2023年公司员工培训管理制度(企业的培训管理制度).docx

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1、2023年公司员工培训管理制度(企业的培训管理制度)公司员工培训管理制度1第一章总则第一条目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。第二条范围本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。第二章培训职责第三条管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:1负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。2负责公司培训和学习的平台的建立和管理。3负责建立和完善公司培训制度

2、体系及培训整体方案的设计与规划。4负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。5负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。第四条各部门培训职责1负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。2组织部门内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。3协助公司培训工作的开展。第三章培训计划第五条年度培训计划1部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划,报管理部。2管理部根据公司人力资源培训目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下年度培训计划

3、。3公司年度培训计划由管理部部长审核,总经理审批(年度培训计划表,附表一),送事业部备案,并发至各部门。4公司年度培训计划调整由管理部部长审核,总经理审批。第六条月度培训计划1各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(月度培训统计表,附表二),同时制定下一个月的培训计划(月度培训计划表,附表三),并于每月26日前与相关的培训资料一起提交管理部。2管理部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理,编制月度培训计划汇总表(附表四)、月度培训统计汇总表(附表五)管理部部长审核、公司总经理审批后报事业部备案,并发OA给各部门。第四章培训项目实施第七条岗前培训及岗位培训1所有新进员工,三个月内必

4、须完成岗前培训所有课程。2岗前培训目的是让新员工了解集团、事业部的基本情况,熟悉公司企业文化,掌握工作知识和技能,增强责任心和荣誉感,把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。3应届毕业生的岗前培训统一由事业部人力资源部组织,管理部和各部门共同协助。4新招聘员工(指管理人员、专业技术人员)岗前培训由集团统一举办,未按规定参加岗前培训的员工需延长试用期限。5新工人岗前培训由使用部门负责,管理部协助,经岗前培训不合格的员工必须参加补考,补考不合格的取消入厂资格。6新员工入厂后三个月内必须参加岗位培训,岗位培训应按“做什么会什么”的原则进行培训,由本部门负责。7对转岗或停工三个月以上的人员要重新进行

5、岗位培训。8各部门应经常性、不定期组织开展本部门员工的岗位培训。第八条继续教育培训1继育教育是指管理人员、专业技术人员和特殊岗位技术工人的人力资源开发。2继续教育的目的是补充、更新、拓宽专业人员的专业知识,促进专业人员学习新知识、新技术、提高业务技能和管理水平。3管理和专业技术人员的继续教育培训由事业部人力资源部统一负责,管理部和各部门协助实施。但特殊的,有针对性的培训由公司管理部组织实施。4特殊岗位技术工人的培训由本部门提出培训需求,管理部协助组织实施。第九条公司中高层干部及重要骨干人员的培训主要由事业部人力资源部负责组织实施。第十条培训实施规定1本部门负责组织的培训,培训实施前三天本部门应

6、将培训通知(附表六)交至管理部备案。2培训实施时,培训组织者必须认真填写员工培训考勤记录表(附表七),培训结束后,培训组织者应在三天内组织评定学员的成绩,并记录在员工培训考勤记录表交至管理部。3具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等。4参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假须由上级领导(至少是科室负责人)批准。对于迟到、早退、旷课和扰乱培训秩序者按事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度处罚。5外出、外聘培训及培训讲师管理有关规定参照事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度执行。第五章培训效果评估第十一条培训效果评估的方

7、式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,具体评估方式参照事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度执行。第十二条个人培训考试成绩及培训评价报告,作为考核和升迁的重要参考;部门培训开展情况亦作为部门工作绩效考核的一个考核指标。第六章培训费用及外出培训审批第十三条培训费用预算列入公司年度费用预算。由管理部负责编制培训费用预算,经管理部部长审核、财务部部长会审,总经理审批,报事业部人力资源部备案。第十四条员工外出培训必须填写外出培训申请表(附表八),报部门负责人、管理部部长审核,总经理审批(经理人、后备经理人外出培训必须报事业部人力资源部会审或备案)。外出培训活动中开支

8、的住宿费、车船费等列入培训费用。第七章附则第十五条本制度参考事业部相关文件制定,未涉及内容遵照事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度美冷字20xx39号文件执行。第十六条本制度的修订权和解释权归管理部。第十七条本办法自颁布之日起生效。公司员工培训管理制度2员工入职往往会进行员工的培训,在公司对于员工进行培训的时候,是需要有相关的培训管理制度的。无论是培训的公司还是员工都要遵循管理制度的一个管理。因为有管理制度才是一个公司最主要的要求。以下就是我们都找法网的我为大家带有关于公司员工培训管理制度如何制定的相关知识。一、公司员工培训管理制度如何制定1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,

9、特制定本制度。2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。3、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。5、上

10、班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工

11、作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。11、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。12、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部

12、门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。二、案例分析小美在鞍山某中日合资企业担任产品模板设计,是公司的技术骨干。1997年公司将小美送到日本培训九个月,学习日本国内先进的制图工艺和操作实践。同时,在小美同意的前提下,将培训协议作为劳动合同的补充条款,注明如有劳动关系违约行为,则罚款相当培训费十倍的数额。但合同书并没写明为企业服务年限,而小美本人只过见到过合同书并没自己拿到合同书。20xx年5月,小美的公司改为日本独资企业,因日方给小美的报酬较

13、同行业的相同岗位偏低,大约每月只得20xx元左右。为了让自己的价值得到更好的体现,小美向公司提出辞职,厂方问小美索要培训费十倍的赔偿高额的培训费用赔偿,让小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:这么高的培训费赔偿数额是否合理?有关劳动法律、法规是怎样规定的?企业对员工的培训,属于企业规章制度规定的范畴,按照企业员工培训管理制度的相关规定,对员工所进行的费时较长、费用较大的专业培训项目,双方应签订书面协议,约定双方的权利义务及违约责任,以便双方遵照执行。如没有签订这样的专门协议,企业所制订的关于员工培训的有关规定,也应属于员工应当遵守的劳动管理规范。从上面案例的情况看,小美和公司签

14、订过有关培训的协议,但双方未就如何确定服务期限,作出约定。因此,出现目前这样的问题,双方应当实事求是,协商解决。第一,要分清培训的性质。国家劳动法在总则中规定:“劳动者享有获得劳动安全卫生保护的权利,接受职业培训技能的权利。”第六十七条规定:“用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训费,根据本单位实际情况,有计划地对劳动者进行职业培训。从事技术工种的劳动者,上岗前必须经过培训。”根据上述规定,单位对职工进行的安全卫生培训、技术工种的上岗前培训以及提高职工岗位素质培训是用人单位应尽的义务,这部分培训不应当再收取赔偿费。第二,赔偿要有依据。职工与用人单位建立劳动关系,主要是签定

15、劳动合同(或聘用合同),因此培训费的赔偿应按劳动或聘用合同的约定处理,但是如果这些合同把用人单位对职工进行职业培训的法定义务也计入赔偿范围则是违法的,员工可以拒绝赔偿。有的劳动合同和聘用合同没有约定培训费赔偿事宜,也不能由用人单位随心所欲乱收费。鞍山市人事局刚修订的鞍山市人才流动涉及培训费处理暂行办法,确定“单位出资培训是指单位为提高人员文化素质及技能所采用的各种形式的培训和训练。培训范围包括:学历培训(含大中专院校的代培生)、外语培训、劳动技能培训、出国业务培训、职称晋级培训等,不包括为调整人员和岗位结构而对人员进行的转岗培训。”因此只有符合上述规定范围的培训,员工才应当赔偿。第三,赔偿要有

16、正确的计算方法。对职工进行培训,受益者不仅是职工,用人单位也是受益者,因为提高素质后的职工也为单位创造更多的效益。因此培训赔偿的计算方法也应当合理。一般的做法是按接受培训后为本单位的服务年限递减,每服务一年递减20%,接受培训后在原单位工作满5年,则分文也不必赔偿了。公司员工培训管理制度3一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员

17、工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生

18、产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与

19、管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产;4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。(五)职业化素养塑造1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展

20、的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。(六)职业化管理技能提升针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。三、培训方式员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅

21、带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。公司员工培训管理制度4(一)公司坚持对员工进行多种形式不同内容的教育。员工应当接受企业对其进行的政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。(二)员工教育和培训坚持公司与部门共同负责的原则,公司主要负责文化教育、国家政策法规和有较大共性的业务培训学习;各部门主要负责岗位技能培训及本部门本系统的专业技术业务培训。(三)人事部门负责员工教育和职业培训的组织工作以及培训质量和实施情

22、况的检查监督工作,有关部门负责实施。各部门经理负责员工教育工作。(四)各部门根据公司发展目标或本部门工作需要,于每年十一月底前制定本部门下年度教育计划报人事部门,人事部门于当年一月二十五日前编制公司员工本年度教育计划报公司审批后下达执行。各类教学班、培训班开班前都要制定开班计划、授课计划及培训标准报人事部门审定,经公司领导批准后实施。学习培训结束后,办班部门要写出总结,连同学员成绩单等基础资料一并报人事部门备案。(五)各教育班应加强管理,建立健全考勤制度。无故不参加培训或不遵守规定和纪律,不服从管理又屡教不改的,取消学籍。情节严重的,解除劳动合同。(六)人事管理部门负责落实培训场地,负责教学设

23、备的管理、维护和更新,并负责教学人员的管理,不断提高教学质量。(七)特殊岗位、职业须经专业培训,取得上岗证书后方能上岗,凡由公司出资培训取得上岗证书人员按上岗证有效期确定服务年限,服务年限内调离人员需按比例赔偿,赔偿比例1-服务时间/有效期。(八)公派外出学习1、公派外出学习是指根据上级公司或相关机构布置的培训通知安排有关人员参加学习,或公司根据培训计划,由人事统一安排的学习。2、公派外出学习由人事部统一安排,填写员工培训审批表经部门签署意见后办理报批手续。3、外出学习连续2个月以上或出国学习1个月以上视为脱产学习。4、非脱产学习占用工作时间视为正常出勤,学习期间占用非工作时间不计加班。5、脱

24、产学习前需与公司签订学习协议,规定学习期间的待遇及学习期满后的服务年限等相关事宜。a凡公司公派进修员工,其档案、工资、行政关系均由公司保留,其原任职务自离职之日起不再保留,学习期满后由公司另行安排。b学习期间,享受离职前所在岗位的基础工资和岗位工资。c学习期间要严格遵守培训单位要求,表现优秀,取得优秀成绩者视情况补发部分激励工资。d学习期满后为公司服务的年限不得少于三年。由于本人原因在服务期内离开公司的,须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的各项费用,赔偿办法参照劳动合同实施细则。6、外出学习人员,回公司后应主动向人事部门及本部门汇报学习成果,提交成绩单或毕(结)业证。实习的应提交对方单位实习鉴

25、定意见。(九)个人申请外出学习1、个人申请外出学习,必须具备以下条件:a人事档案已调入公司且在公司连续工作三年以上。(参加脱产学习视为非连续工作)b所选择学习内容须与现岗位工作有直接关系且学习期不超过半年。c出国自费留学不在个人申请外出学习之列。2、个人提出外出学习,由本人提出申请,经部门签署意见后报人事审批。3、个人外出学习经批准后须同公司签订学习协议,规定学习期间的待遇及学习期满后的服务年限等相关事宜:a外出学习期间档案、工资关系、行政关系均由公司保留。b外出学习时间不足2个月者原任职务保留;外出学习时间在2个月以上(含)者原任职务自离职之日起不再保留,学习期满后由公司另行安排;c外出学习

26、占用工作时间,按事假处理,学习期间月工资低于xx市最低工资标准时按xx市最低工资标准发放。d个人申请外出学习,学费一律先由个人支付,学习期满合格后公司予以报销,凡不合格者不予报销学费。e学习期满后为公司服务的年限不得少于三年。由于本人原因在服务期内离开公司的,须按比例赔偿公司在其进修、学习期间的各项费用,赔偿办法参照劳动合同实施细则。(十)公司内部交叉培训1、员工因工作需要到其他部门培训的,由本部门签署意见后到人事部门办理报批手续。2、员工在培训期间接受培训部门的管理,派出部门不得以任何借口中断培训,因特殊情况必须中断培训的,由派出部门提出申请,经公司领导批准后方可中断培训。3、员工在培训期间

27、保留原岗位工资待遇不变,激励工资由派出部门评定,培训部门负责提供其出勤、表现、态度等基本情况。(十一)外单位人员来公司实习1、外单位人员来公司参观实习,应提前一个月以组织的名义与人事部门联系。2、人事部门与有关部门商议后报请公司主管领导批准。3、人事部门指定专人负责接待工作,及时办理相应手续(入园证件、就餐卡、交纳培训费用、签订有关合同等)。4、人事部门与来人单位商议制定实习计划,保卫部门负责参观实习人员的安全保密教育。公司员工培训管理制度5一、目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的

28、人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定培训管理制度(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。二、适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。三、权责划分1、培训部门权责1)制定、修改全公司培训制度;2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3)收集整理各种培训信息并及时发布;4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5)检查、评估培训的实施情况;6)管理、控制培训费用;7)培养和管理公司内部讲师队伍;8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9)追踪考查培训效果;10)研拟其他人才开发方案。2、各部门权责1)呈报部门培训计划;2

29、)制定部门专业课程的培训大纲;3)收集并提供相关专业培训信息;4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;四、培训管理相关制度第一条:一般要求1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并

30、对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。第二条:培训体系2.1新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。3)培训形式:公司集中培训和技能培训。4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能.产品介绍等)、公司制度介绍,薪酬和激励机制,成本和安全意识的培训,素质培训等。2.2在职员工培训1)培训对象:公司内部员工2)培训目的:最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活,提高员工的技能和觉悟等。3)培训形式:在公司内部以讲座或研

31、讨会、交流会的形式进行。4)培训内容:涉及公司各个项目类、管理类的多个方面,学习力,管理体系,技能,执行力,积极性和价值观等,以及员工感兴趣的业余知识、信息等。2.3外部培训1)培训对象:最有价值员工和突出贡献奖员工及机械维修和重要岗位的薄弱环节的培训2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。4)培训内容:涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。第三条:培训计划的拟订1、结合公司整体战略目标及发展计划,由人

32、力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。2、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给培训部门统筹规划。3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。第四条:培训实施4.1新员工入职培训1)员工一般在入职两天集中培训,以后可分散性培训,每次1-1.5课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长,具体实施方式实行帮带制度,以提升员工的能力和加强责任感。2)培训由培训部按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况。对新员工的培训定为周二和周五一天时间。3

33、)毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。并将该类人员定为公司的储备干部,并建立相应的职业规划图,以加强企业的人才储备和管理层的整体素质和能力。4)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。6)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。7)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写内部培训评估表客观公正的考评授课情况及讲师。8)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对

34、应届毕业生的培训)。4.2在职员工培训1)充分利用公司内部可用资源,组建内部讲师团队。2)制订内部讲师管理办法。3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。将在职员工的培训机动化。并将内容同晨会例会相结合,以加强时间上的调配和互补。4)培训参与人员应严格遵守培训规范。5)学员课后需填写内部培训评估表,交人力资源部存档。6)根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。7)每阶段培训结束后,应做培训总结,包括培训感想,讲师和培训内容的建议和计划方案在具体实践中的运用。4.3外部培训1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。2)参加培训

35、人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人力资源部备份存档。4)参加培训的学员需填写培训评估表,交人力资源部存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人力资源部存档;5)各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人力资源部负责督促、跟进和记录的工作。第五条:培训管理制度5.1费用管理l)由人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。2)培训费用的审批权限限制总经理以上。3)所有培训费用的报销

36、均需提供完整的人员培训审批表,作为报销凭证的附件。4)管理部负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;人员培训审批表上需有审核确认的签字,否则视此表为不完整。5)人力资源部应每半年做一次培训投资分析并呈报。第六条:出勤制度1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写内部培训考勤表;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。第七条:培训评估l、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的

37、评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。2、对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。第八条:培训记录及总结报告1、建立相关外部培训资源的详细信息记录,以便寻找更优惠的高质量课程。2、建立全员培训档案,并定期呈报。第九条:培训的考核、评价及奖惩1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。2、员工每年至少参加30学时的培训,此培训包括公司内部培训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。3、若员工年度培训满30学时,则年终发双薪;反之则视为不合格,年终不发第13个月工资。4、人力资源部组织的培训

38、由人力资源部负责考核;各部门专业技能方面的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责协助检查并备案。5、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。总经办组织的针对全公司的培训应定量考核,各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核,如是能力方面的培训要求作出定性评语。6、人力资源部要对组织的各项培训作出分析,不断总结提高,以使培训能真正起到应有的效果。7、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。第十条:培训的组织保障1、为保障培训工作的正常开展,公司按比例提取一定的教育经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用,不得挪用。2、人力资源部负有对培训组织,协调、监督

39、的责任,各部门应积极主动的协助好总经办,将培训工作做好。3、各部门必须以书面形式向人力资源部提出年度培训计划及培训要求,培训部据此和公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。4、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。第十一条:附则1、本制度自发布之日起执行。2、本制度由人力资源部负责执行、解释及修订。公司员工培训管理制度6第一章总则1.1目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定

40、员工培训管理制度(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。1.2适用范围公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。第二章培训需求与实施管理2.1培训需求的确定2.1.1公司整体培训需求的确定人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。2.1.2部门培训需求的确定各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现

41、状和未来12年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。2.2拟定培训方案或计划2.2.1年度培训计划的拟定每年1月30日前,人力资源部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。2.2.2季度培训计划实施方案的拟定人力资源部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。2.2.3

42、月度培训计划的实施人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在人力资源部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。2.3培训方案或计划的审批2.3.1年度培训计划的审批人力资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。2.3.2季度培训计划实施方案的审批人力资源部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整

43、,须报公司总经理同意后方可执行。2.4培训方案的实施2.4.1人力资源部负责的培训的实施对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培训主管填写培训项目审批表(附件1),人力资源部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在5000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。2.4.2其他部门负责的培训的实施对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案;对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部

44、领取培训项目审批表,按表格要求填写后提交至人力资源部,按2.4.1规定的程序办理。2.5培训时间的安排及管理由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。第三章培训方式及内容管理3.1关于培训方式3.1.1企业内训由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方

45、面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。3.1.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动,一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况,填写培训项目审批表,按2.4.1规定的程序办理。3.1.3外派人员参加相关培训对于因公须外派人员参加相关专业培训,则派出人员到人力资源部领取培训项目审批表,按要求填写,注明培训时间、内容、费用等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,至人力资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参加相关培训。3.2关于培训的分类3.2.1新员工入职培训公司新入职的员工须接受入职培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容,以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解,迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式,人力资源部根据当期新员工的数量,不定期开展。3.2.2员工在职培训公司员工在职期间,每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提

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