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1、管理理论的形成与发展管理理论的形成与发展泰罗制泰罗制关于泰罗：关于泰罗：泰罗（泰罗（Frederick W.TaylorFrederick W.Taylor），美国人），美国人 1856-1915 1856-1915 从哈佛大学辍学从哈佛大学辍学 泰罗曾受教于法国和德国，在回到美国之前游历过整个欧洲。泰罗曾受教于法国和德国，在回到美国之前游历过整个欧洲。泰罗是一位发明家泰罗是一位发明家获得过获得过4040多项专利，包括多项专利，包括“移栽活树的设备移栽活树的设备”、“动力汽锤动力汽锤”、“高尔夫高尔夫Y Y形球杆形球杆”、“草场网球网草场网球网”泰罗是一位运动健将泰罗是一位运动健将188118
2、81年获得美国网球冠军赛的双打冠军年获得美国网球冠军赛的双打冠军 代表作：代表作：计计件工件工资资制制、车间车间管理管理、科学管理原理科学管理原理等等 被后人称被后人称为为“科学管理之父科学管理之父”泰罗泰罗(F.W.Taylor)(F.W.Taylor)的科学管理理论的科学管理理论A.A.泰罗的试验泰罗的试验试验的提出背景：试验的提出背景：米德瓦尔钢铁厂（米德瓦尔钢铁厂（Midvale Steel WorksMidvale Steel Works）伯利恒钢铁公司（伯利恒钢铁公司（Bethlem Steel CompanyBethlem Steel Company）学徒学徒技工技工总工总工观点
3、：观点：a a）工人消极怠工）工人消极怠工 b b）工人缺少培训）工人缺少培训 c c）没有正确的操作方法没有正确的操作方法 d d）没有适合的工具没有适合的工具18981898年年进行泰罗试验进行泰罗试验（1 1）搬运生铁试验：）搬运生铁试验：7575名工人，名工人，3030米，米，8080多斤重多斤重施密特施密特“一流的工人一流的工人”12.5T/12.5T/天天人人47.5T/47.5T/天天人人$1.15/$1.15/天天人人$1.85/$1.85/天天人人稍息、立正、开步走稍息、立正、开步走A.A.泰罗试验泰罗试验泰罗把这项试验的成功归结为泰罗把这项试验的成功归结为4 4个核心点：个
4、核心点：1 1）精心挑选工人）精心挑选工人2 2）让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法；）让工人了解到这样做的好处，让他们接受新方法；3 3）对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能；）对他们进行训练和帮助，使他们获得足够的技能；4 4）按科学的方法工作会节省体力。）按科学的方法工作会节省体力。(2)(2)铁锹试验铁锹试验2121磅磅铲铁铲铁16T/16T/天天人人59T/59T/天天人人 400400至至600600人人140140人人$1.15/$1.15/天天人人$1.85/$1.85/天天人人A.A.泰罗的试验泰罗的试验(3)(3)金属切削试验金属切削试验历时历时2626年，试
5、验年，试验3 3万次，耗资万次，耗资1515万美元万美元发现高速钢发现高速钢并获得专利并获得专利泰罗因这项试验提出了新的构想：泰罗因这项试验提出了新的构想：1 1）将实验的手段引进经营管理领域；）将实验的手段引进经营管理领域；2 2）计划与执行分离；）计划与执行分离；3 3）标准化管理；）标准化管理；4 4）人尽其才，物尽其用。）人尽其才，物尽其用。B.B.泰泰罗的科学管理理论的科学管理理论泰罗的科学管理有三个基本的出发点：泰罗的科学管理有三个基本的出发点：一是，谋求最高的工作效率；一是，谋求最高的工作效率；二是，谋求取得最高工作效率的重要手段；二是，谋求取得最高工作效率的重要手段；三是，要求管理人员和工人双方实行重大三是，要求管理人员和工人双方实行重大“精神变革精神变革”。（在。（在工作中要互相协作，共同努力。）工作中要互相协作，共同努力。）返回返回科学管理的中心问题是：提高劳动生产率提高劳动生产率