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1、广东省高新技术技工学校2011-2012学年度第二学期期末考试物流与供应链管理试卷（B卷）2010年级 现代物流（高技）业njr一、名词解释（每题3分，共9分）1、供应链管理题号二三四五六总得分得分供应链管理是为了满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为 了获得有效的物资运输和储存以及高质量的服务和有效的相关信息所做的计 划、操作和控制。2、物流管理组织物流管理组织是企业部门级的战略，它的制定要与企业整体的战略目标相 一致，更好地完成企业的总体战略。3、供应链业务流程供应链业务流程就是在供应链运作过程中，由供应商、制造商、分销商、 零售商及顾客共同完成的，涉及产品开发、采购、生产制造及
2、物流分销等环节 的按一定时序展开的工作活动。二、判断题（对的打J,错的打X,每题1分，共15分）1、在供应链管理环境下，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单的需 求是在用户需求定单的驱动下产生的。（J ）2、企业以供应链为主线的资源整合是生产经营的重大变革，可以更好地利用资源，改进获利条件。（V ）3、不能发生物理性位移的物质资料是物流的研究对象。（X ）4、物流中的“物”就是指货物。（J ）5、在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存是安全库存。（X ）6、流通加工的质量管理是指对加工产品和服务质量的管理。（J ）7、对企业内和企业间的信息进行协调和集成是供应链有效管理的关键。
3、（J ）8、供应链内的所有功能都被看为关键流程。（J ）9、供应链管理是一种运作管理技术，它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活 动扩展到所有的企业职能。（V ）10、根据产品的使用者不同，物流系统设计反映出相同的使用模式。（X ）11、产品生命周期现象会对分拨战略造成影响。（J ）12、物流规划包括战略层、管理层和运作层三个层面。（ X ）13、客户服务管理的目的是以最高的成本实现高质量的客户服务。（X ）14、物流组织的主体是企业物流信息。（X ）15、配送业是以配送为主的各类行业。（V ）三、单项选择题（每题2分，共40分）1、供应链是以（B ）为表现的商业关系。A、流程自动控制 B、
4、流程规划方式C、网络虚拟 D、数学和管理方式2、外部供应链是企业与（B ）之间的网络关系。A、社会综合部门B、相关供应商、生产商、零售商C、各级分销机构D、各级供应商3、供应链上的不确定性，从根本上来讲是由（A ）原因造成的。A、需求预测水平造成的不确定性B、生产过程的复杂性C、订货量的不确定性I）、订货时间的不及时性4、根据供应链的两种不同功能，可将供应链分为两种类型，既反应性供应链与（B ）A、需求性供应链B、有效性供应链 C、创新性供应链D、发展性供应链5、按物流服务对象分类，物流可划分为（D ）和特殊物流。A、绿色物流 B、军事物流 C、第三方物流D、一般物流6、物流系统诸要素包括人、
5、财、物、设备、方法和（B ）。A、环境 B、信息 C、工具 D、流程7、物流运送模式可区分为两种模式，即配送和（A ）。A、干线输送 B、支线运输C、联合运输 D、末端运输8、配送以满足（A ）为出发点。A、用户需求B、生产加工 C、消费 D、盈利9、保护、管理、储藏货物指的是（B ）。A、仓库 B、仓储 C、保管 D、储备10、（ A ）是按照规定的时间和配送的数量进行配送。A、定时定量配送 B、定量配送 C、定时配送 D、应急配送11、物流系统评价的原则是：客观性、（A ）、系统性。A、可比性 B、可靠性 C、可行性 D、可得性12、策略规划是一个（C ）。A、长期规划B、短期规划 C、中
6、期规划D、以上都不是13、结构性战略包括渠道设计和（A ）oA、网络分析 B、基础设施管理 C、信息系统管理 D、仓库作业管理14、事业部制物流组织结构一般适用于（D ）。A、第一方物流 B、第二方物流C、第四方物流 D、第三方物流15、（ B ）整合是物流整合的保障。A、资金流 B、商流C、信息流 I）、技术流16、（ A ）是供应链管理的核心和基本出发点。A、顾客B、订单C、采购D、分销17、供应链绩效评价指标是基于（D ）的绩效评价指标。A、供应业务 B、渠道业务 C、生产业务D、业务流程18、供应链管理绩效评价的一个最终标准是（I）。A、整体满意度C、资金满意度19、再生资源和废弃物是
7、（CA、相同B、完成相同B、运营满意度D、最终用户对产品的满意度评价）的两类。C、相关D、无关20、供应链管理源于物流管理，但却（B ）物流管理。A、低于 B、高于 C、等于 D、无法比较于四、多项选择题（每题3分，共15分）1、供应链管理涉及的主要问题是（ABCD ）。A、供应链结构性问题C、供应链全球化问题B、随机性问题D、协调机制问题2、物流系统的增值服务功能有（BC ）。A、物流信息B、延伸服务 C、降低成本服务 D、运输4、供应链总运营成本包括（ACD ）3、国际物流发展趋势有（ABCDA、全球化的供应链管理C、绿色物流）B、信息化、电子化、科技化D、物流服务范围更广A、供应链通讯成
8、本C、供应链库存费用B、硬件费用D、各节点企业外部运输总费用5、供应链管理的实践活动主要包括（ABCD ）五、简答题（共21分）A、一体化行为 B、合作C、共担风险 D、共享收益 E、流程的分离1、简述现代物流管理的特征（6分）答：1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2）现代物流管理以企业整体最优为目的3）现代物流管理注重整个流通渠道的商品运动4）现代物流管理既重视效率更重视效果5）现代物流管理是对商品运动的全过程进行管理6）现代物流管理重视以信息为中心2、简述供应链的服务输出类型。（5分）答：1）空间上的便利性2）批量的大小性3）等待时间长短性4）产品品种的多元化性3、简述供应链绩效的评
9、价原则。（5分）答：1）物流与供应链绩效优先，兼顾企业绩效原则2）多层次、多渠道和全方位评价原则3）短期绩效与长期绩效、近其绩效与长远绩效相结合的原则4）静态评价与动态评价相结合原则5）宏观绩效与微观绩效相结合原则6）责、权、利相结合原则4、简述企业发展绿色物流的途径。（5分）答：1）通过车辆的有效利用减少车辆运行，提高配送效率和积载率2）通过第三方物流来实现运输集约化和库存集约化3）通过制定订发货计划，实现其均衡比和配送路线的最优化4）通过缩短商品检验时间、确保停车场地及配送工具等来缩短配送时间5）通过转向海上运输、铁路运输、集装箱运输，向符合规制的车辆转换等 方式来减少总计车辆，减少车辆的排污量。