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1、产品实现的筹划程序1 目的对特定产品、工程或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序,以确保满足规定要求。2 适用范围适用于与特定产品、工程及合同有关的质量筹划和操纵及相应的质量计划和编制、施行和操纵。3 职责31 总经理负责批准有关部门编制和质量计划。32 质管部负责对各部门质量筹划的施行情况进展监视检查。33 各部门负责人负责本部门相关的质量筹划及编制、施行相应的质量计划。4 程序41对特定的产品、工程和合同应进展质量筹划,筹划的结果应以适于组织运作的方式构成文件,如质量计划。42进展质量筹划的时机公司在以下情况下应进展质量筹划;a) 引进、试制新产品,采纳新工艺或新材料,技术革新或或技术改
2、造;b) 销售合同中顾客对产品有特定的要求;c) 现有体系文件未能涵盖的特别事项。43质量筹划的内容a) 针对特定产品、工程或合同确定的质量目的;b) 针对特定产品、工程或合同所需建立的过程和子过程,应识别关键的过程和活动;对过程或涉及的活动规定途径,并对这些途径进展评审和构成文件;c) 识别并提供上述过程所需的资源配置、动作阶段的划分、人员的职责权限和互相关系;d) 确定过程涉及的验证确认活动及验收准则;对过程和产品重要或关键特性,应安排测量和监控活动;对其中某些特别过程的输出应按输入的要求进展验证确认;e) 确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录。44质量计划表述质量治理体系的过程及如
3、何应用于详细的产品、工程和合同的文件为质量计划。质量计划的编制原则为:a) 质量计划的内容要依照质量筹划的内容和结果来确定;b) 应参照质量手册有关内容,庆符合质量方针、目的,并与质量体系文件中的内容协调一致;c) 可援用已有的质量文件中的相关内容,并依照特别的要求编制新的内容;d) 依照实际情况,可编写总体质量计划,也可只编写有关的单项计划,如设计质量计划、采购质量计划;也可针对某一特定的活动,如产品促销活动、用户效劳周等;e) 质量计划能够作为独立的文件,也能够依照需要作为其他文件(如工程计划等)的一部分。45质量计划的编制、审批和发放451质量计划由各相关部门负责人组织编制,经治理者代表
4、审核,总经理批准后,由质管部以受控文件方式发放到使用和相关部门(顾客有要求时,可发放给顾客)。452质量计划的封面必须写明工程名称及质量计划的编号、编制人、审核人、批准人、发布日期。46质量计划的施行、监视和修正461各部门在执行中应按照质量计划的规定要求进展操纵,并将计划的执行情况及进反应到质管部。462质管部负责监视各部门质量计划的施行,依照要求协调理器相应部门之间的接口和资源配置,填写质量筹划施行情况检查表以进展总体操纵,并及时报告总经理。463质量计划完成后,计划有关文件由质管部负责存档保存。5 相关文件文件操纵程序。6 质量记录61质量筹划施行情况检查表。62各部门的质量计划。63文件更改申请。