餐饮公司迎宾员职位说明书.docx

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餐饮公司迎宾员职位说明书岗位名称:XXXX岗位编号:XXXX所在部门:XXXX岗位定员:1直接上级:XXXX直接下属部门/岗位:XXXX职系:XXXX所辖人员数目:XXXX工资级别范围:等级至 等级岗位分析日期:2022年2月本职概述:XXXXX职责与工作任务:1、接受订位;2、以礼貌、热情态度为进餐的客人安排座位,方便和满足客人的进餐要求。3、耐心解答客人关于饮食方面的问题,向客人推荐客人喜欢的餐厅和饮食。4、客人问到有关酒店的情况或其他问题,自己了解又允许向外讲的要给予客 人满意的解答。5、熟悉酒店餐厅和酒店的一般情况。6、掌握和熟悉所负责的餐厅情况,如台、位情况,装饰特点,环境,食品供 应情况。7、掌握一般的“公关”知识。8、要求知识丰富,表达能力强,会英语,给人以亲切、甜蜜感,善于交际又 能自重。工作协作关系: 内部协作部门:XXXX外部协作单位:XXXX工作环境: XXXX使用工具设备: XXXX任职资格:最低学历要求: XXXX所需教育专业背景: XXXX所需工作经验: XXXX所需培训的科目:XXXX

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