《XXXX年河南省专升本考试管理学真题及答案18196.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XXXX年河南省专升本考试管理学真题及答案18196.docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2011年河南省普通高等学校选拔优秀专专科毕业生生进入本科科阶段学习习考试管理学题号一二三四五六总分分值601010302416150一、选择题题（每小题题2分，共共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。1.对管理理的理解，中中西方学者者有许多不不同的看法法。其中，“管管理就是决决策”是哪哪位著名学学者的观点点（ ）A泰罗罗 BB.法约尔尔 C.孔孔茨 D.西蒙2.按照亨亨利明茨茨伯格的管管理者角色色理论，当当组织面临临重大的、意意外的动乱乱时，如果果一位管理理者负责采采取补救行行动，则这这位管理
2、者者扮演的角角色就是（ ） A.领导导者 B.混乱乱驾驭者 CC.挂名首首脑 DD.企业家家3.管理的的科学性与与艺术性的的关系可以以概括为（ ） A.相互排排斥性 B.内内在统一性性 C.相互互关联性 DD.灵活多多变性4.我国古古代儒家管管理思想体体系中所阐阐明的管理理原则 （ ）A.德治 B.法治治 C.无为而治治 D.分权而治治5.20世世纪20至至30年代代，科学管管理时代开开始走向衰衰落，其衰衰落的标志志是 （ ）A.人际关关系理论的的产生 C.行行为科学理理论的产生生C.综合管管理理论的的产生 D.全全变管理理理论的产生生6.据史书书记载，刘刘邦因怀疑疑韩信谋反反而捕获韩韩信之后
3、，君君臣之间有有一段对话话。刘问：“你看我我能领兵多多少？”韩韩答：“陛陛下可领兵兵十万。”刘刘问“你可可领兵多少少？”韩答答：“多多多益善。”刘刘不悦，问问道：“既既如此，为为何你始终终为我效劳劳又为我所所擒？”韩韩答：“那那是因为我我们两个人人不一样呀呀，陛下善善于将将，而而我善于治治兵。”在在这段对话话里，韩信信关于他与与刘邦之间间不同点的的描述最符符合一下哪哪一种领导导理论的基基本观点（ ）A.领导风风格理论 B.领领导权变理理论 CC.领导特特质理论 D.领领导激励理理论7.蒂森公公司是一家家设计环保保设备的公公司，经营营规模虽然然不大但发发展迅速。公公司成立以以来，为了了保持行动动
4、的统一性性，一直实实行较强的的集权。请请问当下列列哪一种情情况出现时时，公司最最有可能改改变其过强强的集权倾倾向（ ）A.国国内外同行行业竞争的的加剧BB.市场对对企业产品品的需求下下降轻松考考试 快乐乐学习 考考试通，您您身边的考考试专家！C.宏宏观经济增增长速度的的加快 D,公司经营营业务范围围的拓宽8.在一个个大企业（甲甲企业）中中，以为市市场研究所所所长可能能指挥着三三、四十个个下属，而而另一同业业竞争对手手（乙企业业）的市场场研究所所所长却可能能只拥有一一位秘书，对对这两位市市场研究所所所长，以以下何种说说法最贴切切（ ）A.甲企业业的这位所所长是直线线管理者，而而乙企业的的则是参谋
5、谋人员B.甲乙企企业的这两两位所长实实质上都是是各自所服服务企业的的参谋员C.甲企业业的这位所所长是参谋谋职能人员员，而乙企企业的则是是一般参谋谋人员D.甲乙企企业的这两两位所长都都是直线管管理人员9.企业经经营环境的的变化，直直接影响到到企业存在在的方式以以及企业的的管理模式式。当环境境很不稳定定时，各层层管理人员员的管理幅幅度应当（ ）A.适当加加大 B.适当缩小小 CC.彻底放放开 D.经常变化化10.根据据麦克莱兰兰的三种需需要理论，倾倾向于成为为企业管理理者的人具具有 （ ）A.强烈的的成就需要要 BB.强烈的的自我实现现需要 CC.强烈的的友谊需要要D.强烈的职职权需要11.某企企
6、业领导为为了使企业业管理水平平得到快速速的有效提提升，聘请请咨询专家家进行方案案设计。经经过交流，由由专家设计计一个全新新的管理模模式，并准准备在一个个较短的时时间内完成成管理模式式的更新。此此做法属于于以下哪种种变革类型型（ ）A.指导式式变革 B.渐渐进式变革革 C.激激进式变革革 D.借鉴鉴式变革12.实行行事业部制制组织结构构的企业，在在处理高层层领导和事事业部之间间的关系时时所遵循的的原则是 （ ）A.分权决决策，分散散经营 B.分权决策策，集中经经营 C.集中决策策，集中经经营D.集集中决策，分分散经营13.企业业业务流程程再造的根根本目标是是 （ ）A.建立立顾客满意意的工作流流
7、程 B.创造员工工满意的一一流环境C.建立管管理者高校校统一的激激励制度 D.维护消费费者合法权权益14.管理理人员对当当前的实际际工作是否否符合计划划而进行衡衡量、测量量和评价并并促使组织织目标实现现的过程，被被称为（ ）A.领导 B.组组织 C.创新新 DD.控制15.如果果某一个组组织没有书书面的规章章条例，即即使有也不不受重视，且且职权层次次不明显，决决策也比较较分散，则则这种组织织可以被称称为 （ ）A.无机式式组织 B.有机式组组织 C.正式组织织 DD.非正式式组织16.美国国学者迈克克尔波特特所提出的的“五力分分析模型”主主要适用于于研究 （ ） A.一个个企业内部部的竞争情情
8、况 B.一个行为为内部的竞竞争情况C.一个地地区内部的的竞争情况况 D.五五家企业之之间的竞争争情况17.西方方学者菲徳徳勒19662年提出出了一个“有有效领导的的权变模型型”，即菲菲徳勒模型型。他认为为：在最有有利和最不不利的情境境下，宜采采用的领导导方式是 （ ）A.开放型型领导方式式 B.封闭闭式领导方方式 C.关系型领领导方式 D.任务务型领导方方式18.从外外部招聘管管理者的缺缺点主要表表现在 （ ）A.难以全全面满足对对管理人员员质和量的的需要 BB.难以深深入了解应应聘者的实实际情况C.可能会会引起同事事之间的矛矛盾 D.容易易造成“近近亲繁殖”的的现象19.多年年来，理论论界对
9、组织织冲突的看看法褒贬不不一，其中中，传统的的观点认为为 （ ）A.冲冲突对组织织无益，而而且是有害害的 B.冲突突对组织无无益，但也也无害C.冲突对对组织有益益，并可激激发组织活活力 D.冲突突对快速发发展的组织织而言，不不会产生任任何影响20.一家家企业与其其他企业在在研究开发发、生产运运作、市场场营销等价价值活动中中进行合作作相互利用用对方资源源，这种斩斩落类型被被称为 （ ） A.战略略联盟 B.混混合多元化化 C.横向向一体化 D.多多元化21.某企企业多年来来生产和销销售任务完完成比较好好，职工收收入也相应应提高，但但领导和职职工的关系系却不融洽洽。该领导导者的领导导方式属于于方格
10、理论论中所说的的 （ ）A.贫乏型型 B.俱俱乐部型 C.任任务型 D.中间间型22.“先先法制人”的的技术创新新战略，可可以给企业业带来的好好处是 （ ）A.可给企企业带来良良好的声誉誉 C.可可有效地防防止高额成成本的付出出C.可有效效地防止需需求的不确确定性 DD.可使企企业避免一一切经营风风险23.规定定或调节企企业内部不不同参与者者之间权利利关系和利利益关系的的基本原则则或标准总总称为 （ ）A.企业经经营原则 B.企业关系系原则 C.企业业职权原则则 D.企业业制度24.供应应商既为本本企业提供供了生产所所需的原材材料，同时时它又是本本企业的竞竞争力量之之一。因此此，对供应应商的控
11、制制尤为重要要。当前，在在一些跨国国公司中较较为流行的的做法是 （ ）A.只和少少数几家供供应商打交交道 B、在全全球范围内内选择供应应商C.加入入某种国际际经济组织织 DD.在某一一个国家与与某一个供供应商开展展业务25.美国国管理学家家卡兹认为为;有效的的管理者分分别应具有有相应的技技能。其中中，由于管管理者的工工作对象是是人，有一一种技能对对各个层次次管理者均均具有重要要意义，这这种技能是是 （ ）A.人际际技能 B.技术术技能 C.概念念技能 D.激励励技能26.国外外学者的研研究表明，道道德发展可可以划分为为若干层次次和阶段。其其中，道德德的“原则则层次”为为最高层次次，其特征征是（
12、 ）A.个人试试图在组织织或社会的的权威之外外建立道德德准则轻松松考试 快快乐学习 考试通，您您身边的考考试专家！B.个人只只有在其利利益受到影影响的情况况下才会做做出到的判判断C.个人的的发展目标标服从组织织的发展目目标D.个人的的动机在组组织发展过过程中显得得尤其重要要27.企业业社会责任任的内涵十十分丰富和和广泛，除除法律规定定的企业行行为规范之之外，一下下哪些行为为均应纳入入企业社会会责任范围围之内（ ）A.所有积积极保护生生态环境的的行为 BB.所有保保障消费者者合法权益益的行为C.所有为为社会创造造更多就业业机会的行行为 D.所有有影响社会会福利的行行为28.一个个企业在选选择全球
13、化化经营模式式时，需要要考虑多种种影响因素素。企业在在全球化压压力低，当当地化压力力的情况下下，最好选选择 （ ）A.国际统统一模式 B.战略联盟盟模式 C.逐级级推进模式式 D.多多国组织模模式29.俗话话说：“凡凡是预则立立，不预则则废”。这这句话说明明 （ ）A.计划工工作的重要要性 B.立法法工作的重重要性C.调查工工作的重要要性 D.正确确分析问题题和解决问问题的重要要性30.只要要仔细观察察你就会发发现，任何何一个企业业的组织文文化都具有有一个明显显特征，即即 （ ）A普遍的规规律性B独特的的个性C变变化无常 D不可继继承二、判断题题（每小题题1分，共共10分）你你认为正确确的题后
14、括括号内画“反之画画“”31.某总总经理把产产品销售的的任务委派派给一位负负责市场营营销的副总总经理，由由其负责的的所有地区区的经销办办事处，但但同时总经经理又要求求各地区经经销部办事事处的经理理直接向公公司总会计计师汇报每每天的销售售数字，而而该总会计计师也直接接向经销部部办事处经经理下达命命令。总经经理的这种种做法违反反了权责对对等原则。 （ ）32.领导导者采取何何种领导方方式，应当当视其下属属“成熟”程程度而定。当当某一下属属既不情愿愿亦无能力力承担工作作责任，同同时学识和和经验又较较少时，对对于下属应应采取指导导性领导方方式。 （ ）33.孔茨茨和韦里克克按照抽象象到具体的的原则，把
15、把计划分为为一种层次次体系，其其中，战略略是为了达达到组织总总目标而采采取的行动动和利用资资源的总计计划，其目目的是一系系列的主要要目标和政政策去决定定和传达一一个组织期期望自己成成为什么样样的组织。（ ）34.某企企业运用原原有技术优优势，开发发了一种固固定资产投投资极大的的新产品，投投产后很畅畅销。几家家竞争对手手看到该产产品有巨大大潜力也纷纷纷跃跃欲欲试。这时时，有人从从资料中发发现该产品品完全可以以通过其他他途径加以以合成，而而投资金为为原来的五五分之一，该该企业顿时时陷入了手手忙脚乱的的境地。通通过技术编编程分析，该该企业最有有可能是在在估量机会会，确定目目标这个环环节上出了了“毛病
16、”。 （ ）35.费鲁鲁姆的期望望理论辩证证的提出了了在进行激激励时要处处理好三方方面关系，即即：努力与与绩效的关关系、绩效效与奖赏的的关系、奖奖赏与个人人目标的关关系。 （ ）36.组织织文化是指指组织在长长期的实践践活动中形形成的并为为组织成员员普遍认可可和遵循的的具有本组组织特色的的价值观、团团队意识、行行为规范好好思维模式式的总和。组组织文化结结构包括物物质层、制制度层和精精神层三个个层次，其其中制度层层是组织文文化的核心心和灵魂。（ ）37.组织织结构按照照管理层次次的多少和和管理幅度度的大小，可可分为扁平平式和高耸耸式两种类类型。相对对于扁平式式而言，高高耸式组织织结构管理理者的管
17、理理幅度更大大。 （ ）38.某公公司生产某某产品的固固定成本为为160万万元，单位位产品售价价为12000元，若若年度产品品订单为44万件，只只有可变成成本低于11260元元时，该公公司才不会会亏损。 （ ）39.赫茨茨伯格的双双因素理论论认为，引引起人们行行为动机的的因素有两两个，一个个是保健因因素，二是是激励因素素，其中，激激励因素是是指与员工工不满情绪绪有关的因因素。 （ ）40.在管管理中，不不存在某种种普遍适用用的、一成成不变的管管理理论和和方法。采采用何种管管理方法，必必须根据组组织所处的的内外环将将和具体情情况而定，只只是权变管管理学派的的观点。 （ ）三、填空题题（每小题题1
18、分；每每小题如有有两个空，没没空为0.5分，共共10分）41.战略略管理是围围绕着战略略的分析。选选择、实施施和评估而而采取的一一系列手段段与措施的的全过程。根根据安索夫夫的战略管管理理论，企企业战略的的选择依据据其区域和和职能可划划分为：企企业总体战战略、 和职能战战略三个层层次。42.德鲁鲁克认为，管管理是一种种无形的力力量，这种种力量是通通过各级管管理者体现现出来的。所所以管理者者在组织中中应承担 、管理理管理者和和 的责责任。43.一般般管理理论论代表人物物法约尔提提出了管理理中具有普普遍意义的的十四条原原则。他认认为凡是目目标相同的的活动，职职能有一个个领导、一一个计划，这这是十四条
19、条原则中的的 原则则。44.组织织结构实质质组织的基基本架构，是是对完成组组织目标的的人员、工工作、技术术和信息所所作的制度度性安排。组组织结构的的三个维度度（即组织织结构的三三个特性）是是指复杂性性、规范性性和 。45.在竞竞争越来越越激烈的市市场环境下下，任何组组织只有不不断变革、创创新、再生生，才能永永葆青春，实实现可持续续发展。一一般来说，组组织变革要要经历 、变变革和 三个阶段段。46.一体体化战略是是指企业对对具有优势势和增长潜潜力的产品品或业务，沿沿其经营链链条的纵向向或横向口口大业务的的深度和广广度，扩大大经营模式式，实现企企业可持续续发展。其其中，企业业获得分销销商或零售售商
20、的所有有权或加强强对他们的的控制，这这属于 战略。47.卡普普兰和诺顿顿提出的平平衡积分卡卡是一种全全面、综合合的控制方方法，平衡衡积分卡的的控制指标标有财务、客客户、 以以及 四四个方面构构成。48.19990年， 和 在哈佛商业评论上发表了企业核心能力，提出了著名的“核心能力”概念，并以此作为基础建立了企业核心能力理论。49.格拉拉丘纳斯认认为，当管管理的直接接下属数量量以数学级级数增加时时，该管理理者与其直直接下属之之间、直接接下属相互互之间影响响的属相就就会以 增加。50.选好好人才、用用好人才是是组织生存存和发展的的重要环节节之一，也也是衡量人人力资源是是否有效的的一个重要要标准。“
21、尺尺有所长，寸寸有所长”指指的是人员员配备的 的原则。四、简答题题（每小题题6分，共共30分）51.沟通通不仅有利利于提高工工作效率和和激励员工工的积极性性，而且有有助于构建建良好的人人际关系。试试比较单向向沟通与双双向沟通的的优缺点。52.近年年来“三聚聚氰胺奶粉粉”、“瘦瘦肉精”、“染染色馒头”等等产品质量量问题屡屡屡曝光，这这不仅体现现了某企业业管理的混混乱，而且且也反映了了这些企业业在管理道道德方面的的缺失。针针对这一现现象，你认认为企业改改善自身道道德行为的的途径有哪哪些？53.20008年，张张三大学毕毕业后，成成立了一家家专门从事事楼房内外外清洁的“保保洁”公司司。轻松考考试 快
22、乐乐学习 考考试通，您您身边的考考试专家！经营这样样一家公司司，你认为为应关注哪哪些一般环环境因素?54,长期期以来，世世界各国的的许多心理理学家和管管理学家曾曾从不同角角度提出了了各种各样样的理论来来解释人的的激励问题题。请简述述公平理论论的基本内内容。55.有效效的控制除除了以正确确的目标计计划为前提提外，还必必须经过确确立标准、衡衡量绩效和和纠正偏差差这三个基基本步骤。请请简述在衡衡量绩效的的过程中应应注意什么么问题？五、论述题题（每小题题12分，共共24分）56.在玉玉树抗争救救灾战役中中，我们政政府迅速成成立了抗震震救灾指挥挥部及其领领导下的消消防、医护护、武警等等部门组成成的应急机
23、机构。试说说明其属于于什么类型型的组织结结构？画出出这种组织织结构的示示意图并试试述它的优优缺点。57、领导导是管理的的基本职能能之一，领领导是由领领导者向下下属施加影影响的活动动过程，领领导的实质质在于影响响。结合所所学的领导导理论，试试论述领导导的作用以以及领导影影响力的来来源。六、案例分分析题（每每小题8分分，共166分）新星电子集集团的经营营战略经过15年年的艰苦创创业，张先先生的新星星电子集团团已具备了了坚实的竞竞争实力和和根基，并并考虑更高高层次的发发展。目前前公司总资资产2亿元元，年销售售收入3亿亿元，年净净利润10000万元元，并且销销售收入和和利润正以以年平均115%的速速度
24、递增。制药业和轻轻工业是集集团的两大大支柱产业业。制药公公司设备先先进并拥有有数个基本本类药物，所所以利润也也相对稳定定，但该公公司目前最最大的问题题是缺乏新新、特药品品种，目前前国家发布布了一系列列政策对该该行业加以以扶持。轻轻工方面市市场需求增增长缓慢，产产品严重供供过于求，生生产厂商众众多，竞争争激烈，但但该公司轻轻工产品有有着较高的的市场占有有率。轻工业公司司目前的困困难直接体体现在：一一是融资困困难。公司司有非常具具市场前景景的项目以以及厚实的的企业基础础，但作为为民营企业业其融资渠渠道缺乏，资资金问题已已成为企业业发展的瓶瓶颈；二是是人员问题题。公司中中随同张先先生创业的的元老们忠
25、忠诚有余，但但不具备现现代企业管管理能力和和素质，但但要更换他他们也很为为难，且公公司的人才才引进、培培训、激励励机制尚未未建立，使使得人才的的匮乏问题题一时内难难以突破。张先生意识识到企业今今后将面临临更加残酷酷的竞争，他他必须在短短期内完成成企业向现现代化企业业的转型，完完成对老企企业的改造造，确立更更明确的战战略思路，迅迅速壮大企企业规模，为为此，他拟拟对企业进进行变革，以以期企业在在更高的层层次能有进进一步的发发展。请你对以以下问题提提出你的看看法：58、SWWOT分析析法在管理理工作中受受到广泛重重视和普遍遍应用，原原因在于它它将企业内内外环境有有机地结合合起来，把把复杂的问问题简单
26、化化，为群体体决策创造造了有利的的条件，有有助于为决决策者提供供更多的方方案。请用用SWOTT分析法分分析新星电电子集团。59、经营营单位组合合分析法又又称波士顿顿矩阵，其其基本思想想是：大部部分企业都都有两个以以上的经营营单位，每每个经营单单位都有相相互区别的的产品市场片，企企业应该为为每个经营营单位确定定其活动方方向。请指指出新星电电子集团的的轻工产品品目前在波波士顿矩阵阵中所处的的位置，并并分析该类类产品的特特别及应采采取的战略略。2011年年河南专升升本管理学学考试真题题答案（官官方答案）一、选择题题（每小题题2分，共共60分）1-5.DDBBAAA6-110.CDDBBD11-115
27、.CDDADB 166-20.BDBAAA211-25.CADBBA 266-30.ADDAAB二、判断题题（每小题题1分，共共10分）31-355. 336-400. 三、填空题题（每小题题1分；每每小题若有有两个空，每每空0.55分，共110分）41. 竞竞争战略（或或业务单位位战略或事事业部战略略或经营层层战略）42. 管管理一个组组织 管理工作作与工人43. 统统一领导44. 集集权型45. 解解冻再冻冻结46. 前前向一体化化47. 企企业内部流流程学习习与成长48普拉拉哈拉德 哈哈默尔49几何何级数50用人人所长四、简答题题（每小题题6分，共共30分）51答：一般来说说，单项沟沟通
28、指没有有反馈的信信息传递。双双向沟通指指有反馈的的信息传递递，是发送送者和接受受者相互之之间进行信信息交流的的沟通。从时间上看看，双向沟沟通比单项项沟通需要要更多的时时间。从信息理解解的准确程程度上看，在在双向沟通通中，接收收者理解发发送者意图图的准确度度大大提高高；从接收者和和发送者的的自信程度度上看那，在在双向沟通通中，接收收者和发送送者都比较较相信自己己对信息的的理解；从满意度上上看，接收收者比较满满意双向沟沟通，发送送者比较满满意单项沟沟通；从噪音上看看，双向沟沟通的噪音音比单向沟沟通要大的的多。52答：（1）挑挑选高道德德素质的员员工 （2）建建立道德守守则和决策策规则 （33）管理
29、者者在道德方方面领导员员工 （4）设设定工作目目标 （55）对员工工进行道德德教育 （66）对绩效效进行全面面评价 （77）进行独独立的社会会审计 （88）提供正正式的保护护机制 注：回答以上上任意6条条者即可得得6分。轻轻松考试 快乐学习习 考试通通，您身边边的考试专专家！53答：技术环境境，如清洁洁技术的变变化等； 经经济环境，这这对清洁业业务的需求求有宏观上上的影响； 自自然环境，当当自然环境境污染严重重时会增加加对清洁业业务的需求求； 社社会文化环环境，这可可以影响对对清洁业务务的接受程程度和劳动动力供应等等问题； 政政治法律环环境，这决决定了清洁洁行业经营营的合法性性等问题。54.（
30、11）员工不不但关心自自己所得的的绝对报酬酬，而且还还关心报酬酬的公平性性。（2）员工工通过横向向和纵向两两个方向的的比较来判判断其所得得报酬的公公平性，而而这种公平平性会影响响员工在工工作中的努努力程度。（3）员工工选择的比比较参照物物有“其他他人”“制制度”和“自自我”三种种类型。55.（11）通过衡衡量绩效，检检验标准的的客观性和和有效性；（2）确定定适宜的衡衡量频度；（3）建立立信息反馈馈系统。五、论述题题（每小题题12分，共共24分）56.它属属于矩阵组组织结构矩阵制组织织结构示意意图为：矩阵制组织织结构的优优点是：（1）有利利个职能部部门之间的的协调；（2）灵活活机动性和和适应性较
31、较强（3）整体体观念得到到加强（4）发挥挥了综合优优势矩阵制组织织结构的缺缺点是：（1）双重重领导（2）责权权不清（3）稳定定性差57领导导是管理的的基本职能能之一，领领导是由领领导者向下下属施加影影响的活动动过程，领领导的实质质在于影响响。结合所所学的领导导理论，论论述领导的的作用以及及领导的影影响力的来来源。答案：领导导的作用主主要体现在在一下三个个方面：1、指挥作作用领导者不是是站在群体体的后面去去推动群体体中的人们们，而是站站在群体的的前列去引引导人们的的前进，并并鼓舞人们们去实现目目标。2、协调作作用领导要协调调组织内，外外部门，不不同成员之之间的各种种关系和活活动，以保保证步调一一
32、致和共同同目标的实实现。包括括：思想协协调，目标标协调。利利益协调，信信息协调轻轻松考试 快乐学习习 考试通通，您身边边的考试专专家！3、激励作作用领导要最大大限度的调调动每个员员工的积极极性，使其其满腔热情情，自觉主主动的为组组织作出贡贡献。领导就是影影响力，影影响力部分分来自于职职位权力，部部分来自于于非职位权权力。职位权力是是指领导由由于领导者者在组织结结构中所处处的位置，上上级或组织织制度所赋赋予的权力力，具有很很强的职位位特性。包包括：（1）惩罚罚权 ：强强制性处罚罚而影响他他人的权力力（2）奖赏赏权：通过过影响t他他人的资源源而影响他他人的权力力（3）法定定权：由组组织的职位位决定
33、的权权力非职位权力力是指：由由于领导者者的个人经经历，地位位，人格特特殊品质和和才能而产产生的影响响力。主要要包括：（1）感召召全：通过过个人的个个性品德，作作风而影响响他人的权权力。（2）专长长权：通过过在某领域域的专长而而影响他人人的权力。六、案例分分析题（每每小题8分分，共166分）58. 新新星电子集集团的优势势：实力雄雄厚，具有有一定竞争争力；拥有有多个基本本类药物；轻工业产产品有着较较高的市场场占有率。新星电子子集团的劣劣势：融资资存在困难难；药物产产品中缺乏乏新、特药药品种；公公司存在人人员问题，尚尚未建立完完善有效的的人才引进进、培训、激激励机制。新星电子子集团的机机会：国家家
34、对新特药药行业有政政策扶持。新星电子子集团的威威胁：轻工工业产品供供过于求，竞竞争激烈；融资困难难。通过运用SSWOT分分析方法，可可得出新星星电子集团团的发展战战略：利用国家家政策扶持持，大力发发展新特药药的制药业业。面对轻工工业产能过过剩，售出出部分轻工工业产品以以融得资金金，并将资资金用于发发展新特药药。改革人才才引进、培培训、激励励机制，解解决集团人人才匮乏的的困难。59.轻工工产品的相相对市场占占有率较高高，但增长长率较缓慢慢，按照波波士顿矩阵阵法分析故故属于金牛牛类产品。这类产品品或业务处处于成熟的的低速增长长市场上，市市场地位有有利，盈利利率高。因因为这类产产品不再需需要大量投投资于广告告宣传和生生产扩张，因因此公司可可以获得丰丰厚的现金金流量，并并用于支持持其他业务务的发展。不不过，“金金牛”业务务的增长前前景是有限限的。对这类产产品可采取取维持战略略，目的是是保持市场场份额，以以获取较多多的现金流流。