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1、范本单位部门贯彻落实2021年政务公开工作要点实施方案虚拟县民政局贯彻落实2021 年政务公开工作要点的实施方案 键入文档副标题 选取日期 李谢老师制作 李 A 谢老师制作，文中城市名称与名字皆为虚拟。虚拟县民政局贯彻落实 1 2021 年政务公开工作要点的实施方案 为深入贯彻落实关于全面推进政务公开的系列部署，紧扣国家治理体系和治理能力现代化主线，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，着眼深化“放管服”改革、优化营商环境，以公开促落实、促规范、促服务，全面提升民政工作实效，现结合我单位工作实际，制定如下实施方案。一、强化组织领导，狠抓责任落实 政务公开是加快政府职能转变，增强政府公信力执行
2、力，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权的重要保证。局机关深刻认识到新形势下全面推进政务公开工作的重要性，将其列入重要议事日程。我局高度重视政务公开工作，及时调整成立了 2021 年由局长徐军甄生哓淘同志任组长，其他班子成员任副组长，各科室负责人为成员的领导小组。明确各有关科室负责人是政务公开的信息来责任主体，同时各科室安排具体人员负责具体工作的落实。二、明确任务目标 （一）深入推进“五公开”，推进法制政府建设。围绕加快实现政府治理体系和治理能力现代化，把公开透明作为民政工作的基本制度，以公开为常态、不公开为例外，深入推进“五公开”，让群众全程监督民政职权，规范权力运行。1.加强行政会议
3、公开和决策公开。认真贯彻执行虚拟县人民政府办公室关于印发虚拟县人民政府工作规则的通知规定，经县委、政府常务会议讨论通过，涉及重大民生事项政策文件,除依法需要保密外，应通过虚拟县政府门户网站和“两微”平台进行公开，推动政策落地落实（责任科室：各科室、中心；） 2.加强行政职权公开。按照县编办关于规范政府各部门权力清单工作的通知要求，结合当前政府机构改革和职能优化，扎实做好民政部门权责清单调整和公开工作，加强“三个清单”公开，强化对行政权力运行全流程的监督和制约，推动民政部门依法履职。(责任科室：办公室) 3.加强建议提案办理结果公开。进一步做好各级人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，对涉
4、及公共利益、社会广泛关注的民生建议提案，受理科室原则上都要公开答复全文，接受群众监督。(责任科室：各科室、中心) （二）深化重点领域公开，着力加大主动公开。全面贯彻落实中央、区、市、县有关重点领域政府信息公开的意见政策，推进重点领域公开向“深水区”迈进。1.加强财政预决算信息公开。按照财政部门有关要求，对本年度财政预算和上年度财政决算信息进行公开，方便公众查阅和监督，确保实现预决算信息“应公开、尽公开，应上网、尽上网”，扎实开展财务资金信息公开。(责任科室：财务室) 2.深化社会公益事业和重点民生领域信息公开。（1）脱贫攻坚领域。发挥民政社会保障兜底作用助力精准扶贫工作，履行“以民为本，为民解
5、困，为民服务”的职责，立足民政社会保障工作中的兜底功能，以扶贫建档立卡扶贫对象为重点，用足社会保障救助政策，将符合条件户纳入社会保障范围，做好最低生活保障制度和扶贫开发兜底脱贫政策的有效衔接。紧紧依托县、乡（镇）、村三级公示制度，按月对各类救助对象资金发放情况对象进行公示，为社会各界参与脱贫攻坚事业提供服务，方便人民群众监督。（责任部门：低保救助中心） （2）社会救助和社会福利领域。重点围绕城乡低保、特困人员救助供养、受灾人员救助、医疗救助、临时救助、教育救助、老年人福利、残疾人福利、儿童福利、孤儿基本生活保障、计划生育特殊困难家庭扶助等事项，全面公开救助对象认定、救助标准，福利补贴申领及申请
6、审批程序等相关政策，有针对性地公开救助款物的管理使用、福利补贴发放等情况，并注重保护好相关人员个人隐私，做到信息及时公开。（责任科室：低保救助中心） （三）着力加强政策解读，努力增进社会共识。按照虚拟县人民政府办公室关于进一步加强政策解读有关事项的通知（要求，围绕 2021 年县政府重点工作，依托脱贫富民、乡村振兴发展战略，将社会保障兜底政策、城乡社区基层治理等政策性文件进行及时解读。按照“谁起草、谁解读”，做到政策性文件与解读方案解读材料同步组织、同步审签，解读材料务必于文件印发 3 个工作日挂网发布。涉及相关同志要履行好重大政策“第一解读人”职责，撰写解读文章，注重运用客观数据、生动事例等
7、，进行形象化、通俗化解读，把政策解读清楚，避免误解误读。1 年内解读重要政策措施应不少于2 次。（责任科室：各科室、中心） （四）围绕社会关切，及时有效做好舆情回应。1.稳妥做好突发事件舆情回应工作。按照虚拟市人民政府办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知（银政办发20_154 号），要求，切实做好就医就学、安全生产、防灾减灾救灾、养老服务等涉及民生领域的热点舆情回应，要密切关注涉及社会热点，全方位做好准确把握社会情绪，第一时间主动讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，并在舆情发生 24 小时内做好舆情应答与处置工作，有效化解不良预期。(责任科室：各科室、中心) 2.提升公众参
8、与和政民互动效果。依托“12345 便民服务中心”“县长信箱”“网上投诉”、微博微信等平台，进一步建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，对网民反映的诉求，及时进行处理答复，做到“网上听民声、线下办实事”，进一步加强线上线下联动，为群众提供良好的服务。(责任科室：各科室、中心) 3.组织开展“政府开放日”主题活动 我局拟定于 2021 年 10 月围绕城乡社区协商村务公开这一主题开展“政府开放日”活动，就阵地好、党建好、服务好、自治好、产业好、治安好、环境好、民风好“8 好”农村社区，展现“美丽乡村”建设成果。(责任办公室：基层政权办公室、老龄办公室) （五）有序开展政务新媒体，围绕宣传
9、阵地抓公开。通过新旧媒体相结合的方式，积极打造立体宣传阵地。局机关依托救灾救助中心，一是设立民政信息公开查阅点和依申请公开接待点，提供群众民政信息免费查询；二是及时公示各类救助资金的发放和使用情况，接受群众监督、规范资金使用、确保权力透明；三是积极打造新媒体宣传阵地，通过“两微一平台”（微博、微信和人民政府网站）对各类惠民政策和民政信息进行公开公示，引导广大群众知政策、懂政策、用政策；四是通过虚拟政府网、电子屏、公开栏等形式，及时准确将政策意图传递给社会，以政策解读的“透”推动全县民政事业健康稳定发展。同时加强舆情收集研判，积极适应现代传播方式发展的新趋势，借助媒体网络、微博、微信等新媒体，开
10、展政策宣传和办事流程介绍，方便社会群众了解最新民政政策（责任科室：各科室、中心） （六）强化平台建设，构建便民服务信息网。一是认真落实社会救助一门受理、“一站式”服务机制，做好民政云与虚拟县政务网的有效衔接。按照民政云与政务网信息录入工作要求，及时办结网上审批事项，落实审批对象、审批事项不见面，一站式办理事宜。及时完善、更新社会救助信息。二是扎实推进社会救助信息公开，通过政府网站、公示栏、信息、协同发文等形式及时全面公开城乡低保、特困人员救助供养、高龄、留守儿童、临时救助等社会救助政策及救助流程，按季度公开受助人次数、资金支出人均救助水平。救灾救济款物发放严格按规定程序发放，通过灾情信息平台做
11、好救灾信息公开和灾情上报工作，对救灾工作进展、救灾资金物资调拨使用等情况通过人民政府网站进行公示。（责任科室：低保救助中心） （七）优化审批和办事服务，提升服务公开水平。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料，没有法律法规依据的一律取消。进一步规范和完善办事指南，办事指南之外不得增加其他要求；办事条件发生变化的事项，应在完成审批程序后 1 个工作日内，公开变更后的相关信息和具体实施时间。（责任科室：各科室、中心） （八）建立健全制度规范，着力夯实工作基础。按照政府信息公开条例回族自治区实施（政府信息公开条例）办法有关规定，坚持以公开为常态，不公开为例外，全面推进民政主动公开目录体
12、系建设。各科室要与区市对口处室对接，争取业务指导，目录编制要充分体现“五公开”、政策解读、舆情回应、公众参与等要求，逐项逐环节梳理，明确各事项的公开内容、责任主体、规定时限、公开方式、公开范围等要素。(责任科室：各科室、中心) 三、责任分工落实到位 各科室、中心要按照虚拟县人民政府办公室关于印发2021 年政务公开工作要点的通知要求，认真落实政务公开工作要点的具体任务，明确人员、时间节点、完成标准和信息发布渠道（以县政府门户网站为主，其他渠道为辅），明确分管领导负责、科室领导负责、具体人员负责的责任机制。四、定期报送公开工作进度、及时发布公开信息 按照规定要求，民政局作为牵头单位负责社会救助和社会福利领域的工作，要定期将工作进展情况报县政务办，本局作为牵头单位上报的进展情况和总结内容应当包括采取的工作措施、工作方案中的目标任务完成情况（包括信息发布内容、数量和渠道）以及下一阶段工作计划等，工作进展情况和总结要公开发布。（由办公室负责公开，各有关科室积极配合按时按量完成各项材料上报工作，并及时公开发布。） 第 5 页 共 5 页