《2022年中国联通个性化回铃音业务测试规范-上报稿.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年中国联通个性化回铃音业务测试规范-上报稿.doc(87页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、中国联通公司发布2009-XX-XX施行2009-XX-XX发布中国联通个性化回铃音业务测试标准China Unicom Test Specification for CRBT Service(V1.0)QB/CU XXX2009中国联通公司企业标准目 次1. 范围12. 标准性援用文件13. 术语和缩略语14. 测试环境要求24.1 测试环境24.2 设备要求24.2.1 被测设备要求24.2.2 辅助设备要求24.2.3 参考终端功能及配置要求35. 系统功能测试35.1 测试说明35.2 测试内容36. 业务功能测试226.1 测试说明226.2 测试内容227. 系统功能测试597.1
2、 测试说明597.2 测试内容598. 操作维护及网管功能测试708.1 测试构造708.2 测试内容70前 言随着炫铃业务在通讯领域和群众用户中的不断深化和普及,人们对炫铃业务的质量和功能要求也越来越高。为了进一步标准炫铃业务、功能及系统等方面的测试参数要求,结合中国联通炫铃相关标准和现有网络实际情况,制定本标准。本标准主要就系统功能、业务功能、软硬件功能和操作维护及网管功能等方面的业务测试进展定义。本标准由中国联通公司增值业务部提出本标准由中国联通公司技术部归口本标准主要起草单位:本标准主要起草人:本标准的修正和解释权属中国联通公司1. 范围本标准是依照中国联通个性化回铃音业务技术标准V3
3、.0制定的炫铃业务测试方法。本标准规定了炫铃业务的测试方法,测试内容包括系统功能、业务功能、软硬件功能和操作维护及网管功能等工程。其中每项测试内容均规定了测试环境、测试连接、测试步骤、断定方法等。本标准适用于中国联通炫铃业务及平台系统的检验。2. 标准性援用文件以下文件中的条款通过本标准的援用而成为本标准的条款。但凡注日期的援用文件,其随后所有的修正单(不包括订正的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓舞依照本标准达成协议的相关各方来研究是否可使用这些文件的最新版本。但凡不注日期的援用文件,其最新版本适用于本标准。【1】中国联通个性化回铃音业务技术标准V3.03. 术语和缩略语CRBT:Cu
4、stomized Ring Back Tone个性化回铃音SP:Service Provider效劳提供商CP:Content Provider内容提供商SPMC:Servce Provider/Content Provider Managing CenterSP/CP统一接入治理中心IP:Intelligent Peripheral智能外设ANSI:American National Standards Institute美国国家标准局ISDN:Integrated Service Digital Network综合业务数字网ISUP:ISDN User PartISDN用户部分TUP:Te
5、lephone User Part用户部分GSM:Global System for Mobile Communication全球挪动通讯系统CDMA:Code Division Multiple Access码分多址接入WWW:World Wide Web万维网或环球网WAP:Wireless Application Protocol无线应用协议IVR:Interactive Voice Response交互式语音应对PCM:Pulse Code Modulation脉冲编码调制ADPCM:Adaptive Differential Pulse Code Modulation可习惯的查分脉冲
6、编码调制MSC:Mobile Switching Center挪动交换中心HLR:Home Location Register归属位置存放器VLR:Visitor Location Register访问者位置存放器SMSC:Short Message Service Center短音讯中心SMG:Short Message Gateway短音讯网关SMS:Short Message Service短音讯效劳SPSMG:Service Provider Short Message Gateway短音讯SP网关SNMP:Simple Network Management Protocol简单网管协
7、议4. 测试环境要求4.1 测试环境炫铃系统的系统功能测试环境见以下图。图1 炫铃系统测试环境在进展测试时,需要一套完好的炫铃平台,并实现与GSM网、PSTN网和PHS网的连接。炫铃平台与总部音乐平台的连接,调通物理链路和相关接口。炫铃平台具有可通过互联网访咨询的Web门户。炫铃平台实现了与省分VAC、SMG、网管系统、WAP网关等网元的连接。4.2 设备要求4.2.1 被测设备要求被测设备包括: 省分炫铃(CRBT)系统一套(包括IVR、SMS等全部功能模块),被测的炫铃系统系统应具有局域网接口,能够支持各种系统、业务、治理等功能。4.2.2 辅助设备要求测试所需的辅助设备包括: 局域网环境
8、 挪动网络环境 参考GSM终端和固定、小灵通终端假设干 能够上互联网的PC终端假设干参考的终端应能进展各种业务参数配置,支持各种需测试的业务(包括SMS、Wap、Java、PUSH等)。参考WWW效劳器中应预置妥相应的参考网页(包括XHTMLWCSSWMLHTML等)。参考WAP效劳器中应预置妥相应的参考网页。4.2.3 参考终端功能及配置要求参考终端功能要求: 测试SIM卡具有GSM网络的数据效劳功能,以及GPRS功能。 终端应支持GPRS功能。 终端应支持SMS、WAP、JAVA等常见应用功能。 终端应已相应的开通了SMS、WAP、JAVA等数据效劳。 固定和小灵通终端开通了正常的语音呼叫
9、效劳。 挪动终端硬件还需满足以下要求: 屏幕大小至少96x54,并支持彩色功能(彩屏) 显示深度至少1位 像素形状大约1:1 输入设备应支持单手键盘(ITU-T)或双手键盘(QWERTY)或或触摸屏 128kb不易失存储器,作为MIDP 的组成部分 8kb不易失存储器,作为应用程序所产生静态数据的存储器 32kb随机存储器为JAVA或BREW运转时使用 双向网络,但能够有间歇,只提供有限带宽 如有条件,挪动终端硬件应尽可能的支持扬声器功能5. 系统功能测试5.1 测试说明系统功能测试主要测试炫铃系统根本的功能,如开销户、暂停/激活、用户治理、CP/SP治理、炫铃复制、计费、铃音同步等功能,用以
10、验证炫铃平台是否符合技术标准的要求。5.2 测试内容测试编号:1.测试工程:用户认证功能测试子工程:用户运营商归属认证功能测试目的:验证系统是否支持所属运营商(联通)用户的身份验证功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、营业厅、拨打人工台等方式申请注册炫铃功能,输入(或自动输入)号码。2) 炫铃业务系统(含相关的IP接入设备等)在后台应能对用户输入的号码进展自动分析,以验证其号是否属于联通用户。预期结果:1)炫铃业务系统(含相关系统)应能在后台验证用户是否为联通用户,假设是联通用户则可进展下一步操作,否则将提示用户不能注册。注:联通固网用户只需要支持IV
11、R、营业厅、拨打人工台方式注册炫铃功能。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:2.测试工程:用户认证功能测试子工程:用户炫铃功能认证测试目的:验证系统是否支持对用户炫铃功能开通与否的业务验证功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 联通用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、营业厅、拨打人工台等方式使用炫铃业务功能的操作(如炫铃定制等)。2) 炫铃业务系统在后台应能对该用户的操作进展推断,首先验证其是否已注册(开通)炫铃业务。预期结果:1)炫铃业务系统应能在后台验证用户是否为炫铃用户,假设已注册炫铃功能,则可进展下一步操作;2)假设该用户未注册炫铃功能,系统应提示用户并告知用户如何进展炫
12、铃业务的注册。注:联通固网用户只需要支持IVR、营业厅、拨打人工台方式注册炫铃功能。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:3.测试工程: 密码治理功能测试子工程:用户查询密码功能测试目的:验证系统是否支持用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式查询本机炫铃密码功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式输入(或自动输入)号码及验证码,并通过密码查询代码(或相关按钮),向炫铃系统发出查询本机炫铃密码操作。2) 炫铃业务系统在后台应能对该用户的操作进展推断,确认其号和验证码后,再向本机用户回复其炫铃业务密码。预期结果:1)
13、炫铃业务系统应能通过SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式中一种来告知用户的炫铃业务密码。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:4.测试工程: 密码治理功能测试子工程:用户密码修正功能测试目的:验证系统是否支持用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式修正本机炫铃密码功能测试配置:连接见图1测试步骤:3) 用户通过IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式输入(或自动输入)号码及密码并进入炫铃治理页面,通过密码修正代码(或相关按钮),向炫铃系统发出悠本机炫铃密码操作。4) 炫铃业务系统在后台应能对该用户的操作进展推断,确认其操作的正确性后,再向本机用户回复其操作结
14、果。预期结果:1)炫铃业务系统应能通过IVR、SMS、WEB、WAP、拨打人工台等方式中一种或多种来告知用户的炫铃密码修正结果。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:5.测试工程: SP/CP治理功能测试子工程:SP/CP接入治理功能测试目的:验证系统是否支持与PRM系统里炫铃SP/CP的材料同步等接入治理功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 炫铃系统治理员从PRM处获得炫铃SP/CP接入材料的同步文件。2) 炫铃系统能够将同步文件中的SP/CP信息自动同步到炫铃系统中。预期结果:1)炫铃系统上显示的SP/CP材料应PRM系统完全一致。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:6
15、.测试工程: SP/CP治理功能测试子工程:SP/CP铃音上传治理功能测试目的:验证系统是否支持SP/CP上传铃音的治理功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 炫铃系统治理员为SP/CP分配账号和密码,以便SP/CP登录系统并上传铃音之用。2) SP/CP治理员登录炫铃治理系统页面,按照铃音格式、大小等要求一次性上传至少5首铃音。3) 炫铃系统治理员登录系统,在SP/CP上传铃音模块里检查SP/CP上传的铃音的数量、名称等情况。预期结果:1)炫铃系统应能支持SP/CP自行上传铃音的功能,同时系统应能支持系统治理员检查SP/CP上传的铃音。2)炫铃系统治理员在系统里检查SP/CP上传的铃音的数量
16、、名称等情况应与SP/CP提交的上传纸质文件完全一致。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:7.测试工程: SP/CP治理功能测试子工程:SP/CP铃音上传数量治理功能测试目的:验证系统是否支持SP/CP每次铃音上传最大数量的治理功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 炫铃系统治理员为SP/CP分配其每次铃音上传最大数量限制,如每次最大上传10首。2) SP/CP治理员登录炫铃治理系统页面,分别在上传时段内一次性上传规定范围内的数量、最大数量和超过最大数量的铃音,如7首、10首和12首。3) 炫铃系统治理员登录系统,在SP/CP上传铃音模块里检查SP/CP铃音单次上传的数量等情况。预期
17、结果:1)炫铃系统应能支持SP/CP每次在规定的最大数量内同意其上传铃音,并禁止其上传超过规定的最大铃音数量。2)炫铃系统治理员在系统里检查SP/CP铃音上传的数量应在其规定的最大数量范围内(含)。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:8.测试工程:用户上传DIY铃音测试子工程:用户上传DIY铃音功能测试目的: 验证炫铃系统是否支持用户上传DIY铃音功能。测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统正常运转。2)、用户登录WEB页面,上传一首本人制造的铃音。3)、ADMIN治理员登录炫铃WEB页面,审批用户上传的DIY音。预期结果:1)、用户上传DIY铃音成功。2)、治理员审批通过
18、,用户登录WEB页面能够阅读到本人上传的DIY铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:9.测试工程:音源下发同步功能测试子工程:音源下发同步功能测试目的:验证总部中央音乐平台音源下发同步的功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 总部统一生成全量文件列表及URL。2) 分公司炫铃平台通过FTP获取文件列表后,依照文件列表中的要求进展相应的操作:1:修正铃音文件,2、修正铃音属性,3:修正铃音文件和属性,4:增加,5:删除。如操作需要铃音文件或铃音信息文件,则去相应的目录获取铃音文件,于两日入库并产生相应的上传铃音回执文件,放到指定的目录下。操作完成后,删除相关文件。3) 省份炫铃平台
19、将操作构造生成回执文件。4) 中央音乐平台读取回执文件,同时依照回执结果设置铃音状态信息。预期结果:1)省份炫铃平台能够正常处理总部下发的文件列表。2)省份炫铃平台能够将操作结果生成回执文件提供应中央音乐平台。3)中央音乐平台能够依照回执结果设置铃音状态信息。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:10.测试工程:计费功能测试子工程:月租费计取功能测试目的:验证营帐系统、OCS系统、PDSCP系统是否支持对炫铃用户月租费的计取功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确保联通营帐系统、OCS系统、PDSCP系统、炫铃系统正常运转。2) 测试终端应为正常的联通用户且暂未开通炫铃业务。3) 用
20、户通过WEB、WAP、IVR、SMS、人工台等方式注册炫铃业务功能。4) 用户在注册后收到系统回复的注册成功信息。5) 验证炫铃系统里用户注册的信息和营帐系统、OCS系统、PDSCP系统里对用户月租费的扣取情况。预期结果:1)营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的月租费;2)在炫铃系统计费模块里应能查看到用户月租费计取情况。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:11.测试工程:计费功能测试子工程:信息费计取功能测试目的:验证炫铃系统和营帐系统、OCS系统、PDSCP系统是否支持对炫铃用户铃音信息费的计取功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确保联通营帐系统、OCS
21、系统、PDSCP系统、炫铃系统正常运转。2) 测试终端应为正常的联通用户且已开通炫铃业务。3) 用户通过WEB、WAP、IVR、SMS、人工台等方式定制至少一首炫铃铃音。4) 用户收到系统回复的铃音定制成功信息。5) 验证炫铃系统和营帐系统、OCS系统、PDSCP系统里用户定制铃音的信息费的计取情况。预期结果:1)营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2)在炫铃系统计费模块里应能查看到用户定制炫铃信息费计取情况。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:12.测试工程:炫铃复制功能测试子工程:WEB/WAP复制功能测试目的:验证炫铃系统能够通过WEB进展铃音
22、复制的功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户通过电脑登录到炫铃系统WWW页面并依照系统提示输入号和密码进入炫铃治理页面,点击铃音复制按钮。2) 输入被复制方的号码,能够查询到被复制方号码目前拥有的单曲。3) 选择被复制方拥有的一首单曲,点击复制。页面提供用户操作结果。4) 用户收到系统回复的铃音定制成功信息。预期结果:1)营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2)复制方个人铃音库中拥有该复制的铃音。3)被复制方上传的DIY铃音无法被复制。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:13.测试工程:炫铃复制功能测试子工程:WEB/WAP复制功能测试目的:验
23、证炫铃系统能够通过WAP进展铃音复制的功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户通过或PDA设备登录到炫铃系统WAP页面并依照系统提示输入密码进入炫铃治理页面,点击铃音复制按钮。2) 输入被复制方的号码,能够查询到被复制方号码目前拥有的单曲。3) 选择被复制方拥有的一首单曲,点击复制。页面提供用户操作结果。4) 用户收到系统回复的铃音定制成功信息。预期结果:1)营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2)复制方个人铃音库中拥有该复制的铃音。3)被复制方上传的DIY铃音无法被复制。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:14.测试工程:炫铃复制功能测试子工程
24、:按键复制功能测试目的:验证已经开通炫铃业务的用户能够通过按键复制功能进展铃音复制的功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户A拨打用户B的号码。2) 在炫铃平台向A播放B的铃音,在铃音播放过程中用户A按1#键。3) 用户A收到系统发送的短信,要求用户确认是否需要复制该铃音。4) 用户A回复Y,则复制铃音成功;假如用户24小时之内不回复,或者回复N,则复制铃音无法成功。5) 用户复制铃音成功后,收到系统回复的铃音定制成功信息。预期结果:1)营帐系统、OCS系统、PDSCP系统应成功并正确计取用户的铃音信息费;2)复制方个人铃音库中拥有该复制的铃音。3)被复制方的个人DIY铃音和集团铃音无法被
25、复制。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:15.测试工程:炫铃复制功能测试子工程:按键复制功能测试目的:验证未开通炫铃业务的用户不能够通过按键复制功能进展铃音复制的功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户A拨打用户B的号码。2) 在炫铃平台向A播放B的铃音,在铃音播放过程中用户A按1#键。3) 用户A收到系统发送的短信,要求用户必须先开通炫铃功能才能够复制该铃音。预期结果:1)复制方复制铃音失败。2)复制方成功收到短信提示,要求用户先开通炫铃业务。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:16.测试工程: 统计查询功能测试子工程: 基于SP/CP为关键项的统计查询功能测试目的
26、: 验证炫铃系统是否支持基于SP/CP为关键项的统计查询功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确认炫铃系统及其WEB系统的正常运转。2) 炫铃系统治理员(或有此权限的用户)登录到炫铃WEB治理页面,并进入统计查询模块。3) 炫铃系统治理员分别依照业务量、结算金额、投诉量、时间段等方式统计查询出某一SP/CP的数据情况。4) 依照上述统计查询结果,系统应能支持将结果输出为电子版文件(如EXCEL表、WORD文档、PDF文档等)和输出到打印机(纸质文件)。预期结果:1)炫铃系统应能实现基于SP/CP为关键项的各类统计查询业务功能。2)系统应能支持将统计查询结果输出为电子版文件和纸质文件。断定原则
27、:到达以上预期结果,则通过。测试编号:17.测试工程: 统计查询功能测试子工程: 基于炫铃铃音为关键项的统计查询功能测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于炫铃铃音为关键项的统计查询功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确认炫铃系统及其WEB系统的正常运转。2) 炫铃系统治理员(或有此权限的用户)登录到炫铃WEB治理页面,并进入统计查询模块。3) 炫铃系统治理员分别依照铃音定制情况、分类信息、时间段等方式统计查询铃音的数据变化情况。(如某段时间内所有或某一铃音的业务变化情况等)4) 依照上述统计查询结果,系统应能支持将结果输出为电子版文件(如EXCEL表、WORD文档、PDF文档等)和输出到打印
28、机(纸质文件)。预期结果:1)炫铃系统应能实现基于铃音为关键项的各类统计查询业务功能。2)系统应能支持将统计查询结果输出为电子版文件和纸质文件。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:18.测试工程: 统计查询功能测试子工程: 基于省分为关键项的统计查询功能测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于省分为关键项的统计查询功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确认炫铃系统及其WEB系统的正常运转。2) 炫铃系统治理员(或有此权限的用户)登录到炫铃WEB治理页面,并进入统计查询模块。3) 炫铃系统治理员分别依照详细省分、业务量、结算金额、投诉量、时间段等方式统计查询省分的炫铃业务数据变化情况。4
29、) 依照上述统计查询结果,系统应能支持将结果输出为电子版文件(如EXCEL表、WORD文档、PDF文档等)和输出到打印机(纸质文件)。预期结果:1)炫铃系统应能实现基于省分为关键项的各类统计查询业务功能。2)系统应能支持将统计查询结果输出为电子版文件和纸质文件。断定原则:到达以上预期结果,则通过。6. 业务功能测试6.1 测试说明业务功能测试主要从用户角度测试炫铃系统的各项功能。6.2 测试内容测试编号:19.测试工程:炫铃业务阅读及体验功能 测试子工程:基于WEB方式的炫铃阅读及体验功能测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于WEB方式的业务阅读及体验功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确认
30、炫铃系统及其WEB页面正常运转。2) 用户使用电脑登录到炫铃系统WEB业务页面。3) 阅读、并试听WEB页面展现的各类炫铃,如最新推荐、经典复古、时髦流行、自然音效等不同类型的铃音。4) 验证WEB页面展现的炫铃铃音是否能正常显示、阅读,是否能正常试听等。预期结果:1)用户应能正常阅读、并试听WEB页面里的炫铃铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:20.测试工程:炫铃业务阅读及体验功能测试子工程:基于WAP方式的炫铃阅读及体验功能测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于WAP方式的业务阅读及体验功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确认炫铃系统及其WAP页面正常运转。2) 用户使用
31、登录到炫铃系统WAP业务页面。3) 阅读WAP页面展现的各类炫铃,如最新推荐、经典复古、时髦流行、自然音效等不同类型的铃音;同时选择通过触发IVR系统建立起来的外呼试听功能。4) 验证WAP页面展现的炫铃铃音是否能正常显示、阅读,是否能通过IVR外呼建立试听功能。预期结果:1)用户应能正常阅读、并外呼试听WAP页面里的炫铃铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:21.测试工程:炫铃业务阅读及体验功能测试子工程:基于IVR方式的炫铃试听及体验功能测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于IVR方式的业务试听及体验功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 确认炫铃系统及其IVR业务功能正常运转
32、。2) 用户通过联通拨打各省分炫铃IVR接入号,如10150。3) 依照语音提示试听IVR菜单里展现的各类炫铃,如最新推荐、经典复古、时髦流行、自然音效等不同类型的铃音。4) 验证IVR语音菜单里展现的炫铃铃音是否能正常试听及体验功能。预期结果:1)IVR语音导航菜单应简约、明了,菜单级数应人性化,不应冗长。2)用户应能正常试听及体验IVR菜单里的炫铃铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:22.测试工程:炫铃业务阅读及体验功能测试子工程:基于SMS方式的炫铃阅读及体验功能(可选)测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于SMS方式的业务阅读及体验功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)
33、确认炫铃系统及其SMS业务功能正常运转。2) 炫铃系统(相关系统)通过群发机制主动向联通用户发送炫铃推行短信,短信内容包括最新推荐铃音及其体验(试听)、定制方式等信息。3) 用户收到系统群发出来的短信,阅读短信里的炫铃内容,并依照短信提示,可方便的选择铃音通过拨打相应IVR接入号进展体验试听。预期结果:1)短信内容应简约、明了,既具备阅读功能,同时也应提示用户如何去体验(试听)、定制该业务。2)用户应能正常阅读短信内容,同时应能依照短信提示进展体验铃音的操作。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:23.测试工程:炫铃业务开通测试子工程:基于web方式的炫铃业务的开通测试目的: 验证炫铃
34、系统是否支持基于web方式的开通功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统及其web业务功能正常运转。2)、用户通过炫铃web页面发起开户恳求,输入用户密码。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户开通炫铃业务成功,收到开户成功的通知短信,短信中包含用户密码,通过密码可登录web页面,系统为用户设置一首默认铃音。2)、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃,为系统默认铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:24.测试工程:炫铃业务开通测试子工程:基于wap方式的炫铃业务的开通测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于wap方式的开通功能测试配置:连接见图1测试步骤:1
35、)、确认炫铃系统及其wap业务功能正常运转。2)、用户通过登录炫铃wap页面发起开户恳求,输入用户密码。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户开通炫铃业务成功,收到开户成功的通知短信,短信中包含用户密码,通过密码可登录web页面,系统为用户设置一首默认铃音。2)、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃,为系统默认铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:25.测试工程:炫铃业务开通测试子工程:基于ivr方式的炫铃业务的开通测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于ivr方式的开通功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统及其ivr治理流程业务功能正常运转。2)、用户拨
36、打IVR接入号,发起开户恳求,输入用户密码。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户开通炫铃业务成功,收到开户成功的通知短信,短信中包含用户密码,通过密码可登录web页面,系统为用户设置一首默认铃音。2)、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃,为系统默认铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:26.测试工程:炫铃业务开通测试子工程:基于SMS方式的炫铃业务的开通测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于SMS方式的开通功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统正常运转,和短信设备的连接正常。2)、用户发送短信开户命令到炫铃系统短信接入码,发起开户恳求,短信命令后加用
37、户密码。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户开通炫铃业务成功,收到开户成功的通知短信,短信中包含用户密码,通过密码可登录web页面,系统为用户设置一首默认铃音。2)、拨打该用户的其他用户可听到用户的彩铃,为系统默认铃音。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:27.测试工程:炫铃业务开通测试子工程:用户通过营业厅方式注册炫铃功能测试目的:验证系统是否支持用户通过营业厅方式为本机注册炫铃业务功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户自行前往联通营业厅向效劳人员申请开通炫铃功能,并填报、提交业务申请材料。2) 联通效劳人员通过营业系统为用户注册并开通炫铃功能,同时用户将收到
38、炫铃注册成功的短信提示通知。预期结果:1)用户收到炫铃系统发出注册成功短信提示通知,系统应同时为用户开通炫铃业务功能,同时用户能正常使用炫铃业务;2)注册成功,炫铃系统的数据库中应记录有用户成功注册炫铃业务的相关信息。注:该测试项针对联通、小灵通用户和固网用户。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:28.测试工程:炫铃业务开通测试子工程:用户通过拨打客服方式注册炫铃功能测试目的:验证系统是否支持用户通过拨打客服方式为本机注册炫铃业务功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户拨打省份客服人工台要求开通炫铃业务。2) 联通客服人员登陆炫铃系统的“人工台效劳”页面。3) 联通客服人员输入用
39、户号码和用户密码开通炫铃业务。同时将开户使用的用户密码告知用户。4) 同时能够将操作结果信息通过短信方式发送给用户预期结果:1)用户收到炫铃系统发出注册成功短信提示通知,系统应同时为用户开通炫铃业务功能,同时用户能正常使用炫铃业务;2)注册成功,炫铃系统的数据库中应记录有用户成功注册炫铃业务的相关信息。注:该测试项针对联通、小灵通用户和固网用户。固网用户无法收取短信通知。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:29.测试工程:炫铃业务取消测试子工程:基于web方式的炫铃业务的取消测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于web方式的取消功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统及其w
40、eb业务功能正常运转。2)、用户通过炫铃web页面发起销户恳求,输入用户密码。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户取消炫铃业务成功,收到销户成功的通知短信。2)、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:30.测试工程:炫铃业务取消测试子工程:基于wap方式的炫铃业务的取消测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于wap方式的取消功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统及其wap业务功能正常运转。2)、用户通过登录炫铃wap页面发起销户恳求。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户取消炫铃业务成功,收到销户成功的通知短信。
41、2)、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:31.测试工程:炫铃业务取消测试子工程:基于ivr方式的炫铃业务的取消测试目的: 验证炫铃系统是否支持基于ivr方式的取消功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统及其ivr治理流程业务功能正常运转。2)、用户拨打IVR接入号,发起销户恳求。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户取消炫铃业务成功,收到销户成功的通知短信。2)、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:32.测试工程:炫铃业务取消测试子工程:基于SMS方式的炫铃业务的取消测试目的:
42、验证炫铃系统是否支持基于SMS方式的取消功能测试配置:连接见图1测试步骤:1)、确认炫铃系统正常运转,和短信设备的连接正常。2)、用户发送短信销户命令到炫铃系统短信接入码,发起销户恳求。3)、使用另一或固话拨打用户的。预期结果:1)、用户取消炫铃业务成功,收到销户成功的通知短信。2)、拨打该用户的其他用户不能听到彩铃。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:33.测试工程:用户取消功能测试子工程:用户通过营业厅方式注销炫铃功能测试目的:验证系统是否支持用户通过营业厅方式为本机注销炫铃业务功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户自行前往联通营业厅向效劳人员申请注销炫铃功能,并填报、提交
43、业务申请材料。2) 联通效劳人员通过营业系统为用户注销并关闭炫铃功能,同时用户将收到炫铃注销成功的短信提示通知。预期结果:1)用户收到炫铃系统发出的的注销成功的短信提示通知,同时为用户关闭炫铃业务功能;2)注销成功,炫铃系统的数据库中应删除该用户的相关记录等信息。注:该测试项针对联通、小灵通用户和固网用户。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:34.测试工程:用户取消功能测试子工程:用户通过拨打客服方式注销炫铃功能测试目的:验证系统是否支持用户通过拨打客服方式为本机注销炫铃业务功能测试配置:连接见图1测试步骤:1) 用户拨打省份客服人工台要求注销炫铃业务。2) 联通客服人员登陆炫铃系统
44、的“人工台效劳”页面。3) 联通客服人员输入用户号码注销炫铃业务。4) 同时能够将操作结果信息通过短信方式发送给用户预期结果:1)用户收到炫铃系统发出的的注销成功的短信提示通知,同时为用户关闭炫铃业务功能;2)注销成功,炫铃系统的数据库中应删除该用户的相关记录等信息。注:该测试项针对联通、小灵通用户和固网用户。固网用户无法收取短信通知。断定原则:到达以上预期结果,则通过。测试编号:35.测试工程:炫铃业务去激活和激活测试子工程:炫铃业务的去激活和激活 测试目的: 验证炫铃系统是否支持炫铃业务的激活和去激活功能,能够通过web方式、ivr方式、wap方式实现业务的去激活和激活。以web方式为例说明去激活和激活的测试步骤,ivr方式和wap方式可参