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1、员工培训管理制度2l世纪，最终是教育的世纪。而对现代公司来说，要迎接市场愈来愈激烈的竞争，自己的员工就必须不断进步和提高。要达到这一目的，惟一途径就是对员工进行培训、终身教育。否则，员工落伍，公司也会被市场淘汰。现代公司员工培训管理制度主要有以下几个方面：一、员工培训实施办法(一)总则第一条本本办法依依据本公公司人事事管理规规则的规规定制订订。第二条培培训实施施的宗旨旨与目的的如下： 1兹兹为加强强人事管管理、重重视培训训而提高高员工的的素质，施予适适当的培培训，以以培养丰丰富的知知识与技技能，同同时养成成高尚的的品德、处理业业务达成成科学化化，成为为自强不不息的从从业人员员； 2使员工工深切
2、体体认本公公司对社社会所负负的使命命，并激激发其求求知欲、创造心心，使能能充实自自己不断断努力向向上，奠奠定公司司发展基基础。第三条本本公司员员工的培培训分为为不定期期培训与与定期培培训两种种。第四条本本公司所所属员工工均应接接受本办办法所定定的教育育，不得得故意规规避。(二）不不定期培培训第五条本本公司员员工培训训由各部部科主管管对所属属员工经经常实施施。第六条各各单位主主管应拟拟定教育育计划，并按计计划切实实推行。第七条各各单位主主管经常常督导所所属员工工以增进进其处理理业务能能力、充充实其处处理业务务时应具具备的知知识，必必要时得得指定所所属限期期阅读与与业务有有关的专专门书籍籍。第八条
3、各各单位主主管应经经常利用用集会，以专题题研讨报报告或个个别教育育等方式式实施机机会教育育。(三）定定期培训训第九条本本公司员员工定期期培训每每年2次分为为上半期期(4、5月中)及下半半期(110、11月中中）举行行，视其其实际情情况事务务、技术术人员分分别办理理。第十条各各部由主主管拟定定教育计计划，会会同总务务科各排排日程并并邀请各各单位干干部或聘聘请专家家协助讲讲习，以以期达成成效果。第十一条条本定期期培训依依其性质质、内容容分为普普通班(一般员员工)及高级级班(主任以以上干部部），但但视实际际情况可可合并举举办。第十二条条高级干干部培训训分为专专修班及及研修班班，由董董事长视视必要时时
4、随时设设训，其其教育的的课程进进度另定定。第十三条条普通事事务班其其教育内内容包括括一般实实务(公务概概况、公公司各种种规章、各部门门职责、事务处处理程序序等）、本公司司营业员员工(待客接接物的礼礼节及陶陶冶品格格）精神神教育以以及新进进人员的的基本教教育。第十四条条普通技技术班其其教育内内容应包包括一般般实务，并重视视技术管管理，专专修计算算机各种种知识。第十五条条高级事事务班以以其教育育内容为为具有业业务企划划，使得得经营管管理企业业，善领领导、统统御部属属，贯彻彻执行业业务等有有关主管管必修的的知识与与技能。第十六条条高级技技术班教教育内容容为通晓晓法规、了解设设计、严严格督导导、切实实
5、配合工工作进度度、控制制资材节节省用料料、提高高技术水水准等，并视实实际需要要制订研研修课题题。第十七条条各级培培训的课课程进度度另定。第十八条条各单位位主管实实施培训训的成果果列为平平时考绩绩考核记记录，以以作年终终考绩的的资料，成绩特特优的员员工，可可呈请奖奖励。第十九条条凡受训训人员于于接获调调训通知知时，除除因重大大疾病或或重大事事故经该该单位主主管出具具证明得得申请免免以受训训外，应应即于指指定时间间内向主主管单位位报到。第二十条条培训除除另有规规定外一一律在总总公司内内实施。第二十一一条凡受受训期间间中，由由公司供供膳外不不给其他他津贴。第二十二二条本办办法经董董事长核核准后实实施
6、，修修改时亦亦同。表6-11 员员工培训训计划表表(一)单位 编号培训类别别工培训名称称备号姓名工作类别考批准：审核核：拟订：表6-22 员员工培训训计划表表(二)培训编号号：培训训部门：培训名称称培训时间间自至培训课程程时数及及负责人人课程培训时间间负责人起讫时间间课程培训时间间负责人起讫时间间参加人员员：共人名单如如下：单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名费用预算算：每人人分摊费用批准：审审核：拟拟定：二、新员员工培训训实施纲纲要第一条凡凡新进人人员之教教育培训训，除人人事管理理规则及及员工教教育实施施办法另另有规定定外，悉悉依本纲纲要实施施。第二条本本纲要所所谓新进进人员系系
7、指临时时职员、试用人人员、临临时雇用用人员及及其他认认为应接接受培训训的员工工。第三条培培训的宗宗旨与目目的如下下：1 兹为新进进人员明明了企业业机构之之组织系系统，进进而了解解本公司司组织概概况、各各部科分分管的庶庶务营业业方针，暨有关关人事管管理规章章，使其其能恪遵遵章则，竭诚操操守业务务；表6-33 员员工培训训记录表表部门：年年度 1 2 3费用姓名培训名称称期间费用培训名称称期间费用培训名称称期间费用合计 2使新进进人员深深切体认认本公司司远大的的抱负，激发其其求知欲欲、创造造心，不不断充实实自己，努力向向上，借借以奠定定公司发发展基础础。第四条本本培训的的实施得得斟酌新新进人员员每
8、批报报到人数数之多寡寡另行排排订培训训时间，经核准准后即可可依照本本纲要实实施。第五条新新进人员员经培训训后，视视其能力力给予调调派适当当部门服服务；但但依实际际需要得得先行调调派各单单部门服服务者容容后始补补训。第六条凡凡经指定定接受培培训的人人员，除除有特殊殊情况事事先经人人事主管管单位签签报核准准得予请请假或免免训者外外，一律律不得故故意规避避或不到到，否则则将从严严论处。第七条培培训讲习习人员以以部门经经理为主主体，科科主管协协助。第八条培培训课程程的内容容除以公公司组织织、各种种管理章章则、各各部科掌掌管的业业务及营营业方针针等一般般基本实实务教育育外，精精神教育育同时配配合实施施。
9、第九条 培训课程程的编排排及时问问，得依依实际需需要另行行制订。第十条本本纲要经经董事长长核准后后施行，修改时时亦同。表644 员员工培训训报告书书年月日培训名称称及编号号参加人员员姓名培训时间间培训地点点培训方式式使用资料料导师姓名名及简介介主办单位位培受训心得得（值得得应用于于本公司司的建议议）训人培的对下次派派员参加加本训练练课程的的建议事事项训后意见的检讨主办单位意见董事长：副总经理理：部门主管管：主办办单位：表655 新新员工培培训计划划表编号：拟拟定日期期：受姓名培训期间间月日至月月日止姓名训学历辅导部门人员专长员职称项次培训期间间培训日数培训项目培训部门门培训员培训日程程及内容容
10、 1月日至月日止天职称：姓名：2月日至月日止天职称：姓名：3月日至月日止天职称：姓名：经理：审审核：拟拟定：表666 新新员工培培训成绩绩评核表表填表日期期：年月日编号：姓名专长学历培训期间间培训项目目培训部门门一、新进进人员对对所施予予培训工工作项目目了解程程度如何何二、对新新进人员员专门知知识包括括技术、语文）评核三、新进进人员对对各项规规章、制制度了解解情况四、新进进人员提提出改善善意见评评核，以以实例说说明五、分析析新进人人员工作作专长，判断其其适合工工作为何何，列举举理由说说明六、辅导导人员评评语总经理：经理：评核者者：三、公司司综合管管理人员员培训制制度(一)高高层管理理人员培培训
11、第一条凡凡本公司司高层管管理人员员必须有有创新和和开拓的的思想观观念，为为此应做做到以下下两点： 1从旧观观念的羁羁绊中解解脱出来来，勇于于创新； 2解除过过去经验验的束缚缚，接受受新思想想、新观观念，创创造性地地开展工工作。第二条凡凡高层管管理人员员应具有有下列意意识： 1引进新新产品或或改良原原有产品品； 2掌握新新的生产产方法，了解公公司经营营的新技技术；3努力力开拓新新市场、新领域域。第三条每每位高层层管理人人员必须须随时培培养自身身素质，其重点点是： 1身为高高层管理理者的责责任心、使命感感； 2独立经经营的态态度； 3严谨的的生活态态度； 4诚实、守信的的经营方方针； 5热忱服服务
12、社会会的高尚尚品质。第四条凡凡本公司司高层管管理人员员须以企企业经营营效益的的提高为为目的，培养创创造利润润的思想想观念。第五条高高层管理理人员应应随时进进行市场场调查研研究营销销方案，以推进进营销活活动，促促进效益益的提高高。第六条营营销研究究的基本本步骤是是： 1确确定研究究主题，决定研研究的目目标； 2决决定所需需要资料料及资料料来源； 3选选择调查查样本； 4实实地搜集集资料； 5整整理、分分析所收收集的资资料； 6进进行总结结并写出出报告。(二）中中层管理理人员培培训第七条对对中层管管理人员员进行教教育培训训的基本本目标是是：1明确确公司的的经营目目标和经经营方针针；2培训训相应的的
13、领导能能力和管管理才能能；3使其其具有良良好的协协调、沟沟通能力力。第八条凡凡本公司司中层管管理人员员应坚持持以下标标准：1为下下属的工工作、晋晋升提供供足够的的支持和和机会；2适当当地分派派工作，使下属属有公平平感；3所订订的计划划得到下下属的理理解和衷衷心的支支持；4信守守向下属属许下的的诺言；5在发发布命令令、进行行指导时时，做妥妥善考虑虑。第九条中中层管理理人员应应具备以以下的条条件：1具有有相关工工作的知知识；2掌握握本公司司的管理理方法；3熟练练掌握教教育培训训技术；4努力力培养作作为领导导者应具具备的人人格。第十条中中层管理理人员应应具备以以下能力力：1计划划能力(1)明明确工作
14、作的目的的和方针针；(2)掌掌握有关关事实；(3)以以科学有有效的方方式从事事调查；(4)拟拟定实施施方案；2组织织能力(1)分分析具体体的工作作目标和和方针；(2)分分析并决决定职务务内容；(3)设设置机构构，制订订组织图图表；(4)选选任下属属人员；3控制制能力(1)执执行制订订的客观观标准和和规范；(2)严严格实施施标准，及时向向上级反反馈。第十一条条中层管管理人员员应采用用下列指指示的方方法：1口头头指示(1)条条理清楚楚，切合合主题；(2)明明确指明明实行的的时间、期限、场所等等；(3)保保证对下下属传达达的明确确性；(4)指指出实行行时应注注意之处处，并指指明困难难所在；(5)耐耐
15、心回答答下属的的提问；2书面面指示(1)明明确标明明目标，逐条例例举要点点；(2)提提前指示示应注意意的问题题；(3)必必要时以以口头命命令补充充；(4)核核查命令令是否己己被下属属接受。第十二条条中层管管理人员员贯彻指指示的要要求：1整理理指示内内容；2严格格遵循贯贯彻程序序；3确认认下属己己彻底理理解指示示；4使下下属乐于于接受指指示，并并改进他他们的工工作态度度、提高高其工作作积极性性。第十三条条中层管管理人员员人际关关系的处处理要求求：1善于于同其他他管理人人员合作作，彼此此协助； 3彼此交交换信息息、情报报，不越越权行事事； 4对上级级与下属属的关系系处理应应以工作作效果为为原则，不
16、得将将个人情情绪带到到工作中来来。第十四条条中层管管理人员员接见下下属的要要求如下下： 1选选择适当当的场所所，以亲亲切的态态度使下下属放松松； 2涉涉及私人人问题时时确保为为下属保保密，使使其减少少顾虑； 3留留心倾听听，适当当询问，使下属属无所不不谈； 4应应注意不不要轻易易承诺。第十五条条中层管管理人员员为维持持正常的的工作关关系应注注意： 1认认识到人人是有差差异的，尊重下下属的人人格； 2把把握工作作人员的的共同心心理和需需要； 3公公平对待待下属，不偏不不倚； 4培培养下属属的工作作积极性性，重视视他们的的意见和和建议，并且对对他们正正确的意见保留留； 5妥善解解决下属属工作和和生
17、活中中遇到的的问题。第十六条条中层管管理人员员配置人人力时应应注意： 1根据每每位员工工的知识识、能力力安排合合适的职职位，做做到人尽尽其才、才尽其其用； 2给下属属以适当当的鼓励励，使其其在工作作中具有有成就感感，形成成良好的的开端，增强工作作的积极极性； 3有效地地实施训训练，增增强下属属的工作作能力。第十七条条中层管管理人员员对待下下属时应应注意： 1不要对对下属抱抱有成见见和偏见见； 2不以个个人偏好好衡量别别人； 3冷静观观察实际际工作情情况，不不要使下下属产生生受人监监视的感感觉； 4利用日日常的接接触、面面谈、调调查，多多侧面了了解下属属；严守守下属的的秘密；公私分明明。第十八条
18、条中层管管理人员员发挥下下属积极极性应注注意： 1适适时对员员工加以以称赞，即使是是细微行行为也不不要忽视视；同时时不可以以忽视默默无闻闻、踏实实肯干的的下属； 2授予下下属权责责后，不不要做不不必要的的干涉，同时尽尽可能以以商量的的口气而而不是下命命令的方方式分派派工作； 3鼓励下下属提出出自己的的见解，并诚心心接受，尊重下下属的意意见； 4鼓励并并尊重下下属的研研究、发发明，培培养其创创造性； 5使下属属充分认认识到所所从事工工作的重重要性，认识到到自己是是不可或或缺的重重要一员，产生荣荣誉感。第十九条条中层管管理人员员批评下下属时应应注意： 1要要选择合合适的时时间，要要冷静，避免冲冲动
19、； 2在在适当的的场所，最好是是无其他他人在场场的情况况下； 3适适可而止止，不可可无端的的讽刺，一味指指责； 4不不要拐弯弯抹角，举出事事实； 5寓寓激励于于批评中中。第二十条条中层管管理人员员培养后后备人选选时应注注意： 1考考察后备备人选的的判断力力； 2考考察后备备人选的的独立行行动能力力； 3培培养后备备人选的的协调、沟通能能力； 4培培养后备备人选的的分析能能力； 5提提高代理理人的责责任感和和工作积积极性。(三）基基层管理理人员培培训第二十一一条基层层管理人人员是负负责公司司实际工工作的最最基层管管理者，他们与公司内内部各级级的关系系是： 1和上级级的关系系辅助上上级； 2和下级
20、级的关系系一指挥挥监督下下属； 3横向关关系一与与各部门门同事互互助协作作。第二十二二条基层层管理人人员的基基本责任任有： 1按预定定工作进进度、程程序组织织生产； 2保证产产品的质质量； 3降低生生产成本本。第二十三三条基层层管理人人员的教教育培训训职责有有： 1向新员员工解释释公司有有关政策策、传授授工作技技术，指指导新员员工工作作； 2培训下下属使其其有晋升升机会； 3培训后后补人员员； 4其他教教育培训训职责。第二十四四条基层层管理人人员处理理人际关关系应注注意： 1对下关关系：进进行家庭庭调查；举行聚聚会、郊郊游；为为下属排排忧解难难； 2对上关关系：反反映员工工意见，听取上上级要求
21、求，报告告自己的的建议和和看法； 3横向关关系：与与其他部部门的同同事通力力合作； 4积极开开展对外外活动，树立良良好的公公司形象象，形成成良好的的公共关关系。表677 综综合管理理人员状状况统筹筹表计划内容容一级二级三级统计1年月月日主管人人员人数数2空缺缺（年至至年）(A)退退休(B)撤撤职(c)至至年以前前新增职职位3增加加至年共共需主管管人员人人数(A)一一级以上上可能由二二级晋升升(B)二二级可能由三三级晋升升者(C)三三级可能由基基层主管管人员及及受训人人员晋升升者至年来源源统计4估计计有余（或不足足）(BB-A）第二十五五条基层层管理人人员必须须具备的的能力有有： 1领领导能力力
22、及管理理能力； 2组组织协调调能力； 3丰丰富的想想象能力力，敏锐锐的观察察力； 4丰丰富的知知识和熟熟练的工工作技能能。第二十六六条基层层管理人人员教育育培训的的种类： 1后后备管理理人员教教育培训训； 2培培训发展展计划； 3再再培训计计划； 4调调职、晋晋升教育育培训。第二十七七条考核核管理基基层人员员教育培培训应注注意： 1出出勤率； 2员员工的工工作积极极性； 3产产品的质质量； 4原原材料的的节约情情况； 5加加班费用用的控制制。第二十八八条高层层管理人人员和中中层管理理人员须须授予基基层管理理人员合合理的权力，并并且进行行必要的的教育培培训。(四）附附则第二十九九条凡公公司管理理
23、人员（含高层层、中层层、基层层）的教教育培训训均按本本制度执行。表688 综综合管理理人员培培训计划划表第一天第二天第三天上午提出工作作中出现现的问题并解解决各级发表表意见教师讲评评相互评价价重审解决决问题的的程序各组发表表意见教师讲评评制订解决决问题的的计划午餐下午确认未来来工作目目标 (本本公司管管理者人人员）解决当前前问题提出问题题分析问题题重审解决决问题程程序管理才能能提方法法晚餐晚上综合解决决问题的的研讨成员相互互评价问问题表699 部部门经理理培训计计划表第一天第二天第三天上午lO000集合（15人左左右）10800总经理理或董事事致词(激发学学习意愿愿）880各组发发表研讨讨结果
24、，交换意见见10800实际操操作训练练880 L如何何创造培培养优秀秀工作人员员的环境境lO800 分分组讨论论下午13000部门经经理表现现工作态度15000个人发发表看法法，小组讨论17000归纳应应具备的的工作态度13000培养优优秀工作作人员的在职培培训方法法训练13000 各各部门如如何实施施在职培训和和创造其其环境晚上18000培训优优秀工作作人员的现场培培训方法法(在职培培训）20000研讨如如何在实实际工作中培养养优秀工工作人员员继续训练练15800总经理理致词结结束表6110 综合管管理人员员培训内内容安排排表教育项目目内容1现代代经营管管理的概概念A.现代代管理者者的任务务
25、B管理理的概念念与管理理者应具具备的素素质2组织织原理与与组织行行为A.指令令系统管管理的界界限B工作作分配权权利分割割3管理理的五大大职能A.计划划职能BB组织织职能cc指导导职能D.协调调职能EE领导导职能4时间间管理方方法如何进行行时间管管理5后备备人选与与新员工工的教育育方法A.后备备人选的的必要性性后备人人选的培培养B教育育前准备备6生产产教育A.教育育原则教教育的过过程B新员员工的教教育7生产产会议与与生产安安全A.会议议的计划划与准备备会议组组织法B安全全的重要要管理者者的作用用8生产产作业方方法的改改善A.工作作分析法法B改善善生产作作业方法法的几个个阶段9生活活过程的的合作关
26、关系A.调动动积极性性B解决决问题c协调调员工间间的关系系10人人际关系系与人事事管理A.人尽尽其才BB提高高工作能能力c精神神鼓励四、普通通员工培培训实施施办法(一)培培训目标标第一条本本细则是是人事部部门进行行人员培培训时的的主要参参考依据据。第二条凡凡计划培培训时，首先确确定这一一培训是是新进员员工培训训还是在在职培训训。第三条培培训目标标的具体体内容：1提高高在职人人员的工工作效率率；2通过过培训改改进员工工工作表表现；3为在在职人员员未来发发展或变变动工作作作准备备；4通过过培训使使员工有有资格晋晋升；5减少少意外，加强安安全的工工作意识识；6改善善在职人人员的工工作态度度，尤其其改
27、变浪浪费的习习惯；7改善善材料处处理加工工方法，以打破破生产技技术上的的局限性性；8培训训新进员员工以适适应其工工作；9教导导新员工工了解全全部生产产过程；10培培养在职职人员的的指导能能力，以以便在企企业扩大大规模时时指导新新进员工工。(二)培培训内容容第四条确确定培训训目标后后，须确确定培训训的内容容；下列列各项，可以帮帮助在职职人员了了解其义义务、责责任与学学习态度度；普通通员工培培训主要要包括以以下内容容： 1技术或或工作方方法的指指导； 2关于安安全操作作方面的的指导； 3通过一一项技术术或(和）一一种方法法使在职职工作人人员减少少材料浪浪费； 4教导材材料处理理方法； 5在学习习时
28、训练练机器设设备操作作方法； 6学习员员工工作作标准； 7改进或或改变工工作态度度。(三）培培训形式式第五条教教育培训训还须考考虑培训训形式一一有了正正确的培培训形式式，方可可达到培培训目标标。第六条教教育培训训可采取取以下形形式； 1脱脱产培训训与在职职培训相相结合； 2专专职教师师和兼职职教师相相结合； 3实实地工作作培训和和教室授授课相结结合。(四）教教学方法法第七条本本公司业业务员的的教育培培训的教教学要可可采用授授课和示示范方法法两种相相结合形形式。第八条在在选择授授课方法法时，须须注意以以下两点点： 1授授课是传传授知识识的最佳佳方法； 2示示范是教教导技能能的最佳佳方法。第九条计
29、计划教育育学时，须考虑虑以下几几点：1教学学主题是是只需要要一次特特别讲课课还是需需要一系系列讲课课；2教学学之后是是否需要要讨论；3教学学主题是是否需要要示范。(五）培培训视听听教具第十条视视听教具具可以帮帮助说明明授课意意图，并并使受训训者了解解把握学学习重点。第十一条条采用视视听教具具应注意意下列各各点：1教师师需一本本教导手手册；2在培培训时，发给受受训者一一份计划划大纲；3除了了课本外外，还须须发给其其他印刷刷教材；4利用用机器设设备或产产品的图图片或照照片，放放大作为为教学之之用。(六）培培训设备备第十二条条使用培培训设备备时，应应根据培培训的内内容及形形式选用用。第十三条条培训地
30、地点的确确定应与与培训设设备的确确定同时时完成。第十四条条确定培培训设备备时也可可以让受受训者自自带一些些用具及及设备，以降低低培训成成本。(七）训训练时间间第十五条条教育培培训时间间的长短短应根据据培训业业务需要要而决定定，并依依学习资资料、师师资力量量及学员员素质而而定。第十六条条确定培培训时间间应注意意以下问问题： 1是是否必须须在上班班时间实实施培训训； 2能能否确定定每次讲讲习时间间长短和和每周举举行次数数。(八)教教师的选选定第十七条条必须聘聘请两位位以上的的专家执执教。第十八条条专家水水平的高高低是决决定培训训工作成成败的重重要因素素，所以以专家的的经验必必须丰富富。第十九条条聘
31、用教教师必须须注意下下列两点点： 1受受训者所所属的领领导是否否有足够够的时间间和能力力来担当当教学； 2是是否可以以选择优优秀的技技术工人人来配合合教学。(九）受受训人员员的选择择第二十条条选择受受训人员员除了基基于培训训目标外外，还应应考虑受受训人员员的严格格性、工工作经验验及工作作态度等等因素。第二十一一条选择择受训人人员时应应注意以以下几点点： 1对对新进员员工需要要施以培培训； 2新新进员工工的培训训结果可可以作为为聘用的的先决条条件； 3受受训者工工作经验验； 4员员工在工工作平调调或晋升升时必须须施以培培训。(十)培培训经费费第二十二二条在培培训计划划实施前前，应计计算全部部费用
32、预预算，以以便有充充足的培培训费用用，加快快计划的的推行和和依照预预算来检检查培训训的成果果。第二十三三条培训训经费的的预算，应注意意以下几几点： 1培培训场地地、设备备、材料料上的费费用； 2受受训时，受训工工资计算算在培训训费用之之内； 3如如若教师师是本公公司员工工，其薪薪金要计计算在培培训费用用之内； 4筹筹备培训训计划阶阶段费用用也应计计算在培培训费用用之内。(十一)培训计计划的总总结第二十四四条对培培训的成成果进行行总结，检查是是否达到到原定的的目标。第二十五五条总结结培训计计划必须须注意以以下几点点： 1培训成成果是否否达到原原定目标标； 2应提供供学员在在受训前前、受训训期间及
33、及受训后后工作能能力的记记录； 3学员进进步情形形的有关关记录； 4对受训训者所获获知识与与技能施施以评定定； 5应由受受训者的的直接主主管对受受训者进进行长时时期的定定期性观观察，判判定其培培训成效效，并将将结果反反馈给培培训部门门。(十二)公布培培训计划划完成情情况第二十六六条培训训计划完完成后，应公开开培训考考评结果果以便吸吸引并提提高员工工的进取取意识。五、岗前前人员培培训管理理办法(一)总总则第一条岗岗前培训训的目标标是要使使新进人人员了解解本公司司概况及及规章制制度，便便于新进进人员更更快胜任任未来工工作并遵遵守规定定。第二条凡凡新进人人员必须须参加本本公司举举办的新新进人员员岗前
34、培培训，其其具体实实施办法法依本制制度执行行。第三条岗岗前培训训的内容容包括如如下几个个方面： 1公公司创业业史； 2公公司业务务； 3公公司组织织机构； 4公公司管理理制度； 5所所担任业业务工作作情况、业务知知识。第四条凡凡新进人人员先进进行5至8天培训训，每隔隔2周举行行一次。第五条新新进人员员的培训训，人事事部门应应事先制制定日程程安排计计划表、培训进进度记录录及工作作技能评评定标准准表。(二）培培训阶段段第六条对对于新进进人员的的岗前培培训，按按工作环环境与程程序可分分为三个个阶段：1公司司总部的的培训；2主管管部门的的培训；3实地地训练。第七条公公司总部部的培训训须重点点进行以以下
35、各项项： 1公公司状况况； 2参参观公司司的各部部门及其其本人未未来的工工作岗位位环境； 3介介绍某岗岗位特征征及如何何与其他他部门配配合； 4熟熟悉公司司产品的的性能、包装及及价格； 5市市场销售售情况分分析； 6对对市场上上同类产产品及厂厂家要有有相应的的了解； 7聘聘用专家家实施口口才培训训。第八条各各部门的的教育培培训负责责人必须须是新进进人员的的未来主主管和实实地训练练负责人人。第九条各各部门教教育培训训的重点点在于实实际操作作技术的的培训，其要点点如下： 1每每天的日日常工作作及可能能的临时时性业务务； 2从从事未来来工作的的技能及及从事工工作的方方法； 3时时间运筹筹和时间间管理
36、； 4工工作任务务达成率率； 5综综合评估估。第十条各各部门教教育培训训负责人人必须有有丰富的的经验，并掌握握相应的的工作技技术；必必须强调调与实地地训练密密切配合合。第十一条条实地训训练即在在一位专专业人员员的指导导下，尝尝试从事事即将开开展的工工作；指指导者应应协助受受培训者者完成工工作，并并随时指指出注意意事项和和应改进进的地方方。第十二条条对于从从事指导导培训的的人员，公司视视情况发发给相应应奖金，要求必必须精益益求精，圆满完完成指导导培训的的工作。第十三条条为有效效达到教教育培训训的目标标，应酌酌情安排排、灵活活制订上上述教育育培训阶阶段的计计划，并并严格予予以实施施。(三）教教育培
37、训训的内容容第十四条条教育培培训的内内容，各各公司、部门可可以根据据自己本本身的特特点自行行安排，但必须须具备下下列三项项： 1基础知知识和专专业技能能的教育育培训； 2程序规规划的教教育培训训； 3工作态态度与市市场信息息收集方方法的教教育培训训。第十五条条必须确确保通过过新进人人员教育育培训，使其具具有相应应的基本本知识，熟悉公公司的组组织结构构、目标标、政策策、经营营方针、产品及及其特性性等内容容，并对对公司的的性质及及发展有有一个初初步了解解。第十六条条凡新进进人员，都应对对他们进进行系统统的教育育培训，培养他他们工作作中的时时间管理理和计划划能力，从而使使其在今今后的工工作中能能够通
38、过过适当的的组织和和协调工工作，按按一定的的程序达达到工作作目标。第十七条条教育培培训要讲讲求效率率，按一一定的计计划和步步骤促进进培训成成功和公公司发展展。第十八条条态度与与语言的的教育培培训的目目的在于于提高公公司新进进人员乐乐观、自自信的精精神和积积极的态态度，以以热忱服服务、信信誉至上上的信念念履行职职责。(四）附附则第十九条条本制度度自公布布之日起起实施。表6111 人员岗岗前培训训日程表表7：200 100：00 11：00 12 00 13 00 14 00 15 00 16 00第 日报到并办理相关手续(谈诏1公司司现状及及展望2员工工应有的的心理准准备休息1公司司概况2业务务概要公司创业业史第二日人事管理理规则公司的产产品及其其制造过程概概要休息工作所需需知识参观工厂厂第三日1工资资制度2人身身保险1安全全卫生2福利利休息