市场调查期末考试总复习.docx

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1、市场调查期末考试总复习1. 要回答一则广告对公司相销售上升产生的影响可采用下列哪种调查方式?() 单选题 *A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查(正确答案)D.预测性调查2. 有正式记载的首次为制定营销决策而开展的市场调查是由()组织的 单选题 *A.艾尔公司(正确答案)B.哈洛盖尔C.出版公司D.A.C.尼尔森公司3. 年,乔治盖洛普准确预测了总统大选的结果,他使用的是()方法。 单选题 *A.普查B.抽样调查(正确答案)C.重点调查D.典型调查4. 对于市场调查者而言,下列哪些行为是不道德的?() 单选题 *A.信守合同B.实事求是C.公平交易D.泄露客户信息(正确答案)5. 探索性

2、调查通常作为调查项目的() 单选题 *A.起始步骤(正确答案)B.过渡阶段C.尝试性阶段D.发现问题阶段6. 如果对调查问题的情况一无所知,那么调查研究就要从()开始。 单选题 *A.探索性调查(正确答案)B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查7. 对某铁路枢纽某时期货运量进行调查,以了解该铁路局的运输生产情况,这种调查是() 单选题 *A.普查B.典型调查C.重点调查(正确答案)D.个案调查8. ()是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查, 并用重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况, 单选题 *A.普查B.典型调查C.重点调查(正确答案)D.个案调查9. ()是在对市场现象整

3、体进行分析的基础上, 从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场的本质及其规律性。 单选题 *A.预测性调查B.典型调查(正确答案)C.重点调查D.个案调查10. 所谓()是对市场调查对象整体的全部单位都进行调查。 单选题 *A.普查(正确答案)B.非全面调查C.重点调查D.个案调查11. 下列()不属于市场调查方式。 单选题 *A.市场普查B.市场重点调查C.市场占有率调查(正确答案)D.市场个案调查12. 典型单位的选择方法有()。 *A.取中选典(正确答案)B.划类选典(正确答案)C.任意选取D.解剖麻雀E.根据具体情

4、况而定13. 普查的主要特点有()。 *A.标准化程度较高(正确答案)B.准确性程度较高(正确答案)C.适合了解任何情况D.费用比较高(正确答案)E.人力、物力消耗大(正确答案)14. 典型市场调查的主要优点有()。 *A.资料真实、丰富(正确答案)B.调查单位较少(正确答案)C.调查范围小(正确答案)D.节省时间(正确答案)E.调查比较全面15. 根据调查主体的不同,市场调查可以分为() *A.政府的市场调查(正确答案)B.企业的市场调查(正确答案)C.社会组织的市场调查(正确答案)D.个人的市场调查(正确答案)16. 市场调查的内容包括() *A.行业环境调查(正确答案)B.目标顾客调查(

5、正确答案)C.竞争者调查(正确答案)D.渠道调查(正确答案)17. 市场调查提供者的道德规范包括() *A.信守合同的(正确答案)B.实事求是(正确答案)C.公平交易(正确答案)D.为客户保密(正确答案)18. 市场调具有()特征 *A.局限性(正确答案)B.目的性(正确答案)C.科学性(正确答案)D.社会性(正确答案)19. 根据市场调查功能进行分类,可以分为() *A.探索性调查(正确答案)B.描述性调查(正确答案)C.因果性调查(正确答案)D.预测性调查(正确答案)20. 在市场调查中被调查者的权利包括() *A.自主权(正确答案)B.隐私权(正确答案)C.补偿权(正确答案)D.知情权(

6、正确答案)21. 下列哪些行为对于市场调查提供者而言是不道德的?() *A.超报工作时间(正确答案)B.伪造数据(正确答案)C.使用职业被调查者(正确答案)D.数据缺乏有效性(正确答案)22. 按调查样本产生的方式分为() *A.普查(正确答案)B.重点调查(正确答案)C.文案调查D.抽样调查(正确答案)E.典型调查(正确答案)23. 调查提供者与使用者签订调在合同后,可以寻找理由无放拖延调查时间,但是不准随意更改或减少调查内容。() 单选题 *A.是B.否(正确答案)24. 坚持公平交易,首先要坚持公平竞争,反对把同行视作敌人。() 单选题 *A.是(正确答案)B.否25. 调查使用者应该恰

7、当地使用市场调查提供的信息资料,可以对市场调查提供的信息适当地进行夸大、曲解。() 单选题 *A.是B.否(正确答案)26. 因果性调查是利用已有的市场经验和科学的预测技术对市场未来的发展趋势进行估计和判断的调查方法。() 单选题 *A.是B.否(正确答案)27. 描述性调查能回答市场现象产生的原因及其可能导致的后果。() 单选题 *A.是B.否(正确答案)28. 二手资料调查需要投入大量的人力、物力和财力,需要较长的时间才可能得到调查的结论。() 单选题 *A.是(正确答案)B.否29. 企业不必在生产前就通过市场调查,对顾客需要进行分析和研究。() 单选题 *A.是B.否(正确答案)30.

8、 人口环境调查中人口结构调查不包括() 单选题 *A.年龄结构B.消费结构(正确答案)C.性别结构D.家庭结构31. 自然物质环境调查不含() 单选题 *A.矿产资源调查B.土地资源调查C.森林资源调查D.气候条件调查(正确答案)32. 消费者需求调查是() 单选题 *A.对人们需求的欲望、需求层次的调查(正确答案)B.对人们购买过程的调查C.对人们消费影响因素的调查D.对人们家庭中谁决定购买的调查33. 市场营销活动调查不包括() 单选题 *A.产品调查B.价格调查C.销售渠道调查D.销售员调查(正确答案)34. 市场调查程序中第一步是() 单选题 *A.准备阶段(正确答案)B.调查实施阶段

9、C.资料整理分析阶段D.数据分析阶段35. 市场调查方案设计的首要问题是() 单选题 *A.确定调查对象和单位B.确定调查目标和任务(正确答案)C.确定调查方法D.设计调查提纲和调查表36. 人口环境调查需要调查() *A.人口规模(正确答案)B.人口密度(正确答案)C.人口结构(正确答案)D.人口消费37. 经济环境调查内容有() *A.宏观经济状况(正确答案)B.经济发展状况(正确答案)C.购买力调查(正确答案)D.金融政策(正确答案)E.产业结构(正确答案)38. 社会文化环境调查包括() *A.生活习惯调查(正确答案)B.价值判断调查(正确答案)C.消费结构调查D.宗教信仰调查(正确答

10、案)E.行为模式调查(正确答案)39. 下列是自然物质环境的是() *A.矿产资源(正确答案)B.森林资源(正确答案)C.土地资源(正确答案)D.季节变化E.水力资源(正确答案)40. 微观环境调查要了解() *A.科技成果B.消费者(正确答案)C.经销商(正确答案)D.竞争者(正确答案)E.企业自身(正确答案)41. 消费者购买动机包括() *A.偏爱动机(正确答案)B.求新动机(正确答案)C.求美动机(正确答案)D.求名动机(正确答案)E.求廉动机(正确答案)42. W1H调查是指() *A.何时购买(正确答案)B.何处购买(正确答案)C.何人购买(正确答案)D.如何购买(正确答案)E.购

11、买多少43. 经销商调查要知道对方的() *A.销售网络(正确答案)B.个人偏好C.资信状况(正确答案)D.家庭状况E.仓储设施(正确答案)44. 竞争者包括() *A.现有竞争者(正确答案)B.同行(正确答案)C.直接竞争者(正确答案)D.间接竞争者(正确答案)E.潜在竞争者(正确答案)45. 市场营销活动调查包括() *A.产品调查(正确答案)B.销售渠道调查(正确答案)C.价格调查(正确答案)D.促销调查(正确答案)E.消费者调查46. 促销调查内容包括() *A.广告调查(正确答案)B.公共关系调查(正确答案)C.渠道调查D.人员推销调查(正确答案)E.营业推广调查(正确答案)47.

12、市场调查程序包括() *A.准备阶段(正确答案)B.调查实施阶段(正确答案)C.资料整理阶段(正确答案)D.资料分析阶段(正确答案)E.调查结果处理阶段(正确答案)48. 调查准备阶段要做的工作是() *A.确定调查目标(正确答案)B.确定资料收集范围(正确答案)C.设计抽样方式(正确答案)D.确定调查方法(正确答案)E.制定调查计划(正确答案)49. 调查方案设计包括以下()方面内容 *A.确定调查对象(正确答案)B.设计调查表(正确答案)C.确定调查地点(正确答案)D.调查汇报E.调查费用预算(正确答案)50. 某机构为研究各种品牌电冰箱受消费者欢迎的程度及其原因,直接向消费者进行调查,通

13、过这种方式取得的资料是() 单选题 *A.原始资料(正确答案)B.已有资料C.二手资料D.内部资料51. 焦点小组访谈法一般来说会议规模为() 单选题 *A.2-3人B.5-8人C.8-12人(正确答案)D.20-30人52. 使用各种历史和现实的统计资料,即二手资料的调查方法是() 单选题 *A.文案调查法(正确答案)B.观察法C.实验法D.访问法53. 面访调查的主要优点在于() 单选题 *A.能取得较高的回答率(正确答案)B.可调查较大的样本量C.可节省调查费用D.容易管理54. 对于特定地段、特定时间内的交通流量进行调查,适合采用的调查方法是() 单选题 *A.面访调查B.观察法调查(

14、正确答案)C.实验调查D.电话调查55. 观察法只包括对人的行为的观察。() 单选题 *A.对B.错(正确答案)56. 深层访谈法的优势是() 单选题 *A.消除了群体压力的影响,因此每个被调查者都会提供更诚实的信息(正确答案)B.访谈的时间较短C.对被调查者的甄选过程没有焦点小组访谈法严格D.访谈员的效率更高57. ()不属于观察法。 单选题 *A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.询问商场营业员商品销售情况(正确答案)58. 内部的已有资料主要包括() *A.内部记录(正确答案)B.顾客反馈(正确答案)C.顾客数据库(正确答案)D.社会出版物59. 实地调查法包括() *A.文案调查法B.观察法(正确答案)C.访问法(正确答案)D.实验法(正确答案)E.网络调查法(正确答案)60. 面谈访问主要有() *A.人员访问(正确答案)B.街头拦截调查(正确答案)C.小组座谈(正确答案)D.深度访谈(正确答案)E.电话访问61. 按观察的形式观察法分为() *A.人员观察(正确答案)B.自然观察C.机器观察(正确答案)D.实验观察E.实际痕迹观察(正确答案)

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