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南京财经大学服务学院“专接本”毕业论文开题报告 题 目： 新零售背景下星巴克营销策略转变探讨 学生姓名： 周淋雨 学 号： 054316219058 院 （系）：营销与物流管理学院 专 业： 市场营销 指导教师： 蒋海芹 2020 年 2月 29 日“专接本”毕业论文开题报告1选题的理由或意义本文以新零售背景下星巴克营销策略为主要研究对象，围绕星巴克营销策略内容分析，剖析在新零售背景下星巴克在产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略等方面的转变。2研究内容（以提纲形式填写）引言相关理论基础（一）4P营销组合理论（二）文化营销（三）体验营销（四）新零售星巴克发展概述（一）星巴克介绍（二）星巴克在中国发展现状（三）星巴克营销现状分析（四）星巴克用户分析星巴克营销策略分析基于4P营销策略分析1、产品策略2、价格策略3、渠道策略4、促销策略（二）文化营销策略（三）体验营销策略（四）新零售背景下星巴克营销策略转变星巴克营销策略存在的问题（一）竞争加剧产品优势降低（二）负面信息不断影响品牌形象（三）线上营销力度较小（四）本土化策略实施不够星巴克营销策略改进措施（一）差异化营销增加优势（二）提升危机公关处理能力（三）增加线上营销力度（四）本土化策略加多元化发展总结指导教师意见：指导教师： 年 月 日