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1、陈晓嫚 2013710016杨景茹 20137100171.目目 录CONTENT1234概念与概念与职责经营业务与从与从业资格格主要作用主要作用分分类5与保与保险代理人的区代理人的区别2.保保险经纪人(人(Insurance BrokerInsurance Broker)我国保险法第一百一十八条规定:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构,包括保包括保险经纪公司及其分支机构。公司及其分支机构。保险法第一百二十三条“保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法取得佣金的单位位。”3.1、发现潜在客潜在客户的
2、保的保险需求需求,争取成为客户认可的保险经纪人;2、对客户面临的风险进行调研、查勘,提供风险评估估报告告;3、针对客户面临的风险制定风险管理方案管理方案,其核心为保险方案;4、协助助或代表客户进行保保险采采购,选择合适的保险人和保险方案;5、协助客户办理理投保、缴费等手手续;6、审核核保险协议、保险合同、保险单等技术文件;7、对客户保险相关人员进行保保险培培训,告知保险方案内容、被保险人义务、保险报案方式、保险公司及经纪公司联系人等重要保险事宜;8、发生保险事故后,协助客户报案、收集报案材料、查勘现场、代表客户与保险公司谈判等;9、日常联系、定期报送保险服务情况等其他工作。4.1、以订立保险合
3、同为目的,为投保人提供防火、防损或风险评估以及风保险安排流程图险管理咨询服务。2、以订立保险合同为目的,为投保人拟订投保方案,办理投保手续。3、在保险标的或被保险人遭遇事故和损失的情况下,为被保索赔流程图险人或受益人代办检验、索赔;4、为被保险人或受益人向保险公司索赔;5、再保险经纪人凭借其特殊的中介人身份,为原保险公司和再保险公司寻找合适的买(卖)方,安排国内分入、分出业务或者安排国际分入、分出业务;6、保险监管机关批准的其他业务。5.一是应当具备保险监督管理机构规定的资格条件。二是要取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证。三是要向工商行政管理机关办理登记,领取营
4、业执照。四是要依法缴存保证金或者投保职业责任保险。6.圣诞节风格提案模板 保险经纪人通过向投保人提供保险方案、办理投保手续、代投保人索赔并提供防灾、防损或风险评估、风险管理等咨询服务,使投保人充分使投保人充分认识到到经营中自身存在的中自身存在的风险,并参考保并参考保险经纪人提供的全面的人提供的全面的专业化的保化的保险建建议,使投保人所存在的,使投保人所存在的风险得到有效的控制得到有效的控制和和转移,达到以最合理的保移,达到以最合理的保险支出支出获得最大的得最大的风险保障,降低和保障,降低和稳固了固了经营中的中的风险管理成管理成本,保本,保证了企了企业的健康的健康发展。展。因为保险经纪人的业务最
5、终还是要到保险公司进行投保,保保险经纪公司公司业务量的增加量的增加会引起保会引起保险公司整体公司整体业务量的增加,从而降低了保量的增加,从而降低了保险公司的展公司的展业费用;在保用;在保险市市场上,保上,保险经纪人把保人把保险公司的再保份公司的再保份额顺利的推利的推销出去,消除了保出去,消除了保险公司分保公司分保难的的忧虑,大大降低了,大大降低了保保险公司的公司的经营风险;而且保险经纪人代为办理保险事务,减少了被保减少了被保险人因不了解保人因不了解保险知知识而在索而在索赔时给保保险人人带来的不必要的索来的不必要的索赔纠纷,提高了保,提高了保险公司的公司的经营效率。效率。因此,保险经纪人的产生不
6、管是对投保人还是对保险公司都是有利的,她的产生是保险市场不断完善的结果。7.分类狭狭义的保的保险经纪人人寿寿险经纪人人非寿非寿险经纪人人再保再保险经纪人人8.狭狭义的保的保险经纪人人寿寿险经纪人人是指在人身保险市场上代表投保人选择保险人、代办保险手续并为此从保险人处收取佣金的中间人。寿险经纪人必须熟悉保险市场行情和保险标的详细情况,熟练掌握专项业务知识,还要懂法律,运用法律,并且会计算人身险的各种费率,以便为投保人获得最佳保障。非非寿寿险经纪人人是安排各种财产、利益、责任保险业务,在保险合同订约双方间斡旋,促使保险合同成立并为此从保险人处收取佣金的中间人。由于保险产品的复杂性,非寿险经纪人必须
7、要掌握相关的专业知识,以便能与投保人进行沟通,为投保人进行风险评估、设计风险管理方案,为投保人选择最佳保险保障等服务。9.再保险经纪人是促成再保险分出公司与接受公司建立再保险关系的中介人。他们把分出公司视为自己的客户,在为分出公司争取较优惠的条件的前提下选择接受公司并收取由后者支付的佣金。再保险经纪人不仅介绍再保险业务、提供保险信息;而且在再保险合同有效期间对再保险合同进行管理,继续为分保公司服务,如合同的续转、修改、终止等问题;并向再保险接受人及时提供账单并进行估算。再保险经纪人10.保保险经纪人人和保保险代理人代理人均为保险市场的中介人,但两者是有区区别的:1 1、代代表表的的利利益益不不
8、同同。保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;而保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。2 2、提提供供的的服服务不不同同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;而保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。3 3、服服务的的对象象不不同同。保险经纪人的主要客户主要是收入相对稳定的中高端消费人群及大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是个人。4 4、法法律律上上承承担担的的责任任不不同同。客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。而保险代理人与保险公司是代理被代
9、理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。11.寿寿险销售售方方式式必必将将从从产品品导向向的的推推销方方式式,变革革为需需求求导向向的的咨咨询服服务方方式式,从从而而为消消费者者创造真正价造真正价值。这是每个行业的必然规律,保险行业也是如此。在行业发展的初期,供给方占据垄断地位,消费者处于被动地位,没有更多的选择余地;随着行业的发展和竞争的加剧,主动权逐渐从保险公司过渡到消费者手中,因此,也只有真正从客户需求出发的咨询服务模式才是真正长远有效的销售方式。在这种销售方式的变革过程中,保保险经纪人是体人是体现客客户需求需求导向的最佳人向的最佳人选。和保险代理人相比,保险经纪人在价值定位上存在根本的优势。代理人是代表保险公司推销产品,而经纪人则是代表客户、从众多保险公司的产品中挑选最满足客户需求的保险方案,同时协助客户向保险公司获取服务。国际保险市场的经验表明,保险经纪人是成熟保险市场中举足轻重的主导销售渠道,而受到监管机构的大力支持,这一新兴渠道在中国保险市场上飞速发展的时代已经来临。12.Herea giftgive you13.14.