程控交换第六章讲义.ppt

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1、中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换第六章 智能网业务交换第一节 智能网概述一、智能网概念：智能网（IN，Intelligent Network）是在原有通信网络的基础上为快速提供增值业务而设置的附加网络结构。二、智能网目标：依靠独立于业务的功能块、功能实体间的标准通信，有效地利用已有资源，快速、方便、灵活、经济、有效地生成和实现各种增值业务，为所有通信网络服务。1中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换三智能网的核心思想：交换与业务控制相分离 程控交换机实现的增值业务：缩位拨号、热线、主叫号码显示，呼叫转移等程控交换机实现增值业务的局限性：通过对交换机

2、进行硬件和软件升级实现，业务升级困难 业务实现与交换基本功能捆绑，相互影响，不稳定 各交换厂家提供业务方式无开放性标准遵循，互通互连困难，业务覆盖区域有限 2中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换智能层信令层传输/交换层CCS7SSP4SSP1SSP2SSP3SCP：业务控制点 SSP：业务交换点业务管理系统业务管理系统数据网数据网SCP1SCP2智能层:负责对增值业务进行控制交换层:只完成最基本的呼叫连接功能3中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换 四智能网的特点：模块化：网络功能的模块化 有效性：有效地使用信息处理技术；有效地使用网络资源开放性：网络

3、功能可在物理实体中灵活地分配；通过独立于业务的接口在网络功能间 实现标准的通信；标准化的业务逻辑；4中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换灵活性：业务用户可以控制由其所规定的业务属性；业务使用者可以控制由其所规定的业务属性；重复使用标准网络功能来经济、快速地 生成和实现新的业务；可靠性：双机热备份；数据RAID技术；严密的用户权限管理；5中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换五、智能网业务1、被叫集中付费（FPH）1)业务描述 它的主要特征是对该业务用户(Service Subscriber)的呼叫由被叫支付电话费用，而主叫不付电话费用。80081088

4、88济南北京上海广州6中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换2)业务特征v 反向计费 v 遇忙/无应答呼叫前转v 呼叫阻截v 按时间选择路由v按照发话位置选择路由v 密码接入v 呼叫分配v 同时呼叫次数的限制v 呼叫次数的限制7中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换2、记帐卡呼叫（ACC）业务1)业务描述 记帐卡业务允许用户在任一个电话机(DTMF话机)上进行呼叫，并把费用记在规定的帐号上。使用记帐卡业务的用户，必须有一个唯一的个人识别码(卡号，Card Number)。用户使用本项业务时，按规定输入接入码、卡号、密码(Personal Identifi

5、cation Number-PIN)。当网路对输入的卡号、密码进行确认且向用户发出确认指示后，持卡用户可象正常通话一样拨发被叫号码进行呼叫。8中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换A类用户(按月付费用户)：已安装电话的用户申请电话卡业务，经电信部门信誉审核符合要求，可凭电话缴费单按月缴纳话费。B类用户(预先付费用户)：用户申请电话业务时，须预付一定的电话费。使用时按次计费扣除。当通知预付金额用完或通话前预付金额已不足10元时，系统即停止提供业务。用户需再交预付费才能继续使用业务；如三个月后用户仍未再交预付费，则该用户卡自动取消。如用户要求取消电话卡，电信部门须将帐内预付费的

6、余额退还用户。9中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换C类用户(一次付费用户)：用户通过购买有价电话卡，在规定期限使用业务，使用时按次计费扣除。累计达到有价卡面值时，系统即停止提供业务。D类用户(一次付费用户)：类似用户C，但不需要密码。10中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换2)业务特征：v依目的码进行限制v限值指示v连续进行呼叫v卡号和密码输入次数的限制v 修改密码v 防止欺骗v 查询余额v 缩位拨号v 缩位拨号修改11中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换 3、电话投票业务VOT(TeleVote)1)业务描述：2)该种业务是

7、给社会上提供的一种征询意见或民意测验的服务。需要进行民意测验的企事业单位、商业部门等，可作为业务用户向网络申请一个或多个电话投票的号码，用以通过电话网调查大众对某些事的意见。愿意投票的用户可以根据他的选择，拨叫指定的几个投票号码登记他的投票，或是拨叫某个唯一的投票号码，拨通后根据录音通知的提示，通过按键来给出他的意见。12中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换VoterSubscriberStatistic DataVote box13中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换 系统话务员 统计结果查询2)业务功能：地区限制最大呼叫数限制有效期 管理密码及修

8、改管理密码 中奖规则 统计功能 14中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换4、大众呼叫MAS(Mass Call)1)业务描述：大众呼叫业务提供一种类似热线电话的服务。节目主办者作为业务用户，可以向电信部门申请一个热线电话号码。在每次拨通这一号码时，系统将呼叫者接到节目主持人热线电话；或者拨通这一号码后，呼叫者将听到一段录音通知，要求呼叫者输入一个数字以表示他对某个问题的意见或偏好，系统把这个数字记录下来并进行累计，该业务终止时，电信部门可向业务用户提供大众对该问题各种意见的详细情况 15中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换语音邮箱主持人热线16中国地

9、质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换 遇忙/无应答呼叫前转 按时间或发端位置选路由 话音提示2)业务功能：唯一号码同时呼叫某一目的地次数的限制呼叫排队呼叫分配发端呼叫筛选17中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换5、广告业务AD AD业务是一种电话广告新业务，它不仅具有800号业务（FPH）的许多特征，而且业务申请者可以在电话中播放自己的广告词。一般电话用户可以通过拨打AD号码免费通话，或只支付部分通话费用，但在通话前要听一段广告词，其余话费由业务申请者支付。如果该用户在听完广告词后，对其发生兴趣，可以直接接通播放该广告的厂家进行进一步的咨询，并且这部分通话

10、费用完全由被叫支付。业务申请者也可以通过AD查询号码对其总费用和广告收听次数进行查询。18中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换播放广告咨询台咨询台一般用户听完广告词后进行咨询一般用户听完广告词后拨打私人电话19中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换 同一部话机日呼叫次数的限制 普通用户有效期 广告效果查询 幸运用户 普通用户回答问题 广告播放顺序 费用监视 业务用户每天/每月最大费用限额 系统话务员2)业务功能:20中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换 深圳深圳3625986035028137 南京南京70252031 北京北京2

11、8020798 广州广州50005023 6001234260012342 60012341600123416、虚拟专用网（VPN）虚拟专用网业务是利用公用电话网的资源向某些机关、企业提供一个逻辑上的专用网。以供这些机关、企业等集团在该专用网内开放业务。21中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换2)业务功能：v专用编号计划v网内呼叫v网外呼叫限制v闭合用户群v网外呼叫v缩位拨号v呼叫话务员v鉴权码22中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换7、预付费业务（PPS）（移动智能网）o从用户角度用户使用便利用户可控制通话费用o从移动运营商角度吸引新的客户群降低运

12、营成本避免呆帐、坏帐话费沉淀23中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换预付费业务的功能v 呼叫监视呼叫监视v 呼叫禁止呼叫禁止v 手机号码的有效期手机号码的有效期v 密码卡的有效期密码卡的有效期v 余额查询余额查询v 充资方式充资方式v 多语种信息提示多语种信息提示v 漫游漫游v 呼叫话务员呼叫话务员v 灵活折扣灵活折扣v 费率套餐费率套餐v 同时呼叫权限同时呼叫权限v 呼叫限制呼叫限制v 日限额月限额日限额月限额v 月租费月租费v 补充业务收费补充业务收费v 热线号码呼叫热线号码呼叫24中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换8、亲情号码业务（FNS）一

13、种以话费优惠的方式吸引移动电话用户的新业务。该业务允许移动电话用户自己定义几个经常联系的亲人或朋友的电话号码为亲情号码，当用户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费。v 超级亲情号码v 修改亲情号码 v 查询亲情号码列表25中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换第二节 智能网概念模型智能网概念模型是用于完整地描述智能网系统的抽象模型INCM由四个平面组成，每一个平面均概括地表达了由IN所形成的网络在不同平面所提供的能力或者说是功能，即从业务平面、总功能平面、分布功能平面及物理平面对IN进行了描述。26中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代

14、电信交换智能网的概念模型图27中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换一、业务平面对象：智能网业务用户功能：描述智能网提供的业务及业务的功能特征 每种业务都由若干个业务特征组成，这些业务特征体现了用户使用业务时所感受到的最基本功能28中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换25种目标业务29中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换38种业务特征30中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换二、总功能平面从业务设计的角度来看智能网对象：业务开发者功能：描述了实现智能业务所需的业务独立构件（SIB），以及这些构件如何组合成业务的

15、处理逻辑。31中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换基本概念：业务独立构件（SIB）是由业务设计者用来开发新业务的积木式构件；一个SIB定义了一个完整的动作，完成某项具体的功能；业务特征可由一个SIB或SIB链来描述；与具体的业务无关，可以重复使用；最小的功能块32中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换总业务逻辑（GSL）将SIB按照一定逻辑组合成的SIB链接，称之为总业务逻辑POI：起始点 POR：返回点33中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换基本呼叫处理（BCP）是一个特殊的SIB，完成与呼叫有关的功能 提供基本连接的能力，以使

16、网中用户之间的呼叫能够相互连接；当处理IN业务呼叫时，BCP中有一个触发机制 启动相应的触发点（POI）开始执行总业务逻辑，由此激励出IN业务。因此，基本呼叫处理BCP也被认为是一个SIB。34中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换三、分布功能平面 从网络设计的角度来看智能网，功能实体之间采用标准的信息流进行联系对象：网络设计者功能：描述了为了支持业务独立构件及其组合成业务的处理逻辑所必需的逻辑功能实体、功能实体之间的信息流及功能实体动作功能实体FE:每个功能实体完成智能网的一部分特定的功能信息流IF:功能实体间标准的通信借口，这些标准信息流的集合就构成了智能网的应用接口协

17、议35中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换功能实体FE：CCAF（Call Control Agent Function）呼叫控制接入功能CCAF提供用户接入，是用户和网络的呼叫控制功能的接口。CCF（Call Control Function）呼叫控制功能CCF提供呼叫/连接处理和控制。提供接入IN功能的触发机制；36中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换SSF（Service Switching Function）业务交换功能SSF提供了CCF和业务控制功能SCF之间的通信包括业务控制触发的识别及与SCF间的通信；在SCF控制下，按要求修改呼叫/连

18、接处理功能；37中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换SCF（Service Control Function）业务控制功能SCF对IN呼叫的处理逻辑进行控制。其主要完成的功能为：与SSF/CCF、专用资源功能SRF、业务数据功能SDF相互通信，以获得附加的逻辑或信息（业务或用户数据）；包含了处理IN业务呼叫所要求的逻辑和处理能力；与SMF交互以接受相应的业务管理。38中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换SDF（Service Data Function）业务数据功能SDF包含用户数据和网络数据，是SCF在执行业务逻辑程序过程中需实时存取的。它所包含的

19、数据是直接与提供IN业务操作有关的数据，不一定要包括由第三方如信用卡信息的数据，但应可以接入这些数据。其主要完成的功能为：按要求与SCF接口与通信；可和其它SDF接口与通信；可受SMF管理。39中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换SRF（Specialized Resource Function）专用资源功能SRF提供了在实施IN业务时所需要的专用资源（如双音收号器、录音通知等）。其主要完成的功能为：与SCF、SSF和CCF接口并能相互通信；可含有类似CCF的功能，去完成至专用资源的承载连接；包含相应的逻辑和处理能力，以接收/发送和转换来自用户的信息；可接受业务管理功能S

20、MF的管理。40中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换四、物理平面从网络实施者的角度来考虑的对象：网络实施者功能：描述了如何把分布功能平面中的功能实体分布到电信网的物理实体上去。物理平面由多个物理实体以及这些实体之间的接口所构成一个物理节点中可以包括一个或多个功能实体，但一个功能实体只能位于一个物理节点中，而不能分散在两个以上的物理节点中。41中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换42中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换业务交换点（SSP/IP）SSP（Service Switching Point）是连接PSTN、ISDN与智能网

21、的连接点,提供接入智能网的功能，是一台交换机，具有SSF、CCF功能；在需要时，也可选配SRF功能 提供基本的呼叫接续功能 识别智能（IN）业务，与SCP通信并报告所识别的IN业务 接收SCP对IN业务的控制命令，处理呼叫 如果没有单独的IP，SSP还应该具有SRF43中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换业务控制点（SCP）SCP（Service Control Point）是智能网的核心构件，具有SCF、SDF功能，它存储用户数据和业务逻辑，是一台小型机 接收交换层上报信息，根据呼叫事件启动不同业务逻辑 分析业务逻辑（业务逻辑就是流程，以一个文件形式存在）数据库操作（查

22、询，译码）发送请求命令到交换层 接受smp管理44中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换业务管理系统（SMS）SMS（Service Management System）也是一种计算机系统，具有SMF、SMAF功能，完成对智能层的管理，是网管系统，完成网络管理的功能包括SMP，SMAP。SMP是服务器，SMAP是工作站 业务逻辑的管理 业务数据的管理 用户数据的管理 业务监测和业务流量的控制 可接收远端SMAP的管理45中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换业务生成环境（SCE）SCE（Service Creation Environment）是业务的源

23、泉，具有SCEF功能 提供友好界面，根据用户要求产生新业务 产生新业务的过程是组合不同SIB的过程 验证和模拟测试46中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换智能外设 IPIP（Intelligent Periphcral）是协助完成智能业务的特殊资源。具有SRF功能，通常具有各种语音功能。放音，收号。接收双音多频信号，播放录音通知 单独的IP具有呼叫连接和七号信令功能 将来完成语音合成和语音识别 IP可单独放置，也可与SSP合设47中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换业务生成环境业务生成环境SCE业务控制点业务控制点SCP业务管理接入点业务管理接入点S

24、MAP业务管理点业务管理点SMP业务交换点业务交换点SSP智能外设智能外设IPSSP/IP业务管理系统业务管理系统业务数据点业务数据点SDP智能网体系结构48中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换SSP/IPSMPNo.7北京SSP/IPSSP/IPSSP/IPSSP/IPSCPSCPSCPSCPSCPSSP/IPSCPSMPSDP北京广州广州深圳江门北京上海沈阳南京杭州.SCPSCP组网示例49中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换 3MS4MS 6MS7MSMLS1M LS2MLS1MLS2MLS1MSL2M LS1MLS2 MLS1MLS2MLS2

25、MLS1MLS2MLS1LSLSLSLSLSLSLSLSLSC&C08-SSPMLS2MLS1LS LSTP TELLIN-SMP TELLIN-SCETELLIN-SMAPTELLIN-SMAPTELLIN-SMAPDDN/X.25TELLIN-SMAPTELLIN-SMAPTELLIN-SMAPTELLIN-SCP LSTPC&C08-SSP50中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换第三节 业务交换点（SSP）SSP是智能网与PSTN、ISDN、PLMN等的连接点,提供接入智能网的功能，是一台交换机。一、业务交换点的功能结构1、业务交换点的基本功能1)提供基本的呼叫接续

26、功能2)识别智能（IN）业务，与SCP通信并报告所识别的IN业务3)接收SCP对IN业务的控制命令，处理呼叫4)如果没有单独的IP，SSP还应该具有SRF51中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换2、SSF/CCF的功能模型SCFIN交换管理（IN-SM）特征兼容管理/呼叫管理（FIM/CM）基本呼叫管理（BCM）非IN特征管理非IN事件指示非IN控制请求BCM控制请求BCM事件指示IN事件指示IN控制请求SCF信息流SSF信息流SSF/CCF52中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换二、基本呼叫状态模型（BCSM）它用有限状态的机制来描述CCF为建立和

27、维持用户的通信所要求的动作 它规定了CCF的一组基本呼叫和连接动作 并表示这些动作是如何结合在一起去处理一个基本呼叫和连接的发端BCSM如下图所示。53中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换1.0_零和发端试呼鉴权2.收集_信息13.分析 _信息24.路由选择和提醒35.0_激活76.0_例外4569810发端_试呼_鉴权收集_信息分析_信息0_应答路由_选择_故障0_被叫方忙0_无应答0_呼叫中0_切断0_放弃：检测点（DP）：呼叫点（状态点）54中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换三、检测点（DP）1、检出点DP的功能DP（Detection Po

28、int）即检出点，用于触发智能呼叫和在智能呼叫过程中检测出与呼叫相关的事件DP的配置是为了通知“智能业务逻辑实例”遇到了DP，从而使IN业务逻辑实例可影响随后的呼叫处理如果DP没有配置，则SSF/CCF继续原来的呼叫处理，不会涉及到SCF。55中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换2、检出点DP的分类触发检测点（TDP）：在发端BCSM中，按规定确定的以识别智能呼叫的检测点事件检测点（EDP）：在发端BCSM中，除触发检测点外的其它的检测点例如在有线智能网中，规定DP3作为触发检测点，其余的检测点为事件检测点TDP-R：要求呼叫暂停，即等到SCF的指示，呼叫才继续TDP-N

29、：不必等到SCF的指示，呼叫继续进行56中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换第四节 智能网应用规程（INAP）一、INAP基本概念INAP（Intelligent Network Application Protocol）:智能网应用规程 详细定义了SSF、SCF、SRF、SDF之间的各个信息流，同时也规定了各个功能实体接收到信息流之后必须遵守的操作过程。INAP在TCAP之上，是TCAP的用户部分。INAP操作就是TCAP消息的用户数据。INAP需要SCCP的无连接服务来提供网络服务功能。57中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换TUP58中国地质大

30、学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换二、INAP常用操作：IDP：（Initial DP）启动DPSSP向SCP上报智能呼叫，包含业务号码、业务键、主叫号码等信息RRBE：（Request Report BCSM Event）请求报告BCSM事件SCP要求SSP分配动态的检测点，即呼叫状态模型（BCSM）中除DP3外的检测点CTR：（Connect To Resource）连接到资源SCP要求SSP将呼叫连接到放音、收号设备（IP），准备向用户放音或收号。SSPSCPSSPSCPSCPSSP59中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换P&C：（Prompt&Col

31、lect user information）提示及收集用户信息DF：（Disconnect Forward）拆除前向连接SSPSCPSCP要求SSP/IP向用户放语言信息并收号SCP要求SSP/IP拆除与IP的连接AC：（Apply Charging）申请计费SSPSCPSSPSCPSCP要求SSP按照所下发的计费信息对用户计费60中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换Connect 连接SSPSCPSCP要求SSP建立主、被叫用户之间的通话路由，包含被叫真实号码等。ACR：（Apply Charging Report）申请计费报告SCPSSPSSPSCPSCPSSPSSP

32、向SCP上报计费数据，如通话起、止时间、通话时长、话费等信息。ERB：（Event Report BCSM）BCSM事件报告SSP向SCP上报呼叫处理过程中所发生的事件，如遇被叫忙、久叫不应等RC：（Release Call）呼叫释放SCP要求SSP释放本次呼叫连接61中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换AT：（Active）激活 PA：（Play announcement）放音SSPSCPSCPSSPSSPSCPSCP要求SSP/IP向用户放语言信息SRR：（Specialized Resource Report）特殊资源报告SSP向SCP报告有关IP的情况，如IP中无

33、业务语言信息、IP故障、忙等情况。在用户通话期间，SCP通过定期发AT消息以保持与SSP之间的通信。62中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换三、FPH业务信令流程举例 用户拨打“8008307788”后，SSP触发智能呼叫到SCP SCP查询数据库，得知被叫真正的目的码（07556646988）以及计费信息，并下发给SSP SSP分析0755，将路由接至被叫所在的交换机，并将其余号码转发给该交换机 被叫交换机分析6646988，接通被叫用户，双方通话。63中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换6646988被叫目的码：075566469888008307788翻译出目的码计费信息指示SCP数据库SSP交换机（LS）IP6646988主叫800830778864中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换IDPSCPRRBEACConnectACRRCATAT_ackERB信令流程：SSP65中国地质大学信息工程学院 郭金翠2004年2月现代电信交换第六章 要求1、掌握智能网的基本概念、目标、核心思想2、掌握智能网的体系结构及其各部分的功能3、了解智能网的概念模型4、了解智能网开放的一些业务5、SSP与PSTN网的交换机在呼叫处理上有什么不同。6、能够描述一个业务的信令过程作业：P297 8-1、8-2、8-9、8-1066