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1、天津市天津市 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力通关年社会工作者之中级社会综合能力通关试题库试题库(有答案有答案)单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作()的特点。A.注重专业价值B.注重专业方法C.注重政策倡导D.注重多方协同【答案】D2、(2018 年)根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（）。A.积极地确立社会工作者的专业权威地位B.建立奖惩制度以加强对组员行
2、为的约束C.培育小组领袖以提升小组事务决策效率D.帮助所有组员能够充分表达自己的情感【答案】D3、筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时主要考虑的因素()A.机构的形象B.服务对象的需要C.机构的资源D.活动的规模【答案】D4、某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动，需要招募 20 名志愿者。在实施招募的过程中，若采用授予权力的方式，中心主任适当的做法是()。A.指派工作人员制订招募计划B.指派工作人员审核报名者名单C.指派工作人员通知报名者面试D.指派工作人员决定录用名单【答案】D5、个案管理的核心任务是（）。A.照顾协调B.评估C.服务对象参
3、与D.包裹式服务与专业合作【答案】B6、（2015 年真题）社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是（）。?A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论【答案】C7、社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处
4、理的基本原则，小宁恰当的做法是()。A.说服基金会无条件帮助孩子B.与基金会协商匿名处理信息C.支持孩子父母不参加座谈会D.劝说孩子父母参加座谈会并录像【答案】B8、关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是（）。A.由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心B.随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致C.由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的D.随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合【答案】D9、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干。在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会
5、工作专业能力的是（）。A.在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递B.积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益C.主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正D.通过不断总结反思服务经验形成有效地服务模式【答案】D10、王女士是一名乳腺癌早期患者，她觉得是因为自己“上辈子作了孽”，才被如此惩罚，性格变得越来越自卑和孤僻，不肯继续接受化疗，身体状况进一步恶化。她的主治医生请医务社会工作者小乔协助解决王女士的问题。小乔在与王女士几次沟通后，决定运用认知行为理论帮助她。下列介入措施中，体现小乔扮演教育者角色的是（）。A.与王女士探讨其思维方式，并讨论其认知错误B.帮助王女士运用科学知识进行反思、修
6、正行为C.与王女士一起讨论确定行为修正的目标及策略D.协助王女士养成良好的习惯，调整自己的生活【答案】B11、社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的（）。A.编码B.指导语C.问题和答案D.封面信【答案】B12、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。A.更好的满足需求，提高服务质量B.激发员工潜能C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争【答案】A13、社区工作者小周在动员群众参与社区
7、事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）。A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升【答案】C14、老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该()。A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动C
8、.帮助老陈聘请保姆D.由老陈自主决定是否参与社区活动【答案】B15、社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】C16、社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年，中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小王表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥()功能帮助小王。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨询性【答案】A17
9、、下列选项中不属于社会工作价值观操作原则的是（）。A.尊重B.相信人能改变C.助人自助D.非评判【答案】C18、旨在通过组员之间、组员与小组以及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，增强组员的社会功能，提升其发展能力。这类小组工作模式属于()。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式【答案】C19、社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物，在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高居民协商议事能力，从地区发展的模式看，社会工作者扮演的角色是()。A.中介者B.领导者C.使能者D.协调者【答案】C20、（2018 年真题）为
10、提升居民对社区的归属感和认同感，社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中，最适宜采用家访方式动员社区居民的是（）。A.参加动员工作的人力充足B.进行动员工作的时间有限C.动员对象经常出差在外D.动员对象的参与动机强烈【答案】A21、自振频率和自振周期是桥梁动力特性参数中重要的概念,下列有关频率和周期的说法错误的是()。A.自振频率指单位时间内完成振动的次数B.自振频率和质量成正比关系C.自振周期指振动波形重复出现的最小时间D.自振频率和自振周期互成倒数关系【答案】B22、9 岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段
11、论，小明的道德发展处在()。A.寻求认可定向阶段B.惩罚与服从定向阶段C.相对功利取向阶段D.遵守法规和秩序定向阶段【答案】A23、某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目，小陶既要负责项目前期的组织实施，又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期，她负责的项目又受到质疑，情绪低落，认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气，机构领导最适宜采取的激励措施是（）。A.为小陶总结经验教训B.吸纳小陶参与机构高层决策C.为小陶拓展工作任务D.帮助小陶重新设计工作职位【答案】D24、(2019 年)社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解
12、到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络【答案】A25、某社会工作服务机构成立时，就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略，该机构应该()。A.及时发布机构财务收支报告B.公布服务对象的满意度情况C.提供机构服务流
13、程和内部管理的信息D.问媒体说明机构履行社会责任的情况【答案】B26、心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展，这属于心理社会治疗模式对（）的假设。A.人的成长发展B.人际沟通C.服务对象问题D.人的价值【答案】A27、某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。下列做法中，最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是（）A.邀请居民志愿者出席现场活动B.分配居民志愿者调试现场音响C.安排居民志愿者负责现场引导D.鼓励居民志愿者担任活动主持【答案】D28、（2019 年真题）某
14、社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是（)。A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论【答案】D29、（2019 年真题）某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴
15、计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是（)。A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议C.承诺开会讨论一定会有效解决问题D.解释部分居民无法参加会议的原因【答案】B30、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在()。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.相对功利定向阶段【答案】B31、在小组讨论中，社会工作者对其中一位成
16、员说：“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（）。A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问【答案】C32、社会工作督导老杨在对新加入机构的社会工作者小丁进行督导。当小丁谈到自己的感受时，老杨能够勇于面对小丁的问题，并能够对她的处境给予自然回应。这个过程中，老杨运用了社会工作督导的（）技巧。A.相互契合B.同感与分享感受C.督导会谈的结束D.开展话题【答案】B33、社会服务机构开展活动过程中，机构董事会、高层管理者必须关心的问题是（）。A.如何获得活动经费B.如何培养专业的工作人员C.如何设置合理的机构D.如何健全内部控制制度【答案】A
17、34、下列不属于志愿者需要管理的原因是（）。A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化D.志愿者不是机构的正式员工【答案】D35、徐力有将近 15 年的吸烟史，每年入冬后总感觉呼吸系统有问题，于是去医院检查。医生建议他戒烟，但是他坚持认为吸烟不会危害自己的健康，反而有助于他思考问题，因此他没有听从医生戒烟的建议。他的妻子担心他继续抽下去会影响健康，所以向社会工作者小蒋求助。根据()理论，社会工作者建议徐力的妻子首先帮助徐力改变对吸烟习惯的认识，认清吸烟的危害。然后监督他逐渐减少吸烟量，直至彻底戒烟。A.
18、增强权能B.认知行为C.生态系统D.精神分析【答案】B36、某小区是一老旧小区，托幼设施不足。社会工作者张某走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候人园儿童的数量，决定先解决社区幼儿的照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中，张某采用的是()。A.服务使用情况方法B.参与式观察方法C.社会指标方法D.问卷调查方法【答案】A37、7 岁的阳阳在娇惯中长大，当其想法不能得到满足时，父母会因其哭闹而妥协。阳阳成了整个家庭的“小太阳”。根据结构式家庭治疗模式，该家庭关系结构属于()。A.倒三角B.纠缠C.三角缠D.疏离【答案】A38、常见的（）包括社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组、自我指导行
19、为改变小组等。A.阿德勒式小组B.行为治疗小组C.精神分析小组D.完型治疗小组【答案】B39、（2017 年真题）通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿【答案】A40、大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别
20、人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于()。A.认知、行为和情绪三者相互影响B.他幼年时创伤经历C.他的非理性信念D.朋辈群体和老师【答案】A41、下列选项中，关于同辈督导技巧的说法，表述不正确的是（）。A.同辈督导团体成员一般都具有共同的价值B.团体成员的数量一般不超过七人，以确保团体有充分的时间进行讨论C.团体成员要签订明确的契约D.同辈督导团体成员一般都来自同一个团队【答案】D42、埃里克森的人类发展阶段中，儿童中期的主要任务是（）。A.对周围世界的信任超越不信任B.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感C.不
21、断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心D.发展自我同一性【答案】B43、社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构【答案】C44、刘女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因为孩子的教育问题，婆媳两人经常争吵不断，无奈之下，刘女士向社会工作者高某求助。在会谈中，高某让刘女士和婆婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者高某扮演的角色是()。A.关系协调者B.支持者C.服务提供者D.倡导者【答案】A45、督导老张接
22、待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。A.倡导者B.缓冲器C.管理者D.机构变迁推动人【答案】B46、关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系D.在个案服务层面。社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系【答案】A47、根
23、据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在()。A.本我的强化B.自我的强化C.超我的强化D.防卫机制的强化【答案】B48、（2015 年真题）社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是（）。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力【答案】C49、一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等的行为是（）。A.亲社会行为B.正常行为C.习得行为D.偏差行为【答案】A50、关于社会工作者角色的说法，正确的是（）。A.社会工作者为服务对象提供心理咨询
24、，体现了社会工作者的合并服务角色B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色D.社会工作者对服务质量进行有效监督，体现了社会工作者的行政管理者角色【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、社会工作伦理守则的作用包括（）。A.保护服务对象的权益B.保护社会工作者的权益C.促进专业的健康发展D.促进社会服务机构的能力建设E.帮助社会工作者解决伦理难题【答案】ACD2、下列关于社会工作者发展社区支持网络的说法正确的是（）A.重视非正式关系的润滑作用，以补充科层制运作之不足B.主要依靠正式沟通渠道
25、，以实现正式组织间的交流互动C.对社区内的人际关系及组织间的互动关系给予充分充实D.遵循惯例和传统规则，以帮助参与者快速适应网络环境E.保证参与者在网络中获得或分享资源、知识以及影响力【答案】AC3、在我国,施工总承包企业资质划分为房屋建筑工程、公路工程等()个资质类别。（）A.10B.12C.13D.60【答案】B4、与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有()。A.面对的服务对象问题更加复杂B.服务对象都来自转介与外展服务C.更注重在工作中与其他专业团队合作D.更注重为服务对象提供直接服务E.更注重连接多种资源提供整合服务【答案】AC5、社会工作者的一般特征包括（）。A.从事社会福利服务
26、B.认同并遵循社会工作价值准则C.从事社会行政工作D.掌握一定的社会工作专业方法E.在一定的组织框架内开展活动【答案】ABD6、以下属于教育性督导内容的有()。A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识B.教导有关老人院管理运作方面的知识，C.说明有关老年人社会问题在政策方面的信息D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术E.审阅被督导者的工作记录和报告【答案】ABCD7、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充
27、的内容有（）。A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况【答案】ABC8、室外消火栓系统按供水压力分类,不包括（）A.高压消火栓系统B.临时高压消火栓系统C.低压消火栓系统D.临时低压消火栓系统【答案】D9、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。A.生理需要B.安全需要C.认知需要D.审美需要E.自我实现的需要【答案】AB10、下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是()。A.人类行为是可以被感知、概括和客观计量的B.社会研究方法应该着重分析社会整体因素C.社会研究的任务在于说明社会现象应该是什么D.自然科学方法适合于社会研究E.强调价值中立【答案】A
28、D11、个案管理的定义可分为（）两种。A.价值取向B.结果取向C.体系取向D.政策取向E.过程取向【答案】C12、在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。A.一般接受过专业教育和训练B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务C.被社会工作专业组织所认可D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务【答案】ABC13、（2020 年真题）小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开
29、展服务的前提包括（）。A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题B.小周承认沟通不良是当前面临的问题C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题D.小周希望通过人格发展提升沟通能力E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我【答案】ABC14、下列不属于石油沥青的必检指标的是（）。A.针入度B.延度C.软化点D.密度【答案】D15、(2016 年)社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（）。A.为刘大爷提供哀伤辅导B.帮助刘大爷理性认识死亡C.为刘大爷提供临终关怀服务D.
30、帮助刘大爷申请生活救助E.协助刘大爷适应丧偶后的生活【答案】AB16、针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现。社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有()。A.综合性B.培养组员社会责任C.建构性D.提升组员社会意识E.个别性与共同性相结合【答案】AC17、下列选项中，属于社区共同性问题的有()。A.某小区一个月中发生了多次民居因为楼道里长时间堆放垃圾的问题而发生争吵的事情，严重影响了邻里关系B.某小区中某一出租屋夫妻经常争吵而且声音过大，致使周围
31、居民生活受到干扰C.某小区的很多居民发现，最近家里的自来水管里流出的生活用水水流越来越小，经查找是小区自来水主管破裂D.某小区紧邻一个石灰厂，刮风时，小区的很多居民都不敢开窗户E.某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味【答案】CD18、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为（）。A.践行社会公正B.强调服务对象个人的尊严和价值C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.保障服务对象的合法权益E.待人真诚和守信【答案】ABC19、下列（）行为可能在小组中期阶段出现。A.组员小赵出现退化行为B.小组成员对小组有较强的认同感C.组员小李用缺席或迟到来保护自己D.组员小张变得沉默寡言E.组员小康和小孙之间出现攻击性行为【答案】BCD20、社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立相互信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是()。A.评估个别组员的问题B.制造机会让组员表达C.培养组员积极倾听他人意见D.制定小组规范E.培养小组的凝聚力【答案】BC