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1、欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！=人 事 行 政 制 度 汇 编 2016 年 4 月编制 目 录 人事制度汇编 人力资源规划管理制度（03）欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！第一章 定岗定编制度（04）第二章 考勤管理制度（05）第三章 招聘管理制度（07）第四章 试用与转正管理制度（09）第五章 职务任免与调动制度（12）第六章 解聘管理制度（13）第七章 培训管理制度（14）第八章 员工关系管理制度（16）欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除
2、！我们将竭诚为您提供优质的文档！行政制度汇编 第一章 员工守则及礼仪制度 （20）第二章 奖惩条例制度 （23）第三章 值班经理管理制度 （26）第四章 出差管理制度 （27）第五章 打印、复印、传真文件管理制度 （29）第六章 办公用品管理制度 （30）第七章 档案管理制度 （31）第八章 公章管理制度 （32）第九章 固定资产管理及申购制度 （34）第十章 工作服管理制度 （35）第十一章 部门卫生维护和检查管理制度 （37）第十二章 工作计划工作总结管理制度 （37）第十三章 公司通告栏的管理制度 （38）第十四章 公务车使用管理制度 （39）人力资源规划管理制度 一、目的 建立灵活高效
3、的人力资源管理体制，支持宏菱公司可持续发展需要。遵循以人为本的公司企业文化；公开竞争、量才适用、依法科学管理。二、全面定义公司能力 公司的经营战略所需的全面公司力量与人力资源共同确定。公司的人力资源力量是由八种特定能力组成的：1、行为导向：减少所有示范性活动的周期。2、持续学习：不断改进工作，产生新思路。3、招生焦点：从内部和外部的观点出发对待各种问题。4、多样化：重视不同意见，鼓励协作的新方式。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！5、授权：鼓励有威信的和有竞争力的员工在相应层次上具有决策权。6、全国化：在全国各地建立的联系。7、集成化
4、：确保公司各部门相互适合。8、领导权：确保关键的管理位置上有优秀的管理人才。三、确定人力资源措施 在了解这些能力以后，公司的人力管理将确定人力资源措施招聘、培训、薪酬等可以用来促进员工能力的提高。高层管理与人力资源专业人员共同组成的团队将致力于把人力资源实践与能力整合起来。四、开展能力综合运用 为了达到这一目的，公司的管理人员必须消除冗余，安排各项措施的优先顺序，并在以下标准的基础上运用能力：1、影响。2、可行性 3、与基本信念的同质性。4、与销售和服务的关联性。5、成本/价值 6、风险 7、可计量性。8、所需的资源。五、制定实施计划 行动计划要清楚说明时限、作用和相关管理人员的责任。一个经整
5、合的用于实施的战略同矩阵一样被加以定义，最终决定其有效性。这一过程需要人力资源与其他部门并肩工作，制定人力资源计划。第一章 定岗定编制度 一、目的 为保障公司岗位编制的合理性，使人力资源得以高效利用。二、原则 1、根据公司整体目标，提供合理有效的人力资源支持。2、由于资源的希缺性，各部门应设置确保完成部门目标的最低的岗位编制。对于人员的储备另设计划；3、当组织目标及流程、环境发生变化时，应首先调整岗位职责或优化流程等方式进行应对。以上措施确实无法有效解决问题时再增加人员；同样，当利用更少的人员能完成目标任务时，应及时精简岗位及人员。4、为保证岗位编制的合理性，各部门每半年对部门岗位编制进行评价
6、调整。三、适用范围：本制度适合公司所有部门及人员 四、职责 1、各部门负责本部门岗位及人员的编制方案、岗位分析及岗位说明书的拟定。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！2、总经办人力资源部负责各部门定岗定编方案、岗位分析及岗位说明书的指导与审核，并负责公司整体编制方案的拟定及监督实施。3、总经理负责对定岗定编方案、关键岗位以上岗位说明书的审批。五、编制确定及调整流程 1、每年 1 月份，各部门按照公司定岗定编制度拟定本部门岗位编制方案，根据部门目标、业务流程，确定各部门架构及岗位设置，明确岗位职责，对各岗位进行工作分析，依据各岗位工作量大
7、小设置岗位编制，考虑适当的人员储备，并提供岗位说明书。2、公司所有岗位均设立岗位说明书。岗位说明书内容包括：岗位名称、岗位代码、所属部门、直属上下级、晋升方向、轮换转岗、职位概述、岗位职责、任职资格、上级对岗位说明书的确认签字等信息。3、岗位说明书由其直接上级或部门组织编写，必要时由人力资源指导编写，完成后报总经办审批备案。4、各部门严格执行岗位说明书中规定的任职资格要求，总经办人力资源抽查监督。5、岗位说明书每年年初进行修订。6、总经办人力资源对岗位编制、岗位分析、岗位说明书制作提供必要的指导；7、总经办人力资源审核各部门方案并根据各部门方案制定公司岗位编制报总经理审批；8、在定岗定编方案获
8、得批准后，人力资源指导监督各部门实施。各部门应在上半年对于部门内缺编人员按照招聘管理制度的规定招聘到位。9、依据工作需要，各部门需增加岗位编制及人员时，需经总经办人力资源审核，总经理批准，方可进行增加。对于减少部门编制及根据工作需要内部编制调整的，各部自主进行并在人力资源部备案。六、对岗位编制合理性的监测 对于岗位编制的合理性及有效性的测量，每半年一次，由总经办人力资源部组织。如需调整，流程按原审批流程进行。第二章 考勤管理制度 一、目的：规范出勤管理，给员工合理出勤时间，使员工合理发挥自己的体力与精力，保持工作效率。二、考勤管理要求：第一条 考勤是公司的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待
9、遇的重要依据，各级部门必须给予重视。公司的考勤管理由总经办总负责，由总经办公室工作人员专人执行考勤工作，要求指派责任心强的人员担任考勤员，逐日认真记载和监督考勤工作。第二条 考勤员职责（一）按规定认真、及时、准确地记载和监督考勤。（二）如实反映本公司考勤中的问题。（三）妥善保管各种休假凭证。（四）及时汇总单位考勤结果上报。第三条 记载考勤符号：出勤、事假、病假、旷工、婚假、丧假。第四条 人事应在每月二日以前将上月考勤汇总经公司领导签字审核后报财务部门核算工资奖金。第五条 公司实行每周 40 小时工作制，员工每天正常工作时间为 8 小时。公司上班时间为上午 8：30-12：00，下午 13：30
10、-17：30，因季节变化可另行通知上班时间。三、考勤实施的细则要求：第一条 公司实行打卡考勤制。第二条 公司打卡具体时间：上午上班打卡时间为：8：008：30 下午下班打卡时间为：17：3018：30 如变动时间另外通知。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！第三条 公司员工不得代打卡，一经发现则双方当事人及监督人员 均无偿辞退。第四条 公司设专人负责考勤事务的日常工作，监督员工不得代打考勤，考勤工作人员于每月的二日前统计汇总上月考勤情况，并送报人力资源处和财务部。第五条 员工确实正常上班而又忘记打卡，有其部门负责人在所需打卡空格内签字方
11、可视为正常出勤，但对其处以 5 元/次的罚款，以视警告。无部门负责人签字则按迟到、早退或旷工处理。第六条 员工因公务需要，于上班时离开岗位或出入公司者，应填写“员工外出申请单”呈部门主管核准并报总经办公室后方可公出；公司员工外出公务结束，返回公司后，需到总经办及时销假；员工外出没有填写外出申请单以旷工论处，不销假的以早退论处；第七条 员工迟到或早退时间在 10 分钟以内每次罚款 10 元/次，员工迟到或早退 20 分钟以上 1 小时内的，扣除当日半天薪金；迟到或早退时间在 1 至 4 小时者，扣除当日一天薪金，视同旷工半天并处于书面警告处分；超过 4 小时者，扣除当日一天薪金及 100 元的申
12、诫金，视同旷工 1 天并处于书面申诫处分。第八条 员工迟到或早退一月内累计达 3 次，除罚款以外，公司给予书面警告处分，一月内迟到或早退 3 次以上者视为严重违纪行为；一月内累计迟到达 5 次（含 5 次），以旷工1 天计并处于书面申诫处分，扣除一日薪金及 100 元的申诫金；一年内累计达到 5 次以上至 10次之内（含 10 次），以累计旷工 1 天计并处于书面记小过处分扣除一日薪金及 200 元的小过金；若一年内累计达到 10 次以上至 20 次之内（含 20 次），以累计旷工 2 天计并处于书面记大过处分，扣除二日薪金及 500 元的大过或视情节严重者按辞退处理，扣除当月薪金；员工迟到或
13、早退一年内累计达 30 次，按辞退处理，扣除当月薪金。第九条 加班及补休：充分利用 8 小时工作，提高工作效率，严格控制加班加点，确因工作需要而加班加点应由部门主管领导批准。员工加班一般采取补休予以补偿，补休时间安排需经总经办公同意，连续调休 2 天（含 2 天）以上，由分管总经理批准。调休半年内有效。第十条 旷工（一）凡下列情况均以旷工论：1、用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；2、未请假或请假未批准，不到公司上班；3、不服从工作调动，经教育仍不到岗；4、被公安部门拘留；5、打架斗殴、违纪致伤造成休息。擅自未到岗，时间超过 1 小时。旷工计算单位为半天，不足半天按半天计。员工连续旷工 2
14、 天或一年累计旷工达 6 天，按辞退处理。以上情形旷工者除扣发当日全额工资以外，视造成不良影响的情节轻重给予相应的处罚（警告、申诫、记小过、记大过、免职）。五、员工休假规定 第一条 法定节假日：规定之法定节假日，员工享有 100%的工资。以下为国家规定之法定假日，天数依照国家和当地政府的规定：*元旦，放假一天(1 月 1 日)*春节，放假三天(农历 12 月 30 日至农历新年 1 月 2 日)*清明，放假一天(农历 3 月 28 日)*端午，放假一天(农历 5 月 5 日)*五一劳动节，放假一天(5 月 1 日)*国庆节，放假三天(10 月 1 日至 3 日)*中秋节，放假一天(农历 8 月
15、 15 日)以上假期,如遇周六日,则以相应工作日补足。第二条 年假：除国家法定的节假日外，正式员工还可享受带薪年休假：职工累计工作已满 5 年不满 10年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年的，年休假 9 天；年休假必须在当年休完，不予累计下年。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。第三条 病假：公司规定员工有薪病假每月最多 1 天，因病或非因公受伤，凭正规医院病休证明方可请假，假期结束时须提供相关医院证明，未能提供相关证明的以旷工（事假）认处。2 天以上的病假须报部门总经理审批，试用期员工、劳务工病假当作扣薪事假处理且病假期间不计发工资。病假超过一个月的考虑调整岗位。第四条
16、事假：员工遇事必须于工作日亲自办理的，应事先以书面的形式请假。不能事先书面形式请假的，须用电话方式经主管领导口头同意后方可请假。一般员工请假半天的，由部门负责人审欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！一、目的 1、制订一种科学、系统、可操作性强的员工转正考核时的依据和标准。2、通过科学的制度量化用人标准，满足不同岗位的人员匹配要求，为单位留用优秀的人才。
17、二、基本原则 有据可依，科学合理的评定原则，做到不同部门、不同岗位的试用员工能采用统一的、科学的评定依据和标准，有利于公司用人理念的全面推行与深入惯彻。三、适用范围 本制度适用于公司所有员工。四、职责与权限 第一条 公司总经理 负责召集部门负责人级办公会议，讨论本制度修正原则与考评依据的指导思想。第二条 总经办公室 1、负责组织本制度的修订和实施过程的解释；2、负责本制度的执行与监督。3、负责协助组织招生办新员工的入职培训开展和讲授，并跟进培训效果；4、负责跟进新员工在试用期内的工作表现、思想动态和各部门对新员工的引导培训情况；5、负责在试用期届满时，提前通知新员工主管，安排新员工的转正考核工
18、作；6、负责监督及审核新员工转正的考核评估工作，并存档相关的考核表格；第三条 用人部门 1、负责组织安排新员工在试用期内接受部门的流程运作、业务知识和技能等培训课程，并在培训完成后，检查新员工的培训效果；2、负责在试用期届满时，对试用员工在试用期内的工作态度、能力、业绩等，以事实为依据，进行评估，并给予评估结果；五、试用期限及规定 1、新员工试用期限从报到之日算起，原则上是一到三个月的试用期；2、试用期内，各部门可依据员工业绩、培训成绩和各方面的综合表现，决定新员工是否能按期转正、或解除试用合同；3、试用期延期转正最长不得超过六个月的试用期限；按劳动法规定劳动合同三个月以上一年以内，试用期不得
19、超过一个月，一年以上不满三年的劳动合同，试用期不得超过二个月，三年以上的劳动合同，试用期不得超过六个月；4、公司、员工双方均有权提前七天通知对方解除劳动合同 六、试用期培训 1、新员工到职后，需接受公司提供的入职培训，内容包括公司历史、企业文化培训、组织架构、规章制度、产品介绍、办公常识培训等，新入职培训由总经办组织，原则是每月汇总一次各部门新员工集中培训；2、用人部门需结合各部门不同的业务性质组织开展新员工的试用期培训课程，内容包括各部门运作流程及业务知识和技能操作等；3、各项培训结束后，都必须对受训学员进行严格地效果评估，培训成绩合格者，才能作为通过试用期转正的依据之一。（具体规定见培训管
20、理制度）七、试用期转正考核程序 1、试用期届满前，将由人力资源部提前五天发出通知，通知各相关主管需对试用员工进行转正前的考核评估工作，并及时通知试用员工到总经办领取转正申请表。2、试用员工在填写完转正申请表后，交至直接主管处，由直接领导根据员工的自我评定报告及日常工作态度、能力、业绩等，做出公平、公正的评价并填写转正考核表，经所属部门负责人给予客观批阅意见后，由部门负责人填写职工动态表报总经理处给予最终转正意见；由人事管理负责人将该转正申请表、转正考核表、职工动态表纳入人事管理档案。3、转正审核工作结束后由人力资源向试用人员发出转正通知，确定其转正时间、部门、行政级别、转正薪资，并要求其签名确
21、认，并及时通知薪资核算人员。4、如因用人部门工作拖延所造成的试用员工考核评估工作滞后，相关责任由用人部门承担。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！领 导 的 创新能力 无创新意识和能力 在 启 发 下能在 局 部 工作环节上创新 懂得把握重点工作环节的创新与优化 善于发现工作中 存 在 的 问题，并能提出有效的解决办法 创新意识强，创新成果显著 带 领 团 队能力 领导意识差，团 队 纪 律 松散，人员工作量不饱和，员工工作状态不佳 有 带 领
22、 团队的 意 识 和激励 与 启 发的方 法，但实施 效 果 不明显 团队有活力较团结，工作中能指出员工的不足并有效改进 团队有活力员工之间有凝聚力，团队整体工作能力和素质提高 团队始终处于的高效率的工作状态，员工的学习与提升能力强 技术员工的晋级考试另行制定！第五章 职务任免与调动制度 一、目的 规范职务的任免与调动程序 二、适用范围 本制度适用公司所有员工 三、职务任免条件 1、根据年度考核结果，与考核管理制度规定需要任免与调动的人员。2、根据试用与转正考核制度，需要任免与调动的人员。3、公司组织结构调整后，需要任免与调动的人员。四、职责 1、需要任免与调动的人员，由部门负责人填写职工动态
23、表，待总经理批准、部门负责人以上人员的任免请求总经理批准后,由总经办人力资源部发布人事任命通知。所有任免人员批文均需备案总经办人力资源部。2、因业务需要调动的岗位，跨部门的，由总经办人力资源部批准公告。3、职务委派经核定后，薪资待遇作相应调整。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！五、管理内容 1、被任免的个人在下发公告后，填写工作交接清单。部门负责人 5 日，部门主管及以下岗位 3 日将工作交接完毕。出任新职。特殊情况，移交时间由人力资源部协调后核定。2、公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或服务地点，被调的员工如借故推诿，以不服
24、从管理论处。3、奉调员工离开原职时应填写工作交接清单，交接双方及相关人员确认，办妥一切移交手续后才能赴新职报到。4、奉调员工接到调任通知后，部门主管级人员应于 5 日内，其他人员应于 3 日内办妥移交手续应出任新职。特殊情况，移交时间由人力资源部协调后核定。5、新任者未到职前，奉调员工所遗工作暂由其直接上级代理。第六章 解聘管理制度 一、目的 为使公司解聘管理有依可循，并规范解聘工作的管理流程，确保公司与解聘员工之间的合法权益，特制订本制度。二、适用范围 此管理办法适用于公司所有岗位员工的解聘工作，及解聘的全过程；三、解聘分类及定义 1、辞职 因员工个人原因主动申请辞去现任工作，且按正常程序办
25、理完离职手续；2、辞退、员工严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的；、员工个人行为直接或间接对公司信誉和名誉造成严重影响的；、员工被司法机关依法追究刑事责任的；、员工泄露公司商业机密，给公司造成损失的；、员工严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；、员工患病或非因工负伤，医疗期满，不能从事原工作或不能从事由公司另行安排的工作；、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；、因经营需要实行地经济性裁员；、员工连续旷工 2 天或一年累计旷工达 6 天，按辞退处理 3、自动离职、双方约定合同未到期的情况下，员工因个人原因不辞而别的离开公司者；欢迎您阅读并下载本文档，本文档来
26、源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！4、合同期满，停止续约 劳动合同到期，公司和劳动者任何一方都有权提出停止续约。四、解聘管理程序 1、辞职、按劳动法规定，员工辞职必须提前一个月提出申请，交接完各项工作后可按批准离职日期离职，否则不予计发最后一个月工资；、员工辞职获部门主管同意后，需到总经办公室领取员工辞职申请书、员工离职结算单、工作移交清单，要求离职人员办理移交手续，最后经人事审核确认后方可离开；、为了慎重对待员工的离职，公司实行离职人员面谈，从而了解离职人员的离职原因、看法和建议，部门负责人和人事有责任就离职者的离职原因、离职者对公司的看法和建议等因素进行交流，并
27、将结果记录于离职面谈纪录表中；2、辞退、员工因故被辞退且申请被批准后，在离开之前人力资源部将发出解除劳动合同通知书和其它离职相关表格，并由用人部门及人事一同向被辞退员工说明辞退原因及要求办理移交手续，最后经人事审核确认后方可离开；3、自动离职、各部门如出现自离员工，应在三天内报给人事，并及时跟进此自离员工的工作完成情况，清查所使用物品的情况，并将以上结果形成书面上报人事备案；、人事在收到各部门的自离员工名单后，将于第一时间冻结此员工的工资，及通知财务冻结此自离员工的报销；、凡是被判定为自离者，公司将不予以计发最后一个月的全额工资；、收到部门主管员工自离通知后,由人事部门负责向公司通告该员自离情
28、况,并通知员工办理离职手续,并在办理完成相关离职手续后支付扣除对公司所造成的损失后剩余工资.4、合同期满，停止续约、员工合同期满，将提前一个月由人力资源部与各部门主管确认是否续签合同，收到主管确认后方可办理相关续签或合同期满解除劳动合同等相关手续；、劳动合同期满，公司和劳动者任何一方提出停止续约，各部门需及时向人力资源部反馈终止合同的原因和具体日期，经审批同意后，由人事备案；、申请被批准后，在离开之前人力资源部将发出终止劳动合同通知书和员工离职结算单，办理移交手续，最后经人事审核确认后方可离开；五、解聘交接办理 员工离职应办理以下的交接手续：1、本部门工作交接 指将本人经办的各项工作、保管的各
29、类工作性资料等移交至直接上级所指定的人员，并要求直接上级在工作 移 交 清 单 、员 工 离 职 结 算 单 中 的 部 门 交 接 一 栏 签 字 确 认，具 体 内 容 如 下：、公司/部门的各项内部文件；、待办的工作事项 2、财务部工作交接 员 工 在 公 司 就 职 期 间 所 有 的 费 用 结 算，并 要 求 财 务 部 相 关 人 员 签 字 确 认。3、总经办行政部：办公文具、钥匙、名片、电脑、工作证等 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供
30、优质的文档！第二条 新员工培训 未通过培训考核的员工连同其它部门新员工一起参加新员工入职培训内容：1、公司的介绍：包括介绍公司的历史背景、基本概况、发展前景与目标、业内现状及愿景规划 2、介绍公司人事管理的相关制度：包括介绍公司的考勤制度、请假休假制度、外出制度及公司招聘制度与流程等 3、介绍公司行政管理的相关制度：包括公司办公室办公规范制度、申购采购物品流程制度、会议管理制度、印章管理制度、打印复印制度、行文管理规定、招待与出差制度等 4、介绍公司财务管理相关制度：主要内容包括公司财务的费用报销制度 5、解答员工提问 五、培训效果评估：培训结束后需进行培训效果评估，主要包括：1、组织评估：培训满意度调查、组织程序的优化；2、教学评估：课件评估、讲师水平评估、讲座效果评估。六、培训档案