绩效管理E化知识分析14825.docx

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1、绩效管理EE化,离我我们到底有有多远我们处在一一个对绩效效要求极其其苛刻的时时代,达尔尔文式的优优胜劣汰使使得商业竞竞争异常残残酷。企业业要想在这这样的环境境中生存、发发展乃至于于追求卓越越就必须依依靠企业独独特出众的的业绩。那那么,是否否成功实施施绩效管理理,在今后后的十年里里将是优秀秀和平庸企企业的分水水岭。 让你你的员工为为效益而努努力目前前越来越多多的企业在在人力资源源管理的环环节中已经经加入了绩绩效管理这这个部分。他他们到底在在做什么呢呢?以工作作计划为导导向,是多多数企业普普遍存在的的模式。所所有员工在在考核初期期都会由自自己或上级级定义本工工作期限内内的工作目目标,在后后续的整个

2、个工作过程程中,围绕绕这个工作作目标的完完成情况来来说话,无无论是年中中调薪、奖奖金发放还还是年底评评优及末位位淘汰等。总总的来讲,这这样一套方方法如果可可以成功的的推行,则则企业的效效益完全应应该能够得得到改善。但但是,一个个重要的因因素:如何何为每个员员工来定绩绩效,成为为了该方法法成败的关关键。人力力评估或是是能力评估估,也在一一些岗位职职责与企业业关键能力力定义较明明晰的企业业中应用,用用量化的形形式,为每每位员工进进行打分,评评估结果与与目标考核核的结果以以不同的权权重来分配配,成为员员工最终的的绩效得分分。所有有应用了绩绩效管理的的企业都想想达到一个个目标,那那就是让所所有的员工工

3、为了企业业的效益而而努力。为为了达到这这样的目标标,企业可可以说是想想尽了办法法,他们用用绩效反馈馈与绩效跟跟踪来定期期的让主管管与员工沟沟通;平衡衡记分卡、目标管理、关键绩效指标体系、与绩效结合的薪酬制度这些都在被越来越多的企业所使用;360度绩效考核、领导力评估、甚至企业文化都成为完成绩效管理的必要手段从纷纷繁中寻清清晰目前前市场上主主流的人力力资源管理理系统中均均会包括绩绩效管理功功能模块,但但是除却同同样的外衣衣我们可以以看到这样样的几种形形态:简单单形:能够够为企业提提供信息平平台。在功功能上主要要是用于记记录绩效管管理过程中中得到的各各项数据,而而管理过程程本身他们们不曾涉及及。对

4、于那那些绩效管管理还未真真正形成体体系的企业业来说,这这样的信息息系统将更更加适合于于他们来工工作。半紧紧密形:这这样的软件件可以完成成绩效管理理过程的定定义,但在在很多环节节上还有不不足。如怎怎样体现平平衡记分卡卡?怎样实实现真正意意义上的3360度考考核?怎样样适合企业业绩效管理理日益频繁繁的变化?怎样进行行结果的汇汇总与分析析?怎样将将绩效与薪薪酬、培训训紧密结合合?他们能能够完成量量化打分及及人力评估估这样的工工作过程,已已经可以被被现在越来来越多的企企业所接受受。在企业业实施绩效效管理过程程的初期,选选择这样的的软件将更更加合适。高效效形:最后后就是那些些充分考虑虑到人力资资源管理整

5、整个过程的的软件,他他们从设计计初期就预预见到绩效效管理的灵灵活与多样样性。将绩绩效管理作作为人力资资源管理中中一个连接接杆来考虑虑,有机的的将绩效结结果体现到到薪资与培培训中。同同时,十分分注重全员员的绩效参参与,员工工、直线经经理、企业业领导与有有机的被分分配到绩效效管理的各各个环节,大大家协同运运作,最大大程度的发发挥信息化化管理为企企业带来的的效益。充充分的前瞻瞻性,将平平衡记分卡卡、3600度考核及及复杂的可可量化指标标体系设计计到系统中中。能够从从企业的其其他信息系系统中抽取取绩效管理理所必须的的数据,也也是该类软软件的一大大特征。从从使用层面面来看,这这样的软件件因其具有有灵活与

6、规规范相结合合的特点,企企业即可以以用它来进进行绩效信信息的记录录,也可以以用它来完完成日益成成熟的绩效效管理过程程,可以说说是“一旦旦选择、终终身受益”。从从目前的软软件来看,东东软和翰威威特公司联联合发布的的慧鼎人力力资源管理理系统在很很大程度上上与其相贴贴近。要事事半功倍不不要事倍功功半我们们手中已经经有了一个个功能全面面的电子化化信息系统统,可我们们为什么还还是没有达达到预期的的效果呢?究其原因因,这些方方面一定要要引起我们们的注意:与管管理咨询的的结合将使使软件效能能发挥最大大化:在进进行绩效管管理电子化化运作前,首首先企业必必须已经有有了明确的的管理办法法,特别是是可供电子子化所借

7、鉴鉴的办法。如如果还没有有,建议企企业先请相相关的咨询询公司进行行企业绩效效管理工作作的梳理。当当然这之前前企业岗位位体系与岗岗位职责的的建立是必必须已经完完成的。否否则,绩效效管理的电电子化将无无据可依。注重重过程中的的沟通:千千成不要依依赖于电子子化中所提提供的全部部流程,而而忽略了人人与人之间间的沟通。在在绩效工作作中的每一一个环节,员员工与主管管都要进行行密切的沟沟通。从沟沟通中找差差距,从变变化中得发发展。以团团队绩效为为基础,进进行绩效考考评:很多多企业都在在对员工进进行种种考考评,而往往往没有明明确团队的的绩效目标标,进行团团队的绩效效考核。如如果管理者者想要拥有有相对客观观的绩

8、效考考评,就应应优先考虑虑团队的业业绩,而不不是个人的的业绩。企企业管理者者在实施团团队考评时时,应注意意以下几个个方面:要赢得团团队成员的的关注和认认可;确保团队队的战略和和组织的战战略相一致致;确保团队队绩效考评评的目的是是解决问题题,从而提提高团队的的工作业绩绩;要详细体体现每位团团队成员的的工作情况况。提高高亲和力:软件供应应商必须真真正从企业业的实际出出发,帮助助企业实现现绩效管理理的电子化化,从功能能到流程各各个环节中中充分考虑虑企业的个个性情况,得得到满足企企业要求的的电子化绩绩效管理流流程。从操操作界面简简单友好性性、从流程程定义的灵灵活性、从从工作环节节的全面性性、从分析析结

9、果的多多样性等多多个方面下下手,以得得到真正意意义上为企企业服务,带带来效益的的人力资源源管理信息息系统。咨询询与软件的的完美结合合深圳圳三九医药药集团在应应用东软和和翰威特慧慧鼎人力资资源管理系系统进行人人力资源管管理电子化化前,先后后进行了职职位体系、薪薪酬体系与与绩效考核核体系的管理理咨询。因因此,在应应用电子化化的绩效管管理前,他他们已经充充分准备好好了相应的的考核流程程及指标体体系,岗职职明确。在在具体的操操作中,依依据咨询公公司所设计计的人力资资源管理运运作环节,从从绩效战略略目标出发发,首先由由部门主管管定义部门门的工作计计划,员工工再参考部部门工作计计划定义员员工的工作作计划。

10、每每个工作环环节均实现现了电子化化的层层审审批。评估估过程是完完全意义上上的3600度,打分分层面多,人人员广,充充分体现绩绩效管理的的公平与公公正。员工工的能力评评估与是他他们绩效管管理的另一一个重要环环节,从企企业的核心心能力出发发,为员工工进行多方方面的能力力评估。最最后,更重重要的一点点是所有操操作不是为为了打分而而打分,在在每个环节节中他们都都运用软件件中提供的的绩效反馈馈与绩效跟跟踪进行员员工与主管管、主管与与员工的双双向沟通。条理理清楚的绩绩效流程定定义、多层层面的绩效效考核、与与企业相结结合的目标标体系、及及时的反馈馈与沟通成成为该企业业绩效管理理电子化的的显著特点点,可以称称得上是咨咨询与软件件的完美结结合的典型型案例。

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