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1、市场营销实习生工作总结一、实习性质：专业实习二、实习目的：通过实习，使学生了解与本专业相关的国际贸易实况，提 高借助所学理论知识三、实习方式：分散进行四、实习：通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面 我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销 对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习 和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一 直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出 现在我们生活的各个角落！自从开始实习后便开始选择适合的题目，想了一天 后选择秦皇岛市市中心的一
2、家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他 的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设 备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且积极创新，经过进一 步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等 等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多 顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计中心还是很 具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到 了良好的默契，并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结1、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日 常工作是在
3、办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内， 办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但 各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间， 那么怎样才能有效地利用时间呢？首先，树立科学时间管理的概念。其次，工 作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计 划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录 在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。 再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目 的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条
4、新闻到边角广告， 一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什 么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。2、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标 是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有 一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。3、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，通过学习与近半年来的 工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的 一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则
5、是 市场营销的最终目的。市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的 含义。市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性， 还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实 现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品 订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列 与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行 ERP、通过IS09001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业，秉承 “不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念，从礼俗文化中取 材，以
6、产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精致内涵。随着生活 水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销 环境既能提供机遇，也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应 变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后，才 可以制订计划。在这一步骤中，先介绍工作包(WBS) 的概念。所谓工作 包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互 关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的 目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具，它用图示的方法表现各个阶段 的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解
7、这个产品，了解产品的 性能和优缺点，了解产品的所有信息；尽量了解这个产品的市场的发展起源和 现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己 知彼。每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产 品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对于公 司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行 业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依靠自 己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法 是错的。如果你刚好在客户
8、那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给 他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。这次实习还是我了解到如何定价，策略：(1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一 交货定价，分区定价，基点定价；(2)心理咨询定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾 数定价，吉祥数字定价，习惯定价，招彳来定价(将产品价格调整到低于价目标 价格，甚至低于成本费用，以招徒顾客促进其它产品的销售)；(3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣 等；(4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价；(5)需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而
9、意，应场合而；(6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价 等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方 法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定 价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最 大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再 结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变 化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快 对手一步。做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念
10、和自己的人格。做 人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是 他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者 整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己 说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的 交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生 命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己 的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小 的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面
11、有最全面 的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关 重要，与客户约好了时间一定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、 电伞雷鸣都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提 前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户 微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客 户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很 多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用 现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在 残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需 要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永 远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。