某电子公司员工手册93903.docx

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1、深圳市同步飞扬电子有限公司 公司制度 目 录欢迎词。 第 页公司简介。第第 页页总则。第第 页页聘用制度。 第 页行为、工作作规范。 第 页考勤制度、离离职管理。第第 页页会议管理制制度。第第 页页安全管理制制度。第第 页页借物管理制制度。第第 页页薪资报酬。第第 页页激励机制。第第 页页福利待遇。第第 页页奖惩制度。第第 页页账务管理制制度。第第 页页宿舍管理制制度。第第 页页附言。第第 页页策划。第第 页页客服。第第 页页售后。第第 页页文员与仓库库。第第 页页欢 迎 词词 亲爱的的的朋友: 欢迎您加加入深圳同同步电讯的的大家庭! 这里就是是我们的家家,我们要要珍惜爱护护它。规矩矩是靠我们

2、们一起遵循循,和谐靠靠我们一起起营造,只只要是家的的一份子,就就应该自尊尊自觉,诚诚实守信,互互爱互助,勤勤劳进取,待待同事如兄兄弟姐妹般般亲切,待待客户爱胜胜似自己的的亲人。并并且充满激激情的投入入工作,感感召身边的的同仁,做做好“帮、带、传传”的工作,有有一句话曰曰:“积极的人人像太阳,照照到哪里哪哪里亮”,只要把把激情长时时间的保持持在自己的的周围,坚坚持、专注注、创新的的方向前进进,我们就就一定能赢赢在明天。希望这本小小册子能规规范我们工工作中的言言行,以三三勤“心勤、口口勤、脚勤勤”的指导思思想,以没没有最好,只只有更好“的不懈追追求,以客客户的满意意是我们的的追求,超超客户所想想的

3、服务宗宗旨,我相相信,凝聚聚全公司的的人才精英英的全部力力量各智慧慧,一点一一滴,尽心心尽力,这这样才会有有极其强劲劲的爆发力力。以百年年专注做好好一件事,坚坚持全面推推动中小企企业电子商商务、信息息化的发展展方向,树树立优质服服务品牌;一心一意意齐努力,创创建员工之之家,客户户之道,一一个真真切切切的祥和和安宁的同同步大家庭庭。 本本员工手册册帮助您了了解新的工工作环境,从从而使您更更快的与公公司融为一一体。 本本手册只是是指南,如如对手册中中所描述的的方针政策策与任何规规章制度存存在疑问,请请与人事部部门联系。 祝祝愿您在深深圳同步电电讯工作愉愉快!事业业有成! 董事事长: 前前言1、本员

4、员工手册(以以下简称“手册”)根据公公司章程及及公司人事事、行政、财财务、业务务等规章制制度制定,就就公司管理理的基本事事项为员工工提供有关关权利、责责任和义务务的详尽说说明。2、手册中中所称的“公司”均为深圳圳市同步飞飞扬电子有有限公司。3、手册经经公司董事事会审批通通过,并经经总经理批批准及公示示后实施。4、手册未未尽事宜,按按公司规章章有关规定定执行。5、公司聘聘用员工以以及员工接接受聘用都都以本手册册中规定的的条款为准准则。各公公司有特殊殊情况的,可可按照手册册的基本原原则及实际际情况向公公司人力资资源部提出出调整意见见,人力资资源部审核核后报董事事会审批通通过,并经经总经理批批准及公

5、示示后实施。6、手册将将视公司发发展与经营营变化及实实施情况做做出相应修修订,届时时公司将以以适当方式式公示。7、手册的的解释权归归属于公司司人力资源源部,您若若对该手册册有不明事事项,可向向人力资源源部咨询。8、手册适适用于上述述第二项所所列明之公公司及其所所有工作人人员。9、手册的的版权属公公司所有,未未经本公司司书面许可可,其他任任何组织、团团体、个人人均不得以以非法或不不正当方式式使用该手手册。该手手册的版权权、出版权权有关的权权益不受任任何非法侵侵害。10、手册册所涉及的的公司商业业秘密,全全体员工必必须严格保保密,如有有违反,将将按照有关关法律、法法规及公司司规章制度度追究其相相关

6、责任,包包括刑事、行行政及民事事责任。11、本手手册的解释释权归深圳圳同步电讯讯人力资源源部所有,本本公司有权权在必要时时随时修改改以及调整整手册内容容,并在企企业内宣布布生效。生生效日期以以公布日期期为准。深圳市同步步飞扬电子子有限公司司二零一三年年七月 公 司 介 绍 同步步电讯简介介 深圳市同同步飞扬电电子有限公公司是一家家专业从事事互联网产产品销售及及服务的公公司。立足足深圳长达达10年之久久,公司成立于于20033年,我们倡导导为兴趣而而工作。主主要经营通通讯设备及及相配件。经经过多年的的发展,同同步电讯已经积积累了一定定的口碑和和知名度,同同步电讯以以公道的价价格和良好好的售后服服

7、务立足于于深圳。管管理团队由由优秀的互互联网技术术、运营人人员和有多多年传统行行业成功商商务经验的的人员组成成。公司致致力于将先先进的搜索索、数据挖挖掘技术和和传统的地地面渠道相相结合,为为消费者提提供时尚、便便捷的购物物平台。公公司初期将将专注于数数码、时尚尚、健康类类电子产品品的信息查查询,相关关软件内容容资源下载载,并以此此为基础提提供时尚便便捷的购物物体验。公公司将持续续投入,专专注于这一一领域,努努力成为消消费者购买买数码和时时尚健康电电子类产品品的首选渠渠道; 公司发展状状况:拥有有国内多家家知名品牌牌代理权(联联想KA、华华为KA、中中兴TP ) 公公司LOGGO 企企业文化价价

8、值观1、企业精精神:团结结、诚信、创创新、进步步2、公司使使命:为消消费者提供供贴心的服服务,搭建建最值得消消费者信赖赖的,时尚尚便捷的购购物平台。为为供应商提提供公平畅畅通的渠道道,建立产产品和消费费者的双向向连接。为为每一位员员工提供可可持续的职职业发展途途径,让员员工愉快地地工作并受受到尊重。为为投资者提提供健康、长长久的回报报. 成为为电子商务务专业领域域的著名品品牌公司精神:团结、诚诚信、创新新、进步3、公司文文化:脚踏踏实地,攀攀天下诸峰峰;公司以实实力源于专专业为核核心价值。公司战略:以稳壮大大,以快制制胜;协同同共进,共共创辉煌;4、经营理理念:学习习、创新、变变革,保持持快速

9、、健健康、协调调、可持续续发展趋势势5、管理理理念:三利利共存,以以人为本;用人不疑疑,疑人不不用; 政策明确确,执行有有力;管理理价值;严严格管理; 目标责任任,赏罚分分明;公私私分明,择择优汰劣; 以大为重重,论功行行赏;爱而而守则,令令而有理;6、行为理理念:三勤勤:心勤 口勤 脚勤 三多:多多学 多多问 多多做 迅速、准准确、高效效、到位; 尊重信任任,协作竞竞争,精诚诚合作 为为搞好企业业现代化管管理、健全全公司各项项规章制度度、完善公公司经营机机制、提高高企业效益益,特制定定本公司员员工手册。 本本手册所称称公司员工工,指本公公司正式录录用员工及及试用期员员工、实习习期间员工工。同

10、步电讯组组织架入职基本指指导公司基本信信息公司名称:深圳市同同步飞扬电电子有限公公司公司地址:总库:深深圳市龙华华新区民治治大道梅花花山庄欣梅梅园A199栋 群星实实体店:深深圳市福田田区华强北北群星广场场A座7220号公司x07755-2290077390 44006 075 085公司网址:xxcnntb.nnet公司店铺:深港通信信专卖 、同步电讯讯、国货平平价网、 同步小小书生、国货联盟盟分销、同同步飞扬天天猫店、朵朵唯鑫垣专专卖店、QQQ网购店店 第一一章:聘用制度度1、 基本政策公司员工在在被聘用及及晋升方面面享有均等等的机会。职位或补空空缺职位时时,本公司司将在可能能情况下首首先

11、考虑已已聘用员工工,然后再再向外招聘聘。员工的积极极性各绩效效表现是本本公司晋升升员工的主主要依据。2、 入职手续应聘者通过过公司面试试、背景审审查,并经经确认合格格后,可被被聘为公司司试用期员员工。新入职员工工必须填写写公司员员工登记表表员工的个人人资料包括括身份证、学学历证明复复印件、一一寸相片,家家庭住址、电电话、婚姻姻状况、紧紧急联系人人电话及用用于发放个个人工资的的银行账号号,提供公公司人事部部。有下列情形形之一者,请请务必提前前主动告知知人事部:(1) 精神病史、传传染病或其其它重疾者者;(2) 有刑事记录录,或品行行恶劣被其其它公司开开除者;(3) 有不良信誉誉记录者。领取办公用

12、用品、及相相关资料;与试用部门门负责人见见面,接受受工作安排排,接受岗岗位培训。档案存放放员工的人事事档案存放放交于人事事部门存档档。个人资料料员工的个人人资料包括括身份证、学学历证明复复印件、一一寸相片,家家庭住址、电电话、婚姻姻状况、紧紧急联系人人电话及时时提供公司司人事部。3、 试用期 新员工工被录用后后,一律实实行试用期期试用期时时间以两个个月执行,试试用期间公公司将对员员工的表现现及其对工工作的适应应程度进行行考核。试用期届届满,经公公司考核合合格者,可可转为正式式员工;考考核不合格格者,需延延长试用期或公公司予以辞辞退。正式式员工薪资资待遇按公公司薪资体体系执行。试用期薪薪资执行公

13、公司制度标标准。在试试用期阶段段的员工离离职,需提提前三天申申请离职。4、 聘用的终止止试用期以以后,公司司或员工均均可提出终终止劳动关关系,按照照辞职程序序办理。若员工严严重违反公公司的规章章制度,工工作能力不不足于胜任任本职工作作,公司可可不必提前前通知员工工与其解除除双方的劳劳动关系。5. 离职手续凡离职者者,各部门门必须提前前一个月提提交离职申申请,需要要人员补充充到岗,做做好移交方方可离职。员工离职职应按公司司规定移交交所有属于于公司的财财产,经核核准离职且且办妥移交交手续并且且签定保密密协议书,方方可正式离离职。未办理离离职手续自自行离职者者,公司财财产若有损损失、遗失失,其损失失

14、全额从薪薪资中扣还还,并承担担未办理离离职的一切切法律责任任。未按程程序办理离离职手续(提提前一个月月提交申请请)的,公公司可扣除除薪资的550%。6、 业绩考评公司推行严严格的绩效效考评制度度,考核结结果将作为为员工晋升升或加薪的的依据。第二章 :行为、工工作规范 行为规规范1、 社交、谈吐吐在公司交交谈中善于于倾听,不不随便打断断他人谈话话,不鲁莽莽提问,不不要主语纠纠缠人休或或语带讽刺刺,更勿出出言不逊,恶恶语伤人。有时间观观念,会客客时切忌盲盲目承诺,应应将客户要要求汇报主主管处理。受受到客户投投诉时切忌忌盲目辩护护或附和,应应细心聆听听分析。循循序渐进向向客户耐心心解释,并并给予协调

15、调处理。与客户交交谈诚恳、热热情、不卑卑不亢,语语言流利、准准确,时刻刻谨记个人人代表公司司形象,谈谈吐大方得得体。无论论发生任何何情况,禁禁止与客户户争吵,个个人不能解解决的马上上汇报方管管处理。与同行交交谈,注意意措辞分寸寸,谦虚谨谨慎,维护护公司形象象,不涉及及同行机密密。2、 举止、行为为遵守公司司各项规章章制度,按按公司的经经营思想、经经营理念开开展工作。准准时上、下下班,不迟迟到、早退退。病假、事事假需及时时申请或通通知对应的的上级领导导,上班时时间禁止大大声喧哗,保保持良好精精神状态,精精力充沛,精精神饱满,乐乐观进取。对待上司司要尊重,对对待同事要要热情,处处理工作保保持头脑冷

16、冷静,提倡倡微笑待人人,微笑服服务。开诚布公公,坦诚待待人,平等等尊重,团团结协作,不不将人人喜喜好带进工工作中,不不拉帮结派派、党同伐伐异。保持良好好坐姿,切切勿高声呼呼叫他人,出出入会议室室或上司办办公室,主主动敲门示意,进入房房间随手关关门。3、 员工日常行行为规范员工上班班时间要始始终以饱满满的热情,尽尽职尽责,真真诚协作,高高效、快捷捷地向顾客客提供最佳佳服务。员员工应具备备优良的道道德品质,有有事必报,有有错必改,不不得文过饰饰非,阳奉奉阴违,诬诬陷他人。电话接听听应及时,一一般铃响不不应超过三三声,使用用代表企业业的规范用用语问好,例例如“您好!同同步电讯”请问有什什么可以帮帮到

17、您?等等;仔细、耐耐心倾听对对方谈话,准准确记录、转转告电话内内容,严禁禁用公司电电话打私人人电话。爱护公物物,维护环环境卫生:养成讲卫卫生的美德德,不随地地吐痰,不不丢纸屑、果果皮、烟头头和杂物,不不乱涂、乱乱画;办公公室保持整整洁,无污污痕,文件件入档或摆摆放整齐;正确使用用并爱惜饮饮用水器具具,保持洁洁净;经常常清理绿化化植物,保保持环境怡怡人。如遇到有有客户进入入工作场地地应礼貌接接待。严禁擅自自收取厂家家、客户钱钱财、礼品品。工作中如如损坏或遗遗失公共财财物按照财财物现价赔赔偿。 工作规规范1. 行为准则尽忠职守守,服从领领导,保守守业务秘密密。爱护公司司财物,不不浪费,不不化公为私

18、私。遵守公司司一切规章章制度及工工作守则。保持公司司信誉,不不做任何有有损公司信信誉的行为为。2、 工作态度员工应努努力提高自自己的工作作技能,提提高工作效效率。热爱本职职工作,对对自己的工工作职责负负全责。员工之间间应通力合合作,互相相配合,不不得相互拆拆台或搬弄弄是非。对本职工工作应争取取时效,不不拖延,不不积压。待人接物物态度谦和和,以争取取公司同仁仁与客户的的合作。工作纪律按规定时时间上下班班,不得无无故迟到、早早退,准时时参加所属属的各种例例会,按时时向所属的的主管人员员递交各类类工作报表表。服从上级级的工作安安排,欣然然接受上级级的指示并并努力付诸诸实施。职务权责员工应诚诚实守信、

19、遵遵纪守法地地履行自己己的职责,任任何个人理理由都不应应成为员工工的职务行行为的借口口。遇到工作作职责交叉叉或界定模模糊的事项项时,公司司鼓励员工工勇于承担担责任和以以公司利益益为重的行行为,倡导导员工主动动积极的团团队协作精精神。在紧紧急和重要要的情况下下,不得以以分工不明明为由,推推诿员工可可履行的工工作。第三章 :考勤制度度工作时间公司员工实实行六天制制八小时工工作制。一一月内可自自由调休。公司上班时时间为:班班制: 文文职:上午午 9:000-122:00 下下午一三:00-一一八:000 上午 9:300-12:00 下午午一三:000-一八八:30 淘淘宝人员:上午 110:000

20、-12:00 下午一一三:000-19:00 中班 12:000-211:00 售售后:上午午 10:00-112:000 下下午一三:00-119:000 中班 一五: 00-223: 000 仓仓库:上午午 12:00-221:000 客客服:上午午 9:000-122:00 下午 一一八:000-01:00注:客服、售售后一个礼礼拜轮班一一次(特殊殊情况除外外)1、 公司员工上上下班必须须打卡,每每天上班、下下班各打一一次,一天天共打卡两两次作为考考勤记录。2、 每个月有两两次补签机机会,过后后就按照220元扣一一次,如果果是员工迟迟到故意不不打卡就按按照旷工来来处理。3、 迟到早退处处

21、理:迟到到1-5分分钟扣5元元,迟到55-一五分分扣一五元元,迟到一一五-300分扣255元,迟到到30分-1小时内内扣50元元 ,迟到1小小时以上未未向上级主主管说明有有特别原因因算矿工一一天处理,连连续迟到三三天以上的的,迟到第第四天扣1100元。无故矿工一一天扣双倍倍工资,连连续矿工三三天属于个个人原因无无任何请示示主管者直直接开除,开开除者当月月无薪资!(非常特特殊情况除除外)休/请假规规定休假:指公公司员工每每月的正常常休息时间间,员工休休假需提前前一天跟主主管申请,公公司实行离离人不离岗岗,本职的的工作在当当天休假的的必须交于于相应的人人接替,经经对应上级级领导批准准后跟人事事部考

22、勤组组说,做考考勤记录方方能生效,否否则当天按按旷工一天天处理。(旷旷工按双倍倍工资扣除除)请假:员工请假需需提前一天天填写请假假申请单(特特殊情况除除外),经经批准后做做好工作转转交方可请请假,请假假三天以内内的由部门门主管批准准方可,三三天以上的的必须由公公司CEOO批准,部部门方管请请假须CEEO批准,员员工请假无无当天基本本工资。签字批准后后交考勤组组做考勤记记录方能生生效,否则则当天按旷旷工三天处处理。(旷旷工按双倍倍工资扣除除)特殊情况员员工须亲自自打电话来来公司向部部门经理或或人事部申申请请假,不不得发短信信或代转告告。(需要要时提供证证明)病事假员工因病请请假,需出出示区、市市

23、级医院证证明,一月月五天以上上。丧假:在公公司任职一一年的员工工,倘若直直系亲属去去世,可以以享受有三三天有薪(标标准工资)丧丧假,直系系亲属指:父母、配配偶、子女女。国家法定假假日规定,具具体放假通通知由人事事部门在节节日前2天天公布。离职管理1、离职(异异动)审批批及办理流流程(1) 申请离职员员工根据“组织机构构”图逐级上上报审核,各各审核人根根据审批权权限进行审审批(2) 申请离职员员工填写离离职申请表表按组织织机构逐级级上报审批批(3) 各部门进行行工作移交交(4) 填写员工工离职工作作交接单(5) 原领文具物物品上交行行政部(6) 上述移交需需要有经办办人签字证证明(7) 各部门负

24、责责指定交接接人(8) 移交期限以以为个工作作日内办妥妥(9) 上述手续办办完后,再再到行政部部签字上交交移交文件件存档,财财务部在发发放工资日日结算薪金金2、辞职(1) 公司珍惜每每一位人才才,为其营营造宽松和和谐的工作作氛围。同同时公司充充分尊重每每位员工的的选择。(2) 正式员工提提出辞职,需需提前一个个月向部门门主管呈交交书面辞职职报告。如如未能提前前通知公司司,给公司司带来不便便,造成公公司经济损损失的,公公司可扣其其一半薪资资。(3) 接到员工辞辞职报告,主主管需与员员工谈话,问问明辞职原原因,如辞辞职不可避避免,部六六主管根据据部门情况况决定辞职职员工最后后工作日期期,并交由由人

25、事部门门呈报公司司领导签批批(4) 辞职报告在在履行完签签批手续后后,由人事事部门存档档3、辞退(1) 辞退条件试用期发现现现不符合合录用条件件的。因个个人原因,不不能胜任本本职工作经经调整仍不不能胜任岗岗位的,严严重违反公公司纪律或或规定的,应应聘过程中中有严重欺欺骗行为的的,拒不服从从公司调动动和安排的的,由于公公司经营战战略或规模模的调整需需要裁员的的触犯国家法法律法者。4、解雇职员有下列列情形之一一的,公司司可以其解解除劳动关关系,且可可以不支付付经济补偿偿(1)在在试用期内内被证明不不符合录用用条件的(2) 严重违反公公司规章制制度的(3) 严重失职、营营私舞弊,对对公司利益益造成重

26、大大损害的(4) 被依法追究究刑事责任任的(5) 经长时间调调整不能胜胜任工作的的辞退员工,必必须在提前前通知被辞辞退者第四章 :会议管理理制度1、 会议宗旨:有会有议、有有议有决、有有决有行、行行而有效。2. 会议类别公司会议目目前可分为为A、B 、C三大大类A类:针对对公司整体体运营,公公司战略,指指导思想,及及公司重大大决策的会会议。B类:针对对整个市场场运营,推推出营销方方案的贯彻彻落实,公公司营销过过程中的问问题解决及及工作安排排等事务的的会议。C类:各部部门或公司司针对日常常发现的一一些问题,进进行部门内内部工作总总结、安排排及指导或或集中问题题相关人员员进行讨论论。3、 会议要求

27、一个会议的的每个参加加都都有责责任确保会会议达到目目的。故而而要预先准准备,积极极发言,使使每次会议议都有成效效。会前拟拟出自己的的发言稿。各其它参与与者在会前前详细讨论论并解决有有问题的议议案。必须按照议议程顺序作作会议记录录。所有参会者者必须要做做好会议记记录,不能能空手参会会,会中要要积极配合合提出的问问题展开讨讨论,不得得中途离开开,会中如如有不懂的的可适时提提出,不允允许不懂,根根据会上所所做笔记,会会后立即写写出会议记记录。通知:介于于我们公司司制订每周周2做周会会总结会议议,大家自自觉性有待待提高的问问题,本来来不想用制制度来管人人的,但是是执行力太太差的问题题,所以从从下次开会

28、会起,如果果下午177点开会迟迟到者扣110分处理理,故意不不参加会议议者扣200分超过三三次类似情情况者直接接开除!(每周二周会尽量不要按排休息,有特殊情况必需提前一天请假,主管不当天不能随便批假)第五章 :安全管理理制度为防范公公司各项工工作安全,加加强安全措措施,维护护公司及员员工人身各各财产的安安全,保障障公司各项项工作顺利利进行。特特定本制度度:每天下班班最最后离离开公司的的同事应检检查好门窗窗、检查所所有电源开开关是否切切断,切忌忌走马观花花、敷衍了了事。加强防火火意识,杜杜绝一切可可能因素。合合理使用公公司资源,下下班、离人人应及时关关闭电脑显显示频、电电灯、风扇扇及空调,时时刻

29、提倡“节约”意识,公公司每位成成员都有维维护公司安安全的义务务。公司内部部人员相互互宣传学习习安全防范范知识。让让大家提高高安全意识识,自觉防防范。第六章 :借物管理理制度 需需要借用公公司手提电电脑、优盘盘、手机、手手机卡、手手机冲电器器等公司设设备使用必必须工提交交借物单方方可借出。在借用公司司设备请小小心保管完完整交还,如如果在使用用过程中有有损坏或丢丢失则照价价赔偿。第七章 :薪资报酬酬员工的工资资、津贴及及资金属保保密范围。工资和津贴贴本公司用人人机制是:以双手改改变命运,平平台加机会会,只要你你有足够的的能力,公公司会给予予员工合理理的待遇。1、 基本工资视工作人员员的经验、能能力

30、、及其其工作性质质而定。工作人员的的年度工资资调整方案案由人事部部拟定,呈呈公司领导导核定后调调整。职务工资:依员工所所任职务的的繁简与责责任的轻重重发给。销售客服人人员 底底薪实习期期一五000,转正一一八00,转正期22个月文职人员: 底薪(所任职务务为准)试试用期两个个月,转正正后3个月调整整一次,每每次调整幅幅度50 有上上限. 文文职含财务务 文员 仓库 美美工 策策划 售售后 采购2、 奖金全勤奖金全月未请假假、迟到、早早退者,发发给全额奖奖金1000元。建议奖凡对于公司司的发展、运运营、管理理上提出合合理化有效效建议,经经公司领导导采纳施行行富有成效效者,予以以奖励。检举违规或或

31、损害公司司利益者。对公司有特特殊贡献、足足为公司同同仁表率者者。考核奖按各部门考考核制度来来执行1、销售人人员:以提提成方式2、采购人人员:按照单台台提成方式式3、文职人人员:转正后,根据工作作岗位定提提成。 策划,美工:案例明显显提升销量量,经过他们们策划出来来一个非常常OK的营营销方案 帮助助公司的盈盈利增加,有奖金 ,标准店长长定。总经理核核实. 文员打打单,采购助理理,仓库:以团队奖奖项出现,无明显错错误,按照10000台奖奖500元元/团队.20000台奖奖800元元/团队.30000台10000元。 财务:工作态度度积极.财务明细细、错帐、乱帐、误帐、追款、工作严谨谨为标准 奖金1

32、100-5500不等等。 售后:整月的售售后成本比比例、好评评率来衡量量。 核心管管理人员: 财务 店店长 采采购 人人事:公司司盈利分红红奖金问题 最后全部部需书面陈陈述,公司司负责人核核准后,才才给予发放员工待遇,采采用月工资资制,每月月工资发放放一次,于于次月一五五日发给,离离职人员自自离职之日日停薪,按按日计算。3、 职员岗位薪薪金将可能能在如下情情况下发生生调整:岗位薪金金常规调整整,即指公公司有可能能根据经营营业绩情况况、社会综综合物价水水平的较大大幅度变动动相应调整整职员岗位位薪金。公司将根根据职员的的工作业绩绩和工作能能力进行奖奖励性薪金金晋级,其其对象为经经营活动中中公司创利

33、利成绩显著著者;促进进经营管理理,提高经经济效益方方面成绩突突出者;公公司领导认认为应奖励励的其他成成员。职员职务务发生变动动,其岗位位薪金相应应进行调整整,其薪金金必须在该该职务级别别薪金范围围之内。职员在考考核中,被被公司评定定工作绩效效低于平均均水平,将将可能被降降低岗位薪薪金。公司可根根据职员即即期表现上上浮或下调调其岗位薪薪金,以及及时激励优优秀、督促促后进。各部门人人员的绩效效等遇,另另按各部门门人员薪酬酬管理办法法来办理。第八章 :激励制度度为了体现同同步电讯人人优秀的拼拼搏、创业业精神,充充分肯定公公司创优的的先进成员员,增强优优秀同步电电讯人的荣荣誉与向心心力,鼓励励各级先进

34、进的个体,代代表公司每每月优秀的的先进典型型,公司决决定销售部部每月评选选:Topp Salles; 公司全体体人:优秀秀员工。1. Top SSaless、优秀员员工名额:每月各一一名2. 评选对象:优秀员工工人选以公公司全部员员工为主3. 评选条件:有良好的职职业操守,工工作热情高高涨、积极极主动,足足以为同仁仁表率。个人业绩突突出,积极极主动的完完成工作任任务。集体荣誉感感强,有志志于与公司司共同成长长。能正确处理理同事及上上、下属之之间的关系系。善于解决问问题,学习习努力,比比别人进步步更快。遵守公司规规章管理制制度,本月月无迟到、早早退、旷工工有特殊贡献献者优先考考虑。4、 评选结果

35、产产生优秀员工的的评选将由由公司民主主投票初选选,经公司司领导综合合批准后选选出5. 奖励对于被评选选为“Top Salees”、“优秀员工工”称号的同同事颁发1100元的的资金。第九章 :福利待遇遇 文文职人员入入职半年的的,公司会会帮其购买买社会保险险。销售部部及采购部部的入职一一年的,公公司会帮其其购买社会会保险,娱娱乐活动公公司根据实实际需要为为员工安排排娱乐文体体活动。 公公司为员工工提供住宿宿,必须服服从宿舍管管理制度。 员员工享受法法定的节假假日第十章 :惩处制度度警告:上班时间擅擅离岗位、怠怠慢职守者者。因个人过失失导致发生生工作错误误,情节轻轻微者妨害工作秩秩序,情节节轻微者

36、。不服从主管管人员的合合理指导,情情节轻微都都。记过:对上级指示示或有期限限的命令无无故未能如如期完成以以至影响公公司权益者者在工作场所所喧哗吵闹闹,妨碍他他人工作而而不听劝告告者。无故连续旷旷工者。处罚: 1.销售人员员:连续33月未完成成公司制定定任务.公司有权权开除 2.其他人员员.没按公公司规定完完成任务.拖拉 不负责任任.公公司有权无无薪开除 3. 针对客客服备注问问题造成客客户给到中中差评占的的比率越来来越多的问问题,后续续售后专门门统计,由由于1.客客服备注错错 2.漏漏备注 33.客户拍拍错未跟客客户解释清清楚导致客客户收到货货给出中差差评 等由由于客服原原因导致的的中评扣11

37、分,差评评扣2分,自自己承担补补发或者改改中差评产产生的费用用,这些不不再由公司司承担。 4.由于仓库库发错货 2.漏发发货 导致致客户收到到货给出中中差评 等等由于仓库库发货问题题导致的中中评扣1分分,差评扣扣2分,自自己承担补补发或者改改中差评产产生的费用用,这些不不再由公司司承担。 第十十一章:财财务管理一、 财务管理原原则1、 授权管理公司财务部部对公司内内的任何经经济活动事事项有查询询权及参与与建议权。2、 预算管理公司各部门门应根据部部门业务需需求制度出出科学合理理的部门预预算计划,并并于每个月月、季、年年度之前上上报财务部部。3、 监控管理(1) 公司总经理理、主管、财财务部对公

38、公司总体资资金使用和和部门资金金使用有监监控权;(2) 财务人员对对本公司业业务实行具具体会计监监督。财务务人员对不不真实、不不合法的原原始凭证不不予受理;对记载不不准确不完完整的原始始凭证予以以退回,并并要求更正正、补充;(3) 财务人员发发现账簿记记录与实务务款项不符符合,应及及时逐级向向部门经理理各公司领领导书面报报告,并请请求查明原原因,做出出处理。财财务人员对对上述事项项无权自行行做出处理理;(4) 财务人员应应定期会同同行政部门门人员进行行公司财产产清查,保保证账簿记记录与实物物、款项相相符。4、 费用支出的的管理(1) 费用说明费用是指公公司及各部部门在日常常经营活动动中发生的的

39、差旅费、业业务交际费费、交通费费、通讯费费等开支。公公司员工有有义务本着着合理、节节约、有效效的原则使使用各项费费用。员工工的报销凭凭证必须真真实、有效效。在本制制度中,费费用均纳入入部门费用用考核范围围,由财务务部根据费费用预算进进行考核,考考核结果与与部门绩效效考核挂钩钩。(2)费用用管理基本本原则1、对各项项费用实行行预算管理理,财务部部根据公司司目标利润润指标做出出月费用预预算表及全全年费用预预算,并负负责总体费费用的预算算的执行与与监控;(3)费用用审批权限限报销审批实实行逐级签签字制度,各各项费用的的审批以经经办人的直直接上级作作为第一责责任人,对对费用的合合理性、真真实性负责责,

40、再规定定程序逐级级报批。有有签字权的的领导因故故不能履行行签字职责责时(如出出差不在位位时),可可根据需要要进行必要要的授权。(4) 费用用途标标准1、 市场采购部部:采购机机器、配件件、业务交交际费、差差旅费、通通讯费用、群群星所有费费用报销由由财务部出出纳员统一一报销。2、 总库备用金金:办公用用品、办公公水电、办办公房屋租租金、各项项属于总库库的零星开开支均可使使用备用金金。淘宝网上代代发货及市市场部如遇遇特殊情况况急需转款款的(注:如遇特殊殊情况下,必必须有出纳纳员电话通通知,财务务部审核签签字后方可可转款,否否则一切后后果由转款款人负责。)会计岗位职职责1、全面面了解、掌掌握国家有有关财务工工作制度、政政策、公司司的会计核核算和财务务管理的各各项规定,并并正确执行行2、负责责销售单据据的审核及及淘宝应收收账款的确确认3、对其其他应收、应应收帐款及及时催收清清理,应付付账款及时时核对并交交予出纳付付款4、负责责工资、奖奖金的核算算及协助出出纳实行工工资发放 5、每每月编制会会计报表,确确保报表数数字真实,计计算正确,钩钩稽关系清清楚6、负责责装订、管管理会计档档案7、承办办公司领导导交办的其其他工

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