《银行人员2022-2023年度述职报告工作总结2023(12篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行人员2022-2023年度述职报告工作总结2023(12篇).docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行人员2022-2023年度述职报告工作总结2023(精 选12篇)2022-12-09银行人员述职报告2022 (精选12篇)银行人员述职报告2022篇1尊敬的领导:新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的 所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我 圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向 各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学 习和自学相结合的方式学习了党的xx大会议精神,学习三级行长讲 话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道 德水平
2、得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是 学习员工守则和员工违规积分管理办法等,增强了自身业务 素质,不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗 位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我 在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一 定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮 助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之 所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工 作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新
3、同志,在新的环 境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提 高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金 额达585.5力元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万 元,其中人寿保险6. 8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元, 营销基金7. 55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡 开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生 的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担 责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做 永远的主角。
4、或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重, 但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx, 因为我们属于永远的大家庭一一支行,我们时时刻刻在准备着迎接明 天的挑战。银行人员述职报告2022篇7我于年调到支行担任副行长,近一年来的时间里,我努力进 取,积极创新,不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好 成效,现对一年来的工作和思想汇报如下:一、强化学习,提高素质。每天学习3小时是我雷打不动的习惯。 一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷 款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻,并运用到位。 对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行
5、到位,对领导交办的 工作能领会透彻并完成到位,对金融产品的精髓能吸收透彻,并宣传 到位。尤其是参加了 afp金融理财师的培训,令我受益匪浅,让我不 但学习了一些理财知识,还让我增长了见识。二、强化宣讲,提升农行形象。我到职业中专、人事劳动局、就 业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座,并每个星期三 邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛,参加讲座和论 坛人数超过400人,课题包括:人脉就是生产力、如何理财、子 女教育、如何高效工作、基金定投个人网上银行等等,通 过讲座和论坛,客户反响非常强烈,如有的客户说:下次你们举办论 坛时再通知我们吧!我们喜欢听!促进了业务的快速发展,如在
6、职业中 专举办理财讲座后,办理了贷记卡21张,基金定投7户,综合消费 贷款3户。通过举办理财讲座,我觉得能实现以下目标:建立与客户交流的平台。在论坛上,我们畅谈人生感悟、理财 技巧、子女教育等丰富多彩的话题,并实行互动模式,让客户积极参 与,营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交 流信息,让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。提升农行形象。通过论坛,我们可以把农行的理念和企业文化 溶入到社会大家庭中,让客户和社会各界都能认可农行企业文化,认 可农行品牌形象。提升营销品位。通过论坛,我们可以把贷款业务、贷记卡、电 子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去,做到营销 于无
7、形,让客户能更容易接受我行的产品。创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商 业、私营业主老板,总有求客户办理金融业务的感觉,经常陪客户喝 酒等应酬。我们现在结合论坛营销,可以减少应酬的同时,让客户感 觉到真正需要我们的产品,我们不但可以营销贷款,还可以把存款、 贷记卡、电子银行捆绑营销,达到综合营销的效果。有利于农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛,我们可以 把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电 信、烟草、企业等各行各业,让农行的产品覆盖到所有的高端客户, 切实提高我行的综合竞争力,让农行成为金融业的佼佼者。三、强化服务,提升品位。整齐的着装,优雅的环境
8、,靓丽的身 姿,规范的举止,温馨的感受,动人的微笑,满意的服务这点点滴滴,都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上 7点钟就到位,中午还要上班,没有休息,晚上还要参加点评和培训, 一天工作十几个小时,虽然筋疲力尽,但是毫无怨言。时刻保持一种 饱满的热情,一种全身心的投入。用心学习每一个动作,每一句文明 用语,从着装、仪容仪表、物品摆放,晨会的每一项内容,服务的每 一个环节,晚上的自评等等都能认真对待,农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏,内训师在其他支行 导入时,以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入,农行的网点 环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑
9、服务更贴切,客 户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。四、强化新业务拓展,开辟林权贷款市场。为了开办林权抵押贷 款,我们举办了林业客户联谊会,邀请了 44名林业大户参加,联谊 会的成功举办,为我行林权贷款的快速有效发展拉开了序幕。年共营 销林权抵押贷款26笔,30林多万元。五、强化综合营销,突出优势业务发展。作为分管个人业务的副 行长,年,支行个人贷款增长万元,完成计划的%,全市排名第名。 个人存款增长3374万元,完成四季度计划的141.69%,贷款增长完 成计划的223. 71%,中间业务收入完成计划的165. 10%。拔备前利润 完成计划的115.26%0领导班子获得了 2万元的综合
10、绩效奖励。六、强化创新,提高效果。我时刻在谋划工作方法,努力做到工 作科学化,高效化,精细化。一是创新时间安排,每天早上7点至9 点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销, 以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理 负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作, 努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户,建立 营销目录,维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。七、强化协作,营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力,同甘共 苦,加班加点,把白加黑,五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点 员工,每天提早半小时开晨会,柜员上班实行
11、二加一,晚上还要营销 客户,等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队,才有农行辉煌 的业绩。年上半年,农行在市分行综合绩效考核中荣获第二名,在省 分行对县域支行考评中获第四名,并列入了全省的县域重点支行。银行人员述职报告2022篇8尊敬的各位领导、同仁:你们好!一年是工商银行发展史上浓墨重彩的一年,是分行党委决心锐 意改革,快速发展的一年,我是一年初担任支行行长的。一年来, 在分行党委的正确领导下,在全行员工的大力支持下,我认真履行行 长的职责,较好地完成了上级交给的年度的工作任务,回顾刚刚过去 的一年,我深切地感受到这一年的不平凡。现按照分行的要求,将自 己一年来的工作简要汇报如下:一、主要
12、履职情况(一)以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中,鞭策自我, 激励全行。开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合理的支行, 有一定的“先天不足”,加之两年来业务发展辗转俳徊,发展劲头明 显不足。此时作为支行负责人,我深知没有扎实稳健的工作作风、坚 持不懈的敬业精神,支行将难以生存和发展,但是困难不能说明问题, 解决困难才能说明更多的问题。因此,“不仅要带着干,而且要带头 干”成为我的工作姿态。首先,要成为一名优秀的指挥官、锐意的战 斗员,我的定位是一只率先垂范的“领头羊二自己不断进取,勤奋 勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍,这也是赢得日趋 严酷竞争市场的必要条件。对此,
13、我确立了开发区支行:每位员工都 要深入贯彻分行党委的转型和发展的工作要求,认清并分析当前形势, 加大营销力度,为改善支行存贷款和客户结构,促进业务规模和资金 实力上台阶,全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。其次,攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的动力,解决 工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式, 推崇创新开拓精神,鼓励先进,笨鸟要先飞,允许犯错但机会有限。 在这样的氛围中,支行全年的都在凡事早动手,绝不等、靠、要的前 提下开展工作。(二)实行“两手抓”,大力拓展负债业务。走到 年,开发区支行人已面临相当严竣的形势。一方面不可 能立刻改变现状,一口也吃不成胖子,另一
14、方面不能再讲客观条件, 听之任之,那样业务将一落千丈,永无出头之日。所幸,我们得到分 行 领导 及各部门的大力支持,确立了工作思路,突出重点:一是 做到各项工作紧紧围绕分行的发展战略,围绕支行的全年目标任务, 保证各项目标任务的顺利完成;二是根据支行的具体情况,实行“两 手抓”,一手抓稳定老客户发展新客户,一手抓调整客户结构,争取 多开户,多开基本户,改变我行小企业客户多,少有大企业客户的局 面;三是充分调动员工积极性,发挥员工的潜力;四是强化内部管理, 提高服务水平,大力发展对私业务。刚到开发区支行最深的感觉是业务品种非常单一。多开户,多开 基本户,多开有潜力的结算户,调整客户结构、努力发展
15、存款规模、 扩大市场份额、增强利润增长的持续后劲成了我行负债业务拓展的首 要任务。没有不断增加的客户资源,支行的发展势必陷入困境。今年, 支行成功发展了一等一批新的客户资源,全年我行有效新开户 户,新增存款万元,基本保证了支行利润增长的持续后劲。(三)重视私金业务的发展,确保稳定的增长对私业务一直是开发区支行的优势品种,我鼓励支行员工们要做 好柜面服务,努力就会有成绩,一定要让对私成为支行发展的坚强后 盾。一方面,支行拿出多项费用全力支持,让储蓄存款得到较为稳定 的增长;在信用卡推销、基金销售、个贷等均设专项奖励,视完成任 务情况有奖有罚,分行的奖金直接发放到个人,这有效地调动了全员 的积极性
16、,挖掘了员工的潜能。另一方面,在人手紧张的情况设置一名兼职对私客户经理,专门 负责个贷业务,以保证支行个贷业务的各项指标的完成.第三,始终把柜面服务作为工作的重点,杜绝柜面投诉事件。我 自己做到有事没事多到营业大厅看一看,到柜台前转一转,翻一翻客 户的意见簿.(四)强化内部管理,坚持安全合规经营,提高员工素质。严格的内部管理、安全合规的经营是我行持续稳定发展的重要保 障。为确保各项工作的有序开展,充分调动每位员工的积极性,实现 以制度管人,以纪律约束人,今年先后制定了一系列规章制度,对会 计、储蓄等进行定期和不定期的抽查,及时发现问题,圆满地接受了 总分行一次次的检查。同时我高度重视安防工作和
17、规范服务,及时传 达分行安防文件,组织员工分析案例,实行预案演练。一年来我行杜 绝了投诉事件,确保了一方平安。业务要持续健康发展,必须要有一 支既讲业务又讲政治的高素质队伍。我特别注意加强思想政治工作, 经常和员工交心,了解他们的思想动态,为他们解决思想上的疙瘩和 生活中的困难。二、主要业务指标完成情况到年末,我行人民币存款余额达万元,较年初新增万元,其 中对公存款余额一万元,较年初增加一万元,完成年度计划的 储蓄存款 万元,较年初新增 万元,外币存款 万美元,较年初 增长一万美元,新开卡一张;人民币贷款余额万元;新拓展对公客户 近一户,有效新开户户,新增存款万元。三、存在的问题和不足1、开拓
18、进取、求实创新的后劲不足,解决新形势下新困难的招 数不多。2、业务发展的思路狭窄,业务能力不强,创新举措不多。3、各方面的学习抓得不够紧,自身的素质与分行的要求有一定 的差距。4、管理还不够大胆不够严格,瞻前顾后。四、年工作思路根据目前支行现状,作为支行的主要负责人,我要树立信心,努 力拼搏,为一年的工作做好充分准备。(一)提高员工素质,带出一支能战斗、会战斗的合格的员工队伍, 为各项业务的稳步发展增加后劲。(二)加强内部管理,狠抓安防工作和规范化服务,确保一方平安。(三)加强学习,努力提高自身素质,争取在各方面有长足进步银行人员述职报告2022篇9一、20 年基本工作情况1、重视理论学习,自
19、觉加强相关金融政策及法律法规的学习, 构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没 有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全 面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息 时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现 行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客 户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务 学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多 渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经
20、济动向, 对于我行下发的各类文件资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上, 更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不 断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、 文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加 我行、分理处各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时 进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进 步。2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。20年是我行服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作 为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真 细
21、致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、 诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以客 户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精 神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎 声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前 的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的 服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙 的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章 制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照我
22、行各项工 作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。 作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可 能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自 己和客户负责的态度,确实做到规范操作、风险提示、换位思考,严 格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一 动都时刻体现着工商银行的形象,自己的工作质量事关工商银行经营 发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持分理处和 我行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定 操作,从客户办理业务的
23、相关要求;从重空的检查、往来账目的核对 到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个 环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我 做到了三个必须,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合 法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业 务办理的合规、合法。(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好 基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这 项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天 账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我行经营效益尽 心尽力一年来,
24、在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项 工作,结合我行实际,服从领导的安排,团结全体职工为我行经营目 标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。(1)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常 工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自 身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优 惠政策、理财技巧等,为壮大工商银行实力不遗余力,较好的完成了 我行下达的存款任务。(2)积极主动的营销工商银行的相关新业务和新功能。我立足我 行实际,不断强化储蓄营销意识,破除惧学、惧烦的思想,认真学习 我行新兴业务和新制度规章,如龙卡汽车卡、五台山卡、五台山金等 特色
25、业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清 利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。(3)勤勤恳恳的完成 领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好 其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协 调好,共同完成任务。4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识, 不断提升自身价值。我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全 体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的 发挥,团结好各位同事,确实做到想别人之所想,急别人之所急,积 极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我行的各项工作。5、安全经营方面,增强防
26、范意识,牢记安全重于泰山,确实落 实自己的责任与义务。一年来,我能严格遵照我行安全保卫相关要求,严格按照各项制 度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按要求,熟记防盗防抢防 暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、 电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当 场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工 作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全 防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到安全保卫从我做起、从 身边小事做起,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。二、工作中存在的问题和不足有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我
27、分析和定位的基础上, 回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个 方面:(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客 观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快, 对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大 学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实 际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作 开展的实际效率和效果还有待提高。银行人员述职报告2022篇10各位领导、同事们:大家好!我叫,男,现年xx岁,
28、中共党员,本科学历,现任支行行长职 务。在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持 下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制 定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三 农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领支行全体员工,紧紧围绕 年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三 农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传, 改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工 作情况汇报如下:截止20xx年12月底,我社各项存款余额为x万元,各项贷款余 额为x万元。全年实现利息收入x万元,完成年度收息
29、计划的虹一、严于律己,积极改善工作作风。(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法 规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价 值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行, 始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋 私等现象的发生。(三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章 办事。(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营 造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作 氛围。二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工 作任务
30、。(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营 目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施, 狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面 对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研 究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“卡”、“金卡”、 “白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。(二)转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真 正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排, 我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表, 发送便民联系卡和致全市人民的公开信,了解资金需求,摸请资四、增
31、强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。 业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同 时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做 到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过 程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的 安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务 操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查 atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全 有效。五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时 代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新
32、的东西出现,新 的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加 上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因 此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力, 把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处, 在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补 不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接 新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳 路支行的明天而尽心尽责。特此报告银行人员
33、述职报告2022篇2银行我们都知道是一个很好的工作地方,银行是我们大学生 都很向往的地方,那里的待遇很好,福利也很好,那么,应聘银行会 计,那就是很难的,因为,银行会计述职报告是很难的缓解,所以这 个很重要。我是工商银行会计某.某某年某月从学校毕业分配到某某工商银 行工作,现任某某工商银行出会计一职。下面就是我银行会计述职报 告,请予评议.一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质。产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培 养了 一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险, 健全手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款x万元。三是 扩大小额贷款覆盖面。为积
34、极支持小型经济体的经济发展,做大做优 小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审 的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短 客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累 计发放小额贷款笔数x万元,当年新增x万元。五是实行信贷倾斜, 扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据 辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围, 加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业 务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户 发家致富和区域经济的发展。(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确
35、目标。年初,根据总行 下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了 20xx 年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对 象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期 贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员 工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无 小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教 育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待, 严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值 班责任。在听取职工意见的基础上,重新
36、对值班、留宿制度进行修改, 进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了 防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全 隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我 行全年安全经营无事故。三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足, 主要表现在:一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。五是中间业务收入偏低,有待加强。四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占 有了绝
37、对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大 资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员 种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款 任务。二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期 或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析; 定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、 财、物的安全。三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投 放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎 实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完 善贷款评级授信工作。认真执行总行农
38、户信用等级评定和授信管理办 法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任, 切实防范信贷风险。四、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余 时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称 考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明 显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。五、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、 企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成 本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加POS 机的安装量,充分利用POS机与atm机资源,crs机增加结算手
39、费收 入。一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都 与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工 作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待 人,克己奉公。认真贯彻落实党的XX大会议精神,以科学发展观为 指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标 任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做 出新的更大的贡献。谢谢大家!银行人员述职报告2022篇11尊敬的各位领导,各位同事:大家好!在忙忙碌碌中,我们送走了 20xx,迎来了 20xx,今天,我在此 围绕一年的工作,进行述职汇报。20xx年,在总行的指导下,在威
40、县县委县政府、企业和民众的 大力支持下,在威县支行所有工作人员的共同努力下,我行较好地完 成了总行下达的各项指标,在存款业务、贷款业务、产品业务三方面 均取得了不错的成绩,较往年有较大提升。作为支行行长,一年来, 我主要做了以下工作:一、完成总行下达的各项任务1、存款业务完成情况截止20xx年12月31日,我支行各项存款余额4. 6亿元,较年初新增2. 4亿元,完成全年任务的120%;日均存款3. 7亿元, 较年初新增2. 1亿元,完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四 项存款指标任务。我行在全县金融系统占比为6. 03%;在全县金融系 统占比为18.83%,除农联社外,新增存款ZUI多
41、。2、贷款业务完成情况截止到12月31日,我行各项贷款余额29116万元,比年初新增 12603万元;我行共累计投放22440万元,其中公司类累计投放15400 万元,小企业累计投放1600万元,个人按揭贷款5281.5万元;实现 利润935万。3、产品业务完成情况截止到12月31日,我支行今年签约企业网上银行47户,完成 任务的247%;签约个人网上银行521户,完成任务的252%;签约手机 银行356户,完成任务的187%;开立对公账户94户,新签约代发工 资14户,代发17120人次,代发金额5171万元。二、提升员工素质。好的业绩离不开好的员工,一年来,我本着锻炼队伍的原则,把 技能训
42、练和业务学习形成一种常态化,每周进行技能测试,测试成绩 在全行公布,确保公平公正、奖罚分明,让员工认识到差距,感受到 压力,加快提升的步伐。另外,我利用下班时间组织员工观看名师讲 座培训,帮助员工在规范化服务,大客户营销技巧等方面得到提高。 此外,我支行员工积极参与总行组织的技能比赛,并获得了一个二等 奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛,真正达到了提升能力、 锻炼队伍的目的。三、增强团队服务服务是银行生存发展之根本,在工作中,我要求员工坚持“三服 务”理念,树立服务就是竞争力的理念,全力以赴做好服务工作。我 每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动,树立先进,鞭策后进,在 全行掀起优质服务的
43、热潮。我在行里实行双大堂经理制,规范业务办 理流程,为客户营造了一种进门有微笑,产品咨询有耐心,业务办理 有效率的和谐场景。此外,我要求对企业和私人实行不同的服务,对 开发区企业,实行客户经理制,做到专人专服务。对私客户,在全行 维护的基础上,实行百万以上行长维护,五十万以上副行长维护,二 十万以上科室经理维护,二十万以下客户经理维护。通过服务的提升, 我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。四、推进宣传营销我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道,一年来, 利用有线数字电视,LED屏,挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传 了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销,通过与财政局、交通 局、
44、教育局等单位沟通合作,及时掌握信息源头,抓好对公存款营销 和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为 友”等活动,带领员工针对我行的优势产品进行差异化、特色化营销。 截止到12月30日。我行便民一本通存款达6800万元。五、坚持清正为人在廉政方面,我一直认为无欲则刚,在工作中一直谨记自己的责 任和使命,坚持清清正正,本色做人,坚决拒绝一切吃拿卡要现象, 一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作,在维护我行利益的基 础上,为客户提供周到的服务。以上为本人述职述廉报告,不足之处,请批评指正!20xx年的号 角已经吹响,新的一年,新的开始,我希望能够带领威县支行取得更 好的业绩,为
45、总行和谐发展贡献力量。谢谢大家!银行人员述职报告2022篇12我是工商银行会计.年一月从学校毕业分配到工商银行工作,现任 工商银行出会计一职.下面我将任职一年以来的工作情况向各位领导和同志们述职,请予评议.一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质。优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底 改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置, 靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上 的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己 的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作 为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办
46、理的速度,避免失误, 把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素, 营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展 业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽 力做到了 “三个服务:一是给客户服好务,由于我主要任务是分管 前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客 户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较 难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意 的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行 的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出 现了问题,我都能主动
47、解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主 动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢 纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题 或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的 帮助他们解决转载请保留此标记。优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底 改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位 置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住代碗。消除了思 想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范 自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程 度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,
48、加快会计业务办理的速度, 避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因 各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知 识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本 人来讲,尽力做到了三个服务。银行会计述职报告的主要内容,一是 给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好 处理的业务和客户介绍给我,本着客户就是上帝的意识,每次我都能 圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主 动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已 经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜 员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜文 秘家园diyifanwen. com员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心 和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我 和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务 问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他 们解决。二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品 层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技 能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品, 同时指导、协助其他网点开展新业务的推销