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1、大堂经理实习报告投稿范本大堂经理实习报告精选范文5篇对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告。下面是WTT为大家整理的几篇大堂经理实习报告精选范文5篇,有所帮助,仅供参考!大堂经理实习报告1根据学校毕业实习要求,我于_年6月17日在中国银行桂林分行进展实习工作。在学校学习了两年,就要分开学校 走上社会 步入工作单位,面对新的环境 新的生活。在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。虽然,在学校教师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧张和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。实习期间工作的原因,我曾被安排在两个网点进展了不同工作的实习。先将毕业实习详细情况
2、及体会总结如下:一,_年6月_年9月中国银行建干路分理处建干是我开场实习工作的第一个网点,正式开场工作的地方,记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的情况等。指导和同事们对我相当的照顾。有不懂的他们都会耐心的,细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在咨询处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然,自己的工作看起来很简单 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。我们银行地处桂林理工大学对面,大学内有较多的外国籍学生进展购汇 结汇业务。自己对于外国客户进展沟通和交流有些困难。因为自己的英语
3、表达才能不是很流畅,只会简单的单词与手势沟通。平时,工作空闲时间,经理他们都会教我一些普通 常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经历是在不断积累中才得到的。只有积累经历才能得到成功的捷径 才能在小河中可以激流。假如无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一个女大学生用中国银行网银,她说我的效劳态度很好,是她遇到工作这么用心 热心的工作人员。当时自己感觉好开心 因为自己的工作得到了别人的认可。虽然,每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很开心。因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自
4、己。从害羞到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台,也奠定了根底。二,_年9月_年3月刚刚在建干工作实习了三个月,熟悉了环境 同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。也许工作都是这样的吧!由不得自己像在学校一样随意 无约束,这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了改变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到,9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户 填写开户申请书 咨询开户 销户 等各种业务。在国海证券公司驻点工作
5、 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户一定要有一个托管银行,在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行 交通银行 工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 交流与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的优惠政策。假如,工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开场大堂经理助理的工作。由于银行市中心附近,每天的客户流动量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待,我们还要去和客户说明情况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的效劳。每一次
6、都效劳都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的间隔 ,让我们的微笑与真挚的效劳成为中国银行最好的名片。通过9个月的工作实习。在学校所学的知识用于了实际实现工作中,发现自己要学习的知识有很多很多。如:英语口头的表达才能 和客户进展交流的技巧 怎样更好的做好本职工作。在中国银行它使我们在理论中理解社会,翻开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的根底。从这次实习中,我认真参与每一个学习的时机,总结实际操作中的经历和积累学习中自身的缺乏,为以后即将从事的工作打下坚实的根底,走向工作岗位时,才可以让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中可以找到自己屹立之地,让自己的所学为企业开展做出自己应有的奉献
7、。大堂经理实习报告2实习人:_学院人文科学系05_实习时间:_年_月至_月实习单位:_市_饮食娱乐有限责任公司实习目的:稳固文秘专业的主业知识,进步实际操作技能,丰富实际工作和社会经历,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。主要实习情况报告如下:我担任的是大堂经理一职,这是一个很大的挑战,我是刚刚从学校毕业的大学生,公司里面有很多工龄较长的、工作经历很丰富的前辈,我作为一个新人,初来乍到,没有任何的社会经历,对于这份工作也很不理解,一瞬间真的很迷茫,但是,前辈们都很有耐心的帮助我,才让我在接下来的工作中不至于手足无措。大堂经理工作描绘:大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客
8、人对公司一切设备、设施、人员、效劳等方面的投诉,监视各部门的运作,协调各部门的关系,实习报告网保证公司以正常的秩序向顾客提供优质效劳的中层管理人员。他们是公司的神经中枢,是沟通公司和客人之间的桥梁,在实习期间,我大致的工作范围包括:1 维护大堂秩序和客人平安,保持大堂肃静、优雅和文明;2 妥善安排当日工作,监视检查前台、效劳员的工作质量;3 处理客人投诉,协助公司指导和有关职能部门处理在公司内发生的各种突发事件;4 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和效劳;5 每天做巡视工作,监视公司工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及平安等情况。6 大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外,实习报告网还是
9、监视公司工作质量的“法眼”。大堂经理一般要求大专以上学历,专业不限,承受过效劳管理、企业管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及相关业务知识;熟悉公司的各项管理工作流程和管理标准,具有较强的组织、管理和协调才能;具备相当的培训才能,应变才能也要很强。我在学校学习了关于管理的知识,在书本上也看过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸理论过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习结果:实习这三个月期间,我第一次把理论用于理论当中,才感觉到两者的不同,在刚
10、开场的工作中,我真的很难适应,许多老员工都对我保持疑心的态度,都不相信我一个黄毛丫头、一个刚刚毕业的学生怎么能胜任那么繁重和复杂的事务,而我,更是努力让自己尽快去适应这里的工作。无论在员工管理方面还是在组织协调方面都坚持一定的原那么。我在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。前辈们也被我的虚心请教的精神所打动,在工作中总是给我很多意见和建议,这些意见、建议对于我是非常珍贵的,我从别人的意见中找到了自己的缺乏,从别人的建议中总结出了一套有效的工作方法,使工作事半功倍,而我总结的工作方法让
11、老员工对我刮目相看,渐渐的,我在谦虚学习努力工作的同时,也融入了这个大集体,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历,祢补自己的缺乏。实习体会:这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场了与以往完全不一样的生活。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。三个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。这次实习顺利完毕了,但我明白
12、:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去开掘,英勇地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。以上是我的实习报告。大堂经理实习报告3实习过程:此次实习的目的在于通过在_银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定根底。实习岗位:大堂经理实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段1通过培训理解单位根本情况和机构设置,人员装备,企业文化和营业网点平安保卫等。2理解银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本
13、通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信誉卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。3学习效劳礼仪。二、实习阶段1跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件2跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:一跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志
14、刊物,理解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要进步银行人员的效劳意识,增强其效劳理念,以优质的效劳让顾客满意。同时通过实习还让我们理解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司结合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。三跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询实习收获与体
15、会:通过这次毕业前的实习,除了让我对_银行的根本业务有了一定理解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比方:假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处分。假如是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要慎重细心。其
16、次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,假如不能尽快适应,仍把自己能学生对待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丧失而持本人户口簿或别人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时
17、,也必需要耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向别人请教。最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的开展。大堂经理实习报告4在刚刚过去的一个月中,我有幸来到交通银行会计处实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争剧烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来
18、没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习时机,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开场的职业生涯做好准备。在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,根本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教教师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的理解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的根本概念,对真正的票据并没有详细的认识。如今我已经大致明白了审
19、票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加明晰的概念。以下是我在工作中的一些体会和心得:一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求准确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比方做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进展解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。二、讲究分工合作,工作程序详细详细,每一步骤都有一定的操作标准。比方进展代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧
20、这些步骤进展。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。假如资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完好的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些过失,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中渐渐地学习积累。实习期间,我得到了各位指导、教师和前
21、辈们的关心与帮助,各位教师都非常耐心地教诲我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的教师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我讲解业务知识,还在生活上给与很多关心。希望以后有时机能再向各位教师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的教师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经历,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的根底,也是我能
22、在剧烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。大堂经理实习报告5工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。第一、做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教教师是说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财效劳柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次,要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。第二
23、、这个岗位是银行效劳产品的讲解员你得配合大堂经理做好对各类金融产品中间业务的营销介绍。众所周知,银行的根本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断开展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一局部。目前每家银行都不断推出新的效劳产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销效劳产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格才能的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进展本行金融理财产品的讲解和推介.就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财方案等。第三、岗位能培养足够的应变才能随时随地做好
24、应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦多指和银行,这时就是考虑岗位才能的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的顶峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,抱怨声充满着整个大厅。带教教师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。说,有时还会遇到个别情绪剧烈的客户,这时候,才能强的大堂经理助理和可以差的助理,一下就比照出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变才能足以让人钦佩。推荐见习的价值:第一、将来需求很大第二、是成为金融英才的台阶另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员
25、来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢送的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习时机,提供自己一次快速成长的时机!就拿我来说,一开场面对客户的障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,假如空的时候,还会觉得很无聊,假如忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,带教教师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教教师不可能一直陪着我,所以擅长观察
26、,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程,而开场的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。二、详细实习内容我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着_学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要理解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析p 市场热点和读一些股评。其次,晨读完毕后,我就开场忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上如今的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热
27、衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展详细的理解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;假设是代理人,还需与委托人同时临柜签署受权委托书并提供代理人的身份证原件和复印件;2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖委托合同;3、证券营业部为投资者开设资金账户;4、办理开通证券营业部银证转账;机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和
28、密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以进步工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时理解客户的需求。另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进展处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比拟少关注股市,更准确的说是对证券市场理解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析p 。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟悉了沪深两
29、市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析p 和讨论,把所学的相关知识又回忆了一遍,纯熟并且能充分的操作股票行情分析p 软件,对股票市场比原来有了更深化的认识。最后,当一天的工作根本完毕后,我们就开场了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完好准确、没有遗漏。假如有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;2、把理清整理过的客户
30、资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时可以方便迅速的查找,所以工作人员对我们进展认真的指导。在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进展了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.三、自己的一些心得和建议实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,详细到实务方面就更
31、不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深化的理解和认识,与此同时也考虑了一些问题:1、关于工作时间股市开市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。2、区分客户和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视开展大客户并为之提供完善的效劳,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户那么没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,
32、有什么问题也能解决但可能不是很及时的;3、交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号前方能进展交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,那么要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在
33、办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中局部证券或同一券种中的局部证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很理解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是费事;4、银证转帐和第三方存管制度随着银行和证券公司合作为不断深化,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易形式提出了挑战,在业界引起了高度重视。有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过 划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要消耗一定的人力物力,有时
34、转帐不成功,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。关于即将推出的第三方存管制度1概念:客户证券交易结算资金俗称“保证金”第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。施行客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三别离是国际上通用的“防火”规那么。2背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和开展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易管理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理构造不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司出现了
35、挪用、质押客户证券交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了宏大经济损失,已经严重损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信心。因此,必须探究从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信心,催促证券公司标准开展。20_3年末,证监会在设计南方证券股份风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。3目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金平安运作的制度,到达控制行业风险、防范道德风险、保护投资者利益、维
36、护金融体系稳定的目的。4原因:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是因为该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。详细而言,施行客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、登记公司管证券”的原那么,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。5、广发证券和广发银行在这段时
37、间里,柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行。广发证券的前身是_年9月8日成立的广东开展银行证券部。_年末设立公司,_年改制为广发证券股份,是国内首批综合类券商之一。广发证券应该很是注重自身品牌的宣传的,毕竟品牌对于一个公司来说非常重要的;6、广发证券的开展前景在十五年的开展过程中,公司形成了自己鲜明的特色:经营稳健,管理标准;市场地位稳固;风险控制得当,资产状况良好;以人为本,人才优势明显;效劳客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我坚信广发证券的开展前景一定很令人振奋。四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议1、正确认识股
38、票投资与人生的关系股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它可以在很短的时间里为投资者带来宏大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资.只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才可以以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才可以正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、明晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得宏大财富的人趋之假设骛。但是,很多人在金钱面前
39、迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。总之,要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才可以保持清醒的头脑,清醒地进展股票投资。2、树立属于自己的投资观念与原那么作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,
40、就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利才能,不理睬市场变化,也不担忧短期的股票波动.这样,成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底.这一点,很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克制急躁的情绪.其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经历,逐渐树立自己的投资观念与原那么。总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这
41、是炒股的最根本的行为准那么。最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习确实很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零间隔 接触在以前看来仍然是很生疏的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的才能。大堂经理实习报告4篇实习人:_学院人文科学系05_实习时间:_年_月至_月实习单位:_市_饮食娱乐有限责任公司实习目的:稳固文秘专业的主业知识,进步实际操作技能,丰富实际工作和社会经历,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。主要实习情况报告我担任的是大堂经理一职,这是一个很大的挑战,我是刚刚从学校毕业的大学生,公司里面有很多工龄较长的、工作经历很丰富的前辈,我作
42、为一个新人,初来乍到,没有任何的社会经历,对于这份工作也很不理解,一瞬间真的很迷茫,但是,前辈们都很有耐心的帮助我,才让我在接下来的工作中不至于手足无措。大堂经理工作描绘:大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对公司一切设备、设施、人员、效劳等方面的投诉,监视各部门的运作,协调各部门的关系,保证公司以正常的秩序向顾客提供优质效劳的中层管理人员。他们是公司的神经中枢,是沟通公司和客人之间的桥梁,在实习期间,我大致的工作范围包括维护大堂秩序和客人平安,保持大堂肃静、优雅和文明; 妥善安排当日工作,监视检查前台、效劳员的工作质量; 处理客人投诉,协助公司指导和有关职能部门处理在
43、公司内发生的各种突发事件; 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和效劳; 每天做巡视工作,监视公司工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及平安等情况。 大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外,还是监视公司工作质量的“法眼”。大堂经理一般要求大专以上学历,专业不限,承受过效劳管理、企业管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及相关业务知识;熟悉公司的各项管理工作流程和管理标准,具有较强的组织、管理和协调才能;具备相当的培训才能,应变才能也要很强。我在学校学习了关于管理的知识,在书本上也看过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实习过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教
44、师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习结果:实习这三个月期间,我次把理论用于实习当中,才感觉到两者的不同,在刚开场的工作中,我真的很难适应,许多老员工都对我保持疑心的态度,都不相信我一个黄毛丫头、一个刚刚毕业的学生怎么能胜任那么繁重和复杂的事务,而我,更是努力让自己尽快去适应这里的工作。无论在员工管理方面还是在组织协调方面都坚持一定的原那么。我在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。前辈们也被我的虚心请教的
45、精神所打动,在工作中总是给我很多意见和建议,这些意见、建议对于我是非常珍贵的,我从别人的意见中找到了自己的缺乏,从别人的建议中总结出了一套有效的工作方法,使工作事半功倍,而我总结的工作方法让老员工对我刮目相看,渐渐的,我在谦虚学习努力工作的同时,也融入了这个大集体,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经历,祢补自己的缺乏。实习体会:这是次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场了与以往完全不一样的生活。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,
46、我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。三个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。这次实习顺利完毕了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去开掘,英勇地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累丰富的知识和珍贵的经历。以上是我的实习报告。银行大堂经理实习报告范文转眼间,为期一个月的实习即将完毕。首先感谢分行给我这个时机让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重
47、要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的根底。实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,理解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作合适自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的理解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经历,将所学的知识与理论结合起来,多发现,多分析p ,多比拟,多考虑,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。我的实习岗
48、位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是非常不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询根本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大进步了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位指导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。 酒店大堂经理实习报告范文实习人:_学院人文科学系05_实习时间:_年_月至_月实习单位:_市_饮食娱乐有限责任公司实习目的:稳固文秘专业的主业知识,进步实际操作技能,丰富实际工作和社会经历,掌握操作技能,将