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1、广州市机电技师学院 广州市天河金领技工学校教师姓名:李少霞授课班级:会计1323课程名称:电子商务基础2 .网络内容服务商(ICP).从外部购买广告时空3 .免费的互联网服务.虚拟社区和公告栏(BBS)4 . URL.3.4网络广告的收费模式(1)点击次数(2)广告曝光次数(3)互动性(4)实际购买(5)其他方式小结5,【小结与评价】网络营销是电子商务的重要营销手段,它比传统营销更具有优势,更能实现“以 客户为主”的服务。布置作业5P147简答2题编号:版本:流水号:科目电子商务基础班级1323授课日期第7周(2)课题第四章:网络营销概述、网络营销策略和网络广告课时2课时授课方式讲授,教学演示
2、,互动讨论辅助教具多媒体,网络学 习 目 标1、理解网络营销的概念2、掌握网络营销的特点、策略3、理解网络广告的种类作业布置P147简答2题重占1、网络营销的特点和策略2、网络广告的种类难点网络广告的种类教 学 回 顾电子商务安全技术授课教师:审阅签名:提交日期:审阅日期:教学过程教学环节教师活动学生活动资源准备课前准备PPT教案准备预习新内容PPT教案,多媒 体导入任务案例分析阅读案例,进行案例分析PPT教案,多媒 体分析任务网络营销的特点、策略、基本内容和网 络广告的种类。认真听讲,做好笔记PPT教案,多媒 体相关知识4Ps, 4Cs,网络广告,网络营销的特点熟记4Ps, 4Cs,网络广
3、告,网络营销的特点等内 容。PPT教案,多媒体任务实施讲授新知识,并利用网页来展示网络广 告的种类。熟记4Ps, 4Cs,网络广 告,网络营销的特点等内 谷。PPT教案,多媒 体师生评议传统营销到网络营销的发展,有赖于计 算机技术和网络技术的发展,随着相关 技术的发展,网络营销将会在将来扮演 重要的角色。学生应该认识到:传统营 销到网络营销的发展,有 赖于计算机技术和网络 技术的发展,随着相关技 术的发展,网络营销将会 在将来扮演重要的角色。PPT教案,多媒 体小结反思1、教师根据本节内容进行小结及反思。2、教师布置课后作业。1、学生复习本课题知识,掌握重难点。2、学生课后进行复习, 巩固本节
4、内容。PPT教案教学过程教学环节与时间分配教学内容组织教学5复习回顾5【组织教学】清点人数,准备多媒体。【教学回顾】提问:电子商务的安全技术包括哪些?各自满足电子商务安全控制要求的哪些方面?新课导入10,新课讲授 讲授60【导入新课】案例导入:亚马逊公司的差别定价策略【讲授新课】网络营销的概念和特点网络营销是随着Internet的产生和发展而产生的新的营销方式,它不同于 传统的营销方式,不是简单的营销网络化,而是与传统营销整合。广义地说, 凡是以Internet为主要手段进行的、为达到一定的营销目标而开展的营销活动, 都可称之为网络营销。从“营销”角度出发,可以将网络营销定义为:网络营销是企业
5、整体营销 战略的一个组成部分,是以Internet为基础、借助于联机网络、通信技术和数 字交互式媒体的力量实现营销目的的过程。正如开篇案例中提到的亚马逊, 利用电子商务网站这一新手段,拓展了企业的营销空间,增加了销售量,并对 市场反映更加灵敏。因此,网络营销在发展的过程中逐步形成自己的特点,简要分析如下:1 .网络营销是以消费者为主导,强调个性化的营销方式2 .网络营销具有很好的互动性,是实现全程营销的理想工具3 .网络营销使购物更方便,提高了消费者的购物效率4 .网络营销能够大幅度降低营销成本,取得低成本优势网络营销的基本内容网络营销在发展过程的不同阶段,其内容是有所侧重的。这一方面是因为
6、人们的认识和企业的经营理念在逐步变化,另一方面是网络营销所依赖的技术 基础也是逐步完善的。第一阶段 信息发布与收集阶段。企业利用Internet网络,建立自己的门 户网站,发布产品信息,宣传企业经营理念,展示企业形象等,使消费者多了 一个了解企业的途径。同时 企业通过网上调查工具,收集需要的一手和二手 资料,用于企业的经营决策。第二阶段网络营销阶段。企业以Internet为依托,通过虚拟商店、在线 交易等手段,重构市场营销组合,将传统的4Ps发展为4cs组合,帮助消费者 顺利过度到网络营销时代,并接受这一先进的理念,从而拓展了企业的营销活 动的空间。第三阶段电子商务阶段。随着网络技术的普及与成
7、熟,越来越多的企业 被纳入由Internet、Intranet (企业内联网)、Extranet (企业外联网)构成的网 络世界,交易、结算、提供服务、洽谈等都可以通过网络进行。一些国家还规 定电子文书与书面凭证具有同等的法律效力,使网络营销达到了更高的层次。 具体内容包括:1 .网上调研2 .消费者行为分析3 .制定营销策略4 .网上产品和服务策略5 .网上价格策略6 .网上促销与网络广告7 .网络营销管理网络营销与传统营销的区别1 .营销理念的不同传统营销:传统的市场营销观念网络营销:定制营销、直复营销等2 .信息传播模式和内容的转变单向一双向被动一主动品牌、形象一详细信息3 .营销策略的
8、改变传统的4Ps组合策略转化为4Cs组合策略4 .与顾客的关系不同传统营销:对立网络营销:合作4.2网络营销策略4.2.1 营销策略的转变网络营销组合4cs的主要内容是:(1)消费者的需要及欲望(Consumer, s wants and needs)(2)消费者获取满足的成本(Cost to satisfy wants and needs)(3)用户购买的方便性(Convenience to buy)(4)与用户沟通(Communication)o1 .从产品策略到满足需求策略现阶段,企业在网络营销时,可首先选择下列产品:信息产品;覆盖较大 地理范围、便于配送的商品;网络群体目标市场容量较大
9、的产品;消费者可通 过网络获取信息,并即做出购买决策的产品;名牌产品等,以提高成功率。2 .从按成本定价到满足需求定价在许多情况下,价格决定了销售量、市场份额和产品利润。在网络环境下, 新的价格发现机制正在改变消费者市场、销售渠道以及买卖双方的侃价实力。 卖方进行产品定制的能力,以及获取大量关于潜在买方信息(如偏好、过去的 购买行为等)的能力,大大增强了他们进行价格歧视的能力一向不同的买方收 取不同的价格。在高度差异化和定制化产品的市场中,价格倾向于买方的支付 意愿,而不是由生产成本决定。网络营销定价策略(1)个性化定价策略(2)声誉定价策略(3)自动调价、议价策略(4)促销定价策略3 .从传
10、统商业到现代商业的运作模式大规模营销一对一的营销直接渠道间接渠道4 .从广泛促销到网络在线实时沟通传统的促销方式一对多在线实时沟通,实现了双向互动4.2.2 网络营销的形式1 .建设网站2 .发布供求信息3 . E-mail 营销4 .网络实名5 .搜索引擎注册与排名6 .其他形式4.3网络广告4.3.1 网络广告概述广告是一种通过散布信息而试图影响买卖交易的行为。传统的广告是一种 非个性化的、单向的大众交流或大众营销,由广告主出资购买大众媒体,然后 向外界广泛宣传企业。电话营销和直接邮寄广告是个性化广告的尝试,目的是 使广告更有针对性、更有效,其直销手段效果虽好但价格不菲。Internet则
11、重新定义了广告的含义,它使得广告主能了解顾客,并与他们 直接交流,形成交互式广告。Internet 一方面使消费者可以用鼠标点击广告以 获取更多信息,另一方面为广告主提供了双向交流和使用电子邮件的能力,还 允许他们针对特定的人群做广告。如订阅电子邮件列表的人,根据兴趣可以分 成不同的群体,每个小群体信息偏好不同,企业据此可以提供更有针对性的广 告信息。4.3.2 网络广告的种类1 .旗帜广告?冏易一icrosot Internet Explorer文件9 得瑁查看9 收濠 IH(I)帮助01)电磐鲜里电磐鲜里独有七喜媒体 中心in技术最新消息,280兆免密网一任你拿 POPO貂炫动褰甘窸试兆精
12、彩通讯 短值睡值 手机上冏 邮箱 际) 社区明庆贸卡188时雷as 娱乐 产:二西产工活:1泡泡布攻交上要二E星座维噩龌 I艮务蛭免曲眈网站取生楮彩音工同学亚招聘推尊 拍卖商城黄页vnB箝学为 m帮声女商业考研信息最新动态f世界最美的地方人气榜体验越来越多彩的 宽带数字生活HEDY.”3c产豆专,制送商抵至::I镖合y|推匚搜索.行热门搜索:虎川壬机 逊翔 也呈升传机,架翻建整形 机票始庆校园 18g窿私播*B8fi A夫人无线推浮短信百页.手机上网.因12a.小员道.HttiSS.4m彩於eb免费会员买东西 一夜暴常每天可在你身上发生 黄金周后,维续出游财色兼收 吉专制右郭:解惑男女大不同
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