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1、 职业发展展 职业发展展方案的的设计 职业发展展的途径径 职业发展展计划的的实施技技巧 个人的职职业发展展 管理人员员的职业业发展 妇女的职职业发展展 职业辅导导 在职辅导导 职业辅导导的基本本原则 每日辅导导的技巧巧 绩效改进进计划书书职业发展展职业发展展是一个个计划、一一个方案案、一个个过程。它它能使员员工有机机会评估估自己的的技能、性性格潜力力和事业业发展,从从而为个个人事业业目标的的推进拟拟定具体体的步骤骤。职业业发展的的事实形形式包括括顾问性性的辅导导,正式式的座谈谈和研讨讨,评鉴鉴技术的的运用和和诊断,仪仪器的配配合等。职业发展的特点有:1、是有计划的、深思熟虑的。2、是渐进的,按
2、部就班的3、是进取的,向善的,向上的。4、是协调的,互惠互利的。5、是动态的,需要经常调整的。职业发展展方案的的设计(一)前提条条件1、企业规规划的年年度。22、据定职职业发展展的员工工范围和和层数。3、最高管理层的观念和决心。4、执行人员的了解和支持。5、企业必须负担员工学习和发展的成本。(二)制定职业发展制度1、企业发展方向和策略的提出。企业的主要人员要参与制定企业的发展方向和策略。被选人参与职业发展方案设计的人员应了解企业的发展方向和策略。2、组织和工作分析。其内容包括:依照年度计划,画出不同年度的不同组织结构图;根据不同的组织结构图,做出主要工作岗位的工作分析,工作分析要包括工作范围、
3、工作重点、工作内容、工作权限,以及制定一份工作概述;根据工作概述提出安排负责人的建议;做出人员安置的决定,即人员的去留、升降、引进、调动和培训。3、个人发展的需要。要有完备的人力资源资料,资料包括:个人基本资料,如年龄、婚姻等;学术资料,如单位、训练资料等;经验资料,如总的工作经验和在本企业的工作经验等;薪金资料,如常年加薪、特别花红等;升迁、轮调资料等;个人事业理想的资料等。要建立良好的员工评估系统。评估分为三个方面:工作能力、工作表现、工作态度。员工的评估必须定时进行,以便把资料输入个人档案。评估最好是公开式的,然后把备在工作能力、工作态度和工作表现三方面的强弱点记录下来。以后每年被评估的
4、时候,就看看这些强弱点朝哪一个方向变化以确定个人有没有经部。有可能会有新的强弱点出现,都要一一记录下来。要建立良好的员工职业辅导系统。为了配合评估,要为有关人员进行职业辅导。职业辅导要员工提出个人需要和专业发展计划,并制定职业的理想和所要攀登的企业阶梯。职业发展展的途径径职业发展展的途径径有以下下几种:1、工种交交换和多多工种训训练。工工种交换换的目的的是使雇雇员学到到更多的的经验。工工种交换换一般是是同级交交换,双双方应同同意交换换,不一一定长期期交换,也也可在休休假中交交换。多多工种训训练是让让雇员尽尽量学习习各种不不同技术术,以使使雇员有有更多的的发展机机会。22、兼职培培养。兼兼职培养
5、养是让雇雇员在现现有岗位位上同时时负责上上一级的的某些工工作职责责。3、教练制制。由上上一级经经理负责责教练下下一级应应是最有有效的职职业发展展方式。在在教练过过程中,经经理应让让下级主主动负责责,不应应限制太太多。有有些经理理怕教练练出一个个对手,日日后对他他形成威威胁。负负责教练练的经理理应知道道,没有有继承人人,它的的提升也也会发生生困难,教教练制的的基础是是信任。4、离职学习。使雇员解除日常工作压力去学习新的经验,使他能与来自各地的学习者交换思想和经验,这对他日后的工作很有好处。5、提升。提升是将雇员的职位向上提高一级,提升不但给他以职责,而且各他以新的的劳动热情和再提升的机会。有了正
6、常的提升,对所有的下级都是一个鼓励,经理也会得到下级的信任,整个企业的劳动效率都会提高。6、张榜招贤。许多公司定期在公告栏内张榜招聘人员,榜上提出缺位性质,对应聘者的要求条件如技术条件、工作条件、教育程度以及应聘者找谁接洽。张榜招贤常会导致一个部门的人流向另一个部门,好处是大家关心企业,发展机会均等。职业发展展计划的的实施技技巧职业发展展必须建建立在“个人对对个人”的基础础上。经经理应分分别考虑虑每个人人的动机机、能力力和兴趣趣来制定定和实施施职业发发展计划划。执行行职业发发展计划划要考虑虑以下四四个因素素:(一一)肯定个个人能力力肯定个个人能力力的有效效方法是是不断的的观察他他的日常常工作,
7、知知道能做做出正确确判断为为止。观观察的要要点是:劳动质质量(要要做的工工作必须须完满、正正确、利利落的完完成)、劳劳动数量量(能完完成规定定的目标标、定额额,而且且在一般般水平之之上)、可可靠(在在没有经经常监督督的条件件下,可可靠程度度高。对对可靠程程度的考考核包括括缺勤和和迟到)、判判断力(指指在没有有详细指指导下对对事物的的判断能能力)、合合作(指指与同级级、上级级及其他他人员在在劳动上上的和谐谐程度及及效率)、态态度(对对职业及及公司的的关心程程度)和和交际能能力(礼礼貌、机机警、愉愉快、愿愿意帮助助他人,有有效的表表达自己己的思想想感情)。许多公司都有对员工的评估系统。有的采取五分
8、制,有的采用“优、良、中、下”评定制。不论使用哪一种方法,绝不能只重形式,而应注重于判断雇员的才能。在对雇员能力及其业绩进行评估时,应注意所谓“先圈效应”,即用一个正面或反面的行为或因素来美化或丑化整个行为。由于雇员曾做过错误判断,经理就总是责备他;或因未曾一次迟到就认为一切表现都不好。经理的偏见或爱好常常形成一个正的或负的光圈,作为评定人物的依据,这就是“光圈效应”。(二)肯定个人的职业兴趣了解下级对他当前工作和今后工作的想法的唯一正确方式,就是直接询问下级,找他们交谈。交谈的要点应是:1、你喜欢你现在的职业吗?2、你打算以现在的职业为事业吗?3、你的长远打算是什么?短期打算又是什么?4、你
9、想通过自学或上夜校来提高自己的业务能力吗?5、你打算采取什么措施增加你的业务知识?(三)考虑个人的能力、兴趣与经验背景肯定了雇员的能力和职业兴趣以后,经理应进一步考虑他的经验和教育背景。考虑他的劳动表现中有哪些有助于他的发展,又有哪些妨碍他的发展。对那些影响劳动的表现应及时提出。(四)为员工个人确定发展目标大多数员工对自己的将来都没有一定的发展目标。所以,经理应鼓励每个员工确定自己的目标。开始时,目标可以是简单的、短期的,然后确立长期目标。确定目标时应考虑员工的兴趣、经验和教育背景。确定长期目标应原则一些,短期目标则应具体一些。个人的职职业发展展个人筹划划他们人人生工作作的过程程被称之之为个人
10、人职业计计划。通通过个人人职业计计划,一一个人评评价他自自己的能能力和兴兴趣,考考虑可选选择的职职业机会会,确立立职业目目标,筹筹划实际际的发展展活动。(一)年轻人对个人职业道路的认识1、承认在你和企业之间总有一些不可避免的和不可调和的冲突。在企业有利的不一定对你有利,而对你有利的不一定对企业有利。所以,在寻求你的利益时,一定要忠实于企业。2、承认上级对你的个人的事业不会关心。你的上级要对他们自己和单位负责。只有负责你的行为能有助于他们目的的实现,他才会帮助你。3、分析确定你的具体奋斗目标。真正的事业计划不是一系列的提升计划,而是有目的的完成事业的计划。4、分析你的“资产和负债”。要求你去做你
11、的能力所办不到的事是不现实的,不利用你的现有能力去确定你的目的是愚蠢的,你的事业决定于最大限度利用你的“资产”,最小限度减少你的“负债”。5、分析你的机会。要达到目的,首先必须利用机会。要冷静的估计你现有的地位与外界可能给予的机会、建议和有关信息,能帮助你很好的分析机会。6、熟悉公司的办事规律,特别是不成文的办事规律。7、做好职业发展计划。8、画出事业图表。(二)为实现个人职业发展计划必须注意的事项1、业绩出色。业绩是职业发展的基础。有时候,靠手段或关系也可能获得较好的位置,但这种人一般难以再上升,做不出成绩常会使他下不了台。2、让人知道。给上级写个简短工程进度报告,让上级或同时对工程作个估价
12、等。3、给人以好印象。4、避开不求上进的人。5、控制资源,特别是信息。6、建立良好的人际关系。7、帮助你的上级在事业上成功。管理人员员的职业业发展企业必须须有能胜胜任的经经理人员员来应付付日益复复杂的各各项事务务。1、经理人人员所应应具备的的能力。确确定经理理职位所所需的智智力是一一项很重重要的工工作。上上级经理理人员应应负起确确定这个个职位所所需智力力的责任任。当他他们进行行评比时时,他们们应关心心下级是是否有潜潜力担任任经理职职位,并并鼓励他他们努力力争取。处处理直接接上司的的推荐,组组织中的的其他人人员也有有权评价价、提名名和负责责与员工工协商。2、确定个人发展需求。各个经理的职位要求和
13、执行资格不同,没有两个经理有相同的发展需求。一个经理职位可能要求有书写能力、交谈能力和组织开会能力,而另一个可能要求表达能力等。对于执行情况的阶段性评价可确定经理人员的进步状况。妇女的职职业发展展1、人人事、消消除阻碍碍因素。女女性经理理人员经经常由于于性别而而使她的的职业发发展受到到阻碍。妇妇女难以以从组织织中的上上级辅导导人员得得到引导导和帮助助,相反反的,对对于希望望得到提提升的男男性,从从上级那那里得到到的帮助助来了解解组织中中各种复复杂的规规定与关关系是很很平常的的事。其其原因是是由于组组织中很很少有女女性高级级人员作作为辅导导这给那那些希望望得到提提升的女女性职员员提供帮帮助。22
14、、妇女关关系网的的建立。3、消除性别角色的神秘。由于一些陈旧的性别观念,使女性经理人员经常受到歧视和轻蔑。这些观念往往决定了职业女性的命运。现在,由于女性本身的努力和男性态度的改变,这种状况以及有所改变。4、为女性担任经理人员做准备。(1)女性应提高自信心。使女性发展成为经理人员的方案应强调女性与男性一样又成功的需求。(2)女性应学会处理人际关系矛盾的新方法。(3)女性应发展领导能力与组织技能。(4)要不断培训并提高女性的素质。(5)通过正式的培训。(6)通过阅读达到目的。职业辅导导职业辅导导是帮助助个人选选择职业业,准备备职业技技能,进进入某项项职业,以以及在某某项职业业上求发发展的过过程。
15、因因此,职职业辅导导是综合合性的激激发个人人发展的的一个过过程。职职业辅导导是职业业发展的的不可缺缺少的一一个元素素,有良良好的职职业辅导导就能够够落实良良好的职职业发展展方案。(一)职业辅导的目的职业辅导的目的是提供给个人有关职业的资料,以便于职业选择和提高对职业的适应性。因此,有效的职业辅导工作能提供给各在工作上得到进步和满足的机会。同时,职业辅导工作应该能使学校或其他机构增加工作效率和发展工作内容。1、协调个人作决定。2、提供个人了解自己的服务;3、提供职业材料;4、提供就业机会;5、解释各项资料-个人的或职业上的资料;6、协助教师有效的担负起教学责任,改进教学方法;7、协助学校改进课程
16、和活动;8、协助和鼓励教学人员对学生和活动的研究;9、提供学校在教育活动、行政监督和有关学生的资料;10、增进个人、学校和社会的福利和发展。职业辅导最初的目的是帮助个人,最终目的是使社会进步和繁荣。(二)职业辅导在整个职业发展计划中的作用1、在职业发展计划制定之前。此时,职业辅导的主要工作是帮助员工了解企业的发展方向;了解企业未来的组织结构和工作需要;收集参与职业发展方案的员工的有关资料。2、在制定职业发展方案时。此时,职业辅导主要是参与安排工作与安置人员的计划;和个别员工详谈以确定不同员工的不同职业发展方向,同时制定下年度的计划,把个别员工的职业发展方案记录下来。3、在职业发展方案制定之后。
17、此时,职业辅导的主要作用是:(1)跟进的作用;(2)辅导的作用;(3)评估的作用;(4)协助的作用;(5)协调的作用;(6)修正的作用。在职辅导导在职辅导导,其主主要目的的是把一一群人纳纳入一个个有效的的团队共共同来完完成任务务,同时时也要辅辅助成员员达到他他们的目目标。因因此,主主管人员员必须激激励部属属尽最大大的努力力,做出出最好的的表现,而而且为了了部属的的利益,也也为了公公司的利利益,主主管必须须一直不不断的帮帮助他们们改进工工作。(一一)有效辅辅导的要要点有效效的辅导导并不是是由主管管针对部部属行为为制定一一套详尽尽的训示示,也不不是为模模糊不清清的目标标所制定定的一套套工作标标准,
18、更更不是什什么行动动或什么么政策。它它注重于于对部属属前瞻性性的计划划和目标标,运用用智慧寻寻求解决决问题的的方法,使使部属不不断经历历新的考考验。要要使在职职辅导有有效,主主管及其其部属应应该共同同把握以以下几个个要点:1、通常由由主管带带头讨论论;2、列入经经常性工工作;33、以工作作为中心心;4、积极的的、有改改进作用用,着重重于主管管的叮咛咛、训练练、教导导;5、主管时时常给予予具体的的忠告,告告诉员工工要做什什么、如如何做;6、目的在在于改进进部属的的绩效,把把员工视视为个体体,同时时也要视视为团体体的一员员。(二二)有效辅辅导的途途径在职职辅导通通常经由由两条途途径来改改进员工工绩
19、效:1、每日辅辅导。每每日辅导导是指在在日常生生活工作作中,一一有需要要便给予予辅导。此此方式可可促进主主管和部部署间的的关系。如如果部属属犯错,主主管必须须帮忙纠纠正,如如果部属属表现的的特别好好,主管管要表扬扬他。22、绩效改改进辅导导。即主主管协助助部属完完成绩效效改进计计划,作作为考绩绩作业的的一部分分。主管管应定期期察看进进展的情情形,并并适时提提供帮助助,寓辅辅导于计计划之中中,促使使部属完完成计划划。职业辅导导的基本本原则1、职职业辅导导是协助助个人发发展能力力,以适适应不断断变化的的社会。职职业辅导导重视个个人的发发展,承承认个别别差异,注注意个人人的兴趣趣、能力力、性向向和价
20、值值的全面面发展。职职业辅导导必须注注意学生生个人在在发展上上的问题题,使学学生明确确自己的的需要和和了解需需要。如如果个人人能够全全面充分分的发展展,社会会才有创创造力。2、个人的发展是从小到大收到身心的成熟和环境的影响,不断的养成职业观念。辅导时应注意个人在各阶段的发展中的机会和影响因素,提供不同的资料和经验,以配合个人的希望制定职业发展计划。3、成功的职业选择,在于完成自我的观念。所谓自我观念,是个人所拥有的对自己所要求的理想、希望、目标和价值。与自我观念有密切关系的是个人的职业目标。个人求生存乃是通过职业的选择以及实现个人的希望,寻求理想的人生目标。探求个人人格及其对职业选择的影响,才
21、是职业辅导的重点。而提供信息、建议或指示仅是与辅导相关的活动。4、咨询师傅到工作的中心。职业辅导最有价值的地方,在于帮助学生了解他与职业的关系,而刺激他去寻求职业的发展。如何使他适合自己的能力,做有意义的职业活动,则有赖于咨询工作。咨询工作不一定是最后的辅导工作,但它确是每件工作的开始,而且是最重要的过程。5、职业辅导是一种服务。学生式服务对象,故一切服务必须以学生为出发点,以学生的发展、福利和快乐为主要目的。职业辅导虽然必须跟其他机构发生关系,但是主要的还是通过热诚的帮助,让学生自己做出最合理的选择。因此,职业辅导是以与学生的关系为主,与其他机构的公共关系为辅。6、职业辅导的技术是综合性的。
22、因此,职业辅导必须注意各种科学的研究方法、心理试验的结果、科学的统计与处理以及咨询技术的应用。缺乏理论基础和技术的应用,将使职业辅导工作流于空洞、虚浮。7、职业辅导是帮助个人,使其能自己作决定。职业辅导应启发个人的能力,以评价人自己、自己的教育和职业性向,从而配合个人的环境、能力所允许的机会而作决定,并从事职业发展。每日辅导导的技巧巧1、有有效辅导导的诀窍窍。有效效辅导的的关键在在于解决决问题。主主管如果果过于急急躁,对对部属操操之过急急,最易易引起反反感。这这时就需需要使用用一些技技巧来避避免冲突突。当主主管发现现部属犯犯错时,有有四种方方式可供供采用:(1)当作没没看见,希希望部属属自行发
23、发现纠正正;(2)立刻要要部属注注意,并并要求改改正;(3)利用间间接方式式。(4)利用“三明治”法。首首先称赞赞部属好好的地方方,再提提醒其注注意错误误。2、表扬有有良好表表现的员员工。如如果部属属干得好好,主管管应及时时给他激激励,在在场的人人越多越越好。他他们也知知道某人人表现不不错,他他们也乐乐见主管管能表扬扬赞赏部部属。他他们显然然希望下下一次自自己表现现好时,也也会受到到同样的的待遇。对对于要求求改进而而给予的的称赞,通通常都能能使部属属继续不不断的努努力,使使未来有有更好的的成果。3、纠正表现欠佳的员工的错误。如果员工表现欠佳,主管通常应立即予以更正。但有时候因时因地则另当别论。绩效改进进计划书书