新产品开发过程及工作内容课件.ppt

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1、新产品开发n n新产品开发流程n n影响创新的因素n n创新技法n nIT新产品开发的几个趋势：网络化、个性化、人性化、便利化一、新产品开发流程和工作内容生产开发技术开发1、新产品开发流程可行性分析功能设计技术设计小批量生产大批量生产工艺设计概念设计外观设计服务设计市场开发2、新产品开发工作内容n n工工作作内内容容 概概念念设设计计：做做什什么么？如如卫卫星星电电视视 可可行行性性分分析析：可可以以做做否否？价价格格、用用户户、市市场场、功功能能设设计计：具具体体功功能能？遥遥控控、存存储储、外外观观设设计计：做做成成什什么么样样？色色彩彩、形形状状、技技术术设设计计：采采用用技技术术？红红

2、外外超超声声、数数码码模模拟拟、工工艺艺设设计计：如如何何做做？生生产产过过程程、设设备备等等 小小批批量量生生产产：试试验验上上述述设设计计、工工艺艺设设计计的的有有效效性性 服服务务设设计计：如如何何服服务务？方方式式、水水平平、内内容容、包包装装等等 大大批批量量生生产产：产产品品的的开开发发完完成成.2.1 概念设计n n概念设计也可称为产品创新或创新构想，就是对即将开发的新产品基本功能和效用、造型、结构、功能使用的对象、预计的价格范围等等的简单设想。n n没有构思，就不可能产生出被市场所接受的新产品。概念设计的来源n n这是一个创造或构思，新产品的构思主要来源于以下几个方面：顾顾客客

3、愿愿望望、意意见见、建建议议 竞竞争争对对手手的的产产品品，优优点点、缺缺点点 中中间间商商的的意意见见，中中间间商商接接触触多多种种用用户户和和产产品品 科科研研人人员员根根据据新新方方法法、新新观观点点、新新材材料料提提出出 营营销销人人员员和和管管理理人人员员，了了解解市市场场和和同同行行业业产产品品发发展展方方向向 科科研研、咨咨询询、专专利利机机构构构思的评价和筛选因素n n构构思思的的评评价价和和筛筛选选一一般般考考虑虑以以下下因因素素：所所要要开开发发的的产产品品与与企企业业的的目目标标是是否否一一致致？预预测测产产品品的的市市场场前前景景如如何何？新新产产品品投投放放市市场场后

4、后的的盈盈利利状状况况？新新产产品品是是否否比比现现有有产产品品更更好好？开开发发产产品品的的成成本本与与企企业业的的设设备备。开开发发新新产产品品的的原原料料来来源源是是否否可可靠靠？产产品品开开发发后后面面临临的的竞竞争争状状况况。市市场场是是否否有有需需求求？新新产产品品对对企企业业的的老老产产品品有有何何影影响响？开开发发产产品品是是否否有有其其它它生生产产或或发发展展上上的的矛矛盾盾？构思的评价和筛选n n在对构思方案进行筛选时，要注意两种错误倾向：一一是是漏漏选选，对对现现有有构构思思的的市市场场价价值值估估计计不不足足，以以至至于于失失去去市市场场机机会会 再再就就是是误误选选，

5、所所选选的的方方案案没没有有广广阔阔的的市市场场开开发发前前景景，匆匆忙忙开开发发生生产产，导导致致失失败败n n因此，构思之后，应该确立一个分析评价表，对构思逐一进行筛选，并交由专门的机构进行评判2.2 可行性分析的内容n n内容 技技术术上上的的可可行行性性：是是否否先先进进，是是否否有有风风险险，能能否否承承担担得得起起，能能否否满满足足最最终终消消费费者者需需求求 资资金金上上的的可可行行性性：能能否否筹筹到到资资金金，是是否否有有能能力力偿偿还还 经经济济上上的的可可行行性性：即即成成本本与与收收益益比比较较，考考察察产产品品能能否否获获得得预预期期收收益益，收收回回投投资资 市市场

6、场上上的的可可行行性性：能能否否受受到到消消费费者者的的欢欢迎迎，市市场场容容量量多多大大，占占有有率率能能达达多多少少2.2 可行性分析的内容（续）管管理理上上的的可可行行性性：有有否否足足够够的的管管理理和和技技术术人人员员，管管理理机机构构如如何何设设置置，费费用用如如何何支支出出等等 时时限限的的可可行行性性：是是否否具具备备在在规规定定的的时时间间内内完完成成产产品品开开发发任任务务。若若时时间间拖拖的的太太长长，错错过过了了市市场场机机会会，则则产产品品开开发发可可能能毫毫无无价价值值 政政策策上上的的可可行行性性：新新产产品品是是否否为为国国家家法法律律所所允允许许，是是否否为为

7、国国家家所所鼓鼓励励，有有何何优优惠惠政政策策.3、功能设计n n产产品品的的功功能能是是产产品品的的核核心心，所所以以功功能能设设计计是是产产品品设设计计的的最最重重要要步步骤骤之之一一。n n功功能能设设计计要要具具体体、细细致致、充充分分体体现现用用户户需需求求，要要考考虑虑到到用用户户使使用用环环境境、操操作作水水平平等等各各种种因因素素n n功功能能设设计计要要有有创创意意、有有中中心心思思想想、要要结结合合产产品品的的市市场场定定位位，雷雷同同产产品品的的更更是是如如此此 围围绕绕学学生生电电脑脑、绿绿色色电电脑脑、健健康康电电脑脑、安安全全电电脑脑、家家庭庭控控制制中中心心的的概

8、概念念来来设设计计功能设计依据n n确定产品功能的依据 产产品品的的预预计计价价格格，价价格格太太高高没没有有市市场场 用用户户需需求求特特点点，如如家家用用电电脑脑收收音音机机操操作作方方式式 操操作作方方便便性性，如如傻傻瓜瓜产产品品 使使用用场场合合，如如计计时时产产品品公公共共场场所所用用则则要要准准点点报报时时，家家用用则则要要定定时时闹闹功功能能 功功能能相相关关性性：位位置置相相关关、功功能能相相关关、使使用用场场合合相相关关等等，如如手手机机加加时时钟钟、加加电电话话本本、录录音音 器器件件的的潜潜力力，不不增增或或少少增增器器件件可可增增加加功功能能 实实用用性性，如如出出租

9、租车车顶顶灯灯报报警警器器功能设计的误区n n功功能能越越多多越越好好成成本本高高、维维护护难难、开开发发费费用用高高、故故障障率率高高、操操作作难难度度大大n n功功能能过过于于单单一一性性价价比比低低、不不能能达达到到用用户户期期望望、易易被被其其他他产产品品替替代代n n以以技技术术实实现现为为目目的的偏偏离离用用户户真真正正需需求求、造造成成用用户户损损失失最最终终失失去去用用户户n n功功能能过过于于分分散散设设计计思思想想不不明明确确、不不实实用用，如如防防碰碰撞撞提提醒醒器器加加上上时时钟钟功功能能n n用用户户目目标标和和需需求求分分析析不不清清，功功能能设设计计没没有有深深度

10、度n n“玩玩概概念念”，不不是是深深入入分分析析和和满满足足需需求求功能设计实例1n n看似简单的功能也需要设计：闪闪光光警警告告显显示示牌牌亮亮度度、频频率率、方方式式设设计计n n增加相关功能 防防碰碰撞撞提提醒醒器器加加报报警警功功能能 自自动动变变光光器器加加上上手手动动功功能能n n发挥器件潜力 I IC C卡卡电电子子锁锁加加用用户户信信息息，用用于于事事后后追追查查.功能设计实例2n n从用户出发例子 如如GGI IS S、GGP PS S系系统统，站站在在技技术术的的观观点点则则最最好好是是实实时时看看到到移移动动目目标标的的位位置置，站站在在用用户户的的观观点点则则是是要要

11、以以最最低低的的代代价价满满足足安安全全、调调度度或或其其他他业业务务的的需需求求。n n深度功能设计例子 GGP PS S收收发发数数据据实实时时发发、定定时时发发、报报警警时时发发、需需要要时时发发 录录音音机机降降低低噪噪声声、音音量量自自动动平平衡衡、声声控控4、外观设计n n产品的外观是产品的有形层，在一些通用或简单功能产品中，其作用甚至超过功能，外观设计工作有以下几个方面：人人机机接接口口，即即功功能能选选择择、性性能能调调节节、装装置置开开启启、关关闭闭等等接接口口，如如按按键键、菜菜单单、显显示示等等 造造型型设设计计，要要包包容容所所有有部部件件，外外观观效效果果好好 色色彩

12、彩设设计计，美美观观要要求求、配配合合功功能能要要求求 结结构构设设计计，组组成成部部分分和和各各部部分分间间的的联联接接 包包装装设设计计，便便于于运运输输、保保护护产产品品、促促销销外观设计要考虑的因素n n要要能能将将产产品品的的各各种种部部件件包包容容在在内内n n坚坚固固耐耐用用，节节省省材材料料n n使使用用舒舒适适性性、排排列列逻逻辑辑性性和和科科学学性性、误误操操作作少少n n操操作作、携携带带、保保存存的的方方便便性性n n要要方方便便生生产产、拆拆卸卸、安安装装、维维护护、修修理理、运运输输n n美美观观要要求求n n使使用用环环境境、场场合合的的特特点点和和要要求求n n

13、用用户户的的特特点点和和要要求求、用用户户的的个个性性化化要要求求外观设计的例子 方方便便、省省材材料料如如两两线线一一插插头头电电源源线线；为为手手机机使使用用最最多多、最最急急的的功功能能专专设设功功能能键键，以以统统计计数数据据为为依依据据；方方太太油油烟烟机机罩罩电电分分离离 方方便便性性、逻逻辑辑性性功功能能键键的的排排列列 舒舒适适性性按按键键的的轻轻重重设设计计 环环境境要要求求如如随随身身产产品品要要求求轻轻小小，接接插插件件的的种种类类和和位位置置 美美观观、逻逻辑辑性性软软件件界界面面设设计计、菜菜单单设设计计 个个性性化化要要求求自自定定义义菜菜单单、可可换换外外壳壳手手

14、机机.5、技术设计n n采用一定的技术实现设计的功能，是产品设计的一个关键步骤n n技术设计工作主要由技术人员来完成，在技术上要认真、深入设计，更要充分考虑技术以外的因素n n技术设计时要考虑生产和使用成本、材料、生产、维护难度、使用方便性等各种因素技术设计要做的工作n n技术设计通常包含以下几个方面的工作：器器件件选选择择：如如发发光光器器件件采采用用发发光光二二极极管管、白白炽炽灯灯、场场致致发发光光材材料料、荧荧光光灯灯等等 技技术术选选择择：同同一一功功能能的的不不同同技技术术选选择择，如如遥遥控控可可用用无无线线电电、红红外外、蓝蓝牙牙技技术术、超超声声波波，要要对对可可用用技技术术

15、进进行行全全面面分分析析后后作作出出选选择择 结结构构设设计计：如如软软件件或或电电子子产产品品的的模模块块设设计计 技技术术方方案案的的优优化化：如如闪闪光光警警告告牌牌的的效效果果与与节节电电、材材料料用用量量、寿寿命命等等问问题题技术设计原则n n经经济济性性，在在不不改改变变功功能能和和性性能能的的情情况况下下，改改变变器器材材、结结构构、设设计计等等以以降降低低成成本本n n可可靠靠性性，技技术术设设计计阶阶段段是是保保证证产产品品可可靠靠性性的的关关键键n n创创造造性性，设设计计要要有有自自己己的的思思想想和和创创新新，这这种种创创新新的的结结果果是是提提高高产产品品性性能能和和

16、可可靠靠性性、适适应应性性、可可移移植植性性、可可重重用用性性，降降低低生生产产和和使使用用成成本本，增增强强功功能能等等n n科科学学性性和和技技术术先先进进性性，如如是是否否用用L Lo ot tu us s开开发发OOA A6、工艺设计n n工艺设计的目的是提高工作效率和产品质量、降低生产成本n n工艺，利用生产工具对各种原材料、半成品进行加工或处理（如量测、焊接、组装等），使之成为产品的方法。n n工艺设计，工艺规程设计和工艺装备设计的总称。工业企业工艺准备工作的主要组成部分。6.1 工艺规程设计n n工工艺艺规规程程，规规定定生生产产中中应应遵遵守守的的加加工工方方法法的的技技术术文

17、文件件。如如机机器器制制造造厂厂的的过过程程卡卡、工工艺艺卡卡、工工序序卡卡、工工艺艺守守则则和和检检验验卡卡等等。在在这这些些技技术术文文件件中中，规规定定产产品品的的工工艺艺路路线线、所所用用机机器器设设备备和和工工夹夹模模具具的的种种类类、品品名名及及编编号号、产产品品的的技技术术要要求求和和检检验验方方法法、工工人人技技术术水水平平和和工工时时定定额额、所所用用材材料料的的规规格格和和消消耗耗定定额额等等。工工艺艺规规程程内内容容的的繁繁简简视视需需要要而而定定。是是组组织织生生产产和和工工人人进进行行生生产产操操作作的的重重要要依依据据。工工艺艺流流程程，亦亦称称“生生产产流流程程”

18、。从从原原料料投投入入到到成成品品出出产产，顺顺序序连连续续地地通通过过设设备备或或管管道道进进行行的的加加工工过过程程。.工艺规程设计n n工艺规程设计主要包括：决决定定产产品品制制造造过过程程与与方方法法，如如发发光光管管的的焊焊接接；质质量量检检验验的的过过程程与与方方法法，如如L LE ED D的的质质量量检检验验；选选择择生生产产设设备备，如如焊焊接接设设备备选选择择，要要考考虑虑规规模模、成成本本、质质量量、效效率率的的提提高高等等等等；制制订订工工时时定定额额和和原原材材料料消消耗耗定定额额；拟拟定定劳劳动动组组织织和和生生产产组组织织等等。工艺问题例子n n警告牌的生产工艺问题

19、 器器件件的的选选择择标标准准，如如发发光光管管的的合合格格标标准准 发发光光管管的的检检验验方方法法 各各类类器器件件焊焊接接次次序序如如何何确确定定 是是先先插插发发光光管管再再焊焊，还还是是边边插插边边焊焊 如如何何解解决决焊焊接接高高低低和和角角度度不不齐齐的的问问题题 焊焊接接温温度度和和时时间间的的选选择择 如如何何检检验验焊焊接接后后的的质质量量 需需要要什什么么生生产产工工具具和和检检验验设设计计等等等等6.2 工艺装备设计n n工艺装备设计是根据工艺规程的要求，设计各工序所需要的专用工具，如生产辅助工具、检验设备、半成品运输设备、流水线设备等等。7、小批量生产n n发现技术设

20、计和工艺设计中的问题，及时更改设计，譬如 焊焊接接效效果果不不好好，则则要要重重新新设设计计焊焊接接工工艺艺 器器件件质质量量差差，则则要要考考虑虑检检验验手手段段（采采购购）检检验验成成本本高高，改改进进检检验验技技术术或或方方法法 成成品品稳稳定定性性差差、故故障障率率高高，则则要要分分析析原原因因，从从技技术术设设计计或或工工艺艺设设计计上上进进行行改改进进.8、大批量生产n n会出现一些意想不到的问题 如如日日本本日日清清公公司司生生产产方方便便面面，已已畅畅销销了了一一年年，产产品品质质量量把把关关十十分分严严格格，但但突突然然接接到到通通知知，说说有有8 8人人吃吃了了日日清清牌牌

21、方方便便面面引引起起食食物物中中毒毒。老老板板亲亲自自对对出出厂厂到到商商店店的的整整个个商商品品流流通通过过程程进进行行了了全全面面调调查查，到到了了批批发发商商那那里里，他他大大吃吃一一惊惊，原原来来存存放放方方便便面面的的仓仓库库降降温温通通风风措措施施极极差差，盛盛暑暑时时温温度度达达4 40 0度度以以上上，高高温温促促使使方方便便面面里里的的油油加加速速氯氯化化。到到零零售售商商那那里里更更是是严严重重，方方便便面面等等食食品品就就放放在在太太阳阳光光下下曝曝晒晒作业进度要求n n完成产品概念设计、可行性分析、功能设计，并以Email书面方式递交作业n n作业要求：摆摆脱脱以以技技术术作作为为出出发发点点的的思思维维方方式式 要要有有调调查查研研究究和和相相关关知知识识的的学学习习，可可行行性性分分析析、功功能能设设计计要要有有充充分分的的材材料料和和依依据据 发发言言准准备备要要求求在在五五分分钟钟以以内内 要要在在小小组组充充分分讨讨论论的的基基础础上上写写出出书书面面报报告告，个个人人与与小小组组无无法法统统一一意意见见时时可可单单独独书书写写报报告告