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1、某化纤企业质量管理部经理绩效考核指标编号KPIKPI定义义/公式式(权重重)考核标准信息来源考核周期1药品回收利利润药品回收收收入回回收费用用1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每提提高万元元, 加加分,最最高分;3)低于目目标值的的万元,不不得分;4)介于其其中按线线性关系系计算药品回收统统计及相相关帐目目月度统计季度考核2部门费用与与预算的的差异率率实际发生的的成本费费用预预算成本本费用10001)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低百分分点,加加分,最最高分;3)超出目目标值的的百分点点,不得得分;4)介于其其中按线线性关系系计算费用明细科科目及预预算资料料汇总月度统
2、计季度考核3ISO90000质质量体系系推进计计划达成成率ISO90000质质量体系系推进实实际完成成认证通过为为满分,通通不过为为0ISO90000认认证结果果年度评估年度考核4质量保证体体系有效效性评估估质量保证体体系有效效性评估估结果A,()分分;B()分分;C()分分;D()分分;质量保证体体系有效效性评估估报告季度评估季度考核5质量事故损损失金额额质量事故损损失金额额(按责责任)1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低万元元, 加加分,最最高分;3)高于目目标值的的万元,不不得分;4)介于其其中按线线性关系系计算质量事故记记录月度统计季度考核6质量事故次次数质量事故次次数
3、(按按责任)1)=目标标值,得得1000分2)每超出出目标值值次, 减减分3)超出目目标值次次,不得得分质量事故记记录月度统计季度考核7顾客质量投投诉次数数客户质量投投诉次数数(按责责任)1)=目标标值,得得1000分2)每超出出目标值值次, 减减分3)超出目目标值次次,不得得分客户投诉记记录月度统计季度考核8顾客质量投投诉有效效处理率率顾客质量投投诉有效效处理件件数/顾客质质量投诉诉总件数数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每降降低百分分点,减减分,3)低于目目标值的的百分点点,不得得分; 工作记录月度统计季度考核9来料检验及及时性来料检验天天数1)=目标标值,得得1000分2)每
4、超出出目标值值天, 减减分3)超出目目标值天天,不得得分检验记录、到到货记录录月度统计季度考核10供应商管理理水平评评估供应商管理理水平评评估结果果A,()分分;B()分分;C()分分;D()分分;供应商管理理评估报报告年度评估年度考核11有效的流程程和制度度得到实实施的百百分率得到实施的的流程和和制度适用的的流程和和制度的的总数1)=目标标值,得得1000分2)比目标标值每提提高百分分点,加加分,最最高分;3)低于目目标值的的百分点点,不得得分;4)介于其其中按线线性关系系计算流程实施得得分年度评估年度考核12来料、产品品质量统统计分析析报告的的质量和和及时性性Y=A+BBA=来料质质量、产
5、产品质量量统计分分析报告告的质量量(300)B=来料质质量、产产品质量量统计分分析报告告的及时时性(220)来料质量统统计分析析报告、产产品质量量统计分分析报告告月度统计季度考核13员工出勤率率(1员工工缺勤的的人天员工正正常上班班的人天天)1100%1)=目标标值,得得1000分2) 比目目标值每每提高百分分点, 加分,最最高分;3)比目标标值低百百分点,不不得分;4)介于其其中按线线性关系系计算员工考勤记记录月度统计季度考核14员工培养和和员工满满意度公司、部门门对员工工培养的的投入、实实际效果果以及员员工对部部门和公公司的满满意度1)=目标标值,得得1000分2)目标标值,不不得分;员工培养和和员工满满意度评评分表年度评估年度考核