《安徽省2023年高级经济师之工商管理模考模拟试题(全优).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《安徽省2023年高级经济师之工商管理模考模拟试题(全优).doc(30页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、安徽省安徽省 20232023 年高级经济师之工商管理模考模拟试题年高级经济师之工商管理模考模拟试题(全优全优)单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、A 公司与 B 公司重组后,A 公司存续,B 公司全部资产并入甲公司,并注销 B公司法人资格,此重组采用的()方式。【2011 年】A.新设合并B.收购C.以股抵债D.吸收合并【答案】D2、绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这种方法属于():A.民主评议法B.关键事件法C.比较法D.量表法【答案】B3、关于安全管理定义的内容,说法错误的是()。A.安全管理是
2、为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动B.安全管理的主要内容有三,称为 3E 原则C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程D.安全生产是安全管理永恒的主题【答案】D4、绩效就其范围而言,可以分为企业绩效、部门绩效和()。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效【答案】A5、下列各项中,不属于企业公共关系活动职能的是()。A.信息监测B.反馈调整C.舆论宣传D.沟通协调【答案】B6、企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时,采用的决策方法是()。A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.离散型决策方
3、法【答案】B7、除非政府有专门规定外,质量认证中一般不采用()。A.型式试验B.批量检验C.全数检验D.抽样检验【答案】C8、战略控制过程的步骤不包括()。A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.监控实施过程D.审查结果【答案】C9、在大卫艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌资产不包括()。A.品牌忠诚度B.品牌满意度C.品牌知名度D.品牌联想度【答案】B10、适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制的是()。A.在制品定额法B.生产周期法C.连锁计算法D.提前期法【答案】D11、关于外部招聘的,下列说法错误的是()。A.外部招聘能为企业带来新的思想B.外部招聘具有一定的风险性C.外部招聘
4、的员工需要较长的调整期D.外部招聘容易导致“近亲繁殖”【答案】D12、企业以现有的产品与市场为基础,向上游产品或下游产品扩张来扩大经营范围,称为()经营战略。A.多向多元化B.产品开发型多元化C.纵向一体化D.市场开发型多元化【答案】C13、ERP 的核心模块是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】D14、()不属于影响企业组织制度建设的因素。A.企业类型B.企业规模C.企业管理层次D.企业环境【答案】C15、某公司以 CFR 条件出口一批货物到美国某港口,总金额为 200 万美元,投保一切险(保险费率为 0.3%),保险加成率为 10%,则保险费是()
5、万美元。A.0.65B.0.66C.0.67D.0.68【答案】B16、生产调度工作的基本要求是()。A.快速、准确B.简单、有效C.迅速、统一D.主动、准确【答案】A17、实现生产运转的重要条件和保证是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】A18、()是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理【答案】D19、在物料需求计划(MRP)系统中,主生产计划是指()。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品产出计划D.车间的生产作业计划【答案】C20、根据国际生产折中理论,跨国公司将其所拥有的资
6、产加以内部化使用而带来的优势称为()。A.所有权优势B.厂商优势C.内部化优势D.区位优势【答案】C21、企业资源计划(ERP)的核心模块是()。A.生产控制模块B.物流管理模块C.财务管理模块D.人力资源管理模块【答案】A22、一件 39 千克普货商品从北京航空运输到荷兰阿姆斯特丹,运价分类如下:N,50.22 元;Q,41.53 元;300 千克,37.52 元,运费应为()元。A.1959.58B.1755.00C.1868.85D.1463.28【答案】C23、下列选项中不属于现代企业制度的特点是()。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性【答案】D2
7、4、下列各项中,不属于分销渠道设计具体流程的是()。A.设置分销渠道人员管理B.确定渠道目标与限制C.制定主要渠道备选方案D.分析顾客需要的服务产出水平【答案】A25、从授权的内容看,许可贸易的基本类型不包括()。A.专利许可B.商标许可C.专有技术转让(许可)D.独占许可【答案】D26、以下关于人岗匹配原理的说法错误的是()。A.工作的报酬与员工的工作动机要匹配B.工作岗位要求与员工个人素质相匹配C.员工工作岗位匹配度高低不会影响员工出勤率D.人岗匹配程度对企业人力资源管理后果的影响【答案】C27、关于供应链系统设计的指导思想的说法,错误的是()。A.对供应资源实施战略管理,减少服务成本和增
8、加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求,并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体【答案】A28、买卖合同的标的物是指()。A.出卖人有处分权的物品B.出卖人自己生产的物品C.出卖人持有的物品D.出卖人使用过的物品【答案】A29、关于射频识别技术的特点,下列说法错误的是()。A.非接触阅读B.数据存储容量大C.体积大,易封装D.使用寿命长,安全性高【答案】C30、绿色营销是一种新的思维观念和行为方式,它以()为指导。A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念【答案】D31、下列各项属于个人激励薪酬形式的是()。
9、A.绩效工资B.利润分享计划C.收益分享计划D.员工持股制度【答案】A32、某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务,现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为 250 天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为 7.5 小时。车工车间共有车床 20 台,该车间单件产品时间定额为 1 小时;装配车间生产面积为 120 平方米,每件产品占用生产面积为 3 平方米,该车间单件产品时间定额为 1.5 小时。A.100000B.114500C.125000D.127500【答案】A33、()是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。A.供应链计划周期B.供应链分
10、析周期C.供应链响应周期D.供应链生产周期【答案】C34、由于供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险,称为()。A.中断风险B.延期风险C.信息系统风险D.预测风险【答案】B35、绩效考核的方法有多种,通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为,这种方法属于():A.民主评议法B.关键事件法C.比较法D.量表法【答案】B36、在质量管理领域,若要求产品合格率不低于 99.99%,则质量控制水平应为()。A.1B.2C.3D.6【答案】D37、下列关于准确完成物流率计算公式正确的是()。A.迅速及时完成销售物流量/销
11、售物流总完成量B.1货物没有及时送达客户的次数/送货总次数C.准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量D.货物正确送达客户手中的次数/送货总次数【答案】C38、熊彼特认为创新的目的是()。A.开发新的资源B.开辟新的市场C.获得新的生产方法D.为了获取潜在的利润【答案】D39、数据处理功能贯穿于企业的整个管理信息系统过程中,以下不属于数据处理功能的是()。A.数据采集B.数据准备C.数据分类D.数据处理【答案】C40、在产品介绍期的基础上,某企业以高价格和较低的促销费用来推出产品,该企业采取的是()。A.快速取脂策略B.缓慢取脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略【答案】B41、某商品计划期的
12、固定成本分摊为 26 万元,该商品单位变动成本为 1200 元/台,商品单价为 1400 元/台,则计划期该商品的保本销售量为()台。A.100B.186C.217D.1300【答案】D42、下列企业人力资源规划中,将目标定位降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是()。A.退休解聘计划B.劳动关系计划C.员工补充计划D.员工使用计划【答案】A43、关于企业组织结构,下列说法错误的是()。A.U 型企业组织结构便于实现管理上的控制,能够发挥分工和专业化的优势B.H 型企业组织结构和 U 型企业组织结构都是高度集权的组织结构C.M 型企业组织结构实现了集权与分权的有效结合D.N 型企业组
13、织结构将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络【答案】B44、在成批轮番生产类型中,一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为()。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期【答案】D45、某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿,青少年和中老年,该公司市场细分依据变量是()。A.地理变量B.心理变量C.行为变量D.人口变量【答案】D46、关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销【答案】A4
14、7、以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家,供专家分析判断,以提出新的论证的决策方法是()。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.淘汰法D.名义小组技术法【答案】B48、在非确定决策中,首先从每一个方案中,选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值),作为评价方案的基础。然后,再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中,选择一个收益最大(或损失最小)的方案,这是按()来决策的。A.悲观准则B.乐观准则C.折中准则D.后悔准则【答案】A49、按预测性质的不同,划分出的市场预测种类中,()主要靠人们的主观判断进行预测。A.定性预测B.定量
15、预测C.点值预测D.区间值预测【答案】A50、六西格玛管理工作程序 DMAIC,A 是表示()。A.界定B.测量C.分析D.改进【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验【答案】CD2、下列属于五星概念模型的是()。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌价值度E.品牌联想度【答案】ABC3、下列关于企业战略制定的表述,正确的是()。A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的B.企业的使命不等同于企业的战略目标C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”
16、这一关键问题D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定【答案】BD4、企业作为一种经济和社会组织,要满足以下()的需要,承担相应的责任。A.公众B.投资者C.政府D.消费者E.不同行业企业【答案】BCD5、国际保理业务的服务项目包括()。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】ABC6、合同的履行是合同目的实现的手段,也是合同法律效力的表现。在严肃合同履行中应遵循的原则有()。A.平等自愿原则B.诚实信用原则C.经济合理原则D.公平合法原则E.全面履行原则【答案】BC7、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有()A.产学研联
17、盟B.企业联盟C.内企业D.技术创新小组E.新事业发展部【答案】CD8、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织,下列属于专业化组织的有()。A.金字塔型组织B.市场型组织C.产品型组织D.矩阵型组织E.地域型组织【答案】BC9、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有()。A.上游企业的先进水平B.合作伙伴的历史水平C.本企业的历史水平D.同行业的先进水平E.下游企业的先进水平【答案】CD10、关于工业增加值,下列说法正确的有()。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移
18、价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】A11、固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的()的综合。A.机器设备的全部有效工作时间B.机器设备的全年制度工作时间C.生产面积的全部有效利用时间D.机器设备计划修理时间E.单位机器设备的产量定额【答案】AC12、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括()。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】AD13、广义上的生产作业控制包括()。A.生产进度控制B.在制品控制C.设备控制D.生产调度E.废品控制【答案】ABD14、流通领域运用
19、的先进技术主要包括()。A.计算机与信息技术B.电子商务技术C.支付卡技术D.仓储自动化技术E.接收技术【答案】ACD15、采用固定股利政策时,公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额,股利不随经营状况的变化而变动。这种股利分配政策的优点有()。A.有利于公司股票价格的提高B.有利于公司股票价格的稳定C.体现风险投资与风险收益对等D.有利于投资者安排收入与支出E.充分利用筹资成本最低的资金【答案】BD16、生产控制的基本过程包括()。A.分配作业B.测定差距C.找出症结D.处理差距E.提出解决方案【答案】ABD17、检验包括哪几个基本要素()。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据【答案】A
20、BCD18、六西格玛团队由()层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层【答案】AD19、自动线的特征包括()。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的【答案】AB20、要实现有效的外部资源整合管理,制造商的采购活动应当()。A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程C.帮助拓展客户的多种战略D.建立不同层次的供应商网络E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户【答案】ABD大题(共大题(共 1010 题)题)一、英特尔公司(
21、Intel)创立于 1968 年。1970 年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器。1980 年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990 年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了 7 倍,超过 250 亿美元,资产回报增长了 1 倍,资本投资达 183 亿美元。在财富杂志评选的全美最受推崇的 10 家企业中名列第四。在该杂志 1999 年公布的全球最大 500 家企业排行中,该公司排名第 121,营业收入达 262.66 亿美元,利润 60.68 亿美元,资产额 314.71 亿美元。英特尔的创始人摩尔从 1
22、970 年代起就构筑了其赖以成功的商业模式不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每 18 个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器之后的一年又推出了升级产品 4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于 CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器 8080,使英特尔成为 8 比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产 8 比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、
23、功能更多的 8085 型处理器,并调集人员开始研制更先进的 32 比特 432 型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器 8080 等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程
24、的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新
25、不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化。(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步。2.答案:主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者
26、在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。3.答案:主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为
27、接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1)领先性领先性表现在两个方面:技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。二、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造
28、商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?并试分析设立子公司的优点有哪些?3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?并试分析该种管理组织形式的缺点。4.试分析建立国际独资企业的优势。【答案】三、英特尔公司(Intel
29、)创立于 1968 年。1970 年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器。1980 年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990 年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了 7 倍,超过 250 亿美元,资产回报增长了 1 倍,资本投资达 183 亿美元。在财富杂志评选的全美最受推崇的 10 家企业中名列第四。在该杂志 1999 年公布的全球最大 500 家企业排行中,该公司排名第 121,营业收入达 262.66 亿美元,利润 60.68 亿美元,资产额 314.71 亿美元。英特尔的创始人摩尔从 1970 年
30、代起就构筑了其赖以成功的商业模式不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每 18 个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的 4004 型微处理器之后的一年又推出了升级产品 4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于 CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器 8080,使英特尔成为 8 比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产 8 比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的
31、 8085 型处理器,并调集人员开始研制更先进的 32 比特 432 型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器 8080 等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技
32、术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新不仅是一种
33、生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化。(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步。2.答案:主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品
34、上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。3.答案:主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品
35、设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1)领先性领先性表现在两个方面:技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。四、A 公司与 B 公司重组后,A 公司存续,B 公司全部资产并入 A 公司,并注销B 公司法人资格。1.试分析 A 公司
36、和 B 公司此次重组的形式。2.试分析 A 公司和 B 公司采用的重组形式可能产生的效应。【答案】五、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争,市场反响热烈,市场份额逐步提高。为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出 5 家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。另一方面,该企业开展促销活动,在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告,向消费者大力宣传其产品,吸引消费者购买。根据上述资料,回答下列问题:1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。2.该企业对新
37、型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌,若企业坚持品牌持有策略,那么有哪些品牌战略可以选择,并说明企业要考虑的问题。【答案】1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个消费者群体,彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析,可知符合对峙定位策略的概念,所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出 5
38、 家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者”分析,该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级,因此属于二层渠道。3.答:可供企业选择的策略有三种:?(1)使用本企业自己的品牌,即制造商品牌,或全国性品牌;?(2)使用中间商品牌,也称私人品牌或商店品牌,即生产者把大批产品卖给中间商,中间商使用自己的品牌上市;?(3)两种品牌同时并用,即有些产品使用制造商品牌,有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题:?企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。六、有 A 公司和 B 公司两个食品企业,都瞄准了儿童食品市场。A 公司在确定方向以后
39、迅速调研市场需求,并且引进国外先进生产技术,高新聘请技术人员;在原材料方面更是严格把关。B 公司为了节约成本,在 A 公司产品生产出来之后就模仿 A 公司的产品,通过廉价添加剂做出跟 A 公司口感类似的产品,并以极低的价格销售。虽然刚开始 B 公司产品销售火爆,但很快遭到消费者投诉,B 公司被罚款,产品下架。而 A 公司虽然一开始销量不佳,但经过口口相传,逐渐打响口碑,发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些?2.请从经济和社会角度分析企业的目标,并结合案例简述两者的关系。【答案】七、著名美国学者钱德勒在看得见的手一美国企业管理革命一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断
40、。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过 NEXT 战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由 OperatingManagement、BusinessSegments 和 GroupFunctions 三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,井按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegme
41、nts 的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了HealthCare 部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由 OperatingManagement 负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而 BusinessSegments 则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions
42、则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement 在获取用户需求后,BusinessSegments 推出相对应的解决方案,同时 GroupFunctions 根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由 OperatingManageme
43、nt反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】八、假设甲公司 2018 年实际销售收入为 3000 万元,2019 年预计销售收入为3600 万元,实际完成 4000 万元。2018 年资产总计和负债总计分别为 4500 万元、2500 万元.1.甲公司 2018 年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿
44、债能力的指标有哪些?3.甲公司 2019 年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】九、某上市公司出现经营困难,创始人逃往美国,公司经营持续困难,最终退市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象,但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些?请简述现代企业制度的特征有哪些?【答案】一十、企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变,供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20 世纪 70 年代以前,成本是主要的竞争优势,80 年代,质量是主要的竞争优势,90 年代,交货时间成为主要的竞争优势,到 21 世纪初,这种竞争优势转移到了敏捷性
45、上。在这种环境下,企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求,满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息,快速组织生产资源,把产品送到客户手中,并提高产品的客户满意度。供应链管理顺应了新的竞争环境的需要,使企业从资源约束中解放出来,创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。1.请简述供应链与供应链管理的含义。2.请简述供应链管理环境下的物流与物流管理的含义。3.供应链管理环境下,物流管理有什么特点?【答案】1.答案:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。供应链管理是以市场
46、和消费者需求为导向,在核心企业的协调下,本着共赢原则,以提高客户满意度、获取最大利润为目标,以协同商务、协同竞争为商业运作模式,通过运用现代信息技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制,从而将消费者、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构,形成一个极具竞争力的战略联盟。2.答案:供应链管理环境下,物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换(生产过程)和交换(流通过程)活动的支持系统。物流管理是对供应链上各种物料(包括原材料、零部件、产成品)、服务及信息从起点到终点的流动过程实施的计划、组织和控制活动的总称。物流管理充分运用信息技术,将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等活动有机结合,为供应链运营管理提供支持,为用户提供一体化的综合服务。3.答案:供应链环境下的物流管理特点可以简要概括为:信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。