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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.贰、连锁组组织与职位位分类一.组织体体系与功能能为配合全国国连锁加盟盟推广作业业之需要，JACK公司组织织结构区分分为“加盟总部”（总公司司）与“地区组织”（分公司司）二大体体系，JACK组织结构构图详如附附件。JACK组组织分工方方式，系将将各地区所所属的直营营店及加盟盟店的管理理与服务的的工作，全全部授权由由所在地之之分公司直直接负责，加加盟总部（总总公司）则则扮演综合合规划、组组织整合与与协调控制制的幕僚性性角色，借借此以发挥挥组织分工工与合作的的最大
2、效益益。l 连锁加盟总总部 （简称加加盟总部）属于“幕僚僚式组织“，不直接接参与各地地区分公司司的指挥与与管理，其其主要功能能在负责公公司整体战战略管理、政政策推展、经经营分析、制制度规划、协协调整合、专专业辅导、管管理控制及及重大案件件决策等工工作。l 地区分公司司 （简称分分公司）属于独立运运作、自负负盈亏的事事业部型组组织，全国国共区分为为华西（成成都）、华华东（上海海）、华北北（天津）及及华南（广广州）等四四个分公司司，各分公公司为所管管辖地区的的最高主管管单位。分分公司应依依据总公司司的规章制制度与作业业规范，负负责所属地地区各连锁锁加盟各门门店的营运运管理、人人员培训、后后勤支援及
3、及加盟审核核与辅导等等相关工作作。二.组织架架构与分工工l 加盟总部1后勤管管理处：a. 人力力资源管理理。b. 财务务与会计管管理。c. 法务务与总务管管理。d. 原材材料采购管管理。e. 产销销协调及物物流管理。2加盟事事业处：a. 加盟盟制度规划划与管理。b. 加盟盟作业之推推广与宣导导。c. 区域域加盟之开开发与审核核。d. 区域域加盟合同同之管理。e. 加盟盟事业之协协调、整合合与管理。f. 加盟盟事业绩效效检讨、分分析与改善善。3营运企企划处：a. 行销销管理及全全国性广告告企划与办办理。b. 商品品规划、新新品研发及及门店整体体规划。c. CIIS及企业形形象之规划划与推展。d.
4、 门店店制度及作作业规范之之规划、推推行与管理理。e. 门店店培训制度度之规划、推推行与控制制。f. 各地地区直营门门店营运绩绩效之检讨讨、分析与与改善。l 地区分公司司1采 购购 组：（直属属分公司经经理管辖的的组级单位位）a. 门店店原材料之之采购管理理。b. 门店店设备采购购与装修工工程的评估估发包作业业。c. 分分公司各项项物品之采采购作业。2行政管管理课：（简简称管理课课）a. 分公公司证照、印印信、规章章制度及文文书档案之之管理。b. 分公公司人事管管理及教育育训练的规规划与办理理。c. 行政政事务、固固定资产管管理与安全全维护。d. 地区区公共关系系之建立与与维护。e. 分公公司
5、财务、会会计与成本本分析等工工作。f. 直营营店与加盟盟店之工务务及修缮作作业。2物 流流 课：a. 生产产与销售之之规划、协协调与管理理。b. 仓储储规划与管管理。c. 原材材料的运输输配送。d. 物流流管理体系系之建立。e. 配送送车辆之管管理与保养养维护。3企 划划 课：a. 地区区行销战略略的规划与与管理。b. 地区区市场调查查、分析、预预测与发展展建议。c. 地区区广告与促促销活动之之整合、规规划及推行行。d. 门店店商品之规规划与设计计。e. 新品品开发与推推广。f. CCIS与企业形形象规划与与推展。g. 门店店立地规划划与评估。h. 门店店整体规划划与标准图图纸之建立立。i.
6、门店店规章制度度与作业规规范之管理理。j. 门门店培训制制度之管理理、推行与与成效评估估。4加盟门门店课：（简称加加盟课）a. 加盟盟门店开发发规划、协协调与推展展。 b. 加盟盟者资格审审查、加盟盟说明会办办理与加盟盟合同之管管理。c. 加盟盟店新店开开店所需的的各项筹备备作业。d. 加盟盟店开店前前培训与年年度培训。e. 加盟盟店之营运运辅导与服服务。f. 加盟盟店之作业业协调与管管理。g. 加盟盟店之检核核与服务品品质之确保保。h. 个别别区域或个个别门店促促销活动之之整合、协协调与协助助。i. 加盟盟门店之营营运考核与与绩效分析析。j. 加盟盟合同期满满续约作业业。5直营门门店课：（简
7、简称直营课课）a. 直营营门店之开开发规划、协协调与推展展。b. 直营营店营运管管理与效益益分析。c. 直营营店人员培培训与技能能检核作业业。d. 直营营店之人事事管理与考考核作业。e. 直营营店作业检检核与服务务品质之确确保。f. 个别别区域或个个别门店促促销活动之之协调与协协助。三职位分分类与发展展l 职位分类：职等总公司主管管分公司主管管公司职员JACK门门店十总 经 理理九副总经理（副总经理理）-八经 理经 理高级专员-七副 理副 理高级专员-六-课 长专 员-五-副 课 长长专 员-四-（组 长）助 理店 长三-管理员、技技术员副 店 长长二-事务员、技技工训 练 员员一-服 务 员
8、员-见习服务员员l 门店发展体体系：课级主管店 长理级主管更宽广的未来见习服务员服 务 员训 练 员副 店 长四职位说说明l 总 经 理理：公司的最高高阶主管，直直接向董事事长及董事事会负责，对对外代表公公司处理各各项事务，对对内负责公公司的经营营目标规划划、组织整整合、领导导激励及控控制管理等等。l 连锁加盟总总部主管职职位1副总经经理：a. 辅佐佐总经理执执行有关公公司各项政政策之规划划、协调与与推行等工工作，并为为总经理公公出及请假假期间的职职务代理人人，b. 公司司的最高幕幕僚主管，负负责连锁加加盟总部各各项业务之之综合管理理。2（处）经 理、副 理：a. 连锁锁加盟总部部各专业部部门
9、（处）的的最高主管管，接受总总经理及副副总经理的的指挥与监监督，负责责所属部门门人员管理理及相关业业务之规划划、协调、推推行与控制制等工作。b. 连锁锁加盟总部部各“处”级单位，原原则上其主主管职位编编制均为“经理”1人，不重重复编设“副理”之职缺，其其“副理”一职仅为为主管个人人资历在尚尚未符合升升任经理职职位时所使使用的职称称。l 地区分公司司主管职位位1 经 理：a. 为分分公司的最最高阶主管管，受总经经理及副总总经理的监监督与指挥挥，并应接接受连锁加加盟总部各各处经理的的专业辅导导与建议。b. 依据据公司政策策、规章制制度与作业业规范之规规定，负责责所辖地区区全般事务务与人员的的管理，
10、并并致力提升升分公司的的营运绩效效与服务品品质。c. 分公公司营运业业绩、获利利及所辖的的门店家数数达到公司司所指定的的标准时，其其组织与职职位编制得得经检讨后后予以升格格之。2 副 理：a. 对于于营运业绩绩与门店家家数规模较较大的分公公司，得增增设“副理”级主管12人，以辅辅佐经理推推展业务，并并为分公司司经理公出出或请假期期间之职务务代理人。b. 未编编制“副理”职缺的分分公司，其其“副理”一职仅为为该主管个个人在资历历尚未符合合升任经理理职位时所所使用的职职称。3 课 长：课长为分公公司所属的的一级单位位之主管，受受分公司经经理及副理理的指挥与与监督，负负责所属单单位相关业业务之推行行
11、及人员管管理。4副课长长：a. 对于于管理范围围较大的课课级组织，得得增设“副课长”级主管12人，以辅辅佐课长之之业务推展展，并为课课长公出或或请假期间间之职务代代理人。b. 未编编制“副课长”职缺的课课级单位，其“副课长”一职仅为该主管个人资历在尚未符合升任课长职位时所使用的职称。5组 长：a. 分公公司组织中中最基层单单位的干部部，受经（副副）理、直直属课（副副）长之指指挥与监督督，负责所所属单位相相关业务之之推行及人人员之管理理。b. “组组”级单位如如在人数或或工作性质质上未达一一定之标准准时，该单单位不得编编设“组长”之职位。l 各门店主管管职位1店 长：a. 各门门店均为独独立的利
12、润润中心，店店长为门店店最高阶的的干部，负负责所属门门店的营运运管理及各各项业务之之推展。b. 接受受经（副）理理、直属课课（副）长长之指挥与与监督，落落实规章制制度及作业业规范的推推行，并以以确保服务务品质与提提升门店营营运绩效为为首要工作作。2副店长长：a. 各门门店视其规规模设置副副店长13人，受经经（副）理理、直属课课（副）长长及店长之之指挥与监监督，辅佐佐店长执行行门店营运运管理及各各项业务之之推展。b. 副店店长应配合合营运需要要，轮值排排班担任值值班店长，值值班期间为为门店最高高阶的干部部，应致力力维护门店店安全与环环境整洁，以以确保服务务品质与提提升门店营营运绩效为为首要工作作。