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1、 职业发展 职业发展方方案的设计计 职业发展的的途径 职业发展计计划的实施施技巧 个人的职业业发展 管理人员的的职业发展展 妇女的职业业发展 职业辅导 在职辅导 职业辅导的的基本原则则 每日辅导的的技巧 绩效改进计计划书职业发展职业发展是是一个计划划、一个方方案、一个个过程。它它能使员工工有机会评评估自己的的技能、性性格潜力和和事业发展展,从而为为个人事业业目标的推推进拟定具具体的步骤骤。职业发发展的事实实形式包括括顾问性的的辅导,正正式的座谈谈和研讨,评评鉴技术的的运用和诊诊断,仪器器的配合等等。职业发发展的特点点有:1、是有计划划的、深思思熟虑的。2、是渐进的,按部就班的3、是进取的,向善
2、的,向上的。4、是协调的,互惠互利的。5、是动态的,需要经常调整的。职业发展方方案的设计计(一)前前提条件11、企业业规划的年年度。2、据定职业业发展的员员工范围和和层数。33、最高高管理层的的观念和决决心。4、执行人员员的了解和和支持。55、企业业必须负担担员工学习习和发展的的成本。(二二)制定定职业发展展制度1、企业发展展方向和策策略的提出出。企业的的主要人员员要参与制制定企业的的发展方向向和策略。被被选人参与与职业发展展方案设计计的人员应应了解企业业的发展方方向和策略略。2、组织和工工作分析。其其内容包括括:依照年年度计划,画画出不同年年度的不同同组织结构构图;根据据不同的组组织结构图图
3、,做出主主要工作岗岗位的工作作分析,工工作分析要要包括工作作范围、工工作重点、工工作内容、工工作权限,以以及制定一一份工作概概述;根据据工作概述述提出安排排负责人的的建议;做做出人员安安置的决定定,即人员员的去留、升升降、引进进、调动和和培训。33、个人人发展的需需要。要有有完备的人人力资源资资料,资料料包括:个个人基本资资料,如年年龄、婚姻姻等;学术术资料,如如单位、训训练资料等等;经验资资料,如总总的工作经经验和在本本企业的工工作经验等等;薪金资资料,如常常年加薪、特特别花红等等;升迁、轮轮调资料等等;个人事事业理想的的资料等。要建立良好的员工评估系统。评估分为三个方面:工作能力、工作表现
4、、工作态度。员工的评估必须定时进行,以便把资料输入个人档案。评估最好是公开式的,然后把备在工作能力、工作态度和工作表现三方面的强弱点记录下来。以后每年被评估的时候,就看看这些强弱点朝哪一个方向变化以确定个人有没有经部。有可能会有新的强弱点出现,都要一一记录下来。要建立良好的员工职业辅导系统。为了配合评估,要为有关人员进行职业辅导。职业辅导要员工提出个人需要和专业发展计划,并制定职业的理想和所要攀登的企业阶梯。职业发展的的途径职业发展的的途径有以以下几种:1、工工种交换和和多工种训训练。工种种交换的目目的是使雇雇员学到更更多的经验验。工种交交换一般是是同级交换换,双方应应同意交换换,不一定定长期
5、交换换,也可在在休假中交交换。多工工种训练是是让雇员尽尽量学习各各种不同技技术,以使使雇员有更更多的发展展机会。22、兼职职培养。兼兼职培养是是让雇员在在现有岗位位上同时负负责上一级级的某些工工作职责。3、教练制。由上一级经理负责教练下一级应是最有效的职业发展方式。在教练过程中,经理应让下级主动负责,不应限制太多。有些经理怕教练出一个对手,日后对他形成威胁。负责教练的经理应知道,没有继承人,它的提升也会发生困难,教练制的基础是信任。4、离职学习。使雇员解除日常工作压力去学习新的经验,使他能与来自各地的学习者交换思想和经验,这对他日后的工作很有好处。5、提升。提升是将雇员的职位向上提高一级,提升
6、不但给他以职责,而且各他以新的的劳动热情和再提升的机会。有了正常的提升,对所有的下级都是一个鼓励,经理也会得到下级的信任,整个企业的劳动效率都会提高。6、张榜招贤。许多公司定期在公告栏内张榜招聘人员,榜上提出缺位性质,对应聘者的要求条件如技术条件、工作条件、教育程度以及应聘者找谁接洽。张榜招贤常会导致一个部门的人流向另一个部门,好处是大家关心企业,发展机会均等。职业发展计计划的实施施技巧职业发展必必须建立在在“个人对对个人”的的基础上。经经理应分别别考虑每个个人的动机机、能力和和兴趣来制制定和实施施职业发展展计划。执执行职业发发展计划要要考虑以下下四个因素素:(一)肯定个人人能力肯定定个人能力
7、力的有效方方法是不断断的观察他他的日常工工作,知道道能做出正正确判断为为止。观察察的要点是是:劳动质质量(要做做的工作必必须完满、正正确、利落落的完成)、劳劳动数量(能能完成规定定的目标、定定额,而且且在一般水水平之上)、可可靠(在没没有经常监监督的条件件下,可靠靠程度高。对对可靠程度度的考核包包括缺勤和和迟到)、判判断力(指指在没有详详细指导下下对事物的的判断能力力)、合作作(指与同同级、上级级及其他人人员在劳动动上的和谐谐程度及效效率)、态态度(对职职业及公司司的关心程程度)和交交际能力(礼礼貌、机警警、愉快、愿愿意帮助他他人,有效效的表达自自己的思想想感情)。许多公司都有对员工的评估系统
8、。有的采取五分制,有的采用“优、良、中、下”评定制。不论使用哪一种方法,绝不能只重形式,而应注重于判断雇员的才能。在对雇员能力及其业绩进行评估时,应注意所谓“先圈效应”,即用一个正面或反面的行为或因素来美化或丑化整个行为。由于雇员曾做过错误判断,经理就总是责备他;或因未曾一次迟到就认为一切表现都不好。经理的偏见或爱好常常形成一个正的或负的光圈,作为评定人物的依据,这就是“光圈效应”。(二)肯定个人的职业兴趣了解下级对他当前工作和今后工作的想法的唯一正确方式,就是直接询问下级,找他们交谈。交谈的要点应是:1、你喜欢你现在的职业吗?2、你打算以现在的职业为事业吗?3、你的长远打算是什么?短期打算又
9、是什么?4、你想通过自学或上夜校来提高自己的业务能力吗?5、你打算采取什么措施增加你的业务知识?(三)考虑个人的能力、兴趣与经验背景肯定了雇员的能力和职业兴趣以后,经理应进一步考虑他的经验和教育背景。考虑他的劳动表现中有哪些有助于他的发展,又有哪些妨碍他的发展。对那些影响劳动的表现应及时提出。(四)为员工个人确定发展目标大多数员工对自己的将来都没有一定的发展目标。所以,经理应鼓励每个员工确定自己的目标。开始时,目标可以是简单的、短期的,然后确立长期目标。确定目标时应考虑员工的兴趣、经验和教育背景。确定长期目标应原则一些,短期目标则应具体一些。个人的职业业发展个人筹划他他们人生工工作的过程程被称
10、之为为个人职业业计划。通通过个人职职业计划,一一个人评价价他自己的的能力和兴兴趣,考虑虑可选择的的职业机会会,确立职职业目标,筹筹划实际的的发展活动动。(一)年轻人对对个人职业业道路的认认识1、承认在你你和企业之之间总有一一些不可避避免的和不不可调和的的冲突。在在企业有利利的不一定定对你有利利,而对你你有利的不不一定对企企业有利。所所以,在寻寻求你的利利益时,一一定要忠实实于企业。2、承认上级对你的个人的事业不会关心。你的上级要对他们自己和单位负责。只有负责你的行为能有助于他们目的的实现,他才会帮助你。3、分析确定你的具体奋斗目标。真正的事业计划不是一系列的提升计划,而是有目的的完成事业的计划
11、。4、分析你的“资产和负债”。要求你去做你的能力所办不到的事是不现实的,不利用你的现有能力去确定你的目的是愚蠢的,你的事业决定于最大限度利用你的“资产”,最小限度减少你的“负债”。5、分析你的机会。要达到目的,首先必须利用机会。要冷静的估计你现有的地位与外界可能给予的机会、建议和有关信息,能帮助你很好的分析机会。6、熟悉公司的办事规律,特别是不成文的办事规律。7、做好职业发展计划。8、画出事业图表。(二)为实现个人职业发展计划必须注意的事项1、业绩出色。业绩是职业发展的基础。有时候,靠手段或关系也可能获得较好的位置,但这种人一般难以再上升,做不出成绩常会使他下不了台。2、让人知道。给上级写个简
12、短工程进度报告,让上级或同时对工程作个估价等。3、给人以好印象。4、避开不求上进的人。5、控制资源,特别是信息。6、建立良好的人际关系。7、帮助你的上级在事业上成功。管理人员的的职业发展展企业必须有有能胜任的的经理人员员来应付日日益复杂的的各项事务务。1、经理人员员所应具备备的能力。确确定经理职职位所需的的智力是一一项很重要要的工作。上上级经理人人员应负起起确定这个个职位所需需智力的责责任。当他他们进行评评比时,他他们应关心心下级是否否有潜力担担任经理职职位,并鼓鼓励他们努努力争取。处处理直接上上司的推荐荐,组织中中的其他人人员也有权权评价、提提名和负责责与员工协协商。2、确定个人人发展需求求
13、。各个经经理的职位位要求和执执行资格不不同,没有有两个经理理有相同的的发展需求求。一个经经理职位可可能要求有有书写能力力、交谈能能力和组织织开会能力力,而另一一个可能要要求表达能能力等。对对于执行情情况的阶段段性评价可可确定经理理人员的进进步状况。妇女的职业业发展1、人事事、消除阻阻碍因素。女女性经理人人员经常由由于性别而而使她的职职业发展受受到阻碍。妇妇女难以从从组织中的的上级辅导导人员得到到引导和帮帮助,相反反的,对于于希望得到到提升的男男性,从上上级那里得得到的帮助助来了解组组织中各种种复杂的规规定与关系系是很平常常的事。其其原因是由由于组织中中很少有女女性高级人人员作为辅辅导这给那那些
14、希望得得到提升的的女性职员员提供帮助助。2、妇女关系系网的建立立。3、消除性别别角色的神神秘。由于于一些陈旧旧的性别观观念,使女女性经理人人员经常受受到歧视和和轻蔑。这这些观念往往往决定了了职业女性性的命运。现现在,由于于女性本身身的努力和和男性态度度的改变,这这种状况以以及有所改改变。4、为女性担担任经理人人员做准备备。(1)女性应提提高自信心心。使女性性发展成为为经理人员员的方案应应强调女性性与男性一一样又成功功的需求。(2)女性应学会处理人际关系矛盾的新方法。(3)女性应发展领导能力与组织技能。(4)要不断培训并提高女性的素质。(5)通过正式的培训。(6)通过阅读达到目的。职业辅导职业辅
15、导是是帮助个人人选择职业业,准备职职业技能,进进入某项职职业,以及及在某项职职业上求发发展的过程程。因此,职职业辅导是是综合性的的激发个人人发展的一一个过程。职职业辅导是是职业发展展的不可缺缺少的一个个元素,有有良好的职职业辅导就就能够落实实良好的职职业发展方方案。(一一)职业业辅导的目目的职业辅辅导的目的的是提供给给个人有关关职业的资资料,以便便于职业选选择和提高高对职业的的适应性。因因此,有效效的职业辅辅导工作能能提供给各各在工作上上得到进步步和满足的的机会。同同时,职业业辅导工作作应该能使使学校或其其他机构增增加工作效效率和发展展工作内容容。1、协调个人人作决定。2、提供个人了解自己的服
16、务;3、提供职业材料;4、提供就业机会;5、解释各项资料-个人的或职业上的资料;6、协助教师有效的担负起教学责任,改进教学方法;7、协助学校改进课程和活动;8、协助和鼓励教学人员对学生和活动的研究;9、提供学校在教育活动、行政监督和有关学生的资料;10、增进个人、学校和社会的福利和发展。职业辅导最初的目的是帮助个人,最终目的是使社会进步和繁荣。(二)职业辅导在整个职业发展计划中的作用1、在职业发展计划制定之前。此时,职业辅导的主要工作是帮助员工了解企业的发展方向;了解企业未来的组织结构和工作需要;收集参与职业发展方案的员工的有关资料。2、在制定职业发展方案时。此时,职业辅导主要是参与安排工作与
17、安置人员的计划;和个别员工详谈以确定不同员工的不同职业发展方向,同时制定下年度的计划,把个别员工的职业发展方案记录下来。3、在职业发展方案制定之后。此时,职业辅导的主要作用是:(1)跟进的作用;(2)辅导的作用;(3)评估的作用;(4)协助的作用;(5)协调的作用;(6)修正的作用。在职辅导在职辅导,其其主要目的的是把一群群人纳入一一个有效的的团队共同同来完成任任务,同时时也要辅助助成员达到到他们的目目标。因此此,主管人人员必须激激励部属尽尽最大的努努力,做出出最好的表表现,而且且为了部属属的利益,也也为了公司司的利益,主主管必须一一直不断的的帮助他们们改进工作作。(一)有效辅导导的要点有有效
18、的辅导导并不是由由主管针对对部属行为为制定一套套详尽的训训示,也不不是为模糊糊不清的目目标所制定定的一套工工作标准,更更不是什么么行动或什什么政策。它它注重于对对部属前瞻瞻性的计划划和目标,运运用智慧寻寻求解决问问题的方法法,使部属属不断经历历新的考验验。要使在在职辅导有有效,主管管及其部属属应该共同同把握以下下几个要点点:1、通常由主主管带头讨讨论;2、列入经常常性工作;3、以以工作为中中心;4、积极的、有有改进作用用,着重于于主管的叮叮咛、训练练、教导;5、主主管时常给给予具体的的忠告,告告诉员工要要做什么、如如何做;66、目的的在于改进进部属的绩绩效,把员员工视为个个体,同时时也要视为为
19、团体的一一员。(二二)有效效辅导的途途径在职辅辅导通常经经由两条途途径来改进进员工绩效效:1、每日辅导导。每日辅辅导是指在在日常生活活工作中,一一有需要便便给予辅导导。此方式式可促进主主管和部署署间的关系系。如果部部属犯错,主主管必须帮帮忙纠正,如如果部属表表现的特别别好,主管管要表扬他他。2、绩效改进进辅导。即即主管协助助部属完成成绩效改进进计划,作作为考绩作作业的一部部分。主管管应定期察察看进展的的情形,并并适时提供供帮助,寓寓辅导于计计划之中,促促使部属完完成计划。职业辅导的的基本原则则1、职业业辅导是协协助个人发发展能力,以以适应不断断变化的社社会。职业业辅导重视视个人的发发展,承认认
20、个别差异异,注意个个人的兴趣趣、能力、性性向和价值值的全面发发展。职业业辅导必须须注意学生生个人在发发展上的问问题,使学学生明确自自己的需要要和了解需需要。如果果个人能够够全面充分分的发展,社社会才有创创造力。22、个人人的发展是是从小到大大收到身心心的成熟和和环境的影影响,不断断的养成职职业观念。辅辅导时应注注意个人在在各阶段的的发展中的的机会和影影响因素,提提供不同的的资料和经经验,以配配合个人的的希望制定定职业发展展计划。33、成功功的职业选选择,在于于完成自我我的观念。所所谓自我观观念,是个个人所拥有有的对自己己所要求的的理想、希希望、目标标和价值。与与自我观念念有密切关关系的是个个人
21、的职业业目标。个个人求生存存乃是通过过职业的选选择以及实实现个人的的希望,寻寻求理想的的人生目标标。探求个个人人格及及其对职业业选择的影影响,才是是职业辅导导的重点。而而提供信息息、建议或或指示仅是是与辅导相相关的活动动。4、咨询师傅傅到工作的的中心。职职业辅导最最有价值的的地方,在在于帮助学学生了解他他与职业的的关系,而而刺激他去去寻求职业业的发展。如如何使他适适合自己的的能力,做做有意义的的职业活动动,则有赖赖于咨询工工作。咨询询工作不一一定是最后后的辅导工工作,但它它确是每件件工作的开开始,而且且是最重要要的过程。5、职业辅导是一种服务。学生式服务对象,故一切服务必须以学生为出发点,以学
22、生的发展、福利和快乐为主要目的。职业辅导虽然必须跟其他机构发生关系,但是主要的还是通过热诚的帮助,让学生自己做出最合理的选择。因此,职业辅导是以与学生的关系为主,与其他机构的公共关系为辅。6、职业辅导的技术是综合性的。因此,职业辅导必须注意各种科学的研究方法、心理试验的结果、科学的统计与处理以及咨询技术的应用。缺乏理论基础和技术的应用,将使职业辅导工作流于空洞、虚浮。7、职业辅导是帮助个人,使其能自己作决定。职业辅导应启发个人的能力,以评价人自己、自己的教育和职业性向,从而配合个人的环境、能力所允许的机会而作决定,并从事职业发展。每日辅导的的技巧1、有效效辅导的诀诀窍。有效效辅导的关关键在于解
23、解决问题。主主管如果过过于急躁,对对部属操之之过急,最最易引起反反感。这时时就需要使使用一些技技巧来避免免冲突。当当主管发现现部属犯错错时,有四四种方式可可供采用:(1)当作没看看见,希望望部属自行行发现纠正正;(2)立刻要部部属注意,并并要求改正正;(3)利用间接接方式。(44)利用用“三明治治”法。首首先称赞部部属好的地地方,再提提醒其注意意错误。22、表扬扬有良好表表现的员工工。如果部部属干得好好,主管应应及时给他他激励,在在场的人越越多越好。他他们也知道道某人表现现不错,他他们也乐见见主管能表表扬赞赏部部属。他们们显然希望望下一次自自己表现好好时,也会会受到同样样的待遇。对对于要求改改进而给予予的称赞,通通常都能使使部属继续续不断的努努力,使未未来有更好好的成果。3、纠正表现欠佳的员工的错误。如果员工表现欠佳,主管通常应立即予以更正。但有时候因时因地则另当别论。绩效改进计计划书