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1、第十章 公共关系专题活动学习目标主要内容本章小结思考练习组织结构图了解公关常用的各种专题活动的特点与适用范围。理解各种专题活动的价值与区别。掌握策划与组织各种专题活动的方法。返回主 要 内 容第一节 庆典活动第二节 颁奖典礼第三节 展销会第四节 记者会第五节 赞助 第六节 参观返回第一节 庆典活动一、准备工作二、仪式过程返回一、准备工作返回邀请宾客安排礼仪小姐准备留言册拟订程序表布置场地安排接待工作准备馈赠礼品提前试验音响1 12 23 34 45 56 67 78 8二、仪式过程举行仪式的过程。举行仪式的过程。返回第二节 颁 奖 典 礼一、认真准备一、认真准备二、周密计划二、周密计划三、严格
2、把控三、严格把控四、诚信有度四、诚信有度返回一、认真准备 返回 确认奖项设立、获奖人、颁奖嘉宾、礼仪小姐的准确数字确认人员出席与否奖品准备 二、周密计划返回编号时序编号时序奖项奖项获奖人获奖人颁奖颁奖嘉宾嘉宾礼仪礼仪小姐小姐奖状奖状奖品奖品三、严格把控 返回颁奖嘉宾位置顺序获奖者位置顺序上下场顺序合影颁奖的礼宾顺序与位置颁奖顺序1 14 45 56 63 32 2 四、诚信有度 返回第三节 展销会一、确定时间、地点一、确定时间、地点二、确定展销会的内容二、确定展销会的内容三、确定展销会工作人员三、确定展销会工作人员 及责任及责任四、确定展销会的费用预算四、确定展销会的费用预算五、公关活动安排五
3、、公关活动安排六、做好展销会的效果测定六、做好展销会的效果测定返回一、确定时间、地点 展销会时间依据展销内容和规模而确定。展销会地点可以在室内或露天。返回 展销会可分为综合性产品（商品）和专项产品（商品）展销，如表121所示。二、确定展销会的内容类 型 含 义 举 例 综合性产品展销会 可容纳多家不同产品进行同时展销 每年春秋两季的广州商品交易会 专项展销会 围绕一项专业或一个专题举办的展销 汽车配件展销会、家具展销会 返回（一）安排好产品介绍人员 三、确定展销会工作人员及责任（三）安排迎宾礼仪小姐（二）安排团体订货室及工作人员（四）广告及新闻报道（五）组织机构 返回 具体列出展销会的各项费用
4、，进行核算，有计划地分配资金。四、确定展销会的费用预算 返回 举行展销会开幕式，应邀请有关知名人士出席，并为消费者签名。展销厅最好的位置一般在一楼的入口附近，展销位置不好的组织应设法以一些新奇事物来吸引客人。五、公关活动安排 返回 为了组织有更好的发展，每举办一次活动都应做事后效果测定工作，可采取问卷调查、统计参观人数、销售利润、有奖问答等多种方式来进行该项工作。六、做好展销会的效果测定 返回第三节 记者会一、举办记者会的“由头”和时机二、记者会的准备工作和 注意事项三、对待记者的态度四、记者会结束后的工作返回 在决定是否举办记者会之前，至少应确认以下两点：一、举办记者会的“由头”和时机（一）
5、确定新闻价值（二）确定最佳时机返回记者会的准备工作和注意事项。记者会的准备工作和注意事项。二、记者会的准备工作和注意事项 返回 与新闻界合作应以“真诚、主动”为方针，对记者的接待，不论以何种方式，公关人员都必须时刻牢记记者的双重性,尽量满足他们的合理要求。三、对待记者的态度返回记者会结束后的三项工作，见图记者会结束后的三项工作，见图12123 3。四、记者会结束后的工作 图图12123 3 记者会结束后的三项工作记者会结束后的三项工作返回第四节 赞助一、赞助的目的二、赞助活动的类型三、进行赞助的步骤四、赞助应注意的几 个问题返回赞助的目的。赞助的目的。一、赞助的目的 返回（1）赞助体育运动；（
6、2）赞助文化生活；（3）赞助教育事业；（4）赞助社会慈善和福利事业；（5）赞助各种展览和竞赛活动；（6）赞助宣传用品的制作；（7）赞助建立某一职业奖励基金；（8）赞助学术理论活动。二、赞助活动的类型返回进行赞助具有如下五个步骤。进行赞助具有如下五个步骤。三、进行赞助的步骤返回（1）要优先对各种慈善事业、社会福利事业和活动、公共设施、教育事业进行赞助；（2）要注意留存一部分机动款项，作为遇到临时、重大活动时的备用款；（3）对各种明显不能满足其需要的征募者，应坦率而诚恳地解释组织的有关政策。（4）要注意承诺后的执行，避免因工作忙或其他原因没有及时兑现造成“诈捐”。四、赞助应注意的几个问题返回第五节
7、 参观一、内部参观二、陪同外出参观旅游返回一、内部参观（一）组织内部参观的目的 （1）扩大组织知名度；（2）促进业务；（3）和谐社区关系；（4）增强员工或家属的自豪感。组织内部参观的操作方法如下。组织内部参观的操作方法如下。（二）组织内部参观的操作方法返回 陪同参观旅游是一项交际型公关活动，具体应该陪同参观旅游是一项交际型公关活动，具体应该注意：注意：（1 1）不要将时间安排得太紧；）不要将时间安排得太紧；（2 2）如果是派员陪同客人参观游览，应先将情况介）如果是派员陪同客人参观游览，应先将情况介绍清楚，便于共同订出计划；绍清楚，便于共同订出计划；（3 3）要去的地方较大时）要去的地方较大时,
8、应发交通图；应发交通图；（4 4）陪同客人参观过程中应边看边介绍情况；）陪同客人参观过程中应边看边介绍情况；（5 5）如果客人携带照相机，应介绍组织或现场中的）如果客人携带照相机，应介绍组织或现场中的最佳摄影点，讲明哪些部门不允许照相，请对方谅解最佳摄影点，讲明哪些部门不允许照相，请对方谅解并表示歉意。并表示歉意。二、陪同外出参观旅游返回 专题活动是公共关系提高知名度、美誉度的重要手段。如果说日常专题活动是公共关系提高知名度、美誉度的重要手段。如果说日常活动是为组织形象打基础的，那么专题活动就是组织的亮相，因此十分活动是为组织形象打基础的，那么专题活动就是组织的亮相，因此十分重要。本章介绍了几
9、种最常用的专题活动。这些活动虽然步骤不同、工重要。本章介绍了几种最常用的专题活动。这些活动虽然步骤不同、工作内容不同，但都应注意处理好人流、物流、信息流的关系。作内容不同，但都应注意处理好人流、物流、信息流的关系。庆典是提高组织知名度、扩大影响的活动，应遵循庆典是提高组织知名度、扩大影响的活动，应遵循“热烈、隆重和热烈、隆重和节约节约”的原则。从拟定名单到最后的馈赠礼品，每一个步骤都应精心的原则。从拟定名单到最后的馈赠礼品，每一个步骤都应精心设计。设计。展销会要展、销结合，形象、直观，使固定的物与灵活的人有机结合，展销会要展、销结合，形象、直观，使固定的物与灵活的人有机结合，要办得生动活泼、别
10、具一格。记者会必须要有恰当的新闻要办得生动活泼、别具一格。记者会必须要有恰当的新闻“由头由头”，选，选择最佳的时机，尽量满足记者们的合理要求。赞助活动事前一定要认择最佳的时机，尽量满足记者们的合理要求。赞助活动事前一定要认真调查研究，做到目的明确、师出有名，通过比较选择，争取最佳效真调查研究，做到目的明确、师出有名，通过比较选择，争取最佳效果。参观活动要主题突出，要配合资料讲解，安排紧凑而不紧张。陪果。参观活动要主题突出，要配合资料讲解，安排紧凑而不紧张。陪同参观的人员要能体谅参观者的心情，为参观者着想。同参观的人员要能体谅参观者的心情，为参观者着想。这些专题活动是前面公关调查、策划、这些专题
11、活动是前面公关调查、策划、CISCIS、企业文化、创造性思维、企业文化、创造性思维、传播技巧的综合展示，应融会贯通，运用好相关技巧，而不应就事论事。传播技巧的综合展示，应融会贯通，运用好相关技巧，而不应就事论事。返回怎样组织好庆典？怎样办好颁奖典礼？怎样办好展览会？怎样策划记者会？怎样进行赞助？怎样组织参观？怎样在搞专题活动时综合运用公关策划、CIS、企业文化、创造性思维、传播技巧等知识？返回1234567返回公共关系专题活动庆典活动颁 奖 典 礼记者会赞助进行赞助的步骤准备工作、仪式过程认真准备1确定时间、地点 2确定内容对待记者的态度记者会结束后的工作赞助活动的类型赞助的目的3确定展销会工作人员及责任4确定展销会的费用预算5公关活动 6效果测定记者会的准备工作和注意事项举办记者会的“由头”和时机赞助应注意的几个问题内部、外部参观参观组组 织织 结结 构构 图图周密计划严格把控诚信有度展销会