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1、收稿日期20090105 基金项目:本文为湖北省教育厅2007年度人文社科研究项目“创建高等职业教育校企合作办学长效机制研究”(编号:2007Y112)阶段性成果;湖北省教育科学“十一五”规划立项课题“高职高专 三位一体 合同式 订单培养 模式研究”(编号:2007B241)研究成果。2009年第2期总第134期中国农业银行武汉培训学院学报Journal ofABC Wuhan Training CollegeNo.2Mar.2009SerialNo.134高职教育“三位一体订单式”人才培养模式的效果与问题探析黄金火 冯建军(湖北经济学院职业技术学院,湖北 武汉 430000)摘 要 高职高专
2、人才是社会主义市场经济建设的生力军,如何对其进行培养,采用何种模式培养是关系到社会主义市场经济发展的关键。本文从高职高专专业人才培养目标与规格出发,对学校与企业联合培养的“定单式教育”的新型模式进行了初步探讨,在总结其效果的基础上发现问题,以待进一步完善。关键词 高职高专;“三位一体”订单式教育;人才培养模式中图分类号 G40文献标识码 A文章编号 1004-4817(2009)02-0079-04“三位一体订单式”人才培养模式始出于我院市场营销专业改革,该专业的改革始于1997年9月,改革之初制定了“市场营销专业改革试点方案”;2000年,在原试点方案的基础上,通过总结改革试点经验,进一步完
3、善改革试点方案,当年该专业被湖北省教育厅批准为改革试点专业,并申报教育部国家级改革试点专业;2001年被教育部批准为国家级改革试点专业,划拨专项经费资助。在改革试点中,我们成功地推出了“订单式”人才培养模式,经过在市场营销专业中试点成功后,将其推广到本院其他专业;2006年,我们又在原培养模式的基础上作了进一步改进,成功推出了“三位一体订单式”人才培养模式,使这种人才培养模式更进一步得以深化。一、“三位一体订单式”人才培养模式的主要做法由于职业技术学院所开设的专业都具有较强的实践性和操作性,因而,在人才培养上必须适应社会实践变化的要求,与人才市场人才需求进行无缝对接,它要求我们必须按社会主义市
4、场经济的人才需求规律,对专业的教与学进行改革与调整,通过改革最终寻找一个通行的、有效的专业人才培养新模式,能培养造就出具有创新意识、创新能力和较强应用能力的技术型和技能型专门人才。2006年1月,湖北经济学院按照省教育厅批文设立了湖北经济学院职业技术学院,专门对学校专科学生进行集中管理。职业技术学院成立后,我们即着手开展教育教学改革,探索和实践新形势下人才培养的有效模式。我们认为,尽管高职高专人才培养模式问题已经早有研究,也有很多成果出现,但这些成果都在一定程度上表现出成果的短期性,缺乏持续发展的保障措施。以传统的“订单式”教育培养模式为例,这种模式存在的问题是:订单往往是“一次性”的,难以在
5、同一个企业长期维持下去;订单还是“短命式”的,订单学生最终留用企业的不多;校企合作也大多是“功利性”的,很难在更广泛的领域形成合作。我们在分析过去传统的培养模式存在的诸多问题的基础上,提出了尽量化解这些问题的一种新型订单模式 三位一体订单式人才培养模式。二、项目的研究内容和主要做法“三位一体订单式”人才培养模式,是一种紧密型的订单教育形式。它强调实施订单的三方主体积极性的共同发挥。项目研究内容概括为4个“三位一体”。即主体“三位一体”:学校+企业+学生(家长);教学内容“三位一体”:理论教学+实践操作+综合训练;培养方式“三位一体”:讲授+实训+实战;结果“三位一体”:学习+实践+就业。主体“
6、三位一体”。其特点是:(1)企业、学校、学生及其家长三方主体的一致性,三方在自愿的基础上形成合作关系,突出了学生及家长这个主体的地位和作用;(2)企业、学校、学生及其家长三方责、权、利的对等性,三方的责、权、利通过合同约定得到确定、约束和保障;(3)企业、学校、学生及其家长三方行为的统一性,三方都应该围绕如何完成培养合格的定制人才而共同努力。教学内容“三位一体”。理论教学解决学生的基本97图1 四维“三位一体”模式示意图素质理论和职业基础理论,夯实专业基础;实践操作解决学生理论联系实际,在实践中印证理论知识的问题,增加学生的感性认识,初步锻炼学生的动手能力,接触职业技能;综合训练解决学生在职业
7、岗位群里对各种职业岗位的综合应对技能,提高其综合运用能力。理论教学通过学校制订的教学计划来实现,实践操作通过企业课程(观摩、顶岗)的教学来实现,综合训练通过综合实训和毕业实习来实现。如果将毕业后的就业结合起来,这种教学模式就是遵循了“理论-实践-理论-实践”的学习规律。培养方式“三位一体”。讲授和实训通过学校组织课堂教学与实验实训来完成;实战则通过企业这个平台来完成。结果“三位一体”。“三位一体”订单式培养模式的突出特点就表现在结果的“三位一体”上。“学习、实践、就业”三环节相互协调,以就业为导向,将理论教学、实践教学和学生就业三个环节有机的结合在一起,提高学生的就业竞争力。高等职业教育必须坚
8、定不移地走校企合作培养人才的路子,培养社会需要的技能性、应用型高素质专门人才。为了使校企合作能向纵深发展,必须探讨和建立校企合作长效机制。校企合作培养人才长效机制,是指在校企合作培养人才活动中,由国家、企业、学生及学校各方之间相互作用而形成的相对规范、长期有效、符合各方利益及人才培养规律的过程和方式。创建校企合作长效机制,符合人才培养的市场规律。企业、学生及家长、学校三方都有走校企合作办学路子的强烈愿望。走校企合作培养人才的路子,提高人才培养质量,符合企业、学生和学校三方根本利益。企业需要动手能力强、进入角色快、职业素质高的技能性人才;学生希望掌握社会急需的技能,能尽快就业,找到自己的位置,实
9、现自己的价值;学校是为社会培养人才的,能不断提高学生的就业率和就业质量,是学校办学的主要目标之一。寻找三方利益结合点,是可能的,也是创建校企合作长效机制的重要前提。“三位一体”订单式人才培养模式的探索与实践,旨在为最终创建高等职业教育校企合作长效机制做一具体工作。具体做法是:在学生中进行动员,通报企业订单需求;学生自愿报名,并与家长协商,征得家长同意;拟订合同,由学校、企业和学生及其家长三方协商认可;企业考核后择优录用,并签订三方协议。图2 三位一体订单班运作程序示意图三、企业和学校的双赢效应通过实施新的人才培养模式,无论是对于企业来说还是对学校而言都是一件非常好的事情,对双方都有利。(一)市
10、场和企业“点菜”,培养的人才更加“适销对路”。市场和企业“点菜”,对于企业来说是自己在营销活动和其他商务活动中对人才的不同需求,它是市场竞争要求企业所确定的最佳人力资源结构;对于学校来说就是要根据企业人才的各种需求,对应地制定出各类人才培养不同的培养模式及培养方案(也就是“菜单”或“订单”)。从现代企业来看,在“以人为本”的理念下,企业人力资源的开发、培养和利用关系到企业的生存和发展。企业人力资源管理的核心问题是如何“发现人才”、“培养人才”、“利用人才”和“留住人才”,而这些工作的最终目的是保证企业人力资源最大限度的充分利用,它要求企业的人才结构必须合理,做到人尽其才。随着企业的发展与壮大,
11、企业的人才需求是不断变化的。这一需求变化就成为了学校专业改革和人才培养模式变革的客观依据,学校人才培养的“菜单”就必须按照这一需求来“定制”。根据近几年来我们对市场营销专业的改革试点,对其培养模式的研究和探讨,我们认为:只有依据企业不同的人才需求,制定不同层次的“菜单”供企业选择,才能赢得企业的大笔“订单”。这里,我们结合学院实际,设计了不同层次的“菜单”:应用技术型人才 培养掌握核心技能、适合于各大型工商企业管理层和中小型企业决策层的专门人才;应用技能型人才 培养掌握行业通用技能、适合于各大型工商企业操作层和中小型企业管理层的专门人才;速成型职业人才 培养掌握职业专门技能、适合于各类工商企业
12、各对口层次(职业岗位群)的专门人才。为了使三种不同层次的“菜单”具有特色,更符合用人单位的要求,我们进行了大量的教学改革,制定出了一套实用的培养计划和培养方案。在这些改革方案中,对不同层次人才培养方式改革的共同之处主要包括如下几个方面:1.实行“弹性修课”。根据专业培养目标拓宽修课08范围,让学生根据自己的兴趣选择不同方向(课程模块)的课程进行攻读。同时,增加与专业技能要求相对应的技能训练课,从多方面培养学生的动手能力。在课时分配上压缩课堂理论教学学时,增加技能训练学时。将课程划分为必修课、选修课、技能训练课和讲座等四大类。从第二学年开始,技能训练和讲座应占总课时的1/3以上。2.建立“导师制
13、”。这种“导师制”不同于研究型人才培养的“导师制”。它是根据因材施教原则以及学生个性化发展的特点,按一定的师生比,在学生中配备学习及生活导师,以加强对学生思想、心理、学习、生活等方面的引导,其中重点是引导学生掌握正确的学习方法,选择合适的阅读书目,正确处理专业学习与基础学习的关系,正确处理能力培养与素质培养的关系,引导学生积极参加社会实践等。3.实行“动态淘汰制”。这主要是针对那些在校学习期间就已经被“订单”订用的学生而言的。为了使被订用的学生能达到学校和企业共同制定的培养要求,同时鼓励那些订单之外的学生参与竞争,在与用人单位签订订单协议时,明确规定“动态淘汰”的比例、合格的条件和警示的标准以
14、及具体的淘汰办法。在保持订单总人数不变的前提下,动态淘汰和增补。4.实施“校企合作教学”。与大中型商场、有关公司建立较稳定的合作关系,加强教学与企业实际工作的联系,一方面让学生通过市场调查、商业劳动、生产实习、产品推销等实践性教学过程直接参与企业的经营活动;另一方面,将有丰富经验的企业实际工作者以“客座教授”的身份请进来开设“企业讲座”课程,以增强教学内容的实践性和应用性,增加学生的感性认识。凡被用人单位“订单”订用的学生,除了要完成学校理论教学计划规定的教学任务外,还要完成按照用人单位要求新增加的“企业教学课程”任务。5.改革课堂教学。明确课程目标,优化课程体系,建立以课程为主体,以技能训练
15、为重点,辅之以第二课堂、学术讲座等方式的有机结合的课程体系;建立教学内容更新机制,不断完善、更新教学内容;改进教学方法,提高教学质量,注重启发式教学、参与式教学、课堂讨论与典型案例分析;采用现代化教学手段,把多媒体教学、电视教学、计算机辅助教学等教学手段运用到教学中,增大教学的信息量,保证教学效果。(二)学校与企业联手“烹调”,人才供求对接更加吻合。学校与企业联手“烹调”分常规式联手和协议式联手两种。常规式联手是指纳入教学计划和培养方案中的、通过实践性教学和“企业讲座”课程予以实现的“联手烹调”手段;而协议式联手则是指通过签订“订单协议”,设立“XX(经理、主管或店长等)订单班”,直接打造企业
16、所需的专门人才的一种联合培养方式。两种方式要达到的目的是一致的,即提高学生的动手能力、适应能力和综合素质,实现在校期间学校人才培养与企业人才需求的有效对接,缩短学生适应未来工作的周期和企业的人才角色转换周期。我们知道,实践能力是把知识转化为行为的能量体现。因此,从理论上讲,能力的构成与知识的构成是一致的。但是,从实际情况来看,由于掌握知识的主体(这里指学生)本身的悟性及教育者转化方式选择的差别,受同样知识传授的主体会出现能力上的巨大差异。所以,就教育者而言,能力培养的方式选择更加重要。通过改革试点,我们摸索出了一整套常规式联手“烹调”方式,即一系列创新型的实践性教学方式。这些方式在具体实施时一
17、般是由学校和企业共同完成的。这些实践性课程主要包括:市场调查、模拟营销与营销实战、模拟企业管理、模拟推销与推销实践、模拟商务谈判、电子商务应用、营销策划等等。除了常规式联手“烹调”方式外,对于已接到“订单”的“XX(经理、店长、主管)订单班”的学生来说,还需要按照用人企业的要求补充新的培养方案和实施办法。仅从业务技能的培养上看,以我们在2006年与中百仓储连锁有限公司共同创办的“中百仓储营销主管订单班”的实际做法为例,除了执行上述常规式联手烹调程序以外,还要按照校企双方签订的协议,开设“企业课程”。这些课程主要包括:企业成长之路、企业形象概说、企业文化、企业管理实务、货品采购管理、理货区管理、
18、超市陈列与商品排面管理、卖场防损、品牌经营与专柜管理、顾客服务艺术、采购与卖场订货补货、核算管理、人力资源管理、高绩效团队建设与沟通、卖场促销策划等等。这些课程一般由企业的专业主管及企业决策层管理人员亲自授课,利用周末的时间组织教学,像中商集团的严规方董事长、熊佑良总经理都亲自给学员授课。此外,学员还要利用寒暑假和最后一学期综合实习的时间,到企业的实际岗位上进行实训,时间不少于200天。为了实现培养目标,除了注重实践教学和理论教学外,还应全方位设置课外技能训练。技能训练我们习惯上将其称为“学校烹调”和“企业烹调”之外的学生“自我烹调”。技能训练更多地在课堂之外进行,由相应的教师作出安排,让学生
19、在课外独立或合作完成。(三)企业“买单与享用”,实现校企“双赢”。“订单式教育”借用了商品交易中的订单概念,它是高等教育改革带来的必然结果,是现代经济生活发生根本性变化的客观要求。借用新的营销理论来说,它是人才市场上的“定制营销”。由于人才市场需求的异质多元化、复杂化和个性化,必然要求人才培养的定制化。既然订单式教育是市场需求的产物,那么,这种教育所18增加的额外投入,理所当然地要按照市场运行的规律来操作。也就是说,学校常规教育投入之外的费用和开销应该由用人单位 企业来“买单”。当然,这种“买单”实际上是企业人才角色转换培养费用的“提前投入”,它由于能够极大地缩短企业人才的试用期、免除专门的招
20、聘、岗前培训费用开支而更具有经济效益,是一项惠而不费的投入(提前“享用”)。借用中商集团总经理助理、中商徐东平价总经理朱定志先生的话说,企业做的是一种前景非常看好的“期货”。同时,企业在与高校签订“订单合同”时,还可以进一步扩大合作范围,进行深层次的合作。根据我们与有关企业合作的经验看,我们本着“订单教育,适应需要;深度参与,资源共享;平等协商,互惠互利”的原则,在多方面进行合作。这些合作的项目主要包括:(1)员工培训;(2)咨询服务;(3)联合促销;(4)学生实习;(5)教师挂职锻炼;(6)实践讲座。以上的合作,无论是对学校还是对企业来说都是有益无害的,双方资源共享、优势互补,很好地实现了“
21、双赢”。可以说,这是订单教育带来的连带效益(超值“享用”),企业为订单教育而“买单”是值得的。四、学生受益评价订单教育提出了按人才市场需求变化来制定人才培养的“菜单”(市场点菜)的思路,把营销学的“定制营销”理论运用到人才的培养上,按人才市场的需求来进行“人才定制”培养和“人才定制”开发,使学校培养的人才更加“适销对路”。通过企业与学校联手“烹调”的人才培养新方式,使在校学生能当上“准经理”、“准主管”,提前进入职业角色,既加强了学生实践能力的培养,也缩短了企业人才培养的试用期,加快了人才培养的进程。同时,最关键的意义在于为学生提前找到了出路,找到了就业岗位。我们与中百仓储等企业举办了4期“订
22、单班”学员都顺利毕业上岗。近3年来,我院每年订单学生总数一般超过300人。若按每年学生平均毕业总人数1500人计算,我院订单人数所占比例将提高到20%。此外,我院每年平均新建实习和校企合作基地20余家,并探索与行业协会联手进行校企合作,仅与武汉市物业管理协会的合作协议中网罗到的企业就多达36家。同时,我院还在与老基地共同推进深层次的合作方面做了有益的尝试,订单培养已经成为我院人才培养的一种常规化模式,校企合作的长效机制已逐步形成。我们知道,提高就业率和人才的实用性与适用性,是所有高等教育人才培养的终极目标,也是我们进行改革试点的终极目标。我们所推出的这种“订单式人才培养 经理预备班模式”应该说
23、基本上可以达到这一目标。我们在改革中成功的做法,先后被武汉晚报、楚天都市报、楚天金报、长江日报、湖北日报、光明日报等多家报社报道,并被湖北经济电视台、湖北电视台教育频道进行了专题报道,在社会上产生了较大的反响。从近三年我校招生咨询会上了解到,学生家长对这一做法也很感兴趣,很多家长是冲着这点才来校考察和提前登记报名的。近3年来,我校市场营销专业学生一次就业率均在85%以上,最终就业率都能顺利达到100%。五、存在的困难和问题有人曾说,订单教育使得人才的就业面变得更加狭窄,与当今高校所强调的通识教育相背。我们认为,这种理解是狭隘的,是没有弄清现代订单教育的含义所造成的。恰恰相反,可以说,我们所倡导
24、的这种人才培养模式很好地解决了“通识教育”与“传统订单教育”的矛盾,它与“通识教育”是统一的。我们所倡导的“订单教育”是一种“人才定制培养”,不同于过去职业技能培养中狭隘的人才定做。它一方面认真履行校内的“通识教育”培养计划,另一方面强化企业所需知识与技能的培养;它建立在“市场需求信息库”的基础之上,将“点”上需求的狭窄性与“面”上需求的广泛性有机结合起来。因此,这一人才培养模式无论从短期提高学生就业率来看,还是从长期发展来看都是值得推广的。目前存在的问题主要表现在两个方面:一是校企结合还不够紧密,校和企两头的积极性均需要进一步加强,观念需要进一步转变。学校要防止学生就业“等”(被动地等用人单
25、位上门)、“赶”(忙乱地让学生赶供需见面会)、“放”(让学生自谋就业出路)的思想和倾向;企业则应转变“人求我”、“找人易”的观念。只有双方都把用人提高到战略的高度去认识和对待,才能营造良好的人才资源合理利用的人才市场环境。二是“市场需求信息库”的建立问题。从目前来看,要建立真正意义上的“市场需求信息库”还有一定困难;而订单教育的全面推开必须依赖于数据库的建立,这样才能有效解决“点”上需求的狭窄性问题。令人欣慰的是,我们的企业、各人才市场和学校已经开始在做这方面的工作,相信不远的未来,这一问题会迎刃而解。参考文献1潘懋元,陈兴德.中国高等教育学科建设之路N.中国教育报,2005.4.23。2朱锦懋.高等教育大众化进程中多元化分层次质量评价的几点初识.中国网,2004.9.2。3黄金火.人才定制培养模式的相关问题研究J.中国教育教学杂志,2006(18)。4黄金火.“订单式教育”的必要性与适用性分析C.入主流,求质量,办特色M.,湖北人民出版社2007.7第1版。28