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1、个体辅导(咨询)理论与技术主讲：毛华配应用心理学硕士;执业心理咨询师,催眠治疗师;现任温州大学心理学讲师,浙江省学校心理健康教育专业委员会委员.主要内容:基本概念基本理论基本过程基本技术基本原则职业要求1 1、什么不是心理咨询、什么不是心理咨询n心理咨询提供信息；n心理咨询问题咨询；n心理咨询日常交谈；n心理咨询心理测验；n心理咨询教导他人；n心理咨询安慰他人；n心理咨询替人排难；n心理咨询为人抉择。2、什么是心理咨询2.1、心理咨询-一种特殊的人际关系，运用心理理论，助人自助，最终促进人的环境适应与自我完善。-主要特征：*着重于正常人；*对人的一生提供帮助；*强调个人的力量和价值；*强调认知
2、因素，尤其是理性在选择和决定中的作用；*注重个性差异；*充分考虑情景和环境因素，强调人对环境资源的利用和必要时改变环境。-把握三点：*是教育模式，不是医学模式；*强调发展的观点；*工作的主要方式是谈话，基本技能之一是倾听。2.2、心理咨询与心理治疗2.2.1、异：*对象、*内容（前：人际、职业、家庭、教育，后：神经症、心理障碍、行为障碍等）、*时间、*意识层次、*工作的直接性与针对性。2.2.2、同：*理论方法、*目的、*注重谘访关系。3、基本理论3.1、工作框架来访者治疗师外部的内部的3.2、工作联盟 参与者（治疗师）参与者（来访者）观察者（治疗师）3.3、接近理论的步骤*单一理论*折衷的观
3、点*创造性综合*个别化理论建立的步骤3.4、伦理与工作条理*伦理学和咨询与心理治疗的过程*心理咨询与心理治疗工作者条例3.43.4、知识、知识技能技能素质三者关系素质三者关系n3.4.1、知识，包括三层作用有别、相互联系的知识结构：n核心层知识（必须具有）核心层知识（必须具有）：心理卫生（含精神医学）知识；心理咨询流派理论与方法知识；心理咨询会谈知识n次级层知识（应该具有）次级层知识（应该具有）n外围层知识（最好具有）外围层知识（最好具有）3.4.2、技能n包括：n 发现并判断心理问题的技能；n 特殊的交谈技能；n 运用相关知识解决心理问题的技能等；3.4.3、素质（或者说人格）n非常容易被忽
4、视，但很关键n1热心、耐心、真心、爱心、细心n2亲和力、观察力、领悟力、影响力n3健康的人性观、乐观的人生态度、积极的人文关怀、良好的心理素质 *对人的基本信念：n潜能；n愿意上进；n可改变；n可自我调整。*三者的关系n 知识是最表层的，n 技能是中间层次，n 素质是最内层的。3.5、主要理论体系与几点断言3.5.1、理论体系*精神分析学说 *现象学趋向理论*行为疗法 *认知疗法*后现代心理治疗理论 *系统趋向的治疗3.5.2、几点断言*咨访关系最具影响力也最能提供信息*解决问题过程中当事人是主角(催眠除外)*必须遵守基本的道德和法律原则*分级、归类甚至诊断的方式有助于工作*应获得一些重要技能
5、以成为优秀工作者4、基本过程4.1、建立咨访关系*第一印象（服饰、仪态、举止、热情）*做到角度变换 *耐心倾听4.2、收集资料4.2.1、内容：*基本情况 *来访者的主要问题及要求*来访者的家庭境况 *成长经历（正、负面）*所在单位的表现 *身体发育与健康状况4.2.2、方法*填表法 *观察法 *谈话法 *调查法4.3、分析诊断*确定来访者是否适宜做心理咨询*恰当使用心理测量 *确定来访者的问题类型、形成原因、心理机制4.4、咨询与治疗*确立咨询目标 *选择咨询的方式方法*实施咨询与治疗4.5、结束咨询*循序渐进 *综合资料、作结论性解释*帮助来访者学会自我调节，能用新知识处理生活*愉快、自然
6、地结束咨询：-让其明白能够自立；采取渐次结束的办法；明确终止关系日期；短唔和追踪。5、基本原则*信赖性原则 *理解支持原则*教育性原则 *非指导性原则非指导性原则*保密性原则保密性原则 *主体性原则主体性原则*践行性原则：自知-自学-自制-自抉*成功感原则成功感原则：体验成功、获取自信6、基本技术6.1、会谈：倾听、情感反应、沉默、引导6.2、测量：说明方法、原则、优劣、解释6.3、咨询：*内容：学习、生活、职业、情感 *影响因素：个人素质、他人关系、家庭、认知、环境刺激6.4、矫治：*行为治疗：强化、消退、示范、脱敏 *情绪调理：疏导、宣泄、劝慰、暗示 *分析法：释梦、联想、回忆、催眠*咨询
7、技能分类n1.1.关系技能（态度技能）：关系技能（态度技能）：尊重、温暖、真诚、积极关注、通情达理（共情）n2.2.参与技能（倾听技能）：参与技能（倾听技能）：专注、内容反映、情感反映、重复、开放性询问、封闭性询问、参与性概述、具体性、即刻性n3.3.影响技能（干预技能）：影响技能（干预技能）：内容表达、情感表达、影响性概述、自我开放、面质、解释、指导n4.4.其它技能：其它技能：非言语行为、转介、阻抗调适*不同流派下的不同角色n1如侦探精神分析流派n2如教练行为主义流派n3如朋友人本主义流派n4如律师理性情绪流派n5.如参谋后现代心理学派 青少年常见心理问题（1）性心理问题：*性心理的自我认识和教育 *手淫：男性（70-90%）、女性（60%），其中中学生约占40%。*早恋（有碍学习、智力与人格发展、失身或失足危险）*失恋（2）学习问题：包括学习方法、自我效能、注意障碍、考试焦虑等。（3）人格发展与塑造问题（4）人际关系处理（5）自我概念与自我同一感（6）多动症状（7）神经性厌食（8）行为习惯问题（9）网络成瘾（10）智障（11）口吃、抽动等症7、职业要求7.1、高尚的职业道德：爱业敬业、来访者利益至上7.2、优良的个性品质：无条件尊重、一致性（言、行、情）7.3、全面的知识和丰富的经验7.4、熟练的咨询技巧