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1、 市场营销实习工作总结市场营销实习工作总结1 XX年-20xx学年其次学期,我指导并跟踪05级市场营销专业学生在佛山南海进展了为期4个月的毕业实习,其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践力量,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便把学生培育成为社会所需要的高素养的复合型人才。 现将我班实习状况及效果总结如下: 一、明的确习目的: 毕业实习是学校教学的一个重要组成局部。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作究竟有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的缺乏,以便为完善教学规划,改革教学内容与方法供应实践
2、依据。 1、培育学生的实际力量,而这种实际力量的培育单靠课堂教学是远远不够的,必需从课堂走向公司或者工厂。目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的营销技巧和销售过程,熟识市场营销治理的根本环节,实际体会一个营销员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 2、预演和预备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。 二、实习治理实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个
3、方面的要求: 1、以正式工作人员的身份进展实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有阅历的同志虚心求教,尽快适应环境,不断查找自身差距,拓展学问面,培育实际工作力量。 2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一详细的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉听从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局动身,了解企业运行的根本规律、工人的根本心态、企业治理的原则等,这种观看和训练能够使学生在更广的层面熟识工厂,增加适应力量。 3、以“讨论者”的身份实习。要求学生在实习
4、前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探究理论与实践相结合的途径,利用实习时机深入企业,了解营销,熟悉销售技巧,关注最新行业动态,有预备地进展12个专题的社会调研,实习完毕时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成局部。 4、安全第一,听从治理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,肯定遵守企业的规章制度,听从实习指导教师的统一治理。 三、实习效果 1、顶岗实习到达了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作力量有所提高,更重要的是通过对销售力量有了感性熟悉,进一步激发了大家对专业学问的兴趣,并能够结合营销实际,在专业领域内进展更深入的学习。一些学
5、生写出了质量较高的实习报告。 2、教学实习促进了学生自身的进展。实习活动使学生初步接触社会,培育了他们的环境适应力量及发觉问题、分析问题、解决问题的实际工作力量,为他们今后的进展打下了良好的根底。 3、教学实习协作了所在单位的工作。参与实习的学生在各自的实习单位积极工作,从小事做起,直至参加企业的最终销售,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作力量受到了公司领导与工作人员的普遍好评,在每次实习跟踪现场,都消失总人齐夸的场景,而几乎全部单位领导都表示,欢送我校和我专业以后能连续向该单位派出实习学生。 4、固然,也消失极个别同学私自更换实习单位,对待实习工作不仔细,甚至消失弄虚
6、作假现象,但经过指导,全部同学都顺当完成了实习。 实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为市场营销专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。 市场营销实习工作总结2 一、实习性质:专业实习 二、实习目的:通过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论学问 三、实习方式:分散进展 四、实习总结: 通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它,对它的熟悉仅仅
7、是外表而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消失在我们生活的各个角落!自从开头实习后便开头选择适合的题目,想了一天后打算选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且积极创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且伴随逛街买衣服等等,效劳态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。许多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查讨论,这所形象设计中心还是很具有竞争实力
8、的,经过将近两个星期的调查讨论以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的筹划案。 对此有一些心得和总结 1、做好科学的时间治理。在营销工作中做好时间治理是很重要的。我的日常工作是在办公室进展的,必需珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公正地分给每一个人,但各人在一样时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间治理的概念。其次,工作有规划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好其次天的规划,有日规划、周规划、月规划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,
9、办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,制止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。翻开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他究竟看到了什么,却说不出个所以然。最终,充分利用移动时间。 2、做时间的仆人,做好目标治理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是胜利的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有肯定期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。 3、我平常负责销售三部的帐目及日常规划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感受最深的是帐目方面
10、不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清晰。 市场营销是指企业以满意顾客需要,制造顾客价值和满足为中心所进展的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满意并感到满意则是市场营销的最终目的。 市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。 市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。 市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满意消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,供应效劳等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同
11、时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全掌握的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、制造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精巧内涵。 随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面转变了许多,营销环境既能供应机遇,也能制造威逼。胜利的公司都知道持续不断地观看并适应变化着的环境。 当需要制定一个规划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订规划。在这一步骤中,先介绍“工作包()“的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式
12、实现了分工协作、合理配置资源的目的。“甘特图“是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展方向,多找些资料猜测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。 每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者肯定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要
13、能细心的观看市场就肯定会有所收获,实践出真知。 敬重你的竞争对手,许多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何定价,策略: (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价; (2)心理询问定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉利数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价风格整到低于价目标价格,甚至低于本钱费用,以招徕顾客促进其它产品的销售); ( 3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职
14、能价格折扣,季节折扣等; (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价; (5)需求卑视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而; (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简洁的了解到一些定价方法,如有本钱加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应相互匹配,以期最大限度的增加产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 做营销肯定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的
15、变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广规划,什么事都要快对手一步。 做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去哄骗你的客户,客户可能会由于信任你而上一当,但是他肯定不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和时机。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下肯定要对自己说过的话负责任,诚信也是最根本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以给予产品于生命力。肯定要留意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自
16、己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你胜利或者全牌皆输。 做市场营销肯定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的表达,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间肯定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,假如真的遇到不行逾越的困难的时候肯定要提前告知客户迟到的缘由并致歉。营销者肯定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈确定你的胜利率会大许多。在现代通讯特别兴旺的今日,肯定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现
17、有的网络资源等,多给自己争取一些时机,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。 最终一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会胜利,坚持究竟就有见到曙光的那一天。 市场营销实习工作总结3 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进展得很顺当,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习规划,使实习治理得到了标准,实习教学质量得到了提高,并得出一些建立性的建议。 一、实习根本状况 1.实习时间 20xx年3月22日
18、20xx年5月9日,共七周。 2.实习地点 实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。详细实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习状况统计表。 3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别。 4.实习人数 (1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参与了实习。 (2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5.实习形式 依据学院教务处的要求,实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意
19、书和实习单位承受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。依据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参与毕业设计。 6. 实习成果数据统计 (1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。 (2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。 (3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三局
20、部。一是对学生在实习过程中的表现、力量、纪律状况和根底学问把握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。 二、实习表现与效果 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广,企业总体水平也比拟高。实习收获主要表达在两方面。 1. 工作力量。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作仔细负责,主动参加企业
21、市场调查、产品销售、外贸谈判、行政治理、财务治理、生产运作治理、人力资源治理等工作,同时仔细完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反应状况说明,我们的学生具有较强的适应力量,具备了肯定的组织力量和沟通力量,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了很多合理化建议,做了很多实际工作,为企业的效益和进展做出了奉献。 2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细
22、的工作态度、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积存了素材和资料。 4. 组织治理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、沟通工作阅历。 市场营销实习工作总结4 过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与学问有了肯定的
23、认知。但是这种认知大局部仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的熟悉实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑担心的心情,我开头查找实习单位。 实习第一周: 实习的第一个星期“真诚”今日特别的快乐,由于经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今日是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴担心的心情,之前听过许多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。踏进办公室,只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上
24、见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。 所以待人肯定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 有时,望着霓红的灯光梦想:一觉醒来,若我能擅长言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于梦想中。岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着满意的微风到来了。 实习其次周: 我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关
25、心,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也情愿把工作安排给我。 销售是一门特别严谨的科学,有着仔细的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作力量与综合素养,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。 实习第三周: 实习的第三个星期“条理”假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,假如不讲究条理,肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,预
26、备很多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。 工作总会有忙的时候,忙到肯定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,肯定要以一个正确的心态去面对才行,究竟你你怎么样闹心到头来不还得必需去解决那些问题么。 实习第四周: 实习的第四个星期“敬
27、业”在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,有一个喜爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都喜爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,假如一个人不敬业的话,他的工作是不会长期的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热忱都是可以培育的。所以工作需要一颗“敬业”的心。 虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”究竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好,不是
28、么。 实习第五周: 今日很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍翻开收音机调整心情,照旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是好像都没有变化。今日是昨天的复制品,明天又会是今日的重复。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。生命就这样烟着时间渐渐走向终点。猛然回首,往日的脚印在身后筑起回忆的坟墓。我从不擅长言谈,从来都不是,我始终坚信“缄默是金”。然而,现在我才知道,缄默的年月早已过去了。我就在这平淡无奇的日子中查找青春的漂亮之处。然而,我始终还是找不到任何零星的漂亮的东东西。或许,只是我太过于悲观了吧
29、! 记得巴金先生曾说说过:青春是漂亮的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。我与我所在的社会显得格格不入。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。 实习第六周: 几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚刚坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西的确在企业有许多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。学习书本上的不有用,学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。假如我会始终在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户效劳。实
30、习应当学什么?这是我始终在考虑的问题。实习不应当是简洁的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培育自己的工作情操。 生活和工作当然有许多不满,假如真的真的承受不了,想不开的话,那就静下来,好好的冷静的想一想,或者什么都不去想,什么都与我无关,享受那几分的宁静时间。 实习第八周: 这周接了一个大客户,是鞍山市香车宝马大酒店的长30米,高6米的吸塑字工程,对于这个行业来说,这是个大工程,由于涉及到高危安装和合同这块,最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了,我不担忧别的,只担忧是否安全这块,究竟是要安装在高处,还是市中心,所以不允许这其中有许多过失。看到这句话的请
31、自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。这其中涉及的环节也有许多,比方设计,合同,安装,售后等等。所以我去查阅了大量的资料,也开了会议去争论了钢架的取材和构造问题,要特殊感谢资深的安装工老郑,他为我出了好多点子,也解决了好多难题。 市场营销实习工作总结5 20xx年xx月7日到xx月19日 ,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。
32、更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高
33、素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的
34、事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能
35、否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活完毕了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 市场营销实习工作总结6 公司市场营销岗位职责: 1、遵守公司各项规章制度及标准流程标准。
36、2、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为。 3、在工作中消失的问题应准时上报教练。 4、要求专业的流程标准接待及操作,效劳好每一位会所客人。 5、娴熟把握各工程的销售技巧及销售话术。 6、查看当日专属或者临时客人的预约状况,为订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售规划及目标。 7、每日核对打卡内容及款项是否正确,上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位,并签名。 8、美容销售员应准时深入了解公司新近出台的”促销方案及优待政策、操作流程,依据公司执行流程操作并做具体记录。 9、销售员不行私自离开岗位,要仔细负责。 10、查看当日专属客人的预约状况,将订位的会员做客户
37、分析,了解客人的需求,填写销售规划及目标。 11、做疗程分析,安排当天客人所需操作的工程,并开好工作单,确定下次护理时间,关怀客人状况。 12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。 详细流程是:销售定位找客户。定位目标客户群。依据这样的定位去找客户群体,找到客户并安排给相应的销售。开掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系,洞察客户的业务,了解潜在的客户需求及其可能的动机。需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性,即兴趣确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标。方案定制,供应方案。推动阶段。在合同上落实全部需求和解决方案。交付实施阶段。涉及到交付、效劳
38、或持续供给。客户关系加强阶段。进一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满足度,查找新的合作时机。 对于我个人来说,我还必需做以下事情:有爱且真诚。爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客户的责任就越大。客户越是遇到麻烦,我必需越专心去解决,真诚地思索并且供应建议。我从不吝啬自己的力气和帮忙,并尽力使每个客户感到幸福和欢乐。要负责任。假如客户选择我,我将对客户负责。我必需仔细效劳每个客户,为客户考虑,从客户的角度考虑,并为客户焦急。客户想要的就是我想要做的。拥有一颗欢乐的心。当顾客看到我时,他们将永久欢乐,这也将带给顾客欢乐。当顾客心情开心时,他们的安康会更好,他们的漂亮也会更好。 在此期间,作为
39、销售人员,我从销售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部门经理首先带我参观了公司,对公司的工作气氛和实际工作条件有了初步的了解。参观期间,我真正体会到了员工的热忱,并真正感受到了企业对员工的人文主义工作理念的鼓舞和确定。在接下来的实习期间,我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。渐渐地,我的观点,思维方式和分析问题的力量也渐渐转变,我的力量得到了进一步的提高。下一步是培训,主要说明公司的企业文化,经营理念,品牌治理和产品,销售技巧等。其中,产品介绍和销售技巧是培训的关键局部。通过培训,我对所销售的产品有了大致的了解,并学到了很多技能。 实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化,销售技巧,团
40、队合作精神,礼节等方面的学问。通过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进展比拟,公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉,积极探究客户来源,向客户销售产品,并尽力销售一系列产品以完成我们公司安排的任务。例如,假如我想向客户销售产品,我的话语必需具有说服力,这要求我对所销售的产品有具体的了解,并且对产品具有扎实的专业学问。出售时要布满激情。假如推销员没有胜利的心态,即使他已经把握了良好的销售技巧,他也不会胜利。一个没有激情的人,他的言行举止如何感染一个生疏人?而且应当永久记住,当客户购置我的产品时,这就是购置产品所带来的好处。而不是买价格、买新颖、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户消失
41、“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品成效,最终让顾客购置产品。 市场营销实习工作总结7 时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经受,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。 大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生 ,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参与一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习 中去,提高各方面的力量,另一方面可以积存工作阅历,对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期规
42、划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我准备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母,他们也同意,其次天我就到xx(地名)找工作,快过年了,许多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的许多。走着看着,突然看到xx(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告知他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我也许讲下工作的状况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家预备到时候过来上班就行。 第一
43、天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人许多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品状况和促销活动说明。刚开头我有些害怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人询问问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生 缺少阅历,需要好好熬炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我
44、渐渐放开胆去尝试,开头叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发觉这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很快乐,很有成就感。 工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有埋怨,反而更努力,用自己的热忱吸引了许多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满足的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更信任付出就有回报,努力就会胜利 。活动完毕,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去
45、市里打工都问我,每次我都骄傲的给他们讲这段实习 经受。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就同意了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它熬炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值! 市场营销实习工作总结8 经过了两年多的在校学习,我初步把握了市场营销专业的根底学问和根本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论学问还需要实际操作力量,用所学的学问来解
46、决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正把握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰难又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本学问转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好预备。 我从年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司分公司连锁营销效劳部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外损害险和短期安康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以
47、社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探究中国保险业的进展道路,并做出了积极的奉献,赢得了公众的信任和支持。截至年,华安保险经中国保险监视治理委员会批准,已开设等25家分公司和300余家下设机构。 我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在和进展专业技能的培训和上岗实习。第一个月在培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险根底学问、企业文化、客服技能、商务礼仪等学问,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员治理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生快速成为一个马上成为保险行业的专业人士。其次个月回到进展其次轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月全部理论学问应用到实际工作中,通过公司老员工的帮助和带着,我们初步把握了全部的工作技能,并通过下门店实习稳固所学技能。 在学习了两个月后,