2022年互联网产品经理培训-品质指标培训方案.doc

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1、互联网产品质量指标考虑 1、什么是好的互联网产品?什么是好的互联网产品呢?关于如此开放性的咨询题,答案确信是五花八门的。例如:1)、用户数多的产品是好的互联网产品2)、赚钱多的产品是好的互联网产品3)、对用户有用的产品是好的互联网产品4)、有技术含量的产品是好的互联网产品5)、有独特创意的产品是好的互联网产品 6)、用户体验非常棒的产品是好的互联网产品7)、效劳好的产品是好的互联网产品8)、符合软件工程质量标准的产品是好的互联网产品能够看出,关于好的互联网产品的度量标准是各种各样的。所谓“幸福的家庭都是一样的,不幸的家庭各有不同”,好的互联网产品应当有一些一样的典型特征,我们能够总结为诸如十大

2、特征、十大秘籍之类的条款。但正如大家在询咨询“什么是幸福家庭”的时候,事实上不单纯只是咨询幸福家庭的特征本身,人们事实上更想咨询的是“怎么样成为一个幸福的家庭”。与此类似,我们事实上更感兴趣的是:“怎么样成为好的互联网产品”而非“什么是好的互联网产品”。只不过要答复这个咨询题更加困难,因而乎只好作罢。只不过倒能够通过罗列出妨碍一个互联网产品成为好产品的各种指标,以便在做产品时候尽量考虑到这些要素。2、互联网产品质量指标3、互联网产品质量指标考虑1)不同的企业、不同的开展阶段所关注的同一产品的指标不尽一样例如:关于刚刚初创的互联网企业而言,其重点任务是产品研发本身,因而可能更关注研发过程的相关指

3、标。关于进入稳定运营的企业而言,其重点任务是盈利,因而可能更关注诸如收入、毛利、净利如此的财务指标。2)不同的产品要求不同产品质量例如:平台类产品更加关注稳定性、扩展性根底类产品更加关注产品的复用性、稳定性 应用类产品更加关注产品的用户体验、快速响应、部分微创新创新性产品更加关注产品的创新性、快速失败(Fail Fast)3)同一产品在其产品生命周期的不同阶段关注的指标也不尽一样例如: 在产品引入期我们可能更关注市场竞争指标、研发指标本身,在产品成长期我们可能更关注用户指标、用户行为指标,在产品成熟期我们可能更关注运营指标、财务指标等。 产品指标只告诉了我们产品的当下状态,并没有完全告诉我们产品的前生来世,我们应当跳出指标本身来看指标我们评价一个好的产品评价的标准是产品当下的状态,但成为好的产品的过程一样重要,我们常常只看见关注好的产品本身,而不记得了去调查一个产品是怎么样变成为好的产品的。例如在研发过程中对产质量量的把控。指标本身不重要,重要的是达成指标的方法、流程制度、团队、治理体制本身。

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