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1、员工培训治理制度 2l世纪，最终是教育的世纪。而对现代公司来说，要迎接市场愈来愈剧烈的竞争，本人的员工就必须不断进步和提高。要到达这一目的，唯一途径确实是对员工进展培训、终身教育。否则，员工落伍，公司也会被市场淘汰。现代公司员工培训治理制度主要有以下几个方面：一、员工培训施行方法(一)总则 第一条 本方法依照本公司人事治理规则的规定制订。 第二条 培训施行的主旨与目的如下： 1兹为加强人事治理、注重培训而提高员工的素养，施予适当的培训，以培养丰富的知识与技能，同时养成高尚的品德、处理业务达成科学化，成为自强不息的从业人员； 2使员工深切体认本公司对社会所负的使命，并激发其求知欲、制造心，使能充
2、实本人不断努力向上，奠定公司开展根底。 第三条 本公司员工的培训分为不定期培训与定期培训两种。 第四条本公司所属员工均应接受本方法所定的教育，不得成心躲避。(二）不定期培训 第五条 本公司员工培训由各部科主管对所属员工经常施行。 第六条 各单位主管应拟定教育计划，并按计划实在推行。 第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务才能、充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍。 第八条 各单位主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式施行时机教育。(三）定期培训 第九条 本公司员工定期培训每年2次分为上半期(4、5月中)及下半期(10、11月中）举行
3、，视事实上际情况事务、技术人员分别办理。 第十条 各部由主管拟定教育计划，会同总务科各排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习，以期达成效果。 第十一条 本定期培训依其性质、内容分为一般班(一般员工)及高级班(主任以上干部），但视实际情况可合并举办。 第十二条 高级干部培训分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。 第十三条 一般事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等）、本公司营业员工(待客接物的礼节及熏陶品行）精神教育以及新进人员的根本教育。 第十四条 一般技术班其教育内容应包括一般实务，并注重技术治理，专修计算机各种知识。
4、 第十五条 高级事务班以其教育内容为具有业务企划，使得运营治理企业，善领导、统御部属，贯彻执行业务等有关主管必修的知识与技能。 第十六条 高级技术班教育内容为通晓法规、理解设计、严格督导、实在配合工作进度、操纵资材节约用料、提高技术水准等，并视实际需要制订研修课题。 第十七条 各级培训的课程进度另定。 第十八条 各单位主管施行培训的成果列为平时考绩考核记录，以作年终考绩的材料，成绩特优的员工，可呈请奖励。 第十九条 凡受训人员于接获调训通知时，除因严重疾病或严重事故经该单位主管出具证明得申请免以受训外，应即于指定时间内向主管单位报到。 第二十条 培训除另有规定外一律在总公司内施行。 第二十一条
5、 凡受训期间中，由公司供膳外不给其他津贴。 第二十二条 本方法经董事长核准后施行，修正时亦同。表6-1 员工培训计划表(一)单位 编号 培训类别 工 培训名称 备 号姓名工作类别 考拟订：表6-2 员工培训计划表(二)培训编号： 培训部门： 培训名称 培训时间自 至培训课程时数及负责人 课程培训时间负责人起讫时间课程培训时间负责人起讫时间参加人员： 共 人 名单如下：单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名费用预算： 每人分摊 费 用 拟定：二、新员工培训施行纲要 第一条 凡新进人员之教育培训，除人事治理规则及员工教育施行方法另有规定外，悉依本纲要施行。 第二条 本纲要所谓新进人员系指
6、临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他认为应接受培训的员工。 第三条 培训的主旨与目的如下：1 兹为新进人员明了企业机构之组织系统，进而理解本公司组织概况、各部科分管的庶务营业方针，暨有关人事治理规章，使其能恪遵章则，竭诚操守业务； 表6-3 员工培训记录表部门： 年度 1 2 3费用姓名培训名称期间费用培训名称期间费用培训名称期间费用合计 2使新进人员深切体认本公司远大的抱负，激发其求知欲、制造心，不断充实本人，努力向上，借以奠定公司开展根底。 第四条 本培训的施行得斟酌新进人员每批报到人数之多寡另行排订培训时间，经核准后即可按照本纲要施行。 第五条 新进人员经培训后，视其才能给予调派适当部
7、门效劳；但依实际需要得先行调派各单部门效劳者容后始补训。 第六条 凡经指定接受培训的人员，除有特别情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得成心躲避或不到，否则将从严论处。 第七条 培训讲习人员以部门经理为主体，科主管协助。 第八条 培训课程的内容除以公司组织、各种治理章则、各部科掌管的业务及营业方针等一般根本实务教育外，精神教育同时配合施行。第九条 培训课程的编排及时咨询，得依实际需要另行制订。第十条 本纲要经董事长核准后施行，修正时亦同。 表64 员工培训报告书年 月 日 培训名称及编号 参加人员姓名 培训 时 间 培训地点 培训 方式 使用材料 导师姓名及简介 主办单位
8、培 受训心得（值得应用于本公司的建议） 训 人 培 的 对下次派员参加本训练课程的建议事项 训 后 意 见 的 检 讨 主 办 单 位 意 见董事长：副总经理：部门主管： 主办单位：表65 新员工培训计划表编号： 拟定日期：受 姓名 培训期间 月 日至月 日止姓名训学历辅导部 门人 员特长员职称项次培训期间培训日数培训工程 培训部门 培训员 培训日程及内容 1 月 日至 月 日止 天职称：姓名：2 月 日至 月 日止 天职称：姓名：3 月 日至 月 日止 天职称：姓名：经理： 拟定：表66 新员工培训成绩评核表填表日期： 年 月 日 编号： 姓名 特长 学历 培训期间 培训工程 培训部门一、新
9、进人员对所施予培训工作工程理解程度如何二、对新进人员专门知识包括技术、语文）评核三、新进人员对各项规章、制度理解情况四、新进人员提出改好心见评核，以实例说明五、分析新进人员工作特长，推断其合适工作为何，列举理由说明六、辅导人员评语总经理： 经理： 评核者：三、公司综合治理人员培训制度(一)高层治理人员培训 第一条 凡本公司高层治理人员必须有创新和开辟的思想观念，为此应做到以下两点： 1从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新； 2解除过去经历的束缚，接受新思想、新观念，制造性地开展工作。 第二条 凡高层治理人员应具有以下认识： 1引进新产品或改良原有产品； 2掌握新的消费方法，理解公司运营的新技术；
10、3努力开辟新市场、新领域。 第三条 每位高层治理人员必须随时培养本身素养，其重点是： 1身为高层治理者的责任心、使命感； 2独立运营的态度； 3严谨的生活态度； 4老实、守信的运营方针； 5热忱效劳社会的高尚质量。 第四条 凡本公司高层治理人员须以企业运营效益的提高为目的，培养制造利润的思想观念。 第五条 高层治理人员应随时进展市场调查研究营销方案，以推进营销活动，促进效益的提高。 第六条 营销研究的根本步骤是： 1确定研究主题，决定研究的目的； 2决定所需要材料及材料来源； 3选择调查样本； 4实地搜集材料； 5整理、分析所搜集的材料； 6进展总结并写出报告。(二）中层治理人员培训第七条 对
11、中层治理人员进展教育培训的根本目的是：1明确公司的运营目的和运营方针；2培训相应的领导才能和治理才能；3使其具有良好的协调、沟通才能。第八条 凡本公司中层治理人员应坚持以下标准：1为下属的工作、晋升提供足够的支持和时机；2适当地分派工作，使下属有公平感；3所订的计划得到下属的理解和衷心的支持；4信守向下属许下的诺言；5在发布命令、进展指导时，做妥善考虑。第九条 中层治理人员应具备以下的条件：1具有相关工作的知识；2掌握本公司的治理方法；3纯熟掌握教育培训技术；4努力培养作为领导者应具备的人格。第十条 中层治理人员应具备以下才能：1计划才能(1)明确工作的目的和方针；(2)掌握有关事实；(3)以
12、科学有效的方式从事调查；(4)拟定施行方案；2组织才能(1)分析详细的工作目的和方针；(2)分析并决定职务内容；(3)设置机构，制订组织图表；(4)选任下属人员；3操纵才能(1)执行制订的客观标准和标准；(2)严格施行标准，及时向上级反响。第十一条 中层治理人员应采纳以下指示的方法：1口头指示(1)条理清晰，切合主题；(2)明确指明实行的时间、期限、场所等；(3)保证对下属传达的明确性；(4)指出实行时应留意之处，并指明困难所在；(5)耐心答复下属的提咨询；2书面指示(1)明确标明目的，逐条例举要点；(2)提早指示应留意的咨询题；(3)必要时以口头命令补充；(4)核查命令是否己被下属接受。第十
13、二条 中层治理人员贯彻指示的要求：1整理指示内容；2严格遵照贯彻程序；3确认下属己完全理解指示；4使下属乐于接受指示，并改良他们的工作态度、提高其工作积极性。第十三条 中层治理人员人际关系的处理要求：1擅长同其他治理人员合作，彼此协助； 3彼此交换信息、情报，不越权行事； 4对上级与下属的关系处理应以工作效果为原则，不得将个人情绪带到工作中来。 第十四条 中层治理人员接见下属的要求如下： 1选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松； 2涉及私人咨询题时确保为下属保密，使其减少顾虑； 3留心倾听，适当询咨询，使下属无所不谈； 4应留意不要轻易承诺。 第十五条 中层治理人员为维持正常的工作关系应留意
14、： 1认识到人是有差异的，尊重下属的人格； 2把握工作人员的共同心理和需要； 3公平对待下属，不偏不倚； 4培养下属的工作积极性，注重他们的意见和建议，同时对他们正确的意见保存； 5妥善处理下属工作和生活中遇到的咨询题。 第十六条 中层治理人员配置人力时应留意： 1依照每位员工的知识、才能安排适宜的职位，做到人尽其才、才尽其用； 2给下属以适当的鼓舞，使其在工作中具有成就感，构成良好的开端，加强工作的积极性； 3有效地施行训练，加强下属的工作才能。 第十七条 中层治理人员对待下属时应留意： 1不要对下属抱有成见和偏见； 2不以个人偏好衡量别人； 3平复观察实际工作情况，不要使下属产生受人监视的
15、感受； 4利用日常的接触、面谈、调查，多侧面理解下属；严守下属的机密；公私清晰。 第十八条 中层治理人员发挥下属积极性应留意： 1适时对员工加以赞扬，即便是细微行为也不要无视；同时不能够无视默默无闻、踏实肯干的下属； 2授予下属权责后，不要做不必要的干预，同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作； 3鼓舞下属提出本人的见解，并诚心接受，尊重下属的意见； 4鼓舞并尊重下属的研究、制造，培养其制造性； 5使下属充分认识到所从事工作的重要性，认识到本人是不可或缺的重要一员，产生荣誉感。 第十九条 中层治理人员批判下属时应留意： 1要选择适宜的时间，要平复，防止冲动； 2在适当的场所，最好是无
16、其别人在场的情况下； 3适可而止，不可无故的挖苦，一味指责； 4不要拐弯抹角，举出事实； 5寓鼓舞于批判中。 第二十条 中层治理人员培养后备人选时应留意： 1调查后备人选的推断力； 2调查后备人选的独立行动才能； 3培养后备人选的协调、沟通才能； 4培养后备人选的分析才能； 5提高代理人的责任感和工作积极性。(三）基层治理人员培训 第二十一条 基层治理人员是负责公司实际工作的最基层治理者，他们与公司内部各级的关系是： 1和上级的关系辅助上级； 2和下级的关系一指挥监视下属； 3横向关系一与各部门同事互助协作。 第二十二条 基层治理人员的根本责任有： 1按预定工作进度、程序组织消费； 2保证产品
17、的质量； 3降低消费本钱。 第二十三条 基层治理人员的教育培训职责有： 1向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作； 2培训下属使其有晋升时机； 3培训后补人员； 4其他教育培训职责。 第二十四条 基层治理人员处理人际关系应留意： 1对下关系：进展家庭调查；举行聚会、郊游；为下属排忧解难； 2对上关系：反映员工意见，听取上级要求，报告本人的建议和看法； 3横向关系：与其他部门的同事通力合作； 4积极开展对外活动，树立良好的公司形象，构成良好的公共关系。表67 综合治理人员情况统筹表 计划 内 容一级二级三级统计1 年 月 日 主管人员人数2空缺（ 年至 年）(A)退休(B)撤职(
18、c)至 年往常新增职位3增加至 年共需主管人员人数(A)一级以上可能由二级晋升(B)二级可能由三级晋升者(C)三级可能由基层主管人员及受训人员晋升者至 年来源统计4可能有余（或缺乏）(B-A） 第二十五条 基层治理人员必须具备的才能有： 1领导才能及治理才能； 2组织协调才能； 3丰富的想象才能，敏锐的观察力； 4丰富的知识和纯熟的工作技能。 第二十六条 基层治理人员教育培训的品种： 1后备治理人员教育培训； 2培训开展计划； 3再培训计划； 4调职、晋升教育培训。 第二十七条 考核治理基层人员教育培训应留意： 1出勤率； 2员工的工作积极性； 3产品的质量； 4原材料的节约情况； 5加班费用
19、的操纵。 第二十八条 高层治理人员和中层治理人员须授予基层治理人员合理的权力，同时进展必要的教育培训。(四）附则 第二十九条 凡公司治理人员（含高层、中层、基层）的教育培训均按本制度执行。表68 综合治理人员培训计划表 第一天 第二天 第三天上午 提出工作中出现的 咨询题并处理 各级发表意见 老师讲评 互相评价 重审处理咨询题的程序 各组发表意见 老师讲评 制订处理咨询题的计划 午 餐下午 确认今后工作目的 (本公司治理者人员） 处理当前咨询题 提出咨询题 分析咨询题 重审处理咨询题程序 治理才能提方法 晚 餐晚上 综合处理咨询题的研讨 成员互相评价咨询题表69 部门经理培训计划表 第一天 第
20、二天 第三天上午lO00集合（15人左右）1080总经理或董事致词(激发学习意愿）880各组发表研讨结果，交换意见1080实际操作训练880 L如何制造培养优秀工作人员的环境lO80 分组讨论下午1300部门经理表现工作态度1500个人发表看法，小组讨论1700归纳应具备的工作态度1300培养优秀工作人员的在职培训方法训练1300 各部门如何施行在职培训和制造其环境晚上1800培训优秀工作人员的现场培训方法(在职培训）2000研讨如何在实际工作中培养优秀工作人员 接着训练1580总经理致词完毕表610 综合治理人员培训内容安排表 教育项 目 内 容1现代运营治理的概念A.现代治理者的任务B治理
21、的概念与治理者应具备的素养2组织原理与组织行为A.指令系统治理的界限B工作分配权利分割3治理的五大职能A.计划职能B组织职能c指导职能D.协调职能E领导职能4时间治理方法如何进展时间治理5后备人选与新员工的教育方法A.后备人选的必要性后备人选的培养B教育前预备6消费教育A.教育原则教育的过程B新员工的教育7消费会议与消费平安A.会议的计划与预备 会议组织法B平安的重要治理者的作用8消费作业方法的改善A.工作分析法B改善消费作业方法的几个阶段9生活过程的合作关系A.调动积极性B处理咨询题c协调员工间的关系10人际关系与人事治理A.人尽其才B提高工作才能c精神鼓舞四、一般员工培训施行方法(一)培训
22、目的第一条 本细则是人事部门进展人员培训时的主要参考依照。第二条 凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训依然在职培训。第三条 培训目的的详细内容：1提高在职人员的工作效率；2通过培训改良员工工作表现；3为在职人员今后开展或变开工作作预备；4通过培训使员工有资历晋升；5减少意外，加强平安的工作认识；6改善在职人员的工作态度，尤其改变浪费的习惯；7改善材料处理加工方法，以打破消费技术上的局限性；8培训新进员工以习惯其工作；9教诲新员工理解全部消费过程；10培养在职人员的指导才能，以便在企业扩大规模时指导新进员工。(二)培训内容 第四条 确定培训目的后，须确定培训的内容；以下各项，能够协助在职
23、人员理解其义务、责任与学习态度；一般员工培训主要包括以下内容： 1技术或工作方法的指导； 2关于平安操作方面的指导； 3通过一项技术或(和）一种方法使在职工作人员减少材料浪费； 4教诲材料处理方法； 5在学习时训练机器设备操作方法； 6学习员工工作标准； 7改良或改变工作态度。(三）培训方式 第五条 教育培训还须考虑培训方式一有了正确的培训方式，方可到达培训目的。 第六条 教育培训可采取以下方式； 1脱产培训与在职培训相结合； 2专职老师和兼职老师相结合； 3实地工作培训和教室授课相结合。(四）教学方法 第七条 本公司业务员的教育培训的教学要可采纳授课和示范方法两种相结合方式。 第八条 在选择
24、授课方法时，须留意以下两点： 1授课是传授知识的最正确方法； 2示范是教诲技能的最正确方法。第九条 计划教育学时，须考虑以下几点：1教学主题是只需要一次特别讲课依然需要一系列讲课；2教学之后是否需要讨论；3教学主题是否需要示范。(五）培训视听教具第十条 视听教具能够协助说明授课意图，并使受训者理解把握学习重点。第十一条 采纳视听教具应留意以下各点：1老师需一本教诲手册；2在培训时，发给受训者一份计划大纲；3除了课本外，还须发给其他印刷教材；4利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用。(六）培训设备 第十二条 使用培训设备时，应依照培训的内容及方式选用。 第十三条 培训地点确实定应与培训
25、设备确实定同时完成。 第十四条 确定培训设备时也能够让受训者自带一些器具及设备，以降低培训本钱。(七）训练时间 第十五条 教育培训时间的长短应依照培训业务需要而决定，并依学习材料、师资力量及学员素养而定。 第十六条 确定培训时间应留意以下咨询题： 1是否必须在上班时间施行培训； 2能否确定每次讲习时间长短和每周举行次数。(八)老师的选定第十七条 必须聘请两位以上的专家执教。第十八条 专家水平的高低是决定培训工作成败的重要要素，因此专家的经历必须丰富。 第十九条 聘用老师必须留意以下两点： 1受训者所属的领导是否有足够的时间和才能来担当教学； 2是否能够选择优秀的技术工人来配合教学。(九）受训人
26、员的选择 第二十条 选择受训人员除了基于培训目的外，还应考虑受训人员的严格性、工作经历及工作态度等要素。 第二十一条 选择受训人员时应留意以下几点： 1对新进员工需要施以培训； 2新进员工的培训结果能够作为聘用的先决条件； 3受训者工作经历； 4员工在工作平调或晋升时必须施以培训。(十)培训经费 第二十二条 在培训计划施行前，应计算全部费用预算，以便有充足的培训费用，加快计划的推行和按照预算来检查培训的成果。 第二十三条 培训经费的预算，应留意以下几点： 1培训场地、设备、材料上的费用； 2受训时，受训工资计算在培训费用之内； 3如假设老师是本公司员工，其薪金要计算在培训费用之内； 4筹备培训
27、计划阶段费用也应计算在培训费用之内。(十一)培训计划的总结 第二十四条 对培训的成果进展总结，检查是否到达原定的目的。 第二十五条 总结培训计划必须留意以下几点： 1培训成果是否到达原定目的； 2应提供学员在受训前、受训期间及受训后工作才能的记录； 3学员进步情形的有关记录； 4对受训者所获知识与技能施以评定； 5应由受训者的直截了当主管对受训者进展长时期的定期性观察，断定其培训成效，并将结果反响给培训部门。(十二)公布培训计划完成情况 第二十六条 培训计划完成后，应公开培训考评结果以便吸引并提高员工的进取认识。五、岗前人员培训治理方法(一)总则 第一条 岗前培训的目的是要使新进人员理解本公司
28、概况及规章制度，便于新进人员更快胜任今后工作并恪守规定。 第二条 凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其详细施行方法依本制度执行。 第三条 岗前培训的内容包括如下几个方面： 1公司创业史； 2公司业务； 3公司组织机构； 4公司治理制度； 5所担任业务工作情况、业务知识。 第四条 凡新进人员先进展5至8天培训，每隔2周举行一次。 第五条 新进人员的培训，人事部门应事先制定日程安排计划表、培训进度记录及工作技能评定标准表。(二）培训阶段第六条 关于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：1公司总部的培训；2主管部门的培训；3实地训练。 第七条 公司总部的培训须重点进展以下
29、各项： 1公司情况； 2参观公司的各部门及其本人今后的工作岗位环境； 3介绍某岗位特征及如何与其他部门配合； 4熟悉公司产品的功能、包装及价格； 5市场销售情况分析； 6对市场上同类产品及厂家要有相应的理解； 7聘用专家施行口才培训。 第八条 各部门的教育培训负责人必须是新进人员的今后主管和实地训练负责人。 第九条 各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下： 1每天的日常工作及可能的临时性业务； 2从事今后工作的技能及从事工作的方法； 3时间运筹和时间治理； 4工作任务达成率； 5综合评估。 第十条 各部门教育培训负责人必须有丰富的经历，并掌握相应的工作技术；必须强调与实地训练亲
30、密配合。 第十一条 实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事马上开展的工作；指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出考前须知和应改良的地点。 第十二条 关于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作。 第十三条 为有效到达教育培训的目的，应酌情安排、灵敏制订上述教育培训阶段的计划，并严格予以施行。(三）教育培训的内容 第十四条 教育培训的内容，各公司、部门能够依照本人本身的特点自行安排，但必须具备以下三项： 1根底知识和专业技能的教育培训； 2程序规划的教育培训； 3工作态度与市场信息搜集方法的教育培训。 第十五条 必须确保通过新进人员教育培训，使其
31、具有相应的根本知识，熟悉公司的组织构造、目的、政策、运营方针、产品及其特性等内容，并对公司的性质及开展有一个初步理解。 第十六条 凡新进人员，都应对他们进展系统的教育培训，培养他们工作中的时间治理和计划才能，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，按一定的程序到达工作目的。 第十七条 教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司开展。 第十八条 态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱效劳、信誉至上的信念履行职责。(四）附则第十九条 本制度自公布之日起施行。 表611 人员岗前培训日程表 7：20 10：00 11：00 12
32、00 13 00 14 00 15 00 16 00 第 日报到并办理相关手续(谈诏1公司现状及展望2员工应有的心理预备休息1公司概况2业务概要公司创业史 第 二 日人事治理规则公司的产品及其制造过程概要休息工作所需知识参观工厂 第 三 日1工资制度2人身保险1平安卫生2福利休息工作所需知识进展讨论，制定以后工作目的 备 注1讲师原则上由同授课内容相关的主管担任；2第2、3日，有关工作所需知识的讲授，应尽可能配合现场的情况就产品、制造过程、质量、本钱、工程治理进展授课；3午餐时众人尽可能聚拢在一起，互相交流。表612 岗前教育培训内容表项 目 内 容项 目 内 容公司概况介绍 就 业 规 则1
33、就业规则与劳动法规2薪金制度与财务制度3资历制度与人事制度 工1对工作意义的理解2科学的工作方法3如何接受工作任务4如何进展工作总结与汇报 公 司 特 点1流通革命的概念2流通业的作用3流通业的特点4市场营销与流通业5本公司批发零售的特点 作 方 法5文书的写作6营业报告的编写与分析7提高工作效率8如何提出合理化建议9工作态度 业 务 技 能1授课与讨论2打、接的方法3实际演练 人 际 关 系1人际关系的重要性2合作精神3上下级关系4公共关系5效劳质量 职 业 道 德1对新员工的素养要求2新员工须知3效劳质量4企业规章制度5理想、道德、文明 自 我 管 理1优秀员工的标准2道德、理想、文明、纪
34、律3健康4自强、自爱、自重六、业务员教育培训方法 第一条 针对“新进业务员”(含：刚由司机升为业务员者）： 1分公司经理应立即呈报营业部经理，由营业部经理安排“新进业务员”回总公司受训； 2讲师：厂长、营业部经理； 3受训的最后一节课由总经理讲话。 第二条 针对“分公司全体业务员”： 分公司全体业务员每年回总公司集训两次，每次两天；总公司将设计课程，安排讲师(含：内聘、外聘。 第三条 总公司将安排分公司以下人员参加企管参谋公司的讲习课程： 1表现良好的业务员和表现良好的司机马上升为业务员者，参加业务员培训课程； 2分公司经理和主任参加“营业主管”、“行销”、“会计”、“财务”、“法务”、“领导统等”等课程。 注：(1)请各分公司经理随时将表现良好的业务员和司机马上升为业务员的名单，呈报营业部经理并安排参加企管参谋公司的讲习课程； (2)分公司人员参加企管参谋公司的讲习课程，学费由总公司负担，其他交通费、膳宿费等由分公司自理；(3)参加企管参谋公司讲习课程的人员，将书面教材影印一份交总公司，供总公司今后有关人员进修研习。表613 岗前培训效果测评表姓名： 级 另学历： A B C D E 说明部门：岗位：起_月止月天数起月止_月天数起月止_月天数起_月止月天数起_月止月天数工作工程 标 准日日日日日日日日日日 l