别是哪些方面？、你在大学时投入最多精力的分别是哪些方面？、你在大学时投入最多精力的分别是哪些方面？、你在大学时投入最多精力的分别是哪些方面？2 2 2 2、你毕业后第一个工作是什么，你希望从中获取什么？、你毕业后第一个工作是什么，你希望从中获取什么？、你毕业后第一个工作是什么，你希望从中获取什么？、你毕业后第一个工作是什么，你希望从中获取什么？3 3 3 3、我想做什么？我会做什么？我的专长是什么
16、？、我想做什么？我会做什么？我的专长是什么？、我想做什么？我会做什么？我的专长是什么？、我想做什么？我会做什么？我的专长是什么？4 4 4 4、我的职业与生活规划是什么？、我的职业与生活规划是什么？、我的职业与生活规划是什么？、我的职业与生活规划是什么？SWOTSWOT分析表分析表优势优势(Strength)1、2、3、利用优势和机会的组合利用优势和机会的组合弱势弱势（Weakness）1、2、消除劣势和危机的组合消除劣势和危机的组合危机（危机（Threat）1、2、监视优势和危机的组合监视优势和危机的组合机会机会(Opportunity)1、2、3、改进劣势和机会的组合改进劣势和机会的组合内
17、内部部个个人人因因素素外外部部环环境境因因素素危危 机机机机 会会我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境我们所处的就业环境典型行业典型行业典型行业典型行业/职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平职位薪酬水平典型企业典型企业典型企业典型企业/职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准职业员工素质标准简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题简历与面试问题如何准备简历如何准备简历 简历是应征者的第一次自我介绍。其中应有你所要求的简历是应征者的第一次自我介绍。其中应有你所要求的简历是应征者的第一次自我介绍。其中应有你所要求的简历是应征者的第一次自我介绍。其中应有你所要求的品质品质
18、品质品质。第一次筛选中，面试人员停留在你的简历上时间大约只第一次筛选中，面试人员停留在你的简历上时间大约只第一次筛选中，面试人员停留在你的简历上时间大约只第一次筛选中，面试人员停留在你的简历上时间大约只要要要要1 1 1 1分钟分钟分钟分钟。淘汰那些起码工作要求都不符合的应征者。淘汰那些起码工作要求都不符合的应征者。淘汰那些起码工作要求都不符合的应征者。淘汰那些起码工作要求都不符合的应征者。尽可能使用标准化的简历模板或企业指定的个性化的简历模板尽可能使用标准化的简历模板或企业指定的个性化的简历模板尽可能使用标准化的简历模板或企业指定的个性化的简历模板尽可能使用标准化的简历模板或企业指定的个性化
19、的简历模板标准化简历模板的基本格式：标准化简历模板的基本格式：标准化简历模板的基本格式：标准化简历模板的基本格式：1 1 1 1、个人基本资料：姓名、年龄、性别、专业、学历等、个人基本资料：姓名、年龄、性别、专业、学历等、个人基本资料：姓名、年龄、性别、专业、学历等、个人基本资料：姓名、年龄、性别、专业、学历等2 2 2 2、教学背景情况：学校、专业以及主要学习课程等、教学背景情况：学校、专业以及主要学习课程等、教学背景情况：学校、专业以及主要学习课程等、教学背景情况：学校、专业以及主要学习课程等3 3 3 3、个人主要能力：获奖、职业资格证书、学校职务与活动、实、个人主要能力：获奖、职业资格
20、证书、学校职务与活动、实、个人主要能力：获奖、职业资格证书、学校职务与活动、实、个人主要能力：获奖、职业资格证书、学校职务与活动、实习活动、课题设计等习活动、课题设计等习活动、课题设计等习活动、课题设计等4 4 4 4、个人特长：性格、爱好、品格等、个人特长：性格、爱好、品格等、个人特长：性格、爱好、品格等、个人特长：性格、爱好、品格等1 1、简历格式过于标新立异。、简历格式过于标新立异。2 2、社会活动内容写得太多。、社会活动内容写得太多。3 3、内容叙述中文字太多、太长，条理不够，重点不突出。、内容叙述中文字太多、太长，条理不够，重点不突出。4 4、简历内容太长或太短。、简历内容太长或太短
21、。5 5、简历内容不完整。、简历内容不完整。面试中常出现的心理困惑面试中常出现的心理困惑 人际关系障碍人际关系障碍人际关系障碍人际关系障碍 自信心不足自信心不足自信心不足自信心不足 不合理的预期不合理的预期不合理的预期不合理的预期 紧张与焦虑紧张与焦虑紧张与焦虑紧张与焦虑 表现欲不强表现欲不强表现欲不强表现欲不强面试面试现场应注意问题现场应注意问题1 1、服装与仪表、服装与仪表 男生要主要服装整洁，女生应以职业装为标准，不要男生要主要服装整洁，女生应以职业装为标准，不要过于时髦。化装不要过于艳丽。招聘并非选美。过于时髦。化装不要过于艳丽。招聘并非选美。2 2、女生应聘切忌、女生应聘切忌“保镖保
22、镖”相伴，娇气往往是用人单位拒相伴，娇气往往是用人单位拒绝的一大理由。绝的一大理由。3 3、在约定时间前、在约定时间前1010分钟到现场等待，以防前一应聘者提分钟到现场等待，以防前一应聘者提前结束。前结束。4 4、在面试过程中不要接听手机。、在面试过程中不要接听手机。5 5、准确理解面试者的意思，不要答非所问，不要滔滔不、准确理解面试者的意思，不要答非所问，不要滔滔不绝。绝。面试面试现场应注意问题现场应注意问题6 6、在面试前最好对招聘单位的企业文化和职位要求有所、在面试前最好对招聘单位的企业文化和职位要求有所了解，做到有备而来。了解，做到有备而来。7 7、要注意自己的形体语言。、要注意自己的
23、形体语言。8 8、尽可能表现出诚实和自信。、尽可能表现出诚实和自信。9 9、不要在首次面试时急于主动涉及薪酬、不要在首次面试时急于主动涉及薪酬面试人及面试内容面试人及面试内容 人力资源部门人员人力资源部门人员人力资源部门人员人力资源部门人员考核内容：主要从形象、谈吐、求职动机、证件检查、素质考核内容：主要从形象、谈吐、求职动机、证件检查、素质特征、工作适应性等方面考核应聘者是否符合岗位要求。特征、工作适应性等方面考核应聘者是否符合岗位要求。某知名公司招聘程序（以招工程师为例）某知名公司招聘程序（以招工程师为例）某知名公司招聘程序（以招工程师为例）某知名公司招聘程序（以招工程师为例）1 1、笔试
24、。主要测试逻辑思维能力、数学能力、图形推理能力等。、笔试。主要测试逻辑思维能力、数学能力、图形推理能力等。2 2、第一次面试。人事专员进行。问一些较简单的问题。、第一次面试。人事专员进行。问一些较简单的问题。如：如：A A、为什么来公司应聘？为什么来公司应聘？B B、曾经去过哪些公司面试？曾经去过哪些公司面试？C C、谈谈你最有成就感的事情？谈谈你最有成就感的事情？D D、有没有考虑读研究生？有没有考虑读研究生？3 3、第二次面试。用人部门的两位经理主持，每次同时面见三个人。、第二次面试。用人部门的两位经理主持，每次同时面见三个人。这一次面试具有决定性作用。问题较复杂一些。这一次面试具有决定性
25、作用。问题较复杂一些。如：如：A A、自我介绍。自我介绍。B B、如何看待薪酬。如何看待薪酬。C C、如果你领导两个下属，并要选择如果你领导两个下属，并要选择他们所做的两个方案，你应如何做？如何协调他们的关系？等他们所做的两个方案，你应如何做？如何协调他们的关系？等 4 4、第三次面试。由职位更高的经理面见。、第三次面试。由职位更高的经理面见。一对一，时间比前两次短，约一对一，时间比前两次短，约2020分钟左右。分钟左右。问题举例：问题举例：A A、你读书时最喜欢哪一科目？你读书时最喜欢哪一科目？B B、谈谈你五年后或十年后的目标？谈谈你五年后或十年后的目标？C C、一个好的工程师应具备哪些条
26、件？一个好的工程师应具备哪些条件？某知名公司面试素质核心问题某知名公司面试素质核心问题某知名公司面试素质核心问题某知名公司面试素质核心问题 知识和技能知识和技能知识和技能知识和技能 请讲述一个在大学期间，与应聘职位工作相关的自己请讲述一个在大学期间，与应聘职位工作相关的自己曾经做过的项目、课程或解决的问题？曾经做过的项目、课程或解决的问题？团队团队团队团队/领导技能领导技能领导技能领导技能 请讲述一个在大学期间，你自己做为团队领导或团队请讲述一个在大学期间，你自己做为团队领导或团队成员的工作情况？成员的工作情况？动机动机动机动机/人际技能人际技能人际技能人际技能 请简单介绍一些你在大学期间重要的成果（成绩或收请简单介绍一些你在大学期间重要的成果（成绩或收获）获）?