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1、班级微信群、QQ群管理办法（试行稿）为了更好地利用互联网信息技术，密切家校联系，凝聚教育 合力，进一步加强家校共建，根据中华人民共和国互联网信息 服务管理办法和中央网信办互联网群组信息服务管理规定 等有关规定，结合班级工作实际，制定本办法。一、工作群管理要求（一）进群要求1 .班级微信群、QQ群只用于家校沟通交流，仅限班主任、 学科教师、学生家长及监护人员入群，禁止无关人员加入。2 .群成员一律实名制，教师命名规则：学科+教师姓名+联 系电话；学生家长命名规则：学生姓名+称谓+联系电话。3 .各包级领导进群监管。（二）信息发布要求1 .微信群、QQ群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信 息管理
2、规定；严格保守国家机密及工作秘密。2 .为弘扬正气，传播正能量，群内成员发布信息应积极向 上。3 .只用于家校沟通交流，不做聊天使用。个别突出问题私 信交流，不得在群内交流。4 .交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色 情、暴力等内容。5 .严禁恶意刷屏。6 .严禁在群内发布其他网站链接，尤其是色情、病毒链接， 一经发现，严肃处理。二、工作群监管办法（一）对老师的管理规定1 .班级工作群由班主任与学科老师共同管理，班主任为第一 责任人，执行学校工作群管理规定，负责群成员实名制、聊天监 管、违规处理等。各包级领导要随时关注班级工作
3、群舆论，重要 信息当班主任没有及时处理时，要及时跟进，不能处理的要及时 向有关领导汇报。2 .不定时检查群成员，不应加入人员应予以清退。3 .对发布非本群应发内容的，如是教师成员班主任有权制止, 如是家长成员的，班主任或教师要及时向其指出并指导其发布相 应的内容。4 .教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展 示教师、学生优秀表现的文字和图片，可以发布学生的每日家庭 作业，可以发布一些有关教育信息或励志人生的微信文章。5 .群内不得公布学生的成绩排名或可以对比学生成绩优劣 的信息，不得发布学生的负面信息。6 .一般不要就某一个学生的事情在群内长篇大论。探讨对个 别孩子具体的教育问题请
4、私聊。除非这个问题具有普遍的意义, 既没有伤害到孩子，又对家长们产生普遍的引导。7 .不得在群内与家长发生争执，当家长在群内出现负责情绪 时，应当引导家长私下解决。8 与家长沟通不能过度依赖班级群，提倡“面对面交流”， 对于作业不得要求家长讲解批阅。（二）对家长的管理规定1 .班级工作群只是一个家校沟通平台，并不具有权威性和必 然性，因此重要事情请家长通过面谈、电话或其他途径保证信息 及时准确传达到教师或学校。2 .因为教师每天的教学任务繁忙，学校也不允许教师上课、 开会带手机，因此家长在群内发布的信息教师不能保证及时回复, 所以上班时间重要事情请家长致电，以便提供及时的服务。3 .一种健康、
5、积极、和谐的环境对班级、教师的高效工作， 对孩子的快乐成长有着重要的意义，因此家长不得在群内发布有 关学校的负面信息，如果对教师或学校有意见和建议，请通过私 聊或电话等方式向有关老师或学校领导提出，这样教师从情感上 更能接受，问题的解决会更有效。4 .不得发布带有煽动性、过激性的信息。5 .不在群内发布广告或推销商品或与本群无关的信息。6 .请尊重群内他人的发言，不能出现不礼貌的应答。7 .未经群主或管理员同意，不得擅自拉非本班级家长进班级 群。8 .如果家长不遵守第3-7条的有关要求，班主任有权让其退 群。三、处理办法1 .群管理员负责定期检查群内成员，对不应加入或未实名加 入人员予以提醒或删除；2 .群管理员负责监督聊天内容，制止和干预违规行为；对群 成员发布非工作性质等相关内容有权予以制止，及时终止不合时 宜的话题和言语；3 .一旦发现工作群有恶意攻击学校、老师、学生或家长的情 况或发布不当言论的，群管理员要第一时间将相关人员清除出群, 并依法依规作出进一步处置。本管理办法自发布之日起实施，请遵照执行。