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1、人力资源管理师三级人力资源管理师三级考前培训纲要考前培训纲要职业技能资格认证职业技能资格认证v1 1、什么是职业技能鉴定？、什么是职业技能鉴定？职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。国家职业资格证书制度的重要组成部分。v2 2、职业技能鉴定的主要内容
2、有哪些？、职业技能鉴定的主要内容有哪些？职业技能鉴定分为知识要求考试和操作技能考核两部分。内容是职业技能鉴定分为知识要求考试和操作技能考核两部分。内容是依据国家职业（技能）标准、职业技能鉴定规范（即考试大纲）和相依据国家职业（技能）标准、职业技能鉴定规范（即考试大纲）和相应教材来确定的，并通过编制试卷来进行鉴定考核。应教材来确定的，并通过编制试卷来进行鉴定考核。知识要求考试一般采用笔试，技能要求考核一般采用现场操作加知识要求考试一般采用笔试，技能要求考核一般采用现场操作加工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进行。计分一般采用百工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进行。计分一般采用百分制
3、，两部分成绩都在分制，两部分成绩都在6060分以上为合格，分以上为合格，8080分以上为良好，分以上为良好，9595分以上分以上为优秀。（注：目前还未实行现场操作考试，均为试卷考核作答）为优秀。（注：目前还未实行现场操作考试，均为试卷考核作答）。v3 3、职业资格证书、职业资格证书 是表明劳动者具有从事某一职业所必须具备的学识和技能的证明，是表明劳动者具有从事某一职业所必须具备的学识和技能的证明，是对劳动者具有和达到某一职业所要求的知识和技能标准，通过职业技是对劳动者具有和达到某一职业所要求的知识和技能标准，通过职业技能鉴定的凭证，是职业标准在社会劳动者身上的体现和定位。从技术角能鉴定的凭证，
4、是职业标准在社会劳动者身上的体现和定位。从技术角度看，职业资格证书是社会按一定的职业资格标准，对劳动力质量进行度看，职业资格证书是社会按一定的职业资格标准，对劳动力质量进行严格检测的结果；从经济关系看，职业资格证书是社会对劳动供给者拥严格检测的结果；从经济关系看，职业资格证书是社会对劳动供给者拥有的劳动力产权的核定和确认。因此说职业资格证书是，是劳动者求职、有的劳动力产权的核定和确认。因此说职业资格证书是，是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。证书使用第一条：本证书为劳动者从事相应职业（工种）的资格
5、凭证。中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定指指出，出，“在全社会实行学业证书和职业资格证书并重的制度在全社会实行学业证书和职业资格证书并重的制度”。职业资格。职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容。它是指按照国家制定的职业证书制度是劳动就业制度的一项重要内容。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对
6、合格者授予相应的国家职业资格证书。授予相应的国家职业资格证书。4 4、国家职业资格证书制度、国家职业资格证书制度 是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书的一种制度。规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书的一种制度。我国现行的职业资格证书制度是国家证书制度的主体，也是一种特殊形我国现行的职业资格证书制度是国家证书制度的主体，也是一种
7、特殊形式的国家考试制度。职业资格证书是劳动者具有从事某一职业所必备的式的国家考试制度。职业资格证书是劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明是劳动就业的一项重要内容。学识和技能的证明是劳动就业的一项重要内容。5 5、职业资格等级、职业资格等级指通过对职业的分析与评价，根据职业范围的宽窄、职业技术复杂指通过对职业的分析与评价，根据职业范围的宽窄、职业技术复杂程度高低及从业者掌握职业技能所须培训时间的长短，合理的设定的国程度高低及从业者掌握职业技能所须培训时间的长短，合理的设定的国家职业资格家职业资格5级结构。职业资格等级是职业技术复杂程度的客观反映。级结构。职业资格等级是职业技术复杂程度的
8、客观反映。国家职业资格等级由低到高分为五级，分别为：国家职业资格五级国家职业资格等级由低到高分为五级，分别为：国家职业资格五级（初级）、国家职业资格四级（中级）、国家职业资格三级（高级）、（初级）、国家职业资格四级（中级）、国家职业资格三级（高级）、国家职业资格二级（技师）、国家职业资格一级（高级技师）。根据实国家职业资格二级（技师）、国家职业资格一级（高级技师）。根据实际情况，有些职业可不设立高等级或低等级。际情况，有些职业可不设立高等级或低等级。注：目前因学员需求、市场成熟度等，已采用注：目前因学员需求、市场成熟度等，已采用4级考试，我们培训级考试，我们培训的为职业资格的为职业资格2级和级
9、和3级。级。国家职业资格由低向高划分五个等级国家职业资格由低向高划分五个等级国家职业资格五级国家职业资格五级初级初级国家职业资格四级国家职业资格四级中级中级人力资源管理员人力资源管理员此三个级别此三个级别目前考的学目前考的学员最多。员最多。国家职业资格三级国家职业资格三级高级高级助理人力资源管理师助理人力资源管理师国家职业资格二级国家职业资格二级技师技师人力资源管理师人力资源管理师国家职业资格一级国家职业资格一级高级技师高级技师高级人力资源管理师高级人力资源管理师职业前景据权威机构调查显示，国内现在需要中高级人力资源专业人才为600多万，其中北京缺40万，上海缺60万，广州缺50万以上，武汉缺
10、30万人左右，苏州昆山也相应缺乏20多万。相对应巨大的市场缺口，人力资源管理者的工资也不菲，据调查，大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数在1万至1.5万元或高达1.8至2万元（一般在1.5万元上下浮动）；薪酬经理、招聘经理等大抵在6千元一1.2万元之间（一般在8千元上下浮动），在这样的工资标准中人力资源管理师的薪资水准一般在1.2万元左右浮动，最高不超过1.5万元，最低不低于8千元。高薪使人力资源管理师成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。国家对此实行“就业准入”制，在未来的3-5年内从业人员需要取得职业资格证书方可就业。很多用人单位在招聘是都会问是否有相关证书，尤其是二级，高级证书是在职员工
11、加薪、提升的必须证件，这在国有企业，外企尤为明显，持有二级证书的，可直接担任人事资源经理的工作。考试介绍v考试时间：分别为月、考试时间：分别为月、11月。第月。第2或第或第3周的周日考试。周的周日考试。v时间时间:08:30-10:00（理论知识和职业道德考试）（理论知识和职业道德考试）v10:30-12:30（专业技能考核）（专业技能考核）v14：00-16：30（综合评审）根据各省情况自行安排（综合评审）根据各省情况自行安排v报名手续：身份证、学历证复印件，工作经验证明，报名手续：身份证、学历证复印件，工作经验证明，两张两张2寸蓝底彩色照片。寸蓝底彩色照片。v注：理论成绩、实操成绩、综合评
12、审成绩分别达注：理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，且论分，且论文写作与答辩成绩分别达文写作与答辩成绩分别达60分，为评定成绩合格。可获得中分，为评定成绩合格。可获得中华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发国家华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发国家职业资格证书职业资格证书v注：不合格者成绩保留一年有效，也就是只能参加二次补考，注：不合格者成绩保留一年有效，也就是只能参加二次补考，再不合格就要重新培训考试再不合格就要重新培训考试v证书查询：证书查询：http:/ 2级级职业职业道德道德选择题选择题125125题题卡作答卡作答-10%10%理理论论知知识识1001
13、0090%90%专业专业能力能力简简答、答、综综合分析合分析纸纸笔作答笔作答100100100%100%综综合合评审评审论论文撰写文撰写口口头头或或书书面答面答辩辩100100100%100%（二）考试内容：（二）考试内容：v1、依据标准：国家职业标准：企业人力资源管理师（劳动和社会保障部2007年5月第二版）；v2、主要内容：第一场为“卷册一：职业道德、理论知识”，涉及职业道德、基础知识和专业知识要求，第二场为“卷册二：专业能力”涉及专业能力要求，参考内容：常用法律手册；v3、专业内容：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。各章节考点所占比例见下表二
14、、考试形式及考试流程（1）理论知识部分：）理论知识部分：三、答题技巧v题型分析及各单元在总体上所占分值比重题型分析及各单元在总体上所占分值比重v（一）第一场为（一）第一场为“卷册一：职业道德、理论卷册一：职业道德、理论知识知识”中：职业道德中：职业道德25道题，基础知识道题，基础知识20道道题，专业知识题，专业知识100道题；道题；v（二）第二场为（二）第二场为“卷册二：卷册二：“专业能力专业能力”分值比重分布如下分值比重分布如下：四、全书基本内容框架五、捷梯培训课程规划（一）课程目标（一）课程目标v通过理论讲授并辅以主题讨论、案例教学及考试技巧辅导等通过理论讲授并辅以主题讨论、案例教学及考试
15、技巧辅导等方式，使学员们了解国内外人力资源管理研究和实践领域取方式，使学员们了解国内外人力资源管理研究和实践领域取得的成果，掌握一定的人力资源管理的技能，增强在实践工得的成果，掌握一定的人力资源管理的技能，增强在实践工作中运用基本原理分析、解决实际人力资源管理问题的能力，作中运用基本原理分析、解决实际人力资源管理问题的能力，为培养符合现代组织运行所需要的综合性管理人才提供人力为培养符合现代组织运行所需要的综合性管理人才提供人力资源管理方面的知识储备，并为顺利通过资源管理方面的知识储备，并为顺利通过20112011年度人力资源年度人力资源管理师管理师3 3级考试做好应试知识、能力和技巧的所有准备
16、级考试做好应试知识、能力和技巧的所有准备。五、捷梯培训课程规划（二）教学方式（二）教学方式v课程的理论部分由教师讲授。除此之外，教师负责组织讨论、交流以及适当的总结。学员应积极参加必要的讨论和交流，为此在课前课后适度做一些准备和回顾的工作是有所助益的。同时，学员在学习过程中可将平时工作中遇到的相关问题传递给教师，教师将视教学进度安排适当予以解答或组织讨论。另外，学员在课堂中主动分享自己的相关经验是我们所鼓励的。（三）培训及应试使用教材（三）培训及应试使用教材v1.国家职业标准企业人力资源管理师（2007年修订）32元中华人民共和国劳动和社会保障部制定中国劳动社会保障出版社出版2007年2月第一
17、版v2.职业道德国家职业资格培训教程35元中国就业培训技术指导中心组织编写中央广播电视大学出版社出版2007年11月第一版v3.企业人力资源管理师基础知识20元中国就业培训技术指导中心组织编写中国劳动社会保障出版社出版2007年2月第二版v4.企业人力资源管理师（三级）应试指南20元中国就业培训技术指导中心组织编写中国劳动社会保障出版社出版2007年2月第二版v5.企业人力资源管理师常用法律手册28元中国就业培训技术指导中心组织编写中国劳动社会保障出版社出版2007年2月第二版五、捷梯培训课程规划五、捷梯培训课程规划（四）课程进度安排（四）课程进度安排人力资源管理师人力资源管理师 周日周日11
18、0828110828班课程表班课程表 课次课次日期日期 时间时间 授课内容授课内容 2 2月月2626日日14:00-1514:00-15：0000公开课公开课1,21,2次次3 3月月4 4日日09:00-16:0009:00-16:00基础知识基础知识3 3，4 4次次3 3月月1111日日09:00-16:0009:00-16:00第一章人力资源规划第一章人力资源规划5 5，6 6次次3 3月月1818日日09:00-16:0009:00-16:00第二章招聘与配置第二章招聘与配置7 7，8 8次次3 3月月2525日日09:00-16:0009:00-16:00第三章培训与开发第三章培
19、训与开发9 9，1010次次4 4月月1 1日日09:00-16:0009:00-16:00第四章绩效管理第四章绩效管理1111，1212次次4 4月月8 8日日09:00-16:0009:00-16:00第五章薪酬与福利管理第五章薪酬与福利管理1313，1414次次4 4月月1515日日09:00-16:0009:00-16:00第六章劳动关系管理第六章劳动关系管理1515，1616次次4 4月月2222日日09:00-16:0009:00-16:00模拟考试，讲解试卷复习模拟考试，讲解试卷复习1717，1818次次待定待定09:00-16:0009:00-16:00考前总复习考前总复习（五
20、）教师简介（五）教师简介v阮玉兰老师：女，苏州大学人力资源管理硕士研究生，国家人力资源阮玉兰老师：女，苏州大学人力资源管理硕士研究生，国家人力资源管理师二级，高校教师资格证。我校教授人力资源课程多年，对于考管理师二级，高校教师资格证。我校教授人力资源课程多年，对于考试把握精确，讲课重点突出，善于把握考点。试把握精确，讲课重点突出，善于把握考点。v卢伊林老师：男，苏州大学卢伊林老师：男，苏州大学MBA硕士，拥有多年外企人力资源从业及硕士，拥有多年外企人力资源从业及培训教学经验。现任某企业人事行政经理，精通企业人力资源六大模培训教学经验。现任某企业人事行政经理，精通企业人力资源六大模块。授课风格注
21、重学生的综合能力提升，尤其注重理论联系实际，解块。授课风格注重学生的综合能力提升，尤其注重理论联系实际，解决日常工作实际问题。课堂教学模式条理性强，重视对知识的重点、决日常工作实际问题。课堂教学模式条理性强，重视对知识的重点、难点拆解及分析，效果显著。难点拆解及分析，效果显著。职业资格考试其他课程：公共营养师职业资格考试其他课程：公共营养师物流师物流师采购管理师采购管理师会展策划师会展策划师内审员职业资格内审员职业资格外贸财经类相关课程：会计上岗证外贸财经类相关课程：会计上岗证会计做账报税全程班会计做账报税全程班外贸会计、成本会计外贸会计、成本会计报关员、报检员报关员、报检员会计初、中级职称类会计初、中级职称类张家港捷梯教育职业岗位教务处张家港捷梯教育职业岗位教务处教务处联系电话：教务处联系电话：0512-5638269318262037863丁老师丁老师感谢大家来参加培训学习！感谢大家来参加培训学习！