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1、关于发布制度的通知 公司考勤治理制度、奖惩制度和请假治理制度通过两年多的运转，有些内容不合适当前情况，因而由总经办主持修订，并经公司行政会议审议通过，现予以发布。 请各职能中心、部门对制度在各业务单元的施行制订细则，进展宣贯并严格执行。 附件：考勤治理制度1请假治理制度奖惩制度2奖惩制度 目 录 一、目的 . 5 二、适用范围 . 5 三、奖惩类别 . 5 四、奖励的详细规定 . 6 书面表扬 . 6 嘉奖 . 6 记功 . 7 记大功 . 8 晋升 . 8 五、惩处的详细规定 . 9 口头警告 . 9 警告 . 9 记过 . 10 记大过 . 10 降职或调岗 . 11 开除 . 12 六、
2、奖惩程序 . 13 奖励程序 . 13 处分程序 . 14 记录及应用 . 14 七、附则 . 15 人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 5页共 15 页 一、目的为强化员工恪守企业规章制度和自我约束的认识，加强员工的积极性和制造性，同时维护正常的工作秩序，特制定本制度。 二、适用范围本制度适用于公司全体员工。 三、奖惩类别奖励分为五种：书面表扬、嘉奖、记功、记大功、晋升。 惩处分为五种：口头警告、警告、记过、记大过、降职、开除。人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1
3、.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 6页共 15 页 四、奖励的详细规定书面表扬 奖励方式为发通告。 积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象 承担非日常工作时，领导有方，带着团队高效完成工作任务 足为楷模者 其他应当给予书面表扬的 嘉奖 奖励方式为发通告，并视情况一次性给予员50-2000 元奖励。 全年无缺勤，积极做好本职工作者 在完成消费、工作任务根底上，在提高产质量量、工作质量和效劳质量及增收节支等方面做出明显成绩的 超额完成公司利润计划指标，经济效益明显者 积极向公司提出合理化建议，其建议被公司采纳者 坚持业余自学，不断提高业务水平，在公司任职
4、期内，获取相关文凭或其他专业证书者 人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 7页共 15 页 其他应当给予嘉奖的 记功 奖励方式为发通告，并视情况给予员工500-5000 元奖励，奖励额度制造专利另有制度的，从其制度。 在改良企业治理，提高经济效益等方面获得严重成果和明显成绩的； 在科学研究、工艺、产品设计及改善劳动条件等方面有制造；技术改造或者提出合理化建议，获得严重成果和明显成绩的 对可能发生的严重意外事故能防患于未然，确保公司及财物平安者 全年度嘉奖达三次者记功一次 人事治理制度-奖惩 文
5、件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 8页共 15 页 其他应给予记功事迹者 记大功 奖励方式为发通告，并给予员工1000-10000元的奖励。 在保护公共财产、防止或挽救事故中有功，使企业财产和职工利益免受严重损失的 其他应给予记大功事迹者 晋升 满足以下情况者，在后述三种方式中择一予以晋升奖励：职位晋升、薪资晋升；职位晋升、薪资不变；职位不变、薪资晋升。奖励方式为发通告，享受晋升后相关待遇。 经考核已经具备较高职位所需的业务、治理才能、相关的工作经历和资历 工作敬业，责任心强，能起榜样带头作用 接受过较高职位所需的
6、相关培训 人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 9页共 15 页 五、惩处的详细规定口头警告 惩处方式为在部门内部做书面检讨，不通告。 不服从部门工作安排、但通过教育能认识错误者 擅离任守，经批判教育能认识错误者 违背公司制度、情节细微者 警告 1惩处方式为发通告，并给予扣除当日工资的处分。 拒不服从工作安排、或不服从工作安排又不能认识错误者 工作时间内擅离任守者而不服从劝告者 因过失导致工作发生错误，但情节细微者 阻碍工作秩序或违背、破坏规章制度，后果细微者 全年两次口头警告即给予警告一次。
7、1 所有工资总和除以当月出勤天数即为日薪。人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 10页共 15 页 记过 2惩处方式为发通告，并给予扣除员工月工资20%的惩处。 屡次不服从工作安排者 屡次被发如今工作时间从事与工作无关的事情 屡次被发如今工作时间内擅离任守者 因玩忽职守造成公司细微损失者 非因业务缘故工作时间过量饮酒，言行有损公司形象者 全年被警告达两次者记过一次 记大过 惩处方式为发通告，并给予扣除员工月工资50%的惩处。 屡次不服从工作安排且情节恶劣的 严峻违背公司各项规章及劳动纪律的 擅离
8、任守致使公司蒙受较大损失者 因忽略大意，致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他2 以工资所有工程总和乘以罚款比例即为应扣工资。人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 11页共 15 页 人的，情节严峻的 因工作渎职，造成恶性投诉事件，给公司造成信誉、利益损失的 全年记过达两次者记大过一次 降职或调岗 有以下情况并不仅限于以下情况之一者，予以降职或调岗，薪资并随之下降。发通告。 严峻违背纪律、严峻渎职或操守不端，使企业蒙受损失，不宜接着担任现任职务者 治理水平、技术水平缺乏以胜任者 不采取主动措施或
9、措施不当，妨碍工作计划进度，使公司蒙受严重损失及以上者 违犯体系运作要求，虽屡次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者 应记大过，但性质更恶劣、后果更严峻的，或者应记大过人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 12页共 15 页 行为人是治理者、高阶员工的，予以降职或调岗 全年记大过两次者 开除 有以下情况并不仅限于以下情况之一者，予以开除处理。 处分方式为发通告，即时解除劳动关系，不予离任经济补偿，公司并保存追查责任权利。 严峻违背纪律或者强令违章作业或者有其他严峻渎职行为，使企业蒙受严重损失及
10、以上的 故弄玄虚不当得利，或者利用职务便利和企业治理破绽，经查实以企业利益作交换获取不正当利益及贪污受贿的，不管金额大小，情节严峻的送公安机关处理 被公安机关拘留或者法院判处承担刑事责任的 拉帮结派、打架斗殴的 煽动不满情绪、无理取闹干扰正常治理和运作秩序的 拒不服从正常工作安排且情节恶劣者或未经审批经再三人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 13页共 15 页 催促拒不到岗者或依考勤制度连续旷工三天或全年满十天者 打击报复治理人员、进展人格凌辱、施行暴力或以暴力相威胁的 第二次被降职或者记大过
11、的 有其他不开除缺乏以恢复部门正常治理和工作秩序的恶劣行为的 六、奖惩程序奖励程序 员工推荐、本人自荐或相关部门提名。 所在职能中心审核、人力资源部审核、总经理批准。 人力资源部发放通告（副本送受奖人），记入员工档案并计算奖金。 员工举报、所在部门向人力资源部报告或在检查中发觉员工违纪行为。 人力资源部会同违纪员工所在部门领导进展调查落实，构成书面报告。口头警告可由班组长或以上各级治理者直截了当施行，并将员工的书面检讨由部门签注后交人力资源部备案。 人力资源部依照本制度的有关规定对违纪员工做出处分决定，但处分决定为工资降级、降职的，须报总经理批准；处以开除的，还须工会组织签留意见。 人事治理制
12、度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 14页共 15 页 处分程序 人力资源部发放通告，记入员工档案并计算罚金。 记录及应用 所有奖惩，由人力资源部记录到员工档案中。 奖惩记录作为员工加工资、晋升职务、享受企业福利待遇的重要依照。 人事治理制度-奖惩 文 件 号版本/修订号JX-XZ-004 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 15页共 15 页 七、附则各职能中心或部门应依照本制度制订详细细则报人力资源部审查和备案，以加强本制度的可操作性和习惯性。 本制度由总经办
13、修订，人力资源部负责解释。 考勤治理制度 目 录一、目的 . 4 二、适用范围 . 4 三、作息时间 . 4 四、标准工作时间制度 . 5 五、其他工作时间制度 . 5 六、考勤设置品种 . 5 七、考勤方法 . 6 八、加班治理 . 8 九、请（休）假治理 . 9 十、考勤统计 . 9 十一、迟到早退和旷工之处理 . 10 十三、附则 . 10 附件：考勤异动单 . 11 人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 4页共 11 页 一、目的为了更好地表达按劳取酬原则，强化劳动纪律和工作秩序，特制定
14、本制度。 二、适用范围所有员工。 三、作息时间公司作息时间为8：0012：00，13：3017：30（夏季）， 8：0012：00，13：0017：00（冬季）。 在某些情况下，消费部门可向人力资源部申请临时调整作息时间，由人力资源部考虑牵涉范围、配套效劳部门运作、劳动平安等各方要素后作出决定 人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 5页共 11 页 四、标准工作时间制度公司实行每天8小时标准工时制。 经政府劳动部门批准后，在某些岗位实行下述其他工作时间制度。 五、其他工作时间制度不定时工作时间制
15、：一般用于公司治理者、外勤（派驻外地）、部分值班人员、司机、销售、售后效劳等因工作性质需机动作业的工作岗位。 综合计算工作时间制：一般用于公司治理者、外勤（派驻外地）、部分值班人员、司机、销售、售后效劳等工作性质为连续作业的岗位。按标准工作日换算工作时间。 六、考勤设置品种迟到：比设定上班时间晚到。 早退：比设定下班时间早走。 旷工：无故缺勤。 请假：说明事由办理相关手续的缺勤。 调休：应休息而未正常休息，在适宜时间补休。 加班（加点）：超出标准工作日工作时间以外的经审批的人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-
16、03-18 第 6页共 11 页 延时（加点）或法定节假日的出勤（加班）。 外勤：在驻在地办公场因而外办事。 出差：离开驻在地公派外出到另一地区。 七、考勤方法采纳考勤机考勤，上班、下班各考勤一次。 除实行不定时工作制的员工，或考勤卡遗失或者不记得携带，否则必须有两次考勤记录。详细如下： 有一次机器考勤记录，另一次未有考勤异动单的，每次罚五十元。 未有机器考勤记录，又没有考勤异动单的，以旷工论处。考勤卡遗失、不记得携带或其他临时情况使得无法正常考勤的，必须在考勤时在门卫处填写打卡异动单，由门卫证明上下班人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-0
17、4-01 修订日期 2013-03-18 第 7页共 11 页 时间。（特别提示：遗失、未带考勤卡或其他临时情况等缘故造成的未考勤，证明权限不在部门，而在当班保安员，其证明时间在当日当时而不在其他任何时候。未能正常录入考勤数据的，除非同班次所有人员均未能录入、确因设备毛病造成，其他情况下未能录入数据的责任主体均为员工本人，而不在公司；忘打的责任主体为员工本人，事后任何人均不能证明。） 因外勤而致使无法在上下班时间录入考勤数据的，需填写考勤异动单由部门证明后交人事部备案。 因出差而致使无法在上下班时间录入考勤数据的，凭出差申请及销差记录考勤。 工作日中间请假的，离岗时和回岗时必须有考勤记录，即当
18、日需要有三次或者四次考勤记录，缺少一次按第1条处理。 实行“不定时工作时间制”的员工，由部门手工考勤，派驻在公司以外的场地工作的员工、假设估计有一段时间的，为节约行政本钱，可由派出部门提早向人力资源部报备后，由部门手工考勤，月底交人力资源部统一计算。 任何员工不得委托或代理别人打卡，委托别人和代替别人打卡每次各罚200元并处通报批判行政处分。罚款从当月工资中扣除。除了罚款，在奖惩制度中规定，任何故弄玄虚行为都有可能被公司免责开除。 人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 8页共 11 页 八、加班
19、治理加班实行申报制度，需填写加班申请表按权限核准、审批后交人力资源部备案，没有审批过的及没有填写加班单的一律不计算加班。加班也需要打卡，以便计算实际加班时间，最小计算到半小时，四舍五入。 1.集体加班，由部门统一申报，部长审核，主管副总（总监）批准。 2.个别加班由加班者申报，部长审批。 部门指定个别加班的，由车间主任填写，部长审批。 各部门治理者应对员工工作量以及工作效率做正确评估，对加班严加操纵。 公休日加班，应优先安排调休；在当月无法调休的，按相人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 9页共
20、 11 页 关法律法规规定发放加班费。 延时加点及法定节假日加班，不安排调休，计算加点或加班费。 实行综合计算工作时间制的，加班加点及调休按法规要求办理。 九、请（休）假治理请假类别、以及假期操纵、审批权限，详见请假治理制度。 所有请假均需要办理手续，否则以旷工论处，详见请假治理制度。 十、考勤统计人力资源部负责统计考勤并制造考勤统计表，对异动情况进展统计和分析，发各职能部门并报总经理 人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 10页共 11 页 十一、迟到早退和旷工之处理迟到。迟到10分钟以内扣1
21、0元，迟到1030分钟扣20元，迟到3060 分钟扣50 元，迟到60 分钟以上按事假1 天计算。 早退。早退10分钟以内扣10元，早退1030分钟扣20元，早退3060 分钟扣50 元，早退60 分钟以上按事假1 天计算。 旷工。旷工按旷工期间三倍全额工资扣罚。一个月累计旷工三天，或全年累计旷工十天的，属严峻违纪，做开除处理。 十三、附则本制度由总经办修订，人力资源部负责解释。 人事治理制度-考勤 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.0 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-18 第 11页共 11 页 附件：考勤异动单考勤异动单部门填写人日期年 月 日异动缘故
22、 外勤 遗失 忘带考勤卡审核人 请假治理制度 目 录一、目的 . 4 二、适用范围 . 4 三、请假类别及详细规定 . 4 事假 . 4 病假 . 5 工伤假 . 6 婚假 . 6 产假 . 7 哺乳假 . 7 产检假 . 8 丧假 . 8 调休 . 8 四、请假规则 . 9 五、审批权限 . 10 六、附则 . 11 附：请假条 . 12 人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 4页共 12 页 一、目的为完善公司考勤制度，保障消费运营顺利进展，标准公司请假政策，确保工作的正常运转，特制定本制度
23、。 二、适用范围公司所有员工。 三、请假类别及详细规定事假一次最短半小时，一次最长不超过10 天，且一年累计不超过30 天。超过该期限的请假，不予审批；但因照顾患病兄弟姐妹、妻儿或（养）父母，或相依为命之祖父母辈老人，可向所在职能中心总监书面陈情，由总监酌情处理。 事假不包含公休日和法定节假日。 事假按100%扣发请假期间工资1。 因公事休假，不扣工资： 员工行使选举权，参加人民代表会议、政协会议及劳动榜样大1 扣发工资计算：除工龄工资外，所有不同名目的工资之和，除以实际应出勤天数，乘以请假天数，即为应扣发工资。人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2
24、013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 5页共 12 页 会等公共活动时。 所在区域内发生天灾、传染病（本人的疾病除外），交通截断或被隔离时。 发生火灾、地震及其他不能预测的灾祸，本人住房被破坏时。有酌情权之治理者酌情放假时。 病假超过30 天的连续长休病假，需提交市一级的医院证明和相关病历、缴费记录。 依照员工在公司的工作年限（工龄），能够同意请最长一个月到六个月的连续长休病假（详见下表），由人力资源部核准。下表也是在计算期间内同意请病假的最长累计天数。 注：计算期间从第一次请病假开场计算。 病假完毕后，不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的，终止劳动关系，解除劳动合同。
25、 连续长休病假包含公休日和法定节假日。 病假按100%扣发请假期间工资，按事假扣发工资方法计算。 人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 6页共 12 页 工伤假工伤需经政府主管部门认定。 需提交社保部门认可的医院的证明。 工伤假包含公休日和法定节假日。认定后的工伤休假发放全薪；假如工伤未被认定，则按病假或事假处理。 婚假婚假三天。符合国家晚婚（初婚）规定的，增加十二天晚婚假。请婚假时需提供结婚证复印件，或在婚假完毕后凭结婚证复印件销假。 婚假不包含公休日和法定节假日。 婚假不许分段使用。发放全薪
26、。 请产假需提供结婚证和准生证，产假完毕后凭出生证和独生子女证销假，即：不符合国家生育政策的不批准产假。产假九十天，其中产前十五天，产后七十五天，产前和产后时间分配，经本人申请，公司批准，可酌情提早或延后。九十天以外需要延长的，按事假或病假处理。 晚育（初育）增加三十天。难产增加十五天。多胞胎每胎多一个婴儿，增加十五天。 产假九十天包含公休日和法定节假日。其他增加的假期，包含公休日，但不包含法定节假日。产假不许分段使用。 人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 7页共 12 页 产假产假期间领取生
27、育津贴，不再发放工资。 哺乳假女员工生育后，在婴儿一周岁内每天可授乳两次（包括人工喂养）。每次单胎授乳时间为三十分钟，可将一天两次授乳时间合并使用。多胞胎生育者，每多生一胎，每次哺乳时间增加三十分钟。 哺乳假发放全薪。 怀孕第16 个月，可享受1 天假期，用于妊娠确认、申请生育指标以及生育培训等。 怀孕第6 和第7 个月，每个月可享受1 天产检假期。 怀孕第8 和第9 个月，可享受2天产检假期。 产检假发放全薪。 人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 8页共 12 页 产检假丧假员工亲人故世，可
28、依关系人不同而给予一天至三天不等之丧假，见下表。视路程远近，最长可给予七天路程假。 丧假包含公休日和法定节假日。 丧假期发放全薪。 关系人 丧假 父母、配偶方的父母、配偶、子女3 天 祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹 1 天 调休公休日加班按1：1 优先安排调休，加班时数可分拆使用，最短人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 9页共 12 页 可调休一小时。 四、请假规则本制度规定的所有请假类别，都需要填写请假条，按审批权限审核及批准，将请假条交人力资源部备案后方可离岗。假设请假条各级审批不符要求，作
29、无效处理，以旷工论处。 请假时注明需要凭手续销假的，或提早完毕休假的，需到人力资源部销假，其他的以考勤数据为准。考勤时间开场时间晚于请假完毕时间而又未有手续的，以旷工论。 紧急请病假/事假而事先无法办理请假手续的，须于上班前或不迟于上班时间30 分钟内，致电或委托别人向所在部门主管或部长请假，并于到岗后一天内补办请假手续，否则以旷工论处。 未办手续擅自离开岗位，或假期届满应销假而未销假、或需续假而未续假者，均以旷工论处。 请假期满虽行续假但未经核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论处。 请假理由不充分或有阻碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假人事治理制度-请假 文 件
30、 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 10页共 12 页 期或令延期请假。 请假者必须将经办事务委托其他员工代理注于请假条上，或批假者必须将请假人经办事务指定别人代理方可批假。 发觉有虚伪情形者，除以旷工论处外，依公司奖惩制度有可能被除名。 五、审批权限下表中“”表示拥有审核和批准的权限，同时也表示必须通过的流程。各种有限制条件的假期，最终以人力资源部依本制度规定的限制条件复核的结果为准。 依照本人不能审批本人的原则，部长（含）以上治理者请假，提升一个审批等级。 各级治理者应认真履责、严格审批；有酌情权之治理者，尤应慎重。 审批工程 请假天数 权限 部长 总监 人力资源部 总经理 人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 11页共 12 页 事假 X3 330 X3 病假 330 工伤假 X30 x30 婚假 产假 哺乳假 丧假 丧假路程 调休 X3 x3 六、附则本制度由总经办修订，人力资源部负责解释。 人事治理制度-请假 文 件 号版本/修订号JX-XZ-002 1.1 生效日期 2013-04-01 修订日期 2013-03-14 第 12页共 12 页 附：请假条